基于PBL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式課堂教學(xué)實(shí)踐研究

屠獻(xiàn)芳

摘 要 基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)（Project- based Learning，簡(jiǎn)稱PBL）是一種以學(xué)生為中心的動(dòng)態(tài)教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生通過(guò)積極探索現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，獲得更深層次的知識(shí)和技能?；赑BL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式課堂教學(xué)實(shí)踐，旨在為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供可操作的教學(xué)方法和模式，提升教學(xué)有效性，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中熱門行業(yè)、企業(yè)需要的應(yīng)用型、可持續(xù)發(fā)展的外貿(mào)商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞 商務(wù)英語(yǔ) 微公司 項(xiàng)目教學(xué)法 教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.02.049

A Study on the Application of Business English

"Micro-company" Mode Based on PBL

TU Xianfang

（Jiaxing Vocational & Technical College， Jiaxing， Zhejiang 314036）

Abstract Project-based learning （PBL） is a student-centered pedagogy that involves a dynamic classroom approach in which it is believed that students acquire deeper knowledge and skills through active exploration of real-world challenges and problems， emphasizing the group cooperative learning. The application of Business English "micro-company" mode based on PBL aims to offer practical teaching method and mode， achieve better teaching effect and finally cultivate business talents with an ability of sustainable development for the hot industries and enterprises in the development of regional economy.

Keywords Business English； Micro-company； PBL； teaching design

0 引言

快速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技的普及應(yīng)用，沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式和管理模式，與此同時(shí)，也給企業(yè)帶來(lái)了更大的機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2017年5月習(xí)近平主席在“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持絲路精神，攜手推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。當(dāng)前，跨境電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)“買全球、賣全球”，相當(dāng)于搭建了一條網(wǎng)上絲綢之路?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家電商市場(chǎng)的迅速發(fā)展，為中國(guó)跨境電商進(jìn)入全球市場(chǎng)搶占市場(chǎng)份額提供了重要機(jī)遇。浙江具有發(fā)展跨境電商、服務(wù)“一帶一路”的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。據(jù)省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)，2016年浙江跨境電商網(wǎng)絡(luò)零售額高速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)出口319.3億元人民幣，同比增長(zhǎng)41.7%，成為浙江傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能。[1]

“一帶一路”戰(zhàn)略的開(kāi)展實(shí)施需要人才的支撐，建設(shè)新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的首要任務(wù)是人才培養(yǎng)。在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下，培養(yǎng)跨境電商貿(mào)易人才，滿足互聯(lián)網(wǎng)+背景下區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中熱門行業(yè)、企業(yè)的需求，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送應(yīng)用型、可持續(xù)發(fā)展的外貿(mào)商務(wù)人才，是高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的新方向。因而，基于互聯(lián)網(wǎng)+背景，探索實(shí)踐國(guó)際貿(mào)易專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程建設(shè)與教學(xué)新模式勢(shì)在必行。

1 PBL教學(xué)法概述

美國(guó)教育家Kilpatrick被公認(rèn)為是“項(xiàng)目教學(xué)法（project-based learning）”首提之人，最初是針對(duì)早期兒童教育，通過(guò)圍繞一個(gè)中心主題來(lái)組織課程和課堂教學(xué)活動(dòng)。他認(rèn)為，教師的作用是“引導(dǎo)”而不是一個(gè)專制的形象，孩子們應(yīng)該根據(jù)自己的興趣去學(xué)習(xí)，應(yīng)該允許孩子探索他們的環(huán)境，通過(guò)自然感官體驗(yàn)學(xué)習(xí)。Thomas Markham（2011）描述了基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)（PBL）：“PBL把學(xué)與做整合起來(lái)。學(xué)生學(xué)習(xí)核心課程的知識(shí)和要點(diǎn)，并運(yùn)用他們所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決真實(shí)的問(wèn)題并得出相關(guān)結(jié)論?！盵2]目前，PBL在國(guó)外是很受推崇的，主要用于研究性學(xué)習(xí)。但是在國(guó)內(nèi)，“總體上對(duì)PBL的研究起步較晚，理論研究沒(méi)有形成體系，對(duì)PBL的基本理論大多是援引國(guó)外的，而且主要側(cè)重在基本概念、特征、要素、實(shí)施環(huán)節(jié)上，課堂實(shí)踐尤其是應(yīng)用的案例比較少（郝超君，2011）?！盵3]

