微課運(yùn)用于中學(xué)心理委員培訓(xùn)的分析與思考

劉縣蘭

〔摘要〕心理委員是校園心理健康教育的一股重要力量，心理委員的培訓(xùn)是完善和提升其心理學(xué)專業(yè)素養(yǎng)和能力的重要手段。在當(dāng)前中學(xué)校園的心理委員培訓(xùn)中，存在時(shí)間緊缺、難以協(xié)調(diào)、學(xué)生原有心理學(xué)素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題。本文分析了微課運(yùn)用于中學(xué)心理委員培訓(xùn)中具有的完善知識(shí)體系、突破時(shí)空限制、具象展現(xiàn)心理學(xué)專業(yè)技能的優(yōu)勢(shì)，討論了將微課運(yùn)用于心理委員培訓(xùn)時(shí)存在的一些困難，并嘗試提供一些可行的建議。

〔關(guān)鍵詞〕微課；心理委員培訓(xùn)；中學(xué)校園

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）14-0017-03

一、當(dāng)前中學(xué)心理委員培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

心理委員制度首先在高校建立并運(yùn)行，近年來(lái)隨著人們對(duì)心理健康問(wèn)題的認(rèn)識(shí)加深、對(duì)心理教育價(jià)值重視程度的提高，越來(lái)越多的中學(xué)校園也逐漸建立起心理委員制度，心理委員已經(jīng)成為中學(xué)校園心理健康工作的重要一環(huán)。研究表明，心理委員在預(yù)防教育、早期預(yù)警、疏導(dǎo)化解和后期追蹤等諸多方面都有著巨大作用[1]。因此，對(duì)心理委員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，切實(shí)提高心理委員的心理學(xué)知識(shí)素養(yǎng)和實(shí)踐工作能力，充分發(fā)揮心理委員的作用，是完善心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)、守護(hù)校園生命健康的重要舉措。

然而在實(shí)際工作中，由于高中生升學(xué)壓力大、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重，加之課改深化、新高考實(shí)行，學(xué)生選課走班導(dǎo)致學(xué)生上課時(shí)間變動(dòng)性和不確定性都大大增加，使得中學(xué)心理委員的培訓(xùn)面臨每個(gè)學(xué)生可參加培訓(xùn)的時(shí)間難以同步、協(xié)調(diào)難度大、時(shí)間緊缺這一難題。要培養(yǎng)一名合格的心理委員，需要教授的專業(yè)知識(shí)和技能較多，在如此有限的課堂教學(xué)時(shí)間里難以全部容納。另外，學(xué)生原有的心理學(xué)知識(shí)水平參差不齊，心理學(xué)興趣點(diǎn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)風(fēng)格迥異，也增加了培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的難度。為解決這些問(wèn)題，筆者在實(shí)際工作當(dāng)中嘗試使用微課這一形式來(lái)作為傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)的一種補(bǔ)充，收到良好效果并且也遇到一些問(wèn)題，引發(fā)了較多思考，在本文中呈現(xiàn)，以供同行磋商。

二、微課運(yùn)用于中學(xué)心理委員培訓(xùn)的可能性及優(yōu)勢(shì)分析

微課，是指運(yùn)用信息技術(shù)按照認(rèn)知規(guī)律，呈現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)內(nèi)容、過(guò)程及擴(kuò)展素材的結(jié)構(gòu)化數(shù)字資源[2]。微課的出現(xiàn)和推廣是信息技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)學(xué)教方式變革的重要典范，本身具有結(jié)構(gòu)緊湊精簡(jiǎn)、形式靈活多樣、突破時(shí)空限制等特點(diǎn)。在中學(xué)校園心理委員的培訓(xùn)當(dāng)中，合理使用微課，可以在一定程度上化解心理委員集中培訓(xùn)時(shí)間緊缺、知識(shí)容量大有限課時(shí)難以承載、學(xué)生學(xué)習(xí)起點(diǎn)差異大等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐與思考，筆者認(rèn)為將微課作為中學(xué)校園心理委員培訓(xùn)的有效補(bǔ)充形式，存在以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

