蘇州智能制造基本現(xiàn)狀與發(fā)展對策

張梅燕

[摘要]隨著“兩化”融合的深度推進，蘇州市涌現(xiàn)出一大批省級智能制造示范企業(yè)，市政府也相應確立了智能制造重點推進的六大關鍵環(huán)節(jié)和四大關鍵技術。蘇州智能制造發(fā)展在產(chǎn)業(yè)基礎、“兩化”融合深度、智能制造體系、技術創(chuàng)新環(huán)境等方面具有優(yōu)勢。同時，在智能管理體系、關鍵核心技術、基礎共性技術研發(fā)、智能制造產(chǎn)業(yè)鏈、智能產(chǎn)品質(zhì)量體系、智能制造公共服務機構建設等方面還存在不足。蘇州可從“支持企業(yè)提質(zhì)增效、支持企業(yè)跨越發(fā)展、提升行業(yè)服務水平、提升公共服務效能”四大維度，進一步推進智能制造的發(fā)展。

[關鍵詞]蘇州；智能制造；現(xiàn)狀；發(fā)展對策

[DOI]1013939/jcnkizgsc201818060

近年來，蘇州全市在兩化融合評價評估指標體系的引領下，在示范試點企業(yè)和重點項目的帶動下，工業(yè)企業(yè)兩化融合向更深層次拓展，智能設計、智能生產(chǎn)、智能裝備（產(chǎn)品）、在線服務等成為行業(yè)發(fā)展的熱點和新方向。探索和推進蘇州智能制造的發(fā)展，已成為推動蘇州工業(yè)企業(yè)新技術、新工藝、新產(chǎn)品快速發(fā)展、帶動生產(chǎn)和管理模式不斷創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結構轉型升級的當務之急。

1蘇州智能制造基本現(xiàn)狀

蘇州兩化深度融合具有較高發(fā)展水平。目前，蘇州全市生產(chǎn)性企業(yè)兩化融合指數(shù)達到了82%以上，規(guī)模以上企業(yè)ERP普及率80%以上，企業(yè)開展電子商務服務的達到了45%以上。蘇州市經(jīng)信委對全市“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)信息”的調(diào)查結果顯示，蘇州工業(yè)企業(yè)中開展智能管理的超過85%、智能設計覆蓋面達到了26%以上、智能裝備覆蓋面為42%、智能生產(chǎn)則為41%。蘇州已基本形成了包含智能生產(chǎn)、智能設計、智能管理等多個環(huán)節(jié)的智能制造體系。

智能制造涵蓋智能設計等多個環(huán)節(jié)，根據(jù)智能制造的現(xiàn)狀、發(fā)展方向，蘇州將智能設計、智能生產(chǎn)、智能裝備（產(chǎn)品）、企業(yè)資源計劃管理（ERP）、供應鏈管理（SCM）和生產(chǎn)性企業(yè)電子商務作為重點推進的六大關鍵環(huán)節(jié)，將產(chǎn)品設計圖形化建模與仿真技術、智能制造執(zhí)行系統(tǒng)技術、智能全息人機交互技術和智能管控技術確立為四大關鍵技術應用。

圖1蘇州智能制造六大關鍵環(huán)節(jié)圖2蘇州智能制造四大關鍵技術

2蘇州發(fā)展智能制造具備的優(yōu)勢

21具備了發(fā)展智能制造的產(chǎn)業(yè)基礎

蘇州具有全國領先的工業(yè)發(fā)展基礎，現(xiàn)有制造業(yè)企業(yè)8萬余家，產(chǎn)業(yè)類別齊全，擁有高集中度的產(chǎn)業(yè)工業(yè)體系和穩(wěn)定成熟的工藝技術路線，為工業(yè)向智能化方向發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調(diào)整和工業(yè)升級提供了優(yōu)越的基礎條件。蘇州多項智能產(chǎn)品，以及智能制造項目獲得國家智能制造裝備發(fā)展專項立項，并且在智能制造重點領域已聚集了快速發(fā)展的技術優(yōu)勢，具備了采用智能技術升級支柱性工業(yè)產(chǎn)業(yè)的基礎。