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素是“情境”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”?；陧?xiàng)目的學(xué)習(xí)，本質(zhì)上就是一種以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的探究性學(xué)習(xí)模式。項(xiàng)目教學(xué)法（project-based learning），通常按知識(shí)相關(guān)性把學(xué)習(xí)任務(wù)分解、設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立又彼此關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目。以各知識(shí)點(diǎn)為核心，關(guān)注各知識(shí)點(diǎn)之間的橫向聯(lián)系，將學(xué)科知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活工作情境中，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一系列具體可行的、與生活工作息息相關(guān)的項(xiàng)目選題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探索欲望，引導(dǎo)學(xué)生參與到項(xiàng)目的調(diào)查研究和分析解決過(guò)程中來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力、解決問(wèn)題的能力等。在一個(gè)PBL項(xiàng)目里，包含幾個(gè)非常關(guān)鍵的要素，即Driving Question（驅(qū)動(dòng)性問(wèn)題）、Critical Thinking and Research （批判性思維和研究）、Collaboration（分工合作）、Communication（溝通）、Sharing（分享）和 Technology Integration （使用技術(shù)手段）。

胡慶芳認(rèn)為PBL新型教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)在于“項(xiàng)目是教學(xué)過(guò)程中的主線、教師只是起引導(dǎo)作用，主體是學(xué)生，轉(zhuǎn)變了以往教師講授，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講的教學(xué)常態(tài)，使學(xué)生自發(fā)參與、積極協(xié)作、嘗試創(chuàng)新”。[4]在項(xiàng)目教學(xué)法的具體操作中，張海波（2011）的心得是“教師不再是一個(gè)供學(xué)生利用的資料庫(kù)，而成為了一名引導(dǎo)者和咨詢顧問(wèn)。他引導(dǎo)學(xué)生如何在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，駕馭新內(nèi)容。學(xué)生通過(guò)獨(dú)立完成項(xiàng)目把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)了合作、解決問(wèn)題等綜合能力” 。[5]當(dāng)然，在實(shí)施過(guò)程中，教師需要不斷地觀察、幫助學(xué)生，要時(shí)刻提醒自己提高專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平。因此，促進(jìn)師生互動(dòng)協(xié)作、共同進(jìn)步的PBL教學(xué)法，尤其在當(dāng)前的高職教育中，其優(yōu)勢(shì)會(huì)更加凸顯，應(yīng)更進(jìn)一步總結(jié)提高，積極實(shí)踐并推廣。

2商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀

教育的本質(zhì)在于知識(shí)和能力在現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用。商務(wù)英語(yǔ)作為一門針對(duì)尚無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的一般商務(wù)用途英語(yǔ)，旨在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中使用語(yǔ)言及商務(wù)專業(yè)知識(shí)的能力。在跨境電商快速發(fā)展，綜合性貿(mào)易人才短缺的當(dāng)下，商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)目前還存在著不少問(wèn)題，主要有：

其一，教學(xué)內(nèi)容拘泥于教材，多理論知識(shí)傳授，重視過(guò)等級(jí)、拿證書(shū)，實(shí)踐能力培養(yǎng)欠缺。杜威提出“學(xué)校主要是一種社會(huì)組織。教育既然是一種社會(huì)過(guò)程，學(xué)校便是社會(huì)生活的一種形式”。[6]學(xué)生應(yīng)該在參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中主動(dòng)求知識(shí)，鍛煉技能。

其二，教學(xué)環(huán)節(jié)沿用老套路：復(fù)習(xí)，導(dǎo)入，講授新課，操練鞏固，作業(yè)。沒(méi)有具體商務(wù)情境的操練，容易導(dǎo)致就業(yè)后在職場(chǎng)中“手足無(wú)措”。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“意義建構(gòu)”的前提是真實(shí)情境的創(chuàng)設(shè)。在情境中，學(xué)習(xí)者主動(dòng)探索、親自體驗(yàn)，組織協(xié)作，完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程。

