大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理創(chuàng)新研究

戴莉莉

[摘 要]隨著大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展，醫(yī)院必須加大財務管理創(chuàng)新力度，保證財務管理水平和管理效率，突出財務管理的優(yōu)勢作用，為醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實基礎。文章首先論述了大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理的特點及財務管理創(chuàng)新的必要性；其次分析了醫(yī)院財務管理現(xiàn)狀；最后提出了大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新對策。

[關鍵詞]大數(shù)據(jù)；醫(yī)院；財務管理；創(chuàng)新對策

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.16.155

通過信息技術來綜合收集海量數(shù)據(jù)，并通過深入細致分析明確具體的發(fā)展方向，建立健全內(nèi)部制度，推動醫(yī)院財務管理正常運行。將大數(shù)據(jù)與財務管理有機結(jié)合，促進醫(yī)療資源有效使用，從而為國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展打下堅實基礎。當前，醫(yī)院財務管理中還存在諸多問題，需要我們采取有效對策加以創(chuàng)新和完善。

1 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理的特點及創(chuàng)新的必要性

1.1 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理的特點

大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院財務管理的最突出特點就是海量數(shù)據(jù)、對信息數(shù)據(jù)的傳遞要求高、對部門之間的信息集中化處理。大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院財務管理必須實現(xiàn)科學系統(tǒng)的全面預算，合理投入醫(yī)療設施、藥品物資等經(jīng)費，制定完善的資金使用方案，強化成本績效管理。在我國醫(yī)療現(xiàn)代化水平的提升和治療方案逐步綜合化下，促進了醫(yī)院各部門之間的一體化發(fā)展，并且各部門的團結(jié)協(xié)作意識增強，獲得了更多的數(shù)據(jù)信息，為此，醫(yī)院財務管理應充分掌握大數(shù)據(jù)的管理特點，不斷強化效率，加快信息化管理進程。

1.2 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理創(chuàng)新的必要性

首先，有助于促進信息技術與現(xiàn)代財務管理理念的有機結(jié)合。通過制定規(guī)范合理的流程，發(fā)揮信息系統(tǒng)在財務領域中的作用，促進醫(yī)院經(jīng)營管理信息、運營信息、財務信息的有效集成，針對大數(shù)據(jù)發(fā)展步伐實現(xiàn)現(xiàn)代化的會計核算、財務分析、財務監(jiān)督等財務管理模式，不斷加快醫(yī)院財務管理的網(wǎng)絡化與數(shù)字化、信息化與現(xiàn)代化建設進程。對所有醫(yī)療數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)分析，以此準確判斷所有干預策略的科學有效與否，從而獲得最理想的治療渠道?；颊咧饕鶕?jù)具體的醫(yī)療服務方式來支付相應的醫(yī)療成本。將大數(shù)據(jù)技術引入醫(yī)療行業(yè)中，有助于醫(yī)務人員確立能夠提高臨床實踐效果與醫(yī)療成本效益的治療措施，有效規(guī)避了過度治療現(xiàn)象，降低患者的醫(yī)療支付費用。

其次，有助于醫(yī)院財務信息及時獲取、挖掘、運用。醫(yī)院在開展財務管理活動時應注重運用先進的財務信息系統(tǒng)，保證財務整體效率，促進各項財務活動的規(guī)范，實現(xiàn)預期的財物價值目標，這是大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理創(chuàng)新的宗旨。簡單舉例，對醫(yī)療費用深入分析后，能夠清晰了解醫(yī)院所有科室的醫(yī)療成本構成情況，以便完善醫(yī)療成本結(jié)構，合理控制成本比例。此外，醫(yī)院應按照最后的分析結(jié)果科學分配相關聯(lián)資源，貫徹落實國家頒布的藥品比例準則。

最后，有助于加快醫(yī)院財務管理信息化建設。將大數(shù)據(jù)應用到醫(yī)院財務管理中，主要以數(shù)據(jù)信息為基礎，采用信息技術幫助醫(yī)院管理層做出正確的決策。大數(shù)據(jù)能以較短的時間對醫(yī)院財務管理整體信息進行分類處理，通過實用價值高的信息數(shù)據(jù)并且在專門的平臺上共享。此外，大數(shù)據(jù)有助于促進醫(yī)院財務管理信息化，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)院財務管理呈現(xiàn)出了多元化特點，大數(shù)據(jù)在加快信息化建設的同時，還提升了醫(yī)院財務管理效率。

