科研項(xiàng)目管理成熟度模型及其應(yīng)用研究

摘 要：科研項(xiàng)目管理水平直接影響到科研項(xiàng)目質(zhì)量，本文引入成熟度模型（PMMM）對(duì)科研機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過構(gòu)建科學(xué)高效的項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)體系，提升科研項(xiàng)目管理水平。

關(guān)鍵詞：PMMM；甘特圖表

科研項(xiàng)目管理成熟度（PMMM）是指科研機(jī)構(gòu)對(duì)科研項(xiàng)目具有的按照預(yù)定目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力，反映了科研項(xiàng)目管理的成熟度水平。PMMM模型的建立，有助于科研機(jī)構(gòu)找出科研項(xiàng)目管理中存在的缺陷并識(shí)別出科研項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié)。本文引入PMMM模型對(duì)科研機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過科研項(xiàng)目過程管理，不斷地解決問題，從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化，形成科研項(xiàng)目管理的改進(jìn)策略，有效的開展了科研項(xiàng)目管理工作，穩(wěn)步提高了科研機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目管理水平，使科研機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目管理能力持續(xù)提高。

一、科研項(xiàng)目管理成熟度（PMMM）理論概述

以美國卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件研究院（SEI）提出的CMM模型、美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI從組織級(jí)項(xiàng)目管理層面提出的OPM3、著名項(xiàng)目管理專家Harold Kerzner博士提出的項(xiàng)目管理PMMM模型K-PMMM和FMsolution提出的項(xiàng)目管理PMMM模型FMS-PMMM等最為有名。盡管各類科研機(jī)構(gòu)對(duì)科研項(xiàng)目的管理控制能力不盡相同，但如能將PMMM模型作為一種用來評(píng)價(jià)科研機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理綜合能力的工具，提供一種參照標(biāo)準(zhǔn)，科研機(jī)構(gòu)以此為標(biāo)準(zhǔn)找出自身不足，找準(zhǔn)努力方向，追求最佳實(shí)效，對(duì)以提高科研項(xiàng)目的管理水平有積極意義。

二、科研機(jī)構(gòu)科研管理的現(xiàn)狀及存在的問題

目前，科研機(jī)構(gòu)的管理體制在一定程度上還沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)的體制。一般企業(yè)都設(shè)科研管理部門，科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)的劃撥、驗(yàn)收等完全由企業(yè)有關(guān)部門統(tǒng)一計(jì)劃管理。科研機(jī)構(gòu)設(shè)有科研管理部門，基本的研究單位為科研項(xiàng)目組?？蒲许?xiàng)目組由若干業(yè)務(wù)骨干和相關(guān)設(shè)計(jì)人員組成，科研項(xiàng)目組內(nèi)一般實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。科研項(xiàng)目組每年向本單位科研管理部門申報(bào)科研項(xiàng)目，經(jīng)本單位科研主管部門初審?fù)ㄟ^后，報(bào)到上一級(jí)管理部門提出項(xiàng)目申請(qǐng)，最后經(jīng)有關(guān)決策部門批準(zhǔn)后正式立項(xiàng)啟動(dòng)。項(xiàng)目啟動(dòng)后由科研機(jī)構(gòu)對(duì)科研項(xiàng)目實(shí)行宏觀管理，具體實(shí)施由科研項(xiàng)目組完成。以目前企業(yè)的現(xiàn)狀，科研項(xiàng)目管理存在以下問題：

（1）“重兩頭、輕中間”，即重視科研項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)和科研成果的鑒定報(bào)獎(jiǎng)，忽視項(xiàng)目實(shí)施過程的管理。由于項(xiàng)目缺乏追蹤檢查力度，實(shí)施管理未到位，導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高。

（2）管理模式滯后，計(jì)劃管理和成果管理在科研項(xiàng)目的管理中仍然分割嚴(yán)重，存在中間環(huán)節(jié)管理脫節(jié)，職責(zé)不清，缺乏項(xiàng)目全過程管理意識(shí)。

（3）對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)控制不重視，認(rèn)為科研項(xiàng)目不同于其他項(xiàng)目，具有很大的不確定性。因此，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制不夠重視，造成項(xiàng)目不能按時(shí)保質(zhì)完成。項(xiàng)目費(fèi)用往往超出預(yù)算。

