淺析新形勢下高職院校學(xué)生管理工作的新思路

吳騰飛

[摘 要] 當(dāng)下，高等職業(yè)教育在國內(nèi)的教育領(lǐng)域當(dāng)中已占據(jù)了極其關(guān)鍵的位置，而怎樣才能結(jié)合高職學(xué)生的特征，找到適應(yīng)時代發(fā)展腳步的管理理念及方法，就成為教育工作者面臨的重大問題。從目前生源數(shù)量、生源質(zhì)量、學(xué)生主體地位、學(xué)生就業(yè)前景等方面剖析高職院校學(xué)生難管的成因，進而從學(xué)費較高、網(wǎng)絡(luò)影響、教育缺失和監(jiān)管不力等方面提出破解之策。對全面提升學(xué)生管理理念、管理方法和手段，具有重要的意義。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；學(xué)生管理工作；新思路；思考

[中圖分類號] G717 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）32-0254-02

由于目前高等職業(yè)教育在國內(nèi)的教育領(lǐng)域中已占據(jù)了極其關(guān)鍵的位置，而怎樣才能結(jié)合高職學(xué)生的特征，找到適應(yīng)時代發(fā)展腳步的管理理念及方法，就成為教育工作者面臨的重大問題。高職院校學(xué)生難管，是一個普遍現(xiàn)象。原因有很多：生源來源途徑多，生源質(zhì)量不盡如人意；民辦院校的學(xué)費比公辦院校高，經(jīng)濟壓力變大；互聯(lián)網(wǎng)是把“雙刃劍”，給現(xiàn)在的學(xué)生造成了不小的影響。為了處理好這一系列問題，高職院校將學(xué)生的管理工作放在了核心位置上，并且投入了大量的時間和精力，用于強化高職學(xué)生管理，針對管理理念、手段、途徑等展開了分析與研究。但是，就目前的情況來看，高職學(xué)生管理依舊存在不少難題，在“學(xué)生第一，馬上辦，全方位溝通”理念的指導(dǎo)之下，結(jié)合學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性思路，突出高職院校的獨有特征，現(xiàn)對我院學(xué)生管理工作中的一些重點作出細致分析。

一、高職院校學(xué)生特點

高職學(xué)生的年齡通常為18～23歲，其絕大多數(shù)都屬于九零后，生理方面的發(fā)展逐漸進入到穩(wěn)定階段，具有成年人的正常生理機能，但相對而言，其心理又不夠成熟。具體表現(xiàn)有如下幾點：情緒不穩(wěn)定，概念深刻而不固定，自我認知強化但又和認知能力發(fā)展不相符，生理成熟而心理不夠獨立，一邊希望得到理解而一邊封閉內(nèi)心等。總體來看，這一個階段便可稱為高職學(xué)生的“斷奶”階段，同時也是最有可能出現(xiàn)心理矛盾的階段。高職學(xué)生經(jīng)常會面臨以下幾點心理問題：（1）熱愛自由，不希望遭受條條框框的束縛。（2）存在挫敗感，認為自己在高考中失利，內(nèi)心感到不平衡。尤其是有的學(xué)生平時成績較好，高考由于多種原因沒有發(fā)揮出應(yīng)有的水平。（3）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，底子不夠扎實，學(xué)習(xí)起來感到困難，提不起熱情。（4）為將來的工作感到擔(dān)憂，正如部分學(xué)生所說，我是為了找工作而讀高職的，但大部分學(xué)生由于家庭的原因，只能從最基層工作干起，沒有成就感。（5）面對當(dāng)前的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型狀況，財富分配不均勻，貧富差距較大，腐敗等現(xiàn)象，只能一味抱怨，想改變卻又無力改變，最后只能隨波逐流。（6）面對高昂的學(xué)費，過早體味到貧窮的辛酸，有時家庭的突然變故給學(xué)生脆弱的心理造成很大影響。總之，高職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱，重視個性，心理因素很復(fù)雜，但也有不少學(xué)生的上進心強，能夠吃苦，因此需要發(fā)掘?qū)W生的潛能，做到因材施教。