22具有較高的兩化深度融合發(fā)展水平

蘇州擁有發(fā)達的信息基礎設施。如，蘇州城域網(wǎng)出口帶寬達到了1800Gbps，全市寬帶接入率達到了98%以上，并且擁有達到國內(nèi)先進水平的7000Gbps帶寬的數(shù)字傳輸網(wǎng)。同時，信息技術已經(jīng)在蘇州工業(yè)領域全面滲透，信息網(wǎng)絡的融合創(chuàng)新不斷加快，推動了蘇州智能制造的快速發(fā)展。蘇州較早確立了以“兩化融合”推動企業(yè)快速成長、增強企業(yè)核心競爭力的指導思想，大力推動生產(chǎn)性企業(yè)的“兩化融合”工作，引導生產(chǎn)性企業(yè)在研發(fā)設計、產(chǎn)品、裝備、信息平臺集成、供應鏈管理、電子商務、節(jié)能低碳、安全生產(chǎn)等方面提升信息化水平。蘇州在企業(yè)信息化投入上資金比較充足，建立了較完備的信息系統(tǒng)應用制度及信息化公共服務平臺，在研發(fā)和管理信息化方面取得了較顯著的效果，在供應鏈信息系統(tǒng)方面取得了較大的進步。

23基本形成了智能制造體系

蘇州已經(jīng)基本形成了包含智能設計、智能制造、智能產(chǎn)品、企業(yè)資源計劃管理、供應鏈管理、企業(yè)電子商務等環(huán)節(jié)的智能制造體系，生產(chǎn)性企業(yè)在研發(fā)設計、企業(yè)資源管理方面的數(shù)字化和智能化方面具有較高普及率，部分企業(yè)的智能產(chǎn)品處于行業(yè)領先地位，少數(shù)企業(yè)已經(jīng)形成了圍繞全程供應鏈的智能制造運行模式。蘇州市生產(chǎn)性企業(yè)已經(jīng)較高地普及了數(shù)字化設計、智能化生產(chǎn)，全面應用了企業(yè)資源管理系統(tǒng)，生產(chǎn)性企業(yè)電子商務蓬勃開展。如，寶時得機械建立的全供應鏈管理系統(tǒng)，打破了客戶、分銷、研發(fā)、制造、供應商各環(huán)節(jié)之間的信息壁壘，實現(xiàn)了信息的順暢流轉，提高了供應鏈的效率，基本實現(xiàn)了集成供應鏈管理的目標。

24具有智能制造技術創(chuàng)新的良好基礎氛圍

蘇州高校和科研機構數(shù)量較多。蘇州聚集了20所普通高等院校，同時，擁有多家國家級和省級研究機構。以蘇州大學、蘇州科技學院、園區(qū)獨墅湖高教區(qū)，國家軟件與集成電路公共服務平臺江蘇分中心、IP融合通信基地、國科數(shù)據(jù)中心等重點高校，以及15個國家級公共服務平臺、41個院士工作站為代表的科研院所及基地載體，科研和人才優(yōu)勢能夠?qū)μK州產(chǎn)學研合作提供全方位的支持。此外，IBM、華為、用友、方正、神碼等國內(nèi)外知名信息化方案解決公司紛紛在蘇州落戶，為蘇州智能制造發(fā)展提供了有利條件。

3蘇州發(fā)展智能制造存在的不足

31以供應鏈為主線的智能管理體系建立還需加強

智能制造的核心之一是供應鏈的智能化，制造企業(yè)的運營主要圍繞物資、信息、資金、商業(yè)活動四個要素開展，經(jīng)加工制造后成為產(chǎn)品交付至用戶，形成了以供應鏈為形式的價值鏈。目前，蘇州智能制造在集中度較高的以原材料為代表的流程型行業(yè)發(fā)展較為迅速，離散型行業(yè)尚未普遍建成以供應鏈為主線的智能管理體系，存在的問題多集中于智能工藝規(guī)劃和智能在線檢測方面。流程性行業(yè)中，以寶時得機械為代表，基本建立了以供應鏈管理為主的形態(tài)，但工業(yè)規(guī)劃和智能在線檢測水平還需提升。大量企業(yè)僅完成了智能制造體系中個別環(huán)節(jié)的建設，完整的智能制造體系尚未完整建立，發(fā)展提升空間仍較大。

