網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)相關(guān)性研究

朱 濤

（210000 江蘇省公安廳 江蘇 南京）

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，在各行各業(yè)內(nèi)的應(yīng)用越來越頻繁，尤其是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，不僅改變了人們的生活方式，更極大地推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的速度出乎所有人的意料，使得我國現(xiàn)有的民商法無法有效的規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行為。我國的方針是依法治國，提倡法制社會(huì)，因此，為了提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，民商法的完善顯得尤為重要，用法律的武器捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益，這樣才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易健康發(fā)展。在利用民商法保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，要抓住民商法交易結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)交易制度的重點(diǎn)，然后將兩者互補(bǔ)，形成一套科學(xué)、有效的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，這對(duì)提升我國網(wǎng)絡(luò)交易安全性至關(guān)重要。

1 網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀分析以及問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)交易是一種新興的商業(yè)運(yùn)行模式，它是指單位或個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上交易平臺(tái)上進(jìn)行商品或服務(wù)的購買，與傳統(tǒng)交易方式相比，網(wǎng)上交易具有效率高、成本低的優(yōu)勢(shì)，其更符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，一經(jīng)出現(xiàn)，就收到了各個(gè)商家和消費(fèi)者的追捧。但隨著網(wǎng)上交易的大規(guī)模普及，我國的民商法法律制度體系中并沒有相關(guān)條例對(duì)其進(jìn)行約束和管理，這也意味著一旦網(wǎng)上交易出現(xiàn)安全問題，我國現(xiàn)有的民商法無法提供有效的法律保護(hù)，這也讓不法分子投機(jī)取巧，嚴(yán)重危害著網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。

1.2 網(wǎng)絡(luò)交易安全中存在的問題

第一，消費(fèi)者的知情權(quán)遭到削弱。盡管網(wǎng)絡(luò)交易打破了時(shí)間和空間的桎梏，擴(kuò)大了交易雙方的選擇空間，但這也使得消費(fèi)者對(duì)物品的信息來源受到限制，他們只能通過網(wǎng)上的圖片或評(píng)論來了解商，但消費(fèi)者卻無法有效辨別這些信息的真?zhèn)?，這樣也就給網(wǎng)上交易帶來了安全風(fēng)險(xiǎn)。

第二，交易方式透明化。網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性和開放性較為明顯，交易雙方的交易信息都是公開的，而且交易的方式、流程大家都一清二楚，這樣也就給了不法分子投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)，破壞交易、偷盜錢財(cái)?shù)劝咐龝r(shí)有出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)交易安全受到嚴(yán)重威脅。

2 我國網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)相關(guān)性研究

2.1 通過公式明確雙方的責(zé)任與權(quán)限

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者進(jìn)行登記注冊(cè)時(shí)，民商法要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者出示經(jīng)營相關(guān)信息，待有關(guān)部門審核通過之后，方可營業(yè)，這一措施保護(hù)了消費(fèi)者對(duì)商品信息的知情權(quán)，使得消費(fèi)者的合法權(quán)益的到保障。除此之外，對(duì)于商品信息、消費(fèi)信息真實(shí)、完整的記錄，是界定交易雙方責(zé)任與權(quán)限的有力證據(jù)，便于對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的管理，極大地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的信息公示功能。因此，公示網(wǎng)絡(luò)交易雙方的真實(shí)信息這一措施有效的保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。

2.2 民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中的責(zé)任制與強(qiáng)制性

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)交易越來越火爆，層出不窮網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨著暴露出來，如何提高消費(fèi)安全性引起了社會(huì)各界的重點(diǎn)關(guān)注，這也是民商法、網(wǎng)絡(luò)交易制度的重點(diǎn)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的虛擬化較強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)交易也不受時(shí)間和空間限制，因而消費(fèi)者無法得知商品的真實(shí)信息，而且部分網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中，盲目追求利益，對(duì)商品做一些虛假包裝，利用不符合實(shí)際的商品信息引導(dǎo)消費(fèi)者購買。這種情況需要從法律層面才能得到有效解決，這要求民商法有關(guān)部門通過立法制定有效的網(wǎng)絡(luò)交易先行賠付制度，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。這一制度是民商法對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的責(zé)任制的集中體現(xiàn)。賠付制度的大致內(nèi)容如下：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者想要加入網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，必須先交納一定的入會(huì)費(fèi)，然后就可以成為賠付機(jī)構(gòu)的會(huì)員，這筆入會(huì)費(fèi)也可以看作保證金，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)交易陷入紛爭的時(shí)候，賠付機(jī)構(gòu)就可以先將這筆錢賠償給消費(fèi)者，使得消費(fèi)者的權(quán)益受到保護(hù)。先行賠付機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者有一定的約束力，只有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的信譽(yù)度達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，才被允許繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，對(duì)于信譽(yù)度高的經(jīng)營者還有一系列的鼓勵(lì)政策，而對(duì)于行為不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者，賠付機(jī)構(gòu)先對(duì)其提出警告，情節(jié)嚴(yán)重或者屢次不改者一律剝奪網(wǎng)上交易的權(quán)利，這一點(diǎn)就體現(xiàn)出民商法對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的強(qiáng)制性。

2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私安全保護(hù)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者隱私變得透明。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易者會(huì)通過COOKIE技術(shù)將消費(fèi)者的信息進(jìn)行收集，并將其整理成一個(gè)小型數(shù)據(jù)庫，方便經(jīng)營者進(jìn)行二次銷售。例如當(dāng)消費(fèi)者第一次網(wǎng)購之后，即使沒有訂閱該店家的信息，但仍然會(huì)向消費(fèi)者推送消息，希望消費(fèi)者再次消費(fèi)。而民商法在完善過后，明確了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的權(quán)利與義務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者信息的保護(hù)。

3 結(jié)語

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人加入到網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)交易越來越普及，網(wǎng)絡(luò)交易面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)越來越嚴(yán)峻，要保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全，就需要不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，在現(xiàn)有的民商法基礎(chǔ)上，針對(duì)特殊網(wǎng)絡(luò)交易安全問題制定特定的條例，使得網(wǎng)絡(luò)交易健康發(fā)展。

[1]張睿.民商法交易安全論[J].法制與社會(huì),2016(17):251-252.

[2]柳正晞.論商法的交易安全保護(hù)[J].法制博覽,2016(11):100-102.

[3]張世偉.民商法對(duì)交易安全的保護(hù)探析[J].法制與經(jīng)濟(jì),2015(19):119-120.