蹇小飛
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及信息時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)無(wú)法滿足新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)只有以全新的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能有立足之地。充分利用電子商務(wù)平臺(tái),制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,注重品牌意識(shí),加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)水平,提升消費(fèi)者滿意度,只有樹(shù)立以受眾為中心的營(yíng)銷理念,才能不斷讓受眾滿意,企業(yè)才能提高市場(chǎng)占有率,最終得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 新思維
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷狀態(tài)概述
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的的市場(chǎng)營(yíng)銷,只是單純的通過(guò)營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)銷售目的。企業(yè)忽略了消費(fèi)群體的差異性,認(rèn)為消費(fèi)者在意的點(diǎn)是物美價(jià)廉,以至于產(chǎn)品的附加值,例如服務(wù)、文化、包裝等都沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。這種營(yíng)銷模式影響了企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)著重考慮產(chǎn)品的價(jià)格,所以往往會(huì)通過(guò)降低成本去獲得利潤(rùn),長(zhǎng)此以往,企業(yè)的產(chǎn)品往往會(huì)出現(xiàn)單一化、品質(zhì)不夠高等問(wèn)題。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)并沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷看成是一種戰(zhàn)略的思維。隨著經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求,為了尋求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,企業(yè)必須有市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維。
二、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及信息時(shí)代的到來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)逐漸對(duì)外開(kāi)放,并且強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、長(zhǎng)久性以及快速性,世界各國(guó)的市場(chǎng)都可以互通有無(wú),在這樣的背景下,眾多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系明朗化、白熱化。企業(yè)也從多個(gè)角度、途徑去打開(kāi)市場(chǎng),開(kāi)始注重品牌效應(yīng),走可持續(xù)發(fā)展的道路。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策略作出了相應(yīng)的調(diào)整,以全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略思維來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
近年來(lái),電子商務(wù)的盛行以及電子商務(wù)平臺(tái)的多樣化,給企業(yè)銷售增加了新的渠道,企業(yè)的產(chǎn)品可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接進(jìn)入消費(fèi)者的眼球,這樣不僅能讓企業(yè)減少成本,還能讓企業(yè)直接接觸消費(fèi)者,從而了解消費(fèi)者的需求,生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。在信息時(shí)代,信息技術(shù)也成為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),企業(yè)必須緊跟時(shí)代發(fā)展,才能充分利用新時(shí)代所提供的平臺(tái)資源。
由于信息時(shí)代,信息傳播的便捷與速度,消費(fèi)者可以快速的獲得產(chǎn)品信息,而且在購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)可以不受地域空間限制作出選擇,所以企業(yè)面臨著更廣闊的市場(chǎng)以及更多的同類競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有快速的占領(lǐng)市場(chǎng)才能夠有立足之地。這就導(dǎo)致了好多企業(yè)為了能夠銷售產(chǎn)品弄虛作假,以次充好,而電子商務(wù)平臺(tái)的屬性導(dǎo)致消費(fèi)者本身沒(méi)有親手接觸貨源,這也給假貨提供了發(fā)展的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。好多企業(yè)缺少營(yíng)銷道德,在銷售過(guò)程中出現(xiàn)欺瞞、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。這樣做不僅侵害消費(fèi)者的權(quán)益,對(duì)于社會(huì)和諧發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生影響,企業(yè)本身也不會(huì)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維
1、利用電子商務(wù)平臺(tái)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略
