香港《南華早報(bào)》6月5日文章,原題:隨著顧客提出要求越來越過分,中國外賣快遞員使出“十八般武藝”通過快捷的手機(jī)訂單,中國出名的外賣快遞服務(wù)能提供一切服務(wù),從珍珠奶茶、火鍋一直到麥當(dāng)勞,如今似乎還有更多個(gè)人請求。
2016年,約2.56億中國人使用過在線訂餐服務(wù)。到去年9月,在線訂餐服務(wù)已覆蓋1300個(gè)城市,市場規(guī)模估計(jì)超過2400億元人民幣。
但一些人點(diǎn)外賣并不僅僅是為滿足食欲。近日,一些發(fā)給外賣快遞員的各種稀奇古怪的要求被公之于眾。
“請找一個(gè)會打大蟲子的外賣小哥”,這則留言是隨著一份“面條和蔬菜訂單”發(fā)出的,“真的,不開玩笑,江湖救急,天花板上有一只大蟲子,不敢打,求求外賣小哥了?!蓖赓u小哥說,這并不是他做外賣快遞工作一年來第一次遇到這種不同尋常的請求。還有的顧客要求他在送外賣的路上替他們買煙酒。圖片顯示他正努力打天花板上的蟲子,但不清楚是否成功地打死了蟲子。
在另一個(gè)訂單上,一名失戀者寫道:“失戀了,小哥可以給我畫一只小腦斧(小老虎)嗎?”還有訂單對快遞員提出“特殊”要求,“要帥帥的小哥送,一定要帥!不然沒食欲?!?/p>
有的(訂單)還要求傳達(dá)一種姿態(tài),比如“我是她男朋友。我們吵架了,她不吃東西。請幫助我把這個(gè)送給她,謝謝”。外賣小哥在上面的笑臉旁邊寫道,“請?jiān)徦?!”?/p>
(作者路易絲·文,陳一譯)