其三，教師多數(shù)是從教授英語(yǔ)基礎(chǔ)課程轉(zhuǎn)行而來(lái)，缺乏對(duì)商務(wù)性內(nèi)容的深刻認(rèn)識(shí)與實(shí)踐結(jié)合能力。

其四，教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性。教師對(duì)教學(xué)效果，學(xué)生掌握程度不能進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，就會(huì)間接導(dǎo)致學(xué)生在今后就業(yè)崗位上暴露出知識(shí)和能力的不足。

3基于PBL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式課堂教學(xué)實(shí)踐

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的崗位需求變化以及課堂教學(xué)實(shí)踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)不能等同于在通用英語(yǔ)上增加商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，必須在個(gè)體需求和社會(huì)需求分析的基礎(chǔ)上開(kāi)展適當(dāng)有效的教學(xué)，要突破傳統(tǒng)“商務(wù)+英語(yǔ)”簡(jiǎn)單教學(xué)講解傳授模式，在教學(xué)的過(guò)程中創(chuàng)設(shè)真實(shí)商務(wù)情境平臺(tái)讓學(xué)生體驗(yàn)，開(kāi)展項(xiàng)目化教學(xué)。知道“（社會(huì)）要什么，（個(gè)體）缺什么，（課堂）學(xué)什么，（課后）會(huì)什么”。首先要改變傳統(tǒng)教學(xué)思想：課堂教學(xué)走“微公司”實(shí)踐道路，培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的外貿(mào)人才為目的。Benson（2001）認(rèn)為，“只要學(xué)習(xí)者樂(lè)于并能夠和其他同學(xué)合作，并從老師處獲得支持，在教室環(huán)境下將更有效地培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力?！盵7]鑒于PBL秉持的教學(xué)理念是在以學(xué)生為中心的基礎(chǔ)上，實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活、工作中可能遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行小組形式的探討、研究及實(shí)踐總結(jié)。故商務(wù)英語(yǔ)PBL課堂教學(xué)實(shí)踐前，在授課班級(jí)內(nèi)，根據(jù)小組資源組合，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)“目標(biāo)需求”和小組“學(xué)習(xí)需求”為依據(jù)，成立若干個(gè)由6～8人組成的“微公司”，建立公司內(nèi)部管理框架，為后續(xù)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的開(kāi)展搭好平臺(tái)。

以“微公司”為依托，根據(jù)PBL教學(xué)法原則，商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)具體分五個(gè)步驟開(kāi)展：項(xiàng)目選取設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)施、項(xiàng)目成果交流和項(xiàng)目評(píng)估總結(jié)。教學(xué)模式設(shè)計(jì)如圖1：

3.1 項(xiàng)目選取設(shè)計(jì)

高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須順應(yīng)社會(huì)對(duì)人才需求的變化，積極調(diào)整教學(xué)策略，及時(shí)完善教學(xué)內(nèi)容，充分利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中隨時(shí)更新學(xué)生知識(shí)，從而提高其綜合運(yùn)用能力，滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型復(fù)合型貿(mào)易人才的需求。

根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，以“微公司”日常工作任務(wù)及公司間業(yè)務(wù)為主線，整合教學(xué)內(nèi)容，建立教學(xué)模塊，選取設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目。依托校園網(wǎng)藍(lán)鴿平臺(tái)，以項(xiàng)目教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法開(kāi)展“微公司”教學(xué)實(shí)踐，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，選取身邊的、近期的真實(shí)案例，遠(yuǎn)離“紙上談兵”式的說(shuō)教模式，培養(yǎng)接地氣有能力具備一定模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)商務(wù)人才。在項(xiàng)目的選取設(shè)計(jì)前，教師需要在課前作大量的準(zhǔn)備工作：信息資料的搜集整合，方案設(shè)計(jì)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和解決方案的擬定等，從而確保項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、實(shí)施到完成的整個(gè)過(guò)程的完整性。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中得到的成就感，會(huì)進(jìn)一步提升其學(xué)習(xí)的積極性。以“企業(yè)（Business Enterprise）”這個(gè)教學(xué)內(nèi)容為例（圖2）：閱讀模塊是企業(yè)類型（Business Types）和公司結(jié)構(gòu)（Company Structure）的學(xué)習(xí)，到寫作模塊公司簡(jiǎn)介（Company Profile）的寫作規(guī)范，再到聽(tīng)說(shuō)模塊的企業(yè)介紹（Presenting a Company），最后在各自“微公司”的基礎(chǔ)上完成本課實(shí)踐活動(dòng)（Presentation of Each Micro-company），即各“微公司”的公司簡(jiǎn)介（寫作實(shí)踐）和面向潛在投資商的“微公司”介紹（口語(yǔ)實(shí)踐），同時(shí)，口語(yǔ)實(shí)踐過(guò)程中也互相完成了本模塊的聽(tīng)力實(shí)踐，并以最終的模擬合作投資意向的多少作為項(xiàng)目完成情況的評(píng)價(jià)。