二、高職學(xué)生問題破解

高職院校學(xué)生需要提升思想政治素養(yǎng)，積極參加集體活動，正確對待各種生產(chǎn)關(guān)系，這樣才能把學(xué)到的知識充分利用起來。但眼下高職學(xué)生的思政教育不單單存在積極條件，也存在一些嚴峻的挑戰(zhàn)。最近幾年來，由于遭受到社會環(huán)境的沖擊，針對高職學(xué)生的思政教育有所松懈，一些學(xué)生開始出現(xiàn)學(xué)習(xí)積極性下降的情況，成績也不理想，還有的甚至打架斗毆、抽煙喝酒等，不遵守學(xué)校紀(jì)律。大多數(shù)高職學(xué)生在進入學(xué)校時年齡都比較小，心理還處在成熟到不成熟的階段之間，特別是有的學(xué)生家庭條件不好，經(jīng)濟方面存在困難，在社會上又看到了不少消極現(xiàn)象，這都給學(xué)生的內(nèi)心造成了較大壓力。

因此，需要大力發(fā)揚“十九大”精神，深入滲透以人為本理念，和現(xiàn)實情況相結(jié)合，積極開展愛國主義教育，培養(yǎng)高職學(xué)生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。

同時還要將理想、信念教育放在首位，幫助學(xué)生建立科學(xué)的世界觀、人生觀以及價值觀，強化職業(yè)道德方面的教育，讓學(xué)生具有強烈的社會公德心，以便高職學(xué)生能夠很好地適應(yīng)社會、走向未來，實現(xiàn)自己的遠大抱負。

三、高職學(xué)生管理新思路

通過高職院校學(xué)生教管所遭遇的一些新問題可以看出，教育工作者一定要充分認識到這些問題給學(xué)生管理工作造成的影響，積極面對挑戰(zhàn)，并改變傳統(tǒng)的思維方式，找出相應(yīng)的策略，以此適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。對此，必須要遵循以下幾點原則。

（一）以人為本的原則

學(xué)校需要將學(xué)生作為主體，堅持一切從學(xué)生角度出發(fā)的原則，將管理學(xué)生的觀念轉(zhuǎn)化成服務(wù)學(xué)生的觀念，擺正自己的態(tài)度，端正自己的立場，做到以學(xué)生為本。要多關(guān)愛學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生的想法，并且把關(guān)愛放在第一位。因為只有發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心學(xué)生，才能打好管理工作的基礎(chǔ)，體現(xiàn)出管理的成效。所謂“以情動人，以情感人，以情育人”，就是要體現(xiàn)出教師對學(xué)生的關(guān)愛，多了解學(xué)生的生活、想法、交際情況、身體狀況、學(xué)習(xí)成績等。教師應(yīng)當(dāng)隨時思考：“假如我是學(xué)生，我會怎么樣？”“假如這是我的孩子，我會怎么樣？”要把自己放到學(xué)生的處境來想，真正做到“己所不欲，勿施于人”。與此同時，還要多包容學(xué)生，如果學(xué)生做錯了事，應(yīng)當(dāng)謹慎處理，不要隨意責(zé)罵學(xué)生。要懂得，尊重學(xué)生即代表尊重學(xué)生的人格與權(quán)利，不可傷及學(xué)生的心靈，要公平、平等地對待每一個學(xué)生，做到教學(xué)相長，并把管理和教育結(jié)合起來，改變以往的“師道尊嚴”觀念，不對學(xué)生擺架子，不耍師長威風(fēng)，而是要做學(xué)生的朋友和引導(dǎo)者。平時多鼓勵學(xué)生積極提問，與學(xué)生探討問題，秉持民主的態(tài)度，不苛責(zé)學(xué)生，不埋怨學(xué)生。針對以生為本這一觀念，需要明確“師愛”的概念，即師愛代表著寬容，代表著對學(xué)生的感情和理解。

（二）建立學(xué)校管理與學(xué)生自我管理相結(jié)合的管理體系

學(xué)生不單單要受到教師的管理，同時也需要參與到管理過程當(dāng)中。因此，高職院校還應(yīng)當(dāng)進一步完善學(xué)生的自我管理體系，借此強化學(xué)校的內(nèi)部管理。尤其是發(fā)揮學(xué)生會的模范和帶頭作用，充分調(diào)動學(xué)生在自我管理中的積極性、主動性和能動性。強調(diào)學(xué)生在管理體系中的主人翁地位，發(fā)揮學(xué)生的民主參政職能，在法理的范疇內(nèi)滿足學(xué)生的理想需求。