2 醫(yī)院財務管理現(xiàn)狀

2.1 醫(yī)院財務管理風險防范能力不強

在我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展下，各醫(yī)院之間面臨了非常殘酷的競爭，醫(yī)院通過加大財務管理方面的資金投入可以有效規(guī)避資金匱乏問題，同時通過相關基礎設施的建設來增強醫(yī)院的競爭實力。針對醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀，還有諸多未解決的問題，如投資管理無序、資金風險隱患大等。導致這些問題存在的根本原因在于醫(yī)院依舊沿用著過去滯后的管理模式及手段，并且缺乏專業(yè)化程度高的財務管理技術團隊，在沒有對市場深入調(diào)研的情況下就開展投資管理，其中最核心的原因還是缺乏完善的財務管理體制，以上種種因素的影響直接造成醫(yī)院投資管理無序化。一旦投資過程是盲目、無序的，那么在引起嚴重的資金流動風險的同時，還極大地阻礙了醫(yī)院財務管理工作的有效運轉(zhuǎn)。從醫(yī)院投資管理無序化中可以看出，醫(yī)院缺乏應有的風險意識，財務管理風險防范能力差，在不斷變化的市場經(jīng)濟環(huán)境影響下，常常面臨較大的發(fā)展困境。

2.2 醫(yī)院財務管理人員綜合素質(zhì)低下

當前，仍舊有一些醫(yī)院財務管理人員缺乏專業(yè)的財務處理素質(zhì)，且數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等綜合素質(zhì)低下。特別缺乏一個具有較高專業(yè)素質(zhì)、充分了解醫(yī)院所有業(yè)務活動的財務管理團隊?，F(xiàn)行的財務管理觀念陳舊，并且運用的財務管理原理不夠科學，無法順利完成方法論及實踐指導，直接影響了財務管理效率。引起以上情況的主要原因是我國還缺乏關于醫(yī)院方面的財務管理體制，未緊跟時代發(fā)展步伐建設現(xiàn)代化財務管理團隊，難以滿足現(xiàn)代社會要求。

2.3 醫(yī)院財務信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設兼容乏力

醫(yī)院中的信息管理系統(tǒng)覆蓋面較廣，涵蓋了門診系統(tǒng)、藥品系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等，在眾多系統(tǒng)中，財務管理系統(tǒng)的地位尤為突出，然而具體運營過程中，系統(tǒng)兼容與銜接不力，醫(yī)院財務信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)缺乏較高的兼容能力，這是醫(yī)院財務信息系統(tǒng)難以對信息流、資金流、物流進行有效集成、及時共享與管理的重要因素，醫(yī)院信息建設過程中，經(jīng)常出現(xiàn)各部門、各科室信息無法互相共享的局面，還有的醫(yī)院雖然實現(xiàn)了ERP財務管理軟件，但實踐運用中，忽視了該軟件和財務管理性質(zhì)是否一致、適用，實際效果并不理想。

2.4 信息化應用水平不高

大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展使得諸多行業(yè)的工作形式出現(xiàn)了巨大變化，對于醫(yī)院來說，要想持續(xù)有效發(fā)展，就必須緊跟大數(shù)據(jù)時代發(fā)展步伐，加強財務管理創(chuàng)新，引進高科技，提高會計核算效率及其可靠性。然而現(xiàn)階段，依舊有一些醫(yī)院忽視了財務管理網(wǎng)絡化發(fā)展，對信息技術的應用效率缺少關心，只是將普通的財務軟件替代手工記賬，未將醫(yī)院財務管理與網(wǎng)絡緊密聯(lián)系，不僅影響了醫(yī)院財務管理效率，而且對醫(yī)院的穩(wěn)定運營也帶來了較大的影響。

3 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新對策

針對醫(yī)院財務管理現(xiàn)狀，大數(shù)據(jù)背景下，應不斷強化醫(yī)院財務管理風險防范能力、提高醫(yī)院財務管理人員的綜合素質(zhì)、兼容財務管理、完善財務信息。

3.1 強化醫(yī)院財務管理風險防范能力

由于醫(yī)院經(jīng)營過程中面臨各種突發(fā)情況，給醫(yī)院財務管理帶來了嚴重的風險隱患，比如實際收益和預期效果存在較大差異，預算和實際缺乏平衡性引起醫(yī)院巨大的經(jīng)濟損失。實際中，醫(yī)院必須對財務管理中的缺陷漏洞及時全面找出來，有效防范各類風險，從而推動醫(yī)院財務管理工作順利穩(wěn)定發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用，醫(yī)院應將該技術應用到財務管理部門中，以便財務管理部門獲得醫(yī)院整體運營數(shù)據(jù)，不過這些過程都離不開系統(tǒng)完善的財務信息一體化機制與無邊界的財務管理模式。財務管理人員根據(jù)實際收集來的數(shù)據(jù)對所有信息的實用價值深入分析，構建相配套的風險量化體系，同時在細致對比數(shù)據(jù)和相關指標后實施風險預測。只有對風險事先預測，才能盡早做好防范風險的對策，以免后顧之憂。