圖 2

3.2 項(xiàng)目計(jì)劃制定

這個(gè)環(huán)節(jié)主要完成兩個(gè)方面的任務(wù)：時(shí)間上如何安排以及活動(dòng)的設(shè)計(jì)。學(xué)生需要對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展做一個(gè)總體上的時(shí)間需求預(yù)估和具體的劃分?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)，比如人員怎么分工，如何查找所需資料，最后的成果以何種方式呈現(xiàn)等基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)中所涉及的活動(dòng)，預(yù)先都要進(jìn)行合理規(guī)劃。學(xué)生規(guī)劃項(xiàng)目過(guò)程，有良好的分工和協(xié)作，就像拼圖一樣，不要求每個(gè)學(xué)生都做同樣的事情，而是鼓勵(lì)他們發(fā)揮各自長(zhǎng)處，彼此欣賞，協(xié)同作戰(zhàn)。

建構(gòu)主義理論提倡利用各種特殊的教學(xué)情景和學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)、主動(dòng)做、從而實(shí)現(xiàn)“授人以魚(yú)”到“授人以漁”的目標(biāo)?！拔⒐尽敝踩胝n堂，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，教師根據(jù)閱讀課、寫作課、聽(tīng)說(shuō)課的不同特點(diǎn)，根據(jù)商務(wù)業(yè)務(wù)流程為主線來(lái)選取設(shè)計(jì)平臺(tái)教學(xué)項(xiàng)目，布置課前自學(xué)內(nèi)容和課后作業(yè)，建立相應(yīng)的“仿真情景”或“場(chǎng)景教學(xué)”，讓學(xué)生以所屬“微公司”的名義，開(kāi)展公司介紹、商務(wù)談判、企業(yè)接待等協(xié)作活動(dòng)，以“微公司”為單位提交寫作作業(yè)如商業(yè)計(jì)劃書(shū)、會(huì)議議程、會(huì)議紀(jì)要、備忘錄等。這就要求“微公司”內(nèi)部各個(gè)成員共同熟悉項(xiàng)目主題及要求、商討制定分配方案及開(kāi)展計(jì)劃。

3.3 項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)施

在這一階段，學(xué)生要根據(jù)各自分配到的學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分析和處理，以便對(duì)項(xiàng)目主題有更全面的了解。在信息收集過(guò)程中，學(xué)習(xí)者提高了感知能力和尋找問(wèn)題的能力。項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)施階段是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，學(xué)生掌握了大量的知識(shí)和技能。在探索過(guò)程中，“微公司”小組成員深入研究，記錄活動(dòng)進(jìn)展，提出假設(shè)，找到解決問(wèn)題的辦法。教師的主要任務(wù)是監(jiān)督學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)、探索過(guò)程并及時(shí)給予適當(dāng)指導(dǎo)。

