柳工：支邊小廠何以名冠全球

王孝經(jīng)

地處西南邊陲的“支邊小廠”，到今天已是擁有幾乎涉及工程機械全部產(chǎn)品線的大集團。2003年喊出“世界柳工，源自中國”，15年間，柳工用名冠全球實現(xiàn)了從“出口貿易”到“國際營銷”再到“國際制造”的嬗變。

厲害了，廣西柳工！全世界才197個國家，竟在一多半國家擁有300多家經(jīng)銷商，海外客戶超過1.8萬家，關鍵核心客戶超過500家，海外收入比重已達到公司總收入的31.51%，工程機械產(chǎn)品出口穩(wěn)居全國前三位。

2016年，柳工營業(yè)收入70.05億元，同比增長5.25%。同期，利潤總額同比增長131.13%；2017年上半年，公司凈利潤2.44億元，同比增長1423.65%，創(chuàng)造了柳工奇跡。

柳工集團創(chuàng)建于1958年，全稱廣西柳工集團有限公司，前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機械廠”，1993年上市，是國有資產(chǎn)授權經(jīng)營方式組建的國有獨資企業(yè)，是中國工程機械行業(yè)和廣西第一家上市公司，是國家重點聯(lián)系的首批300家國有大型企業(yè)集團之一，是廣西“十一五”期間重點培育和發(fā)展的工程機械集群產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)?，F(xiàn)有員工1.7萬人，各類工程機械、建筑機械整機銷量超58000多臺，銷售收入、盈利能力、勞動效率、裝載機、預應力錨具、橋梁拉索、旋挖鉆機、液壓連續(xù)墻抓斗等產(chǎn)品市場占有率連續(xù)多年居于行業(yè)前列。擁有國家級企業(yè)技術中心和博士后工作站，有全球領先的產(chǎn)品系列和自主創(chuàng)新能力，目前核心業(yè)務為輪式裝載機、全液壓履帶式挖掘機、路面機械、小型工程機械、叉車、起重機、推土機、混凝土機械、預應力錨具橋梁拉索、樁工機械（旋挖鉆機、液壓連續(xù)墻抓斗）等十四大系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售，以及相應的配件銷售和服務支持。其中柳工牌裝載機是中國第一品牌、中國名牌產(chǎn)品，裝載機產(chǎn)品銷售收入多年持續(xù)保持國內行業(yè)第一；預應力錨具、橋梁拉索及旋挖鉆機、液壓連續(xù)墻抓斗等產(chǎn)品連續(xù)多年居于行業(yè)前列。另一核心業(yè)務挖掘機發(fā)展相當迅速，短短幾年進入國內民族挖掘機品牌前列。此外，集團各子公司還經(jīng)營工程機械零部件生產(chǎn)、房地產(chǎn)、物流、進出口業(yè)務等。

風雨兼程60年，柳工是中國500強企業(yè)、世界工程機械50強企業(yè)、中國企業(yè)信息化500強企業(yè)、“全國質量效益型先進企業(yè)”、國家第二批創(chuàng)新試點企業(yè)、中國企業(yè)經(jīng)營領域最高獎——全國質量獎、全國十家國有典型企業(yè)之一、“CCTV60年60品牌”大獎，被譽為“中國工程機械行業(yè)排頭兵”“中國裝備制造業(yè)的示范旗幟”。特別是黨的十八大以來，柳工更是榮譽連連，2013年，被商務部、國際商報社授予“最具競爭力出口企業(yè)50強”稱號；2014年，在世界經(jīng)濟論壇年會上榮膺“全球成長型公司”稱號，獲頒BEI亞洲獎杰出獎；2016年，獲評“中印十大知名品牌”“中印榜樣”。

