李垣諭
消費者會基于什么理由選擇某個購物中心?流量被線上瓜分,線下商業(yè)競爭進入白熱化之后,商業(yè)地產商們開始為這個關乎生死存亡的問題抓耳撓腮。
2016年,劉英杰在重慶成立了TOPSHOW,最初的定位是為正版動畫IP做線下活動推廣、運營。而在與商業(yè)地產商合作時,他發(fā)現大多數地產商雖然開始重視商場中庭,但卻不懂如何創(chuàng)新,仍然向其中填充一些傳統(tǒng)商業(yè)活動,例如促銷和車展。實際上,它們在吸引人流方面的作用越來越弱。于是,他決定專注于為這些地產商們提供創(chuàng)新的線下體驗和交互方案。
現在購物中心最主要的目標消費群是些什么人?在為地產商服務前,劉英杰進行了調研,得出的結果是年輕人和新興家庭。于是,TOPSHOW在打造線下活動時,就專門圍繞這些目標受眾展開。
曾經承辦“名偵探柯南”等IP的線下活動時,劉英杰就通過觀察發(fā)現,90后和00后并非那么“宅”,他們很多都喜歡逛漫展,積極支持偶像團體的現場表演,非常渴望互動和參與感。
于是在2017年11月,TOPSHOW就為90后和00后量身打造了全國首家ACGN快閃式主題街區(qū)“貳拾叁町”。該主題街區(qū)除了售賣動漫IP周邊產品外,還穿插了當紅女團表演、著名聲優(yōu)見面會等互動活動。首場活動在龍湖旗下的某購物中心舉辦,開展前3天,“貳拾叁町”就為該購物中心吸引了超過10萬人次的客流。
相比于面向年輕人時強調互動性,TOPSHOW在打造面向新興家庭的活動時,更注重其教育意義。劉英杰通過走訪了解到,現在80后家庭選擇娛樂活動時不僅注重趣味,還關心其是否有益于豐富孩子的知識體系。于是,TOPSHOW針對這些需求,推出了一系列寓教于樂的活動。
比如TOPSHOW通過國內代理商,拿到了BBC熱播海洋探險動畫《海底小縱隊》的線下運營權,并在2018年春節(jié)期間為某購物中心打造了一場相關主題的線下活動:
人偶表演者通過角色扮演,把舞蹈與介紹海洋、環(huán)保知識的劇情腳本結合。而現場除滑梯、海洋球等傳統(tǒng)室內游樂設施以外,還配置了AR合影相機,向兒童傳播前沿科學技術。由于這些項目深受家庭消費者的歡迎,該活動持續(xù)了3個月之久。
目前,TOPSHOW主要通過在活動現場銷售周邊產品創(chuàng)造營收。2018年2月,TOPSHOW獲得由北京九宜城領投的千萬元天使輪融資。
劉英杰透露,TOPSHOW正在北上廣建立分部,欲進軍一線城市。業(yè)務方面,過去TOPSHOW一直在代理第三方IP,接下來準備開發(fā)面向年輕人的原創(chuàng)IP。親子活動方面,他正在與出版社展開合作,計劃為購物中心帶來圖書繪本與線下活動結合的新玩法。