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      設(shè)計部也可以是業(yè)務(wù)驅(qū)動部門

      2018-05-29 18:07:20劉娉婷
      第一財經(jīng) 2018年19期
      關(guān)鍵詞:設(shè)計部阿芙商業(yè)

      劉娉婷

      每日優(yōu)鮮2017年“暖冬吃貨節(jié)”的海報令人印象深刻,在城堡晚宴的背景下,兩只車?yán)遄釉诋嬅嬷行奈璧浮6诖酥暗膸装嫘麄骱?,都無法讓付騰滿意。

      “畫面有美感,也有設(shè)計師自己的風(fēng)格,但商業(yè)轉(zhuǎn)化能力較弱,雖然做得好,可做得不對?!备厄v是每日優(yōu)鮮用戶體驗設(shè)計總監(jiān),也是公司成立半年后加入的第一位設(shè)計師。在他看來,很多設(shè)計作品之所以不合格的原因正在于缺少自己的品牌感—換掉公司logo,這張海報一樣成立。

      付騰并不是一開始就明白這種設(shè)計與商業(yè)的平衡。他藝術(shù)專業(yè)科班出身,和所有設(shè)計師一樣看重作品對于一個設(shè)計師的意義。畢業(yè)半年內(nèi),他甚至沒有找工作,只是在家做自己喜歡的設(shè)計。他在網(wǎng)易博客LOFTER上傳了一些自己的原創(chuàng)設(shè)計作品,并成為平臺“設(shè)計”標(biāo)簽下的推薦博主。直到在知乎上看到了阿芙精油的辦公室,他立刻投了簡歷。設(shè)計不是特別講究學(xué)歷的領(lǐng)域,設(shè)計師還是靠作品說話,因此盡管學(xué)校并不出名,已經(jīng)有一些作品積累的付騰很快通過面試,進(jìn)入阿芙精 油。

      那是一支相對成熟的設(shè)計團(tuán)隊,付騰在其中磨練了自己的商業(yè)設(shè)計能力。一年半的時間,他從一個電商設(shè)計的新手成為把控整體設(shè)計輸出的美術(shù)指導(dǎo),并逐漸積累起一套自己的商業(yè)設(shè)計理念。付騰認(rèn)為,很多設(shè)計師在做商業(yè)作品時都會忽略一個問題,但凡帶有商業(yè)目的的設(shè)計—不管是一張海報,一個包裝或是一個App頁面—都是無聲的載體,最終一定要為品牌帶來商業(yè)價值,光有美感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

      所以,為品牌做設(shè)計時,結(jié)合品牌調(diào)性找到設(shè)計與商業(yè)之間的平衡點(diǎn)至關(guān)重要。這份經(jīng)驗也被他帶進(jìn)了每日優(yōu)鮮。那是生鮮電商剛剛起步的階段,帶著“為什么沒有設(shè)計比較好的生鮮平臺”的疑問,付騰離開了已讓他感到瓶頸的前公司,從零開始。

      相比上一家公司設(shè)計部已經(jīng)擁有一套比較成熟的設(shè)計準(zhǔn)則,每日優(yōu)鮮設(shè)計工作一個很大的挑戰(zhàn)在于,設(shè)計要跟著公司不同階段的發(fā)展需求作出改變。在品牌經(jīng)營初期,公司最強(qiáng)烈的需求是強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的印象,因此在設(shè)計中大量使用品牌色是一個辦法。隨著品牌的知名度擴(kuò)大,公司的宣傳重心逐漸轉(zhuǎn)移到突出“品質(zhì)生鮮”的理念上,于是要不斷做設(shè)計升級。

      這種升級不光在視覺上,付騰認(rèn)為整個設(shè)計團(tuán)隊也應(yīng)該更貼近公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。2017年年底,在每日優(yōu)鮮創(chuàng)立3年多的時候,付騰帶領(lǐng)團(tuán)隊開始了從業(yè)務(wù)支持到業(yè)務(wù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型—增加設(shè)計部在整個公司中的話語權(quán),用設(shè)計為公司提升商業(yè)價值。

      “設(shè)計師有時候會將自己放在支持部門的角色去思考問題。”在付騰的經(jīng)驗里,過去設(shè)計師們通常處于一個相對被動的狀態(tài),他們不需要了解項目背景,只要將業(yè)務(wù)部門的需求轉(zhuǎn)化成視覺語言,就算完成了工作。

      付騰不認(rèn)可這種觀點(diǎn)。“設(shè)計師只有站到需求方的角度,從項目最初就介入,貼合公司的業(yè)務(wù)政策、品牌調(diào)性等來考慮設(shè)計”,才能做出更具價值、更有針對性的設(shè)計方案。目前設(shè)計部的轉(zhuǎn)型已經(jīng)全部完成,付騰將通過各種項目去實現(xiàn)跨部門之間的磨合,讓設(shè)計團(tuán)隊適應(yīng)這種新的工作方式。

      如何持續(xù)激發(fā)設(shè)計師的創(chuàng)造力也是付騰在管理時很在意的方面。他的方法是,搭建一個“需求管理池”,將需要完成的項目“丟”進(jìn)去,設(shè)計師根據(jù)個人興趣和想嘗試的方向去選擇—激發(fā)設(shè)計師的自我驅(qū)動力,比管理他們更重要。

      個人檔案

      姓名:付騰

      星座:射手座

      學(xué)歷:中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院紡織品藝術(shù)設(shè)計 學(xué)士

      職位:每日優(yōu)鮮 用戶體驗設(shè)計總監(jiān)

      職業(yè)關(guān)鍵線

      2013年

      進(jìn)入阿芙精油,

      一年后任職美術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)整體把控設(shè)計輸出及團(tuán)隊管理。

      2015年

      進(jìn)入每日優(yōu)鮮,從零開始搭建視覺、UI、攝影團(tuán)隊。

      2017年

      帶領(lǐng)團(tuán)隊轉(zhuǎn)型,完成了從設(shè)計支持業(yè)務(wù)到設(shè)計驅(qū)動業(yè)務(wù)的工作思維轉(zhuǎn)變。

      C=CBNweekly F=Fu Teng

      C: 如何保持設(shè)計的靈感?

      F: 首先要多看新東西,擴(kuò)充腦容量,比如可以看電影、看音樂MV甚至逛街,還要有方法,不能走馬觀花,要去思考創(chuàng)意,想如何才能將創(chuàng)意再提升一下,做一個創(chuàng)意的融合。業(yè)余時候也要多練手,我們團(tuán)隊的成員會做一些非商業(yè)性質(zhì)的海報貼到部門里。最后還要保持危機(jī)感,不能停滯不前。

      C: 除了設(shè)計,還有哪些個人愛好?

      F: 喜歡做畫面感很強(qiáng)的事。比如看電影、聽音樂,玩游戲,還有自駕,我喜歡找一些不同地貌的地方自駕,可能不是特別有名的旅游景點(diǎn)。

      C: 有什么建議給到想學(xué)設(shè)計的同學(xué)?

      F: 設(shè)計行業(yè)每天都在發(fā)生變化,要保持對流行趨勢和潮流熱點(diǎn)的敏感度,也要不斷積累自己的作品,擇業(yè)時將品牌調(diào)性和自己設(shè)計風(fēng)格的匹配度考慮進(jìn)去,沉淀出一套設(shè)計思維,相信自己的驅(qū)動力。

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