3.2 提高醫(yī)院財務管理人員的綜合素質(zhì)

加強人才創(chuàng)新在醫(yī)院財務管理創(chuàng)新中占據(jù)重要地位，大數(shù)據(jù)對復合型人才的需求較大，也就是財務管理專業(yè)知識水平高、信息管理技術操作熟練，以及能夠系統(tǒng)分析與優(yōu)化整合各種數(shù)據(jù)的各方面能力都很強的現(xiàn)代化人才。醫(yī)院為了提高內(nèi)部財務管理工作效率，不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識豐富、業(yè)務技能強的人才隊伍，還必須注重提高人員的數(shù)據(jù)信息處理能力，加快建設綜合素質(zhì)高的財務管理團隊，為醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展做出應有的貢獻。

3.3 兼容財務管理

所謂兼容財務管理，也就是加強財務管理無邊界式的融合，實現(xiàn)充分全面滲透，從客觀角度分析，兼容財務管理具有邊界性質(zhì)；從主觀角度分析，采用相關技術與管理思路可把兼容財務管理的邊界抹去，以此促進財務管理部門和醫(yī)院其他部門之間的密切融合，各部門保持協(xié)調(diào)一致發(fā)展。兼容財務管理對數(shù)據(jù)資源進行了優(yōu)化整合與深入分析，貫徹落實到醫(yī)院所有環(huán)節(jié)領域中，使得醫(yī)院所有系統(tǒng)互聯(lián)互通，打破專業(yè)壁壘，保證部門之間的信息及時全面共享，從而提高醫(yī)療資源與財務資源的利用效率。

財務管理存在內(nèi)部與外部兩種邊界形式，內(nèi)部邊界涵蓋了部門邊界、層級邊界，外部邊界涵蓋了行業(yè)外部邊界與行業(yè)內(nèi)部邊界。醫(yī)院過去運行的財務管理結(jié)構以層級機制為核心，每個階段有每個階段的職責權利，然而采用兼容模式后，應相應地降低層級管理，從扁平化角度開展組織管理，進一步促進內(nèi)部創(chuàng)新，保障財務管理效率，創(chuàng)造良好的管理氛圍。部門邊界主要是在扁平化管理建設過程中，相同級別的部門與部門之間在大數(shù)據(jù)的影響下越來越籠統(tǒng)，盡管各部門擔負的職責不相同，采用的形式也各異，但只要將醫(yī)院總體發(fā)展作為最終目標，將財務作為重要依托，注重協(xié)調(diào)一致發(fā)展，就能保證各層級、各部門的財務鏈處于同一時間運行，突破邊界限制，最終在平衡狀態(tài)下健康發(fā)展。醫(yī)院外部發(fā)展過程中，將加強醫(yī)療合作交流作為重點，很少會涉及財務系統(tǒng)建設、財務管理等環(huán)節(jié)的兼容，醫(yī)院之間未建立橫向財務合作關系。

3.4 完善財務信息

醫(yī)院應引進先進的計算機技術減輕財務人員的勞動強度，并且將計算機技術用于信息數(shù)據(jù)處理過程中，有效保證了處理的精準性，避免了因人為因素而造成的失誤。使財務管理工作全面滲透到醫(yī)院所有部門中，強化部門之間的合作交流，在對各項信息進行共享后，醫(yī)院管理層便可以及時了解醫(yī)院的財務資產(chǎn)狀況及經(jīng)營狀況，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展特點，制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院財務信息系統(tǒng)中應涉及醫(yī)院整體財務信息，還要對醫(yī)院的現(xiàn)金、所有賬目等情況，以及員工的工資待遇、獎金、庫存物品、固定資產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)進行綜合高效核算，從而實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的物資管理，保證醫(yī)院財務管理質(zhì)量及效率。

4 結(jié) 論

綜上所述可知，大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院只有與時俱進，加強財務管理創(chuàng)新，才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。所以醫(yī)院必須高度重視財務管理的重要性，將大數(shù)據(jù)與財務管理有機結(jié)合，加強對財務管理人員的培訓教育，力爭建設一批各方面能力都很強的財務團隊，共同努力做好醫(yī)院財務管理工作，從而促進醫(yī)院持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

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