美國(guó)著名教育家布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是你灌輸他采納，而是學(xué)習(xí)主體在主動(dòng)參與實(shí)踐的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后解決問(wèn)題并進(jìn)行總結(jié)積累。學(xué)生在制定了實(shí)施某個(gè)項(xiàng)目的方案計(jì)劃后，借助“微公司”這個(gè)平臺(tái)，開(kāi)展各種項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)。主動(dòng)探究的過(guò)程，有利用到圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)藍(lán)鴿平臺(tái)等渠道，內(nèi)部成員間互相協(xié)作進(jìn)行搜集、集中篩選有用資料并歸納總結(jié)。通過(guò)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)踐中解決問(wèn)題，解決問(wèn)題中提升職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的“數(shù)字化、實(shí)踐化”，使學(xué)生在項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)施的過(guò)程中專業(yè)知識(shí)得以掌握和鞏固，自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力以及探究學(xué)習(xí)能力得以培養(yǎng)和提升，也有利于其信息技術(shù)素養(yǎng)的形成，從而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4 項(xiàng)目成果交流

PBL教學(xué)模式的最終成果通常是以各種作品形式來(lái)表現(xiàn)的，類型多樣、內(nèi)容豐富、另具獨(dú)創(chuàng)性特點(diǎn)?；赑BL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式教學(xué)，其項(xiàng)目成果的制作形成并不局限于課內(nèi)時(shí)間和教室這個(gè)場(chǎng)所。PBL教學(xué)模式中創(chuàng)設(shè)的情境可以是真實(shí)的也可以是虛擬的，也就是說(shuō)可以選擇周圍實(shí)際的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，也可以利用學(xué)校的情景實(shí)驗(yàn)室配套軟件功能所形成的虛擬環(huán)境，故其成果形式及展現(xiàn)方式可以靈活多樣：report、PPT、DV視頻、海報(bào)、情景劇等；在作品交流環(huán)節(jié)，根據(jù)成果形式和展現(xiàn)方式的不同，“微公司”可以派相關(guān)代表（人員數(shù)量視情況而定）匯報(bào)演示，甚至可以進(jìn)行“微公司”間的互動(dòng)合作。例如在“詢盤還盤”項(xiàng)目教學(xué)中，“微公司”項(xiàng)目成果展示可以是詢盤信、還盤信，各“微公司”參與競(jìng)標(biāo)；也可以是情景劇現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)雙方詢盤還盤過(guò)程或者制作微視頻進(jìn)行觀摩點(diǎn)評(píng)。教學(xué)過(guò)程采用小組討論、面對(duì)面講授、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)、小組陳述、情景活動(dòng)、平臺(tái)作業(yè)互評(píng)等，在模擬情境中完成項(xiàng)目并習(xí)得語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)。以“藍(lán)鴿”平臺(tái)為載體，采用體驗(yàn)式教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，在師生雙邊活動(dòng)、“微公司”內(nèi)部合作、“微公司”間互動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)生的個(gè)體需求和差異得到滿足和尊重，自主性、創(chuàng)造性和協(xié)作性得到提升，培養(yǎng)了自信心，加強(qiáng)了實(shí)踐能力。

3.5 項(xiàng)目評(píng)估總結(jié)

“微公司”植入課堂教學(xué)，所有教學(xué)內(nèi)容以公司日常工作任務(wù)“項(xiàng)目化”開(kāi)展，實(shí)施過(guò)程和最后完成情況是考核評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的主要依據(jù)。教師不應(yīng)該也不是唯一評(píng)價(jià)學(xué)生的主體。評(píng)價(jià)學(xué)生的主體應(yīng)該是多方面的，如學(xué)生的自評(píng)互評(píng)、“微公司”之間的互相評(píng)價(jià)、教師的評(píng)價(jià)等。無(wú)論項(xiàng)目最終是否成功，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一種寶貴的體驗(yàn)和經(jīng)歷，教師需要幫助學(xué)生看到自己的正向價(jià)值（即使項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，也能夠及時(shí)得到解決思路）。在項(xiàng)目收尾時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度反思也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)自我評(píng)價(jià)，檢查、反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并初步解決問(wèn)題。同學(xué)之間的互評(píng)可以幫助他人發(fā)現(xiàn)其容易忽視的問(wèn)題，同時(shí)還增強(qiáng)自身的責(zé)任感和相互合作解決問(wèn)題的能力。教師的評(píng)價(jià)不單單是對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，更注重對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)?！拔⒐尽遍g的互評(píng)能讓學(xué)生提前體會(huì)樹(shù)立企業(yè)良好形象和贏得社會(huì)信譽(yù)的重要性，也有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人歸屬感的建立。這種基于過(guò)程的三方評(píng)價(jià)考核方式，能提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，也增加了評(píng)價(jià)的全面性和公正性。校園網(wǎng)“藍(lán)鴿”平臺(tái)為基于PBL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式教學(xué)實(shí)踐提供了形成性的綜合評(píng)估平臺(tái)（見(jiàn)圖3）。