打造世界級企業(yè)集團

柳工的戰(zhàn)略目標高屋建瓴、立意高遠，是打造“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運作能力卓越、具有獨特服務型制造模式的先進制造企業(yè)”，以“制造引領，服務推動，德廣行遠，順勢超越”的核心發(fā)展思路為動力，發(fā)展工程機械、混凝土機械、建筑機械、礦山機械、農(nóng)業(yè)機械等整機產(chǎn)品業(yè)務板塊，統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，加大自主創(chuàng)新力度，加快國際化步伐，努力打造“千億元產(chǎn)業(yè)集團”，向“成為裝備制造業(yè)世界級企業(yè)集團”的目標全速行進。

前兩年，雖然中國工程機械行業(yè)陷入嚴重衰退期，國內工程機械市場連續(xù)3年下滑，但全球化競爭卻是工程機械行業(yè)的新常態(tài)。柳工以前瞻視野創(chuàng)領未來，緊緊抓住國家實施“一帶一路”等戰(zhàn)略的歷史性機遇，著力提高國際業(yè)務拓展能力，把變革創(chuàng)新放到更加重要位置，狠抓產(chǎn)品質量，突出創(chuàng)新驅動，強化風險防控，努力把柳工建設成為以裝備制造業(yè)聞名于世、消費和服務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集團，力爭2020年銷售收入突破300億元。

為實現(xiàn)目標，柳工直面國際化競爭，全產(chǎn)品線定位于國際中高端，標桿是國際企業(yè)，實施了三大戰(zhàn)略，即強化裝備制造業(yè)的全球競爭力，鞏固和提升工程機械的全球競爭力，加速發(fā)展建筑機械和壓縮機產(chǎn)業(yè)，提升裝備制造業(yè)的關鍵零部件市場開拓；以中國消費和全球消費為核心，探索消費服務產(chǎn)業(yè)；構建鏈接裝備制造業(yè)和消費服務產(chǎn)業(yè)的金融紐帶。還進行了六大戰(zhàn)略轉型，即向全面國際化轉型，由量到質增長模式的轉型，核心零部件和供應鏈優(yōu)化轉型，資源和能力獲取轉型，企業(yè)管控模式轉型，產(chǎn)品大型高端化轉型。

產(chǎn)品線不斷更新?lián)Q代

在激烈的工程機械市場競爭中，2003年，柳工喊出“世界柳工 源自中國”的口號，著力打造國際化的柳工。之后十余年間，柳工通過在境外建立研發(fā)機構、生產(chǎn)基地、營銷中心等研發(fā)生產(chǎn)和營銷體系，開拓國際市場。

從地處西南邊陲的“支邊小廠”，到今天擁有幾乎涉及工程機械全部產(chǎn)品線的大集團，柳工實現(xiàn)了從“出口貿易”到“國際營銷”再到“國際制造”的嬗變。

核心技術的匱乏曾是制約柳工發(fā)展的巨大掣肘。曾幾何時，我國工程機械的大部分核心部件來自歐洲、美國、日本，當年日本福島地震，中國制造挖掘機的廠家?guī)缀跞嫱．a(chǎn)，中國的工程機械就這樣被別國“卡脖子”。

為了攻克核心技術，結束中國工程機械被外國“卡脖子”的“黑歷史”，柳工專門成立研發(fā)基地，加大科研投入，進行技術創(chuàng)新，終于攻破了核心技術難關?，F(xiàn)在，柳工已全面開展各條產(chǎn)品線的更新?lián)Q代，擁有柳工統(tǒng)一家族外觀的H系列裝載機、E系列挖掘機、B系列滑移裝載機全部上市；為滿足歐美IV階段排放需求而開發(fā)的裝載機、挖掘機、滑移裝載機，已投放到歐美高端市場。

很早以前，中國許多企業(yè)到海外發(fā)展，給外國人第一感覺是中國產(chǎn)品質量一般，價格低，但今非昔比，新一代的柳工產(chǎn)品以統(tǒng)一的外觀，更好的性能，以及人機一體化的設計理念刷新了海外客戶對“中國制造”的認識。