32關鍵基礎共性技術研發(fā)能力還需提高

蘇州市在智能制造基礎共性技術方面的總體研究能力與國際國內(nèi)先進城市相比還相對較弱。關鍵共性技術是智能制造發(fā)展的基礎，從智能制造基礎研究、共性技術研究、系統(tǒng)方案開發(fā)到產(chǎn)業(yè)化，構成了智能制造創(chuàng)新技術創(chuàng)新體系的主要環(huán)節(jié)。蘇州現(xiàn)有的科研院所在智能制造基礎共性技術研究，如安全分析、功能設計、驗證方法、安全評估、自動化控制系統(tǒng)整體功能等技術尚未廣泛開展專項科研工作。從制造企業(yè)來看，絕大多數(shù)企業(yè)以應用為主，尚無企業(yè)從事相關技術的研發(fā)，如科沃斯機器人主要應用嵌入式系統(tǒng)開發(fā)機器人控制器，尚無計劃開展智能家電產(chǎn)品嵌入式系統(tǒng)和開發(fā)平臺的研發(fā)。目前，蘇州市在智能制造技術方面的研發(fā)實力和自主創(chuàng)新能力還較弱，主要靠引進為主，亟須加強對關鍵共性技術研發(fā)及共享平臺的建設。

33智能制造關鍵核心技術對外依存度仍然較高

目前，蘇州制造企業(yè)智能管理系統(tǒng)產(chǎn)品均以國外基礎軟件作為開發(fā)平臺，未形成自主技術開發(fā)平臺。智能制造應用的關鍵部件和核心技術仍以進口為主，對外依存度較高。在智能設計、智能制造、智能管理領域，市場均被國外產(chǎn)品占領，蘇州本地化產(chǎn)品在系統(tǒng)適用性方面與使用企業(yè)的期望還有一定的差距。大量與智能制造相關的關鍵性研究，包括通信協(xié)議、制造信息學、信息網(wǎng)絡技術等，需要專門的重點實驗室來實施和落實，目前蘇州在這方面尚無實質(zhì)性的進展。

34智能制造產(chǎn)品的質(zhì)量體系有待建立

智能制造是新興事物，智能制造標準體系主要包括裝備標準、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或通信網(wǎng)絡的相關標準等。蘇州目前尚未建立智能制造產(chǎn)品的全生命周期質(zhì)量保障體系，以及以此標準為依據(jù)所涉及的智能制造領域的第三方質(zhì)量檢測體系。蘇州市適應本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構特點的智能制造體系還需加快建立，標準體系的缺失不利于智能制造快速健康發(fā)展。

35缺少有實力有影響力的智能制造公共服務機構

工信部開展全國兩化融合標準體系貫標活動，蘇州共有11家企業(yè)入圍全國首批貫標試點，但沒有一家貫標服務機構上榜，意味著蘇州市的貫標企業(yè)需要外地公共服務機構來蘇服務。從這個角度來看，蘇州目前缺乏真正有實力有影響力的服務于智能制造的公共服務機構。同時，部分智能制造公共服務機構為企業(yè)服務的水平較低，對企業(yè)智能制造內(nèi)在需求研究不夠，業(yè)務水平欠缺，后續(xù)服務跟不上等，導致智能制造公共服務效果不理想，影響企業(yè)的積極性。在智能制造公共服務機構的培育上，還需加大扶持力度，不斷總結經(jīng)驗、提升服務水平。

4蘇州推進智能制造發(fā)展的對策建議

41支持企業(yè)提質(zhì)增效

411加快企業(yè)技術改造

鼓勵企業(yè)采用高端數(shù)控機床、工業(yè)機器人、自動化成套生產(chǎn)線、智能化控制系統(tǒng)等高端智能裝備，提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)關鍵工序核心裝備升級換代。積極幫助企業(yè)申報國家和省各類專項資金扶持。落實《省政府關于印發(fā)江蘇省企業(yè)制造裝備升級計劃的通知》和《關于印發(fā)江蘇省工業(yè)企業(yè)技術改造綜合獎補資金實施細則的通知》有關技術改造的獎補政策，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、在本市注冊的大中型以上工業(yè)企業(yè)，研究從技術改造項目完工后的獎補政策。