4 教學(xué)實(shí)踐反思

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的基于PBL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式課堂教學(xué)實(shí)踐，總體效果比較令人滿意。優(yōu)點(diǎn)：教學(xué)中教師、學(xué)生“雙主體化”，學(xué)生之間的取長(zhǎng)補(bǔ)短，課堂活力和互動(dòng)加強(qiáng)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、探究能力提升；理論與實(shí)踐密切結(jié)合，各知識(shí)點(diǎn)間的橫向聯(lián)系，單一的教材內(nèi)容解讀轉(zhuǎn)向課程綜合資源的開(kāi)發(fā)利用；重視教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)的同時(shí)，學(xué)生的知識(shí)技能掌握也得到了鞏固和發(fā)展。存在的不足：（1）作為引導(dǎo)者、促進(jìn)者、監(jiān)督者的教師自身水平更待提升：項(xiàng)目的選取設(shè)計(jì)首先必須是學(xué)生感興趣的主題，“興趣是最好的老師”；其次對(duì)學(xué)生既有挑戰(zhàn)性又具可操作性，不是輕易就能夠解決的，才能在完成后讓學(xué)生有成就感；另外，由于互聯(lián)網(wǎng)的信息量大且良莠不齊，教師應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)篩選，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。（2）“微公司”內(nèi)部責(zé)任不明確導(dǎo)致的推諉現(xiàn)象偶有發(fā)生，導(dǎo)致“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”。（3）課堂上“微公司”項(xiàng)目成果交流存在差異性、不確定因素，耗時(shí)、耗精力，教學(xué)實(shí)際學(xué)時(shí)與教學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)會(huì)有偏差。

5 結(jié)論

基于PBL的商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式課堂教學(xué)是一種能同時(shí)發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言技能、專業(yè)內(nèi)容及其他技能，提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力、綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力、社會(huì)實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)的教學(xué)模式。但是，實(shí)踐中產(chǎn)生的問(wèn)題也是客觀事實(shí)，還需要進(jìn)一步研究改進(jìn)。給學(xué)生提供各種項(xiàng)目，讓學(xué)生在情境中運(yùn)用學(xué)科知識(shí)，培養(yǎng)項(xiàng)目管理、溝通協(xié)作等能力，主動(dòng)分析解決問(wèn)題，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造等高級(jí)認(rèn)知能力以及未來(lái)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)——為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中熱門行業(yè)、企業(yè)輸送應(yīng)用型、可持續(xù)發(fā)展的商貿(mào)人才。

基金項(xiàng)目：本文系浙江省2016年度高等教育課堂教學(xué)改革項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)+背景下商務(wù)英語(yǔ)“微公司”模式課堂教學(xué)實(shí)踐研究 （項(xiàng)目編號(hào)：20160917）的研究成果

參考文獻(xiàn)

[1] 發(fā)揮浙江跨境電商優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)一帶一路建設(shè)-浙江新聞-浙江在線http：//zjnews.zjol.com.cn/zjnews/zjxw/201705/t2017

[2] Markham， T.. Project Based Learning. Teacher Librarian，2011.39（2）：38-42.

[3] 郝超君.基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的教師培訓(xùn)模式探究——以UNESCO PBL培訓(xùn)為例[J].廣州：廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011.

[4] 胡慶芳著.優(yōu)化課堂教學(xué)：方法與實(shí)踐[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014.

[5] 張海波.項(xiàng)目教學(xué)法在高職《旅游宗教文化》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].廣州：廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011.

[6] 趙祥麟，王承緒.杜威教育論著選[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1981.

[7] Bensons， P.Autonomy in Language Learning. London：Longman. Cooperative Learning.Review of educational Research， 2001：235.