在當前整個工程機械行業(yè)舉步維艱的大環(huán)境下，柳工依靠攻克核心技術，在行業(yè)中處于領先水平，并不斷加快布局海外市場。如今，柳工已在印度、波蘭、巴西設立制造工廠，構建了亞太、北美、歐洲等8家營銷型子公司，1家北京辦事處，8個海外配件中心的全球布局，在140多個國家和地區(qū)擁有300多家海外經(jīng)銷商。

現(xiàn)在，柳工擁有全球領先的產(chǎn)品線，涉及挖掘機械、鏟土運輸機械、起重機械、工業(yè)車輛、壓實機械、路面施工與養(yǎng)護機械、混凝土機械、樁工機械、鋼筋和預應力機械、氣動工具、工程機械配套件等11大類產(chǎn)品品種，30種整機產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有：裝載機、液壓挖掘機、推土機、平地機、壓路機、汽車起重機、叉車、旋挖鉆機、混凝土泵車、裝載機傳動件和柴油發(fā)動機等。其中柳工牌裝載機是中國第一品牌，裝載機產(chǎn)品銷售收入多年持續(xù)保持國內行業(yè)第一；預應力錨具、橋梁拉索及旋挖鉆機、液壓連續(xù)墻抓斗等產(chǎn)品連續(xù)多年居于行業(yè)前列；挖掘機業(yè)務發(fā)展相當迅速，短短幾年進入國內民族挖掘機品牌前列。

“五位一體” 全球營銷

柳工擁有最強大的營銷網(wǎng)絡，擁有業(yè)內最優(yōu)秀的營銷團隊。遍布全國的辦事處、經(jīng)銷商特約維修中心和品牌店面，使柳工的產(chǎn)品、配件和服務就在每一位用戶的身邊。完善的營銷網(wǎng)絡，確保了公司產(chǎn)品銷售實現(xiàn)跨越式增長，經(jīng)營業(yè)績不斷創(chuàng)歷史新高。柳工裝載機已奠定市場領導品牌的地位，市場占有率連年位居第一。

多年來，柳工裝載機產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居國內第一，是裝載機行業(yè)和市場的領導品牌，柳工挖掘機已成為國內挖掘機行業(yè)最具代表性的民族品牌。遍布國內、布局海外的營銷辦事處及經(jīng)銷商，構成了完善的營銷、服務、配件、信息、傳播五位一體的代理、服務商體系，致力于以優(yōu)良的產(chǎn)品品質和人性化的服務，不斷提升用戶滿意度水平。柳工積極開拓國際市場，先后在澳大利亞、印度、美國、南美、歐洲設立子公司和營銷公司，產(chǎn)品市場遍及八十多個國家和地區(qū)。通過強化海外市場品牌建設策劃和投入，公司持續(xù)在國際市場打造中國工程機械行業(yè)最具影響力的國際品牌。

現(xiàn)在，柳工的制造工廠和營銷網(wǎng)絡布局初具規(guī)模。目前在全國擁有包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無錫、揚州、常州、安徽蚌埠等在內的國內制造基地，柳工打造了行業(yè)最具競爭力的營銷和服務配件網(wǎng)絡，在國內有100多家實力雄厚的一級經(jīng)銷網(wǎng)絡和1000多家銷售服務網(wǎng)點，保證了公司以最快的速度對市場做出反應。同時，柳工成立了面向國際區(qū)域的10家海外子公司，共擁有海外經(jīng)銷商300多家，覆蓋全球140多個國家和地區(qū)。2008年在印度開始建設柳工第一個海外制造工廠，2011年收購波蘭HSW，建立歐洲制造基地。

柳工把握發(fā)展機遇，積極參與“一帶一路”建設，做到與“一帶一路”沿線國家相融共進。柳工的業(yè)務已經(jīng)遍及全球140多個國家，其中有近50個位于“一帶一路”沿線，在中國、巴西、印度和波蘭建有生產(chǎn)基地。

針對“一帶一路”沿線國家復雜多變的地理地質環(huán)境，柳工依據(jù)客戶的實際工況需求提供全面解決方案，擁有強悍設備，完全適應不同的地質環(huán)境，適合極限工況作業(yè)。