412加大智能裝備開發(fā)和應用

實施智能制造“十百千萬”工程，重點支持培育十個智能工廠，建設百個智能車間，千家企業(yè)智能裝備升級和萬臺機器人應用。對經(jīng)江蘇省及以上認定的首臺（套）重大裝備及關鍵零部件按當年該產(chǎn)品銷售價格的一定比例予以一次性獎勵，對符合條件的首臺（套）重大裝備推廣應用工程示范項目給予獎勵。完善首臺（套）重大裝備保險補償制度，對首臺（套）重大技術裝備保費給予一定的補貼。

413加強與國際企業(yè)的戰(zhàn)略合作

瞄準世界先進水平，深化合作領域，提高自主創(chuàng)新能力。實施精品名牌戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)聚焦國際特定細分市場，加大對爭創(chuàng)品牌、提高品質(zhì)、發(fā)展品種等環(huán)節(jié)的支持，培育一批品牌國際優(yōu)勢突出、具有核心競爭力的制造企業(yè)。與國內(nèi)外已經(jīng)具有智能制造品牌和核心技術的企業(yè)開展智能制造資源、技術和管理模式的合作，實現(xiàn)價值鏈整合。

42支持企業(yè)跨越發(fā)展

421支持企業(yè)兼并重組

重點支持“中國制造2025蘇州實施綱要”和打造具有國際競爭力先進制造業(yè)基地“四大行動計劃”，以省、市兩級財政資金為引導，撬動社會資本參與，成立產(chǎn)業(yè)投資資金，引領轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展的智能制造項目。按照市場化機制，鼓勵企業(yè)實施并購重組，優(yōu)化要素配置，增強核心競爭力。引入市場化運作團隊，引導金融資本和社會資本加大投入智能制造經(jīng)濟實體，扶持產(chǎn)業(yè)做優(yōu)、企業(yè)做強。

422鼓勵企業(yè)融合發(fā)展

鼓勵云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)中的應用，推進制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，鼓勵開發(fā)嵌入式操作系統(tǒng)及核心支撐軟件、分布式無線射頻編碼解析服務系統(tǒng)軟件、社會管理系統(tǒng)軟件、電子商務系統(tǒng)軟件、企業(yè)信息化系統(tǒng)軟件及各類工業(yè)和信息安全系統(tǒng)的軟件開發(fā)。對營業(yè)收入較高企業(yè)，給予一定獎勵。建設蘇州工業(yè)云平臺，重點支持工業(yè)大數(shù)據(jù)的挖掘與應用共享，圍繞智能制造六大關鍵環(huán)節(jié)推進與互聯(lián)網(wǎng)的融合。支持開展兩化融合重點項目專項診斷、“兩化”融合貫標、互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新。

423支持企業(yè)開拓市場

建立與“一帶一路”國家重點展會相互參展的展會合作機制。引進培育一批高端會展品牌，探索建立與國際展會相互參展的機制，支持企業(yè)利用電子商務平臺來開拓市場。積極引進國內(nèi)外電子商務龍頭企業(yè)及其區(qū)域總部、數(shù)據(jù)中心、營銷中心、研發(fā)中心、結算中心等高端項目。鼓勵企業(yè)創(chuàng)建電子商務示范企業(yè)和示范基地。建立地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦目錄，支持本地相關企業(yè)參與政府投資的重大項目和實施工程的配套。鼓勵本地企業(yè)，尤其是骨干龍頭企業(yè)擴大地產(chǎn)工業(yè)品的采購比例。引導企業(yè)在實施技術改造項目時，積極采用地產(chǎn)高端裝備。