（一）節(jié)點(diǎn)化的知識(shí)呈現(xiàn)化整為零，完善知識(shí)體系

微課是以合適的學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)作為分割點(diǎn)，這樣做的好處就是可以將某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)或技能分解呈現(xiàn)，化整為零，減少每次學(xué)習(xí)投入的時(shí)間成本，減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)，便于學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建自身的知識(shí)體系。要成為一名合格的心理委員，學(xué)生需要掌握的心理學(xué)知識(shí)和技能其實(shí)非常之多，而集中的課堂培訓(xùn)開展次數(shù)有限，課堂培訓(xùn)當(dāng)中能講授的內(nèi)容范疇也會(huì)由此受到限制。一般而言，課堂培訓(xùn)多集中在心理委員工作內(nèi)容、工作職責(zé)和原則的介紹、基本的觀察技能和談話技巧、心理問(wèn)題的分類和基本處理方法、常見心理障礙、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的基本內(nèi)容等這些教師認(rèn)為心理委員開展工作必不可少的“剛需知識(shí)”上，而其他有助于心理委員開展工作的“軟需知識(shí)”則很少被提及，這使得心理委員所接觸的心理知識(shí)和技能相對(duì)零散和無(wú)序，很難對(duì)自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)有一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)和完整的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)不容易深入，極不利于心理委員的成長(zhǎng)。而將這些心理學(xué)知識(shí)錄制成精簡(jiǎn)有趣的微課，學(xué)生可以根據(jù)自身實(shí)際情況有選擇、有針對(duì)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以有效地解決上述問(wèn)題。

（二）突破時(shí)空限制，將學(xué)習(xí)延展到課堂之外

微課通常以微視頻、微練習(xí)及相應(yīng)延展資源包的形式存在，一經(jīng)制作完成，學(xué)生可以反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。這種數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源的好處就是可以突破傳統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)當(dāng)中時(shí)空的限制。高中學(xué)段的學(xué)生由于升學(xué)壓力大、課時(shí)緊張，很少能擠出時(shí)間來(lái)參加心理委員的培訓(xùn)；加之新高考模式下形成了學(xué)生人手一份課表選課走班的教學(xué)常態(tài)，組織統(tǒng)一培訓(xùn)的時(shí)間成本和人力成本就變得十分巨大，結(jié)果往往是好不容易組織了一次培訓(xùn)，結(jié)果有很多心理委員由于上課、考試、社團(tuán)活動(dòng)等種種原因無(wú)法到齊，影響培訓(xùn)成效。微課短小精悍，每次只呈現(xiàn)一個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)，具有認(rèn)知便捷、耗時(shí)碎片化的優(yōu)勢(shì)，可以幫助心理委員培訓(xùn)緩解當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的困境。

（三）具象展現(xiàn)心理服務(wù)技能的有效手段

對(duì)于心理委員來(lái)說(shuō)，掌握相當(dāng)?shù)男睦韺W(xué)理論知識(shí)只是一部分，與此同時(shí)，他們?nèi)匀恍枰私庖恍┬睦矸?wù)的技能，例如信息收集、問(wèn)答技巧、情緒識(shí)別、簡(jiǎn)單的心理狀態(tài)辨別和評(píng)估等，這有利于心理委員真實(shí)的工作情景中有效開展工作，發(fā)揮自身效用。在有限的課堂時(shí)間里，難以將這些一一細(xì)致展現(xiàn)，中學(xué)生普遍對(duì)于這些領(lǐng)域較為陌生，缺乏質(zhì)性的認(rèn)識(shí)，因此單純的方法講授效果可想而知。針對(duì)這一問(wèn)題，可以將微課作為展現(xiàn)心理服務(wù)技能的有效手段。教師可以在以往工作實(shí)際案例的基礎(chǔ)上編寫心理微劇本，用角色扮演的方式將容易引發(fā)中學(xué)生心理問(wèn)題的生活場(chǎng)景、典型事件以及心理老師的處理應(yīng)對(duì)方式以微視頻的方式呈現(xiàn)出來(lái)，這樣講到某個(gè)技術(shù)的時(shí)候?qū)W生可以看到心理技術(shù)的運(yùn)用情況，對(duì)其有一個(gè)直觀的印象和感覺(jué)，能更快掌握這一技術(shù)。

（四）實(shí)用之外，兼顧趣味，滿足學(xué)生的不同需求

心理委員的定位是心理老師和學(xué)生群體之間的溝通橋梁，這決定了心理委員的培訓(xùn)是以培養(yǎng)學(xué)生的心理學(xué)素養(yǎng)和技能為主要內(nèi)容，即強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性。但是在實(shí)際工作當(dāng)中筆者發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分學(xué)生擔(dān)任心理委員多是出于對(duì)心理學(xué)的好奇和興趣，這部分學(xué)生往往在常規(guī)的心理委員培訓(xùn)之外，還有學(xué)習(xí)和了解更多心理學(xué)知識(shí)的強(qiáng)烈欲望。如果老師能提供一些知識(shí)性和趣味性強(qiáng)的心理學(xué)知識(shí)，他們會(huì)很樂(lè)意學(xué)習(xí)，而微課就可以作為一個(gè)很好的載體和媒介。人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的很多知識(shí)，都可以錄制成短小有趣的微課對(duì)這部分學(xué)生開放，可以豐富學(xué)生的知識(shí)體系，提升學(xué)生的心理學(xué)素養(yǎng)。