在這種情況下，引入PMMM模型用于科研項(xiàng)目管理整個(gè)生命周期中，利用“持續(xù)改進(jìn)”的思想對(duì)科研項(xiàng)目加以控制和管理，通過對(duì)科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行和結(jié)束各個(gè)階段中時(shí)間和成本的控制、人員組織的管理及文檔的記錄等，更好地滿足科研項(xiàng)目的時(shí)間、成本要求，提高績效，促使科研機(jī)構(gòu)的科研管理能力提升。

三、PMMM模型在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

（一）明確應(yīng)用PMMM模型的目的和要達(dá)到的目標(biāo)

科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用PMMM模型的目的是為了完善科研項(xiàng)目的管理，利用PMMM模型評(píng)估當(dāng)前的科研項(xiàng)目管理成熟度程度，并以此提出嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和過程改進(jìn)的方法及策略，通過不斷的努力去達(dá)到更高的成熟程度。

（二）選定模型和評(píng)估組織現(xiàn)狀

這一步是評(píng)估科研機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理成熟度。為此，科研機(jī)構(gòu)必須把自己當(dāng)前的成熟度狀態(tài)的特征來和選定的PMMM模型所描述的具有代表性的特征進(jìn)行對(duì)比。通過對(duì)比，識(shí)別自己當(dāng)前狀態(tài)，包括自己的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)，以及在項(xiàng)目管理成熟度中的位置處于哪個(gè)梯級(jí)。從而可以決定是否需要制訂和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。決定改進(jìn)重點(diǎn)按照選定的PMMM模型進(jìn)行的自我評(píng)估幫助科研機(jī)構(gòu)識(shí)別了自己的狀態(tài)，了解了自己目前在科研項(xiàng)目管理方面已經(jīng)具備和還缺乏哪些基本的特征。

（三）決定改進(jìn)的路徑和評(píng)價(jià)當(dāng)前能力

一旦使用者從目錄中查看到希望完成的“最佳實(shí)踐”所需要的一系列能力，他們也就找到了改進(jìn)的路徑，知道了如何才能達(dá)到需要的“最佳實(shí)踐”，以便將當(dāng)前的成熟度梯級(jí)提高一步。同時(shí)，科研機(jī)構(gòu)通過對(duì)照模型中各種能力的評(píng)價(jià)，將幫助決定要達(dá)到預(yù)期的成熟度需要培育哪些特定能力。

（四）編制改進(jìn)計(jì)劃

以上步驟的完成將構(gòu)成科研機(jī)構(gòu)改進(jìn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。組織可以根據(jù)那些未被觀察到結(jié)果（這表明科研機(jī)構(gòu)的某些能力還沒有獲得）的記錄文檔，就這些結(jié)果所反映科研機(jī)構(gòu)所需能力的優(yōu)先程度進(jìn)行排序。這些信息，同實(shí)現(xiàn)資源最佳配置的“最佳實(shí)踐”的選取結(jié)合起來，就可以編制出管理改進(jìn)計(jì)劃。

（五）執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃

這一步是科研機(jī)構(gòu)真正實(shí)施變革的步驟。一旦計(jì)劃被制定，科研機(jī)構(gòu)必須一步一步地將其貫徹下去，也就是必須實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)來獲得必需的能力，并沿著項(xiàng)目管理成熟度發(fā)展的道路不斷推進(jìn)。

（六）重復(fù)過程

完成了計(jì)劃中的一些改進(jìn)活動(dòng)后，組織將重新評(píng)估當(dāng)前的項(xiàng)目管理成熟度狀態(tài)，即回到第2步；或開始進(jìn)行其他的在先前的評(píng)估中確定下來但還沒來得及實(shí)施的“最佳實(shí)踐”，即回到第4步，重新評(píng)估當(dāng)前能力，從而更新改進(jìn)計(jì)劃。

四、結(jié)束語

科研項(xiàng)目管理PMMM模型不僅可以提供評(píng)價(jià)管理水平的方法，而且能提供提高組織的項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵管理活動(dòng)，引入項(xiàng)目管理PMMM模型，定期或不定期檢查及反復(fù)對(duì)比，確定強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)，通過改進(jìn)甘特圖表及完善管理制度，有效地監(jiān)督與控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量水平，從而提高科研管理水平。

作者簡介：

王娟 （1988年），女，湖北武漢人，漢族，現(xiàn)職稱：助理工程師，學(xué)歷：本科，研究方向：項(xiàng)目管理員。