淺析如何有效進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)

易凡　王凌　蔡基龐

摘 要：人才梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)加快人才培養(yǎng)的重要途徑，也是確保企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的有效方法。基于此，文章從人才梯隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵和原則入手，分析有效建設(shè)人才梯隊(duì)的途徑和步驟，旨在提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)為相關(guān)企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人才梯隊(duì)；建設(shè)途徑

引言

近年來，技術(shù)密集型企業(yè)越來越多，各大企業(yè)對(duì)人才的重視程度也越來越高，人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為各大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。誰能夠吸引人才、留住人才、充分發(fā)揮人才潛能，誰就能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，避免企業(yè)出現(xiàn)無人可用的情況，是當(dāng)前各大企業(yè)的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。

1人才梯隊(duì)建設(shè)的定義

所謂人才梯隊(duì)建設(shè)，就是指在企業(yè)當(dāng)前的人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上未雨綢繆，進(jìn)行后備人才的有效選拔與培養(yǎng)，并注重形成不同層次、不同閱歷、不同年齡的人才梯隊(duì)，避免企業(yè)的人才斷層。一旦發(fā)生預(yù)期之外的人事變動(dòng)，企業(yè)能夠有相應(yīng)的后備人才接替。有效推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部后備人才梯隊(duì)建設(shè)，彌合人力資本斷裂的鏈條，已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前世界500強(qiáng)企業(yè)中，80%都在著手建立人才梯隊(duì)，加強(qiáng)企業(yè)人才儲(chǔ)備?？偟膩碚f，建設(shè)人才梯隊(duì)，能夠有效為企業(yè)儲(chǔ)備人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

2人才梯隊(duì)建設(shè)的原則

2.1結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則

結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的核心，在企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中起著舉重若輕的作用。企業(yè)在開展人才梯隊(duì)建設(shè)工作的過程中，需要不定期對(duì)梯隊(duì)建設(shè)的成效進(jìn)行考察，保證人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。考察的關(guān)鍵在于評(píng)估后備人才在多大程度上能填補(bǔ)重要職位的空缺。一般來說，企業(yè)保證80%以上的內(nèi)部聘用率是企業(yè)人才配置成功的標(biāo)志。如果外部聘用的員工過多，這預(yù)示著企業(yè)的培訓(xùn)效果的失敗，同時(shí)也會(huì)使員工的離職率增高，因此，企業(yè)在進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)時(shí)，需遵循結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則。

2.2公正公開的原則

企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)是基于可能會(huì)出現(xiàn)的人員空缺預(yù)期，是針對(duì)員工的彈性計(jì)劃，后備人才的選拔與培養(yǎng)不能僅僅是對(duì)空缺崗位的羅列，要放眼企業(yè)的未來人才需求，做到企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)全過程的透明，推進(jìn)人才的合理統(tǒng)籌，立足于企業(yè)發(fā)展的需求，合理優(yōu)化人才梯隊(duì)的布局與結(jié)構(gòu)，提高人才梯隊(duì)建設(shè)工作的效率。

2.3德才兼?zhèn)涞脑瓌t

企業(yè)在建設(shè)人才梯隊(duì)的過程中，應(yīng)本著德才兼?zhèn)涞脑瓌t。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際崗位需求，全面考察人才的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，確保人才德才兼?zhèn)?，進(jìn)而提升企業(yè)人員的整體水平。

3人才梯隊(duì)建設(shè)的有效途徑

3.1加強(qiáng)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)應(yīng)該明確，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)應(yīng)引進(jìn)擁有先進(jìn)技術(shù)的高素質(zhì)人才。企業(yè)需要秉持“以人為本”的理念，重視人才的培養(yǎng)，明確人才梯隊(duì)建設(shè)的重要性，引起企業(yè)人力資源管理部門的重視。對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來說，要加強(qiáng)他們對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，只有引起他們的重視之后，制定出相關(guān)人才選拔和培養(yǎng)的相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行專門基金的配備或者專業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為人才梯隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。由于人才梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，不可能一勞永逸，因此企業(yè)還應(yīng)該不斷深化普通員工對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，讓員工了解人才梯隊(duì)建設(shè)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)為優(yōu)秀員工提供的晉升計(jì)劃等，激發(fā)員工的積極主動(dòng)性，達(dá)到為企業(yè)配備高素質(zhì)人才的目的。