43提升行業(yè)服務水平

431推進服務型制造業(yè)發(fā)展

鼓勵工業(yè)企業(yè)探索“智能制造+服務”的服務型制造新模式，開展工程總包、交易便捷化、個性化定制、模式創(chuàng)新和產(chǎn)品全生命周期管理等增值服務，培育一批省級以上服務型制造示范企業(yè)及示范項目、認定一批市級制造服務化轉型示范項目并予以獎勵。大力發(fā)展包括政府平臺、電子商務平臺、數(shù)據(jù)存儲平臺、網(wǎng)絡教育、智能設計等制造業(yè)信息服務業(yè)。推動國家信息技術服務標準（ITSS）的應用，鼓勵蘇州市重點軟件企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)加強ITSS的研究，積極參與ITSS的制定和實施。建立ITSS示范企業(yè)，力爭到2020年進入一批國家級ITSS示范企業(yè)。

432提升工業(yè)設計能力水平

圍繞推進工業(yè)設計與智能制造深度融合，全面提升設計創(chuàng)新能力，不斷優(yōu)化工業(yè)設計業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快完善蘇州市設計產(chǎn)業(yè)鏈。著力提升高端綜合設計服務能力，對設計非標智能系統(tǒng)等企業(yè)一體化解決方案的整體設計項目進行重點扶持；加快設計成果產(chǎn)業(yè)化，對具有自主知識產(chǎn)權的優(yōu)秀設計成果進行重點推廣扶持。組織開展蘇州工業(yè)設計大賽、工業(yè)設計展銷會，鼓勵工業(yè)設計企業(yè)不斷提升設計水平，打造蘇州工業(yè)設計品牌。對認定的國家級工業(yè)設計中心、省級工業(yè)設計中心等給予一定獎勵。

433加大重點環(huán)節(jié)推進力度

結合蘇州工業(yè)發(fā)展的基礎和現(xiàn)狀，對全市智能制造企業(yè)，特別是典型企業(yè)進行長期跟蹤，深度分析蘇州智能制造的內(nèi)涵與研究發(fā)展趨勢、存在的問題，圍繞蘇州發(fā)展智能制造的總體思路、發(fā)展目標、主要任務，將智能設計、智能生產(chǎn)、智能裝備（產(chǎn)品）、資源計劃管理、供應鏈管理和生產(chǎn)性企業(yè)電子商務繼續(xù)作為蘇州市發(fā)展智能制造的六大重點主攻環(huán)節(jié)，加大推進力度。

44提升公共服務效能

441強化標準引領

鼓勵企業(yè)和有關組織積極參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準的研制，爭取承擔專業(yè)標準化技術機構和各類標準化試點示范，各級財政對企業(yè)參與標準化項目給予獎勵。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)標準化（蘇州）協(xié)作平臺作用，聚攏一批有創(chuàng)造力的標準化專家，研制一批有影響力的各類標準，培育一批有核心競爭力的標準化企業(yè)，積極申報國家技術標準創(chuàng)新基地。加快推動團體標準化進程，加快打造一批在全國有影響力的服務標準，加強與行業(yè)內(nèi)權威標準化技術機構和有影響力團體的溝通聯(lián)系。

442提升檢驗檢測認證服務能力水平

優(yōu)化提升蘇州市檢驗檢測及國際認證產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展與國際慣例接軌的全方位檢驗檢測認證服務，對取得國際間檢驗檢測認證結果互認的第三方檢驗檢測認證機構進行重點扶持，引導面向涉及開發(fā)、生產(chǎn)、制造、售后服務全過程的分析、測試、檢驗、計量等企業(yè)服務。在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)重點扶持一批檢驗檢測認證服務功能園，鼓勵符合條件的檢驗檢測認證機構做大做強。加快主導產(chǎn)業(yè)檢驗檢測認證公共服務平臺建設，對具有監(jiān)管檢驗職能的國家級檢驗檢測公共服務平臺給予配套補助。

443優(yōu)化中小微企業(yè)公共服務

深化政策落實，建立“蘇州智能制造中小微企業(yè)”公眾微信號。開展全市中小微企業(yè)“十百千”扶助計劃，定期開展蘇州市“十大公共服務平臺”評選表彰，每年舉辦各類送政策、解難題專題活動。大力支持智能制造服務平臺、技術平臺、創(chuàng)業(yè)培育基地建設，推動形成一批有效滿足中小微企業(yè)發(fā)展需求的各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務平臺。提升政府服務力度，為中小微企業(yè)優(yōu)惠或免費提供管理指導、市場開拓、檢驗檢測、法律顧問等綜合性服務。

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