（三）以教學(xué)為中心的原則

任何一個行業(yè)都需要有專門的指導(dǎo)思想，作為高職院校，則需要將教育教學(xué)作為重心，正確認識到學(xué)生管理工作必須圍繞提升教育水平來開展。這樣一來，學(xué)生才能真正成長為德才兼?zhèn)涞娜瞬?。學(xué)生管理的相關(guān)工作是為教學(xué)一線服務(wù)的，學(xué)生的知識體系、能力體系、素質(zhì)體系才能不斷得到完善，因此社團活動不得占用正常的教學(xué)時間。

（四）讓學(xué)生全面發(fā)展的原則

高職院校在進行學(xué)生管理的同時，還需要把除了教育和紀(jì)律之外的工作也落實到位，比如課內(nèi)與課外的政治教育、思想教育、科技文化知識教育、心理健康教育等，并且還應(yīng)鼓勵學(xué)生參與鍛煉，提高學(xué)生身體素質(zhì)。要關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，在學(xué)校內(nèi)組織多姿多彩的文化活動，讓學(xué)生積極參與其中，確保學(xué)生的個性及優(yōu)勢都獲得充分體現(xiàn)與發(fā)揮，加強對學(xué)生的誠信教育。

（五）科學(xué)、民主、依法管理的原則

所謂科學(xué)管理，就是要依照學(xué)生身心成長的規(guī)律、思想政治工作及管理學(xué)等相關(guān)規(guī)律，實現(xiàn)有條理、系統(tǒng)化的管理。而民主管理，首先，要讓學(xué)生實現(xiàn)自治，發(fā)揮出“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的功能。而教師則盡可能不要干預(yù)學(xué)生的活動，而是要在背后支持學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生干部有合適的平臺體現(xiàn)自己的能力，而不是代替學(xué)生處理各項事務(wù)。其次，堅持民主精神，把學(xué)生放在主要位置上，耐心聽取學(xué)生的意見和建議，讓學(xué)生積極主動地參與到管理工作當(dāng)中。而依法管理，則是要實現(xiàn)制度化、規(guī)范化的管理，讓學(xué)生嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，了解相關(guān)的條款和細則。教師要走進學(xué)生的內(nèi)心，知曉學(xué)生的真實想法，參考學(xué)生所提出的建議，對管理工作進行不斷完善。提供學(xué)生的話語權(quán)，讓學(xué)生有一個發(fā)言的陣地。然后，嚴格按規(guī)章制度來開展工作，不能有“人治”的現(xiàn)象發(fā)生，也不可根據(jù)自己的主觀意志和情緒來判斷和處理事情。最后，將教育管理與民事法律充分聯(lián)系起來，提高學(xué)生的法律地位，讓學(xué)生可以和學(xué)校站在平等的位置上。同時淡化學(xué)校的行政管理氛圍，采用法律手段來處理學(xué)校中發(fā)生的事件與問題，轉(zhuǎn)變當(dāng)前高職院校學(xué)生地位弱勢的局面。

（六）管教結(jié)合的原則

不論怎樣的管理方法，都需要將教育作為基礎(chǔ)。因此，教育工作者要奉行依章管理的理念，根據(jù)學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，組織教師和學(xué)生一同展開探討，對規(guī)章制度進行改進和完善。在此過程中，可能會經(jīng)歷一些反復(fù)的工作，也會碰到一些從未遇到過的難題，這時候就需要通過思想教育工作予以解決。所以，不管是何種管理，都需要與思政教育工作掛鉤，這樣才能取得良好的管理效果。

總體而言，學(xué)生管理工作對高職院校來說十分關(guān)鍵，其不僅可以實現(xiàn)教書育人、培養(yǎng)人才的目標(biāo)，同時還能加強學(xué)生的思想政治和理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。所以，一定要全面發(fā)揮出思想政治教育的領(lǐng)導(dǎo)功能，保證學(xué)生能夠和諧、穩(wěn)定、長久地發(fā)展。

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