3.2建立良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特征的表現(xiàn)形式，可以說是企業(yè)的靈魂，其能夠在潛移默化中提升員工綜合素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍。例如設(shè)計(jì)公司企業(yè)的服務(wù)理念可以設(shè)置為“最快的進(jìn)度，最高的質(zhì)量，最嚴(yán)的管理，最好的服務(wù)”，文化本質(zhì)可以設(shè)置為“家”文化，給員工創(chuàng)造一個(gè)溫馨、蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的“家”，為客戶創(chuàng)造一個(gè)“夢(mèng)的天堂”，回饋社會(huì)一個(gè)“感恩”平臺(tái)。進(jìn)而在積極、溫馨的企業(yè)文化中，為員工創(chuàng)造家的感覺，增強(qiáng)員工的歸屬感，使員工積極主動(dòng)地投入到后備人才的培養(yǎng)計(jì)劃中，提高人才梯隊(duì)建設(shè)效率。

3.3構(gòu)建人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)模型

構(gòu)建人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)模型可以從以下幾方面入手：

一，構(gòu)建人才資源。在這一步驟中，需要構(gòu)建不同層次、不同類別的人才資源池，原則上每個(gè)層級(jí)都必須要建立一個(gè)資源池，一般通過通道之內(nèi)和通道之外兩種方式選拔人才，對(duì)于設(shè)計(jì)公司來說，要保證資源池中的人才具有良好的收集與表現(xiàn)能力，優(yōu)秀的草圖和徒手作畫的能力，掌握現(xiàn)在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)，能夠使用相關(guān)的計(jì)算機(jī)輔助軟件完成設(shè)計(jì)，企業(yè)不僅要儲(chǔ)備剛從大學(xué)畢業(yè)、擁有較大潛力的設(shè)計(jì)人才，還要挖掘具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的人才，同時(shí)，對(duì)于管理人才的儲(chǔ)備也很重要，這個(gè)過程中需要注意人才梯隊(duì)資源池的容量，企業(yè)的人才梯隊(duì)資源池一般是按照不同通道、層級(jí)建立的，每個(gè)資源池的容量是由企業(yè)對(duì)該類、該層級(jí)人員總需求以及總需求與人才梯隊(duì)的比率所決定的，比如GE的接班人計(jì)劃采用的就是1：3的比例；

二，人才區(qū)分機(jī)制包含兩個(gè)來源：任職資格體系和績(jī)效管理體系。資源池是一個(gè)人才培養(yǎng)的熔爐，后備人才的培養(yǎng)，“不進(jìn)則退”是最基本的區(qū)分機(jī)制。

三，人才選拔機(jī)制包括入池標(biāo)準(zhǔn)和篩選、淘汰出資源池，企業(yè)通過人才梯隊(duì)資源池不斷地培養(yǎng)、篩選后備人才，不斷地提高企業(yè)后備人才能力水平；

績(jī)效考核。企業(yè)應(yīng)不斷完善考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于設(shè)計(jì)公司來說，要及時(shí)表彰、提拔設(shè)計(jì)理念較為新穎、創(chuàng)造力較強(qiáng)的人才，搭建政府，行業(yè)、企業(yè)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專家學(xué)者和人才互動(dòng)交流的平臺(tái)，將會(huì)對(duì)人才梯隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)起到很大的推動(dòng)作用。

4人才梯隊(duì)建設(shè)步驟

人才梯隊(duì)建設(shè)步驟如圖1所示。

第一步：組織診斷。從外部環(huán)境到公司內(nèi)部進(jìn)行全面的梳理和診斷，包括未來的業(yè)務(wù)需求和趨勢(shì)是什么、對(duì)人員的要求和挑戰(zhàn)是什么、現(xiàn)狀是什么等，再做好定位，確定人才發(fā)展與培養(yǎng)項(xiàng)目開展的方向；

第二步：搭建能力體系。包括能力模型和職業(yè)路徑，使能力體系符合公司未來的戰(zhàn)略目標(biāo)和文化，再?gòu)膬?nèi)部進(jìn)行人才的識(shí)別、測(cè)評(píng)、發(fā)展；

第三步：完善評(píng)價(jià)體系。要積極搭建發(fā)展中心，測(cè)評(píng)相關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)知識(shí)、人格等，同時(shí)，要進(jìn)行人才盤點(diǎn)，通過績(jī)效和潛力這兩個(gè)緯度形成的九宮格和人才盤點(diǎn)會(huì)來評(píng)價(jià)篩選人才；

第四步：優(yōu)化發(fā)展體系。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果開展針對(duì)發(fā)展項(xiàng)目，優(yōu)化人才發(fā)展體系。與業(yè)務(wù)經(jīng)理一起，制定人才發(fā)展全面解決方案。

結(jié)語

總而言之，人才梯隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)來說很重要，企業(yè)應(yīng)明確人才的重要性，積極引進(jìn)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛①Y源儲(chǔ)蓄池，確保企業(yè)關(guān)鍵人才缺失時(shí)，能夠迅速填補(bǔ)人才的工作，進(jìn)而確保企業(yè)高效、持續(xù)運(yùn)行，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

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