三、微課運(yùn)用于中學(xué)心理委員培訓(xùn)存在的問(wèn)題及建議

雖然微課作為傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)的一種有效補(bǔ)充形式，可以在中學(xué)心理委員培訓(xùn)中發(fā)揮很大作用，具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但是也存在一些問(wèn)題，筆者在此嘗試結(jié)合自身工作實(shí)踐給出一些合理的建議。

（一）源頭之殤：教師對(duì)微課的認(rèn)識(shí)和理解存在較大偏差，缺乏系統(tǒng)有效的微課培訓(xùn)

近幾年，隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的發(fā)展運(yùn)用，“微課”一度成為教育界的“熱搜詞匯”，火遍大江南北。無(wú)論高等院校還是普通中小學(xué)，都掀起了一陣“微課熱”，在一些微課制作大賽的推動(dòng)下，各地各級(jí)教師制作了成千上萬(wàn)的“微課”。令人驚訝的是，這些“微課”被快速地“生產(chǎn)”出來(lái)之后，真正被運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中的卻微乎其微[3]。后續(xù)的研究發(fā)現(xiàn)，微課的制作存在對(duì)“微課”這一新生事物概念理解上的錯(cuò)誤和混亂，很多教師其實(shí)并不確切理解什么是“微課”，而簡(jiǎn)單地將其等同于“微視頻”，故而前期很多微課都只是選取了課堂教學(xué)的某一片段，和微課真正的精髓相去甚遠(yuǎn)甚至背道而馳。這樣的“微課”無(wú)法在教學(xué)當(dāng)中運(yùn)用，更遑論有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)；而心理老師也同樣存在此等認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題，這可以說(shuō)是微課這種良好的教學(xué)形式未能廣泛運(yùn)用于心理委員培訓(xùn)和常規(guī)心理教育課程的根源之一。

如果說(shuō)老師們前期對(duì)微課的認(rèn)識(shí)和理解存在一定偏頗是人類認(rèn)知正常發(fā)展的過(guò)程，那么系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)或許是修正偏差、促進(jìn)發(fā)展的必須。而反觀現(xiàn)實(shí)，師訓(xùn)平臺(tái)上針對(duì)微課開發(fā)的專業(yè)培訓(xùn)很少，現(xiàn)有的培訓(xùn)普遍存在流于表面，設(shè)計(jì)零散混亂，缺乏實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、教學(xué)應(yīng)用和跟蹤輔導(dǎo)等問(wèn)題，培訓(xùn)收效甚微。

現(xiàn)實(shí)情況不容樂(lè)觀，那么我們可以做些什么使之改變？具體到心理老師而言，要解決這一問(wèn)題，首先需要充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，積極尋求優(yōu)質(zhì)有效的學(xué)習(xí)資源。國(guó)外一些平臺(tái)，例如可汗學(xué)院、TED，在微課的設(shè)計(jì)和制作上都較為完整和成熟，值得我們借鑒學(xué)習(xí)。發(fā)展心理學(xué)告訴我們，足夠好的榜樣、足夠多的模仿對(duì)于學(xué)習(xí)極其重要。在這些平臺(tái)上我們觀看相應(yīng)微課，加上查閱較為專業(yè)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)介紹，就能快速而有效地建立準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、厘清誤區(qū)，對(duì)于什么是微課會(huì)有一個(gè)較為形象具體的認(rèn)識(shí)，然后再著手攻克微課應(yīng)該如何制作、教學(xué)實(shí)踐中如何恰當(dāng)運(yùn)用這些問(wèn)題，就會(huì)方向明晰并且容易找到行之有效的方法。