在信息時(shí)代飛速發(fā)展的今天,電子商務(wù)這種新型的交易方式,為打開(kāi)市場(chǎng)銷售提供了新的銷售手段,例如像淘寶、京東、蘑菇街以及微店等這些新型得交易平臺(tái),電子平臺(tái)交易減少了中間環(huán)節(jié),不僅能降低企業(yè)成本讓利于顧客,而且還可以使買(mǎi)賣(mài)雙方直接對(duì)接,生產(chǎn)方可以直接了解顧客的需求、愛(ài)好,并且以此來(lái)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,在企業(yè)與消費(fèi)者接觸的過(guò)程中還可以把消費(fèi)者細(xì)分,同時(shí)了解買(mǎi)方市場(chǎng),這樣也有利于企業(yè)研發(fā)不同種類、不同價(jià)值的產(chǎn)品,只有了解受眾需求,才能提高市場(chǎng)占有率。
2、注重品牌意識(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)也越來(lái)越注重,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)多樣化。價(jià)格已經(jīng)不是企業(yè)占有市場(chǎng)得關(guān)鍵點(diǎn)。由于現(xiàn)代生活節(jié)奏快,新的產(chǎn)品也層出不窮,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)新鮮的東西總是更吸引眼球,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,如果要提高市場(chǎng)占有率,必須保證產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新以滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)消費(fèi)者群體多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)使然,也迫使企業(yè)必須注重品牌意識(shí),加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)必須積極的開(kāi)發(fā)不同價(jià)值、不同樣式等產(chǎn)品,才能夠得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
3、提高服務(wù)水平提升消費(fèi)者滿意度
新經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng),已經(jīng)由賣(mài)家市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)家市場(chǎng),顧客是上帝,只有服務(wù)好消費(fèi)者,企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,完善的售后、貼心的服務(wù)都已經(jīng)成為顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的考慮點(diǎn),同樣品質(zhì)價(jià)格的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者最看中的是哪家企業(yè)的服務(wù)更好。因此,企業(yè)必須樹(shù)立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷觀念尤其是近年來(lái)微信、朋友圈得盛行,企業(yè)可以通過(guò)售后服務(wù)完全詳細(xì)得了解用戶得需求,并且便于最大程度得挖掘客戶得購(gòu)買(mǎi)力,為消費(fèi)者提供一對(duì)一的服務(wù)。
不斷提高服務(wù)水平,提升消費(fèi)者滿意度,以此來(lái)培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)習(xí)慣。
4、多樣化品牌宣傳方式提高市場(chǎng)占有率
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求,為了尋求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,企業(yè)必須有市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維,在推廣產(chǎn)品上,企業(yè)應(yīng)該采取多渠道推廣方式,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、電視平臺(tái)等多種渠道提高產(chǎn)品的知名度,也可以通過(guò)各種促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者,對(duì)老用戶提供針對(duì)性的服務(wù)。穩(wěn)固老用戶開(kāi)拓新用戶,例如像近幾年市場(chǎng)上都會(huì)推出免費(fèi)試吃、試用等體驗(yàn)式的銷售活動(dòng),以此來(lái)吸引新顧客。挖掘不同的產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)以匹配不同的用戶,企業(yè)必須注重營(yíng)銷的專業(yè)度,制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,以達(dá)到提升市場(chǎng)占有率的目的。
5、樹(shù)立健康正面的企業(yè)形象
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于一些正面的事物越來(lái)越關(guān)注,企業(yè)想長(zhǎng)久的發(fā)展下去,除了把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量等以外,樹(shù)立健康正面的企業(yè)形象也有為重要,企業(yè)良好的形象有助于人們?cè)黾尤藗儗?duì)企業(yè)的好高度。從而認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品。所以企業(yè)可以通過(guò)一些公益活動(dòng)去樹(shù)立形象以及提升品牌知名度。
五、總結(jié)
新時(shí)代帶來(lái)了新鮮的血液,新的銷售渠道與途徑給市場(chǎng)提供了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐,充分利用電子商務(wù)平臺(tái),樹(shù)立正確的品牌觀以及正確的營(yíng)銷意識(shí),不斷讓受眾滿意,企業(yè)才能提高市場(chǎng)占有率,最終得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]駱雪峰,李海龍.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].中國(guó)商貿(mào),2OII.O8:40-41.
[2]江帆,景影.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維探究[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,07:47 -49.
[3]趙會(huì)玲.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[J].中國(guó)管理信息化,2015,24:127 -I28