近年來，柳工不斷加快國際化進程，成為“一帶一路”建設的重要參與者。把國家戰(zhàn)略轉化成企業(yè)“走出去”、開拓國際市場的運營戰(zhàn)略，柳工將在現(xiàn)有研發(fā)基礎上擴大合作范圍，強化研發(fā)技術水平，并與歐洲技術有機結合起來，使其可以被全球其他研發(fā)中心所應用。

高端人才大放異彩

高端人才是實現(xiàn)“中國智造”的關鍵。為此，柳工緊緊圍繞“國際化人才工程”戰(zhàn)略，以提升經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和高技能人才3支隊伍綜合素質為目標，以國家級企業(yè)技術中心、博士后工作站、工程機械人才“小高地”和柳工國際大學為載體，不斷加快高端人才建設。

柳工認為，高端人才不僅是專業(yè)人才，還要擁有前瞻寬廣的視野、創(chuàng)新開拓的意識、熟悉國際慣例、較強的跨國溝通能力等。為此，柳工筑巢引鳳，成立了行業(yè)首家博士后科研工作站，吸引了一大批高精尖專業(yè)人才，企業(yè)核心技術實力飛速提升。還先后在美國、英國、澳大利亞、比利時、波蘭、荷蘭、加拿大等地招聘了10多名工程機械行業(yè)營銷和技術研發(fā)的杰出人才，吸引了以副總裁閉同葆為代表的一批外籍高級技術專家和職業(yè)經(jīng)理人。這些國際行家的加盟，不僅極大地提升了柳工的技術創(chuàng)新能力，也帶來了國際化的經(jīng)營管理理念。同時，通過與高校聯(lián)合辦學等方式，加強員工培訓，使一批專家型技術工人脫穎而出，大批人才的集聚為柳工走向世界奠定了堅實的基礎。

2015年8月23日，柳工挖掘機W915E輪式挖掘機在央視《挑戰(zhàn)不可能》節(jié)目中大放異彩，人們大為驚嘆挖掘機動作是如此的精準和靈活，設備是如此的精密！

丁旭在挑戰(zhàn)成功后曾這樣說：“中國的重工業(yè)起步較晚，但是晚并不代表落后。外國人可以做到的，我們中國人一樣可以做到，甚至我們可以比他們做得更好！”

這句飽含著自信驕傲的話語，贏得現(xiàn)場雷鳴般的掌聲。是??！外國人做到的，中國人一樣可以做到！外國品牌做到的，柳工一樣可以做到！甚至可以比他們做得更好！

挑戰(zhàn)不可能！這正是柳工極限工況、強悍設備的真實寫照！

柳工能夠挑戰(zhàn)不可能，源于它60年的工程機械經(jīng)驗積累和20多年來在挖掘機產(chǎn)品上的專注和堅持，更印證了柳工制造業(yè)的雄厚實力與輝煌未來。

雖然中國的重工業(yè)起步較晚，但始終急速追趕、永不停歇！1958年，上海華東鋼鐵建筑廠遷至廣西柳州，并正式更名為柳工工程機械廠。1966年，柳工第一臺裝載機下線，自此柳工機械正式進入歷史舞臺，成為工程機械行業(yè)的排頭兵。在柳工裝載機取得長足進步之后，柳工毅然接過國產(chǎn)挖掘機發(fā)展的大旗，投入到挖掘機研發(fā)中。中國工程機械行業(yè)，柳工是第一批開始制造挖掘機的企業(yè)。

時至今日，距離1992年柳工第一臺挖掘機誕生已過去20多年。20多年來，柳工挖掘機在外資品牌夾縫中艱難生存；今天，柳工挖掘機產(chǎn)品功能之齊全，產(chǎn)品性能之可靠完全可以與外資品牌挖掘機相媲美，它是民族工業(yè)品牌崛起的象征和見證，體現(xiàn)了中國制造無與倫比的威力！