（二）巧婦也難為：適用于心理委員培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)心理微課資源匱乏

除了對(duì)微課認(rèn)識(shí)上的偏頗和混亂，微課在制作當(dāng)中也存在主題選擇不當(dāng)、制作目的和使用對(duì)象需求不明確、缺乏系統(tǒng)性和完整性、多媒體運(yùn)用技術(shù)低下等問(wèn)題，使得現(xiàn)有的微課資源質(zhì)量不高，優(yōu)質(zhì)高效的微課資源極度匱乏[4]。而這也是微課運(yùn)用于心理委員培訓(xùn)所面臨的問(wèn)題：適用于心理委員培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)心理微課資源很少。雖然網(wǎng)絡(luò)上有很多關(guān)于心理學(xué)知識(shí)的視頻，但是這些視頻通常都只是介紹某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者觀點(diǎn)，雜亂零散，缺乏系統(tǒng)性，在內(nèi)容和范疇、難度和深度方面存在很大偏差，能切合中學(xué)心理委員培訓(xùn)實(shí)際的非常少。

面臨這一現(xiàn)狀，最佳的解決方案是心理老師能自主開發(fā)適用性高的心理微課。而這項(xiàng)工作的實(shí)施對(duì)心理老師在知識(shí)體系梳理、課程選擇設(shè)計(jì)、多媒體技術(shù)運(yùn)用等方面都有著較高的要求，并且需要投入大量的時(shí)間和精力。眼下中學(xué)校園普遍只有一到兩位專職心理老師，而且有很多心理老師還要承擔(dān)學(xué)校其他學(xué)科部門的教學(xué)行政工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理委員的培訓(xùn)普遍不太重視，在這樣的就職環(huán)境下再去錄制心理委員培訓(xùn)微課，對(duì)于心理老師而言就顯得困難重重。

要做好中學(xué)校園心理委員培訓(xùn)微課建設(shè)工作，需要心理老師充分調(diào)動(dòng)工作積極性并且發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作能力，例如可以采取校際合作的方式，聯(lián)合其他學(xué)校的心理老師共同開發(fā)，最后資源共享。另外，可以合理利用心理委員及心理社團(tuán)成員的力量，采取心理老師主導(dǎo)專業(yè)知識(shí)選擇與設(shè)計(jì)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)后期制作的形式，群策群力，共同開發(fā)適用于本校心理委員培訓(xùn)的微課體系。

（三）用得好才是真的好：合理運(yùn)用才能發(fā)揮最佳效益

無(wú)論是厘清認(rèn)識(shí)，還是完善制作，開發(fā)設(shè)計(jì)適用于心理委員培訓(xùn)的微課資源，目的都是為了能運(yùn)用微課這一形式，克服傳統(tǒng)心理委員培訓(xùn)模式存在的困難和障礙，使得心理委員培訓(xùn)工作更有成效。這就涉及一個(gè)很重要但又容易被忽略的問(wèn)題：有了明確的認(rèn)識(shí)，有了優(yōu)質(zhì)的資源，該如何使用才能使其發(fā)揮最佳效益？微課的運(yùn)用看起來(lái)似乎無(wú)須贅言，反正開放給學(xué)生就是了，但是從筆者自身的工作實(shí)踐來(lái)看，問(wèn)題并不那么簡(jiǎn)單。

高中生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重、壓力大，空余時(shí)間很少，如果只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生開放，他們不一定會(huì)為了心理學(xué)這樣“連副科都算不上”的學(xué)科去花費(fèi)寶貴的課余時(shí)間，做其他學(xué)科的補(bǔ)充練習(xí)或者打游戲?qū)λ麄兛赡芨形ΑＫ灾谱髁藘?yōu)質(zhì)的微課不能只是簡(jiǎn)單地開放給學(xué)生：首先，要在課堂上設(shè)計(jì)懸念、引起認(rèn)知興趣，增加自主學(xué)習(xí)的可能；其次，結(jié)合整個(gè)培訓(xùn)課程合理安排，課內(nèi)課外應(yīng)有較強(qiáng)的聯(lián)結(jié)；再次，設(shè)置相應(yīng)的“考察鼓勵(lì)”機(jī)制，比如筆者在講授“傾聽”這一技術(shù)的時(shí)候，課上講解理論，課后提供根據(jù)實(shí)際案例改編的傾聽個(gè)案微課，在下一次的實(shí)地培訓(xùn)當(dāng)中讓學(xué)生分組演練，師生共同給予反饋評(píng)價(jià)，收到良好成效。

總之，微課可以幫助中學(xué)心理委員培訓(xùn)工作克服一些實(shí)際的問(wèn)題，發(fā)揮重要的補(bǔ)充作用，但是也面臨著諸多困難，需要更多的心理老師們共同關(guān)注，一起努力。

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（作者單位：浙江省寧波市鎮(zhèn)海中學(xué)，寧波，315200）

編輯/于 洪 終校/巨明珠