MOOC課程模式在培訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用調(diào)查分析

姚惠文

摘要：在培訓(xùn)學(xué)員中通過(guò)問(wèn)卷形式進(jìn)行調(diào)研，了解培訓(xùn)學(xué)員與培訓(xùn)師的角色特點(diǎn)以及培訓(xùn)學(xué)員在大數(shù)據(jù)時(shí)代，在線學(xué)習(xí)對(duì)MOOC課程模式的認(rèn)知和需求情況，采用MOOC培訓(xùn)教學(xué)可能存在的問(wèn)題以及采用MOOC進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)等。隨著科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化的教育模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代的教育需求，因人而異、注重互動(dòng)的新型教育模式將成為發(fā)展主流，作為培訓(xùn)教育更要順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代要求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)教育理念，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，變革培訓(xùn)教學(xué)模式，MOOC課程為實(shí)現(xiàn)線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)教育提供了數(shù)據(jù)支持。

關(guān)鍵詞：MOOC；調(diào)查；學(xué)員

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）09-0165-02

MOOC課程是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將課程與教學(xué)論及網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)智能技術(shù)相融合發(fā)展起來(lái)的在線課程新形式，是Massive Open Online Courses（即大規(guī)模在線開(kāi)放課程）的簡(jiǎn)稱(chēng)。 MOOC課程模式對(duì)當(dāng)前我院的各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)模式等產(chǎn)生了不容忽視的影響。為此，通過(guò)參考已有的調(diào)查問(wèn)卷編制調(diào)查問(wèn)卷，旨在為MOOC在我院今后的培訓(xùn)工作中的具體應(yīng)用提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支撐。[3]

1 問(wèn)卷調(diào)查表的基本內(nèi)容

為了了解我院培訓(xùn)學(xué)員的基本情況以及對(duì)MOOC課程的態(tài)度，問(wèn)卷調(diào)查表的基本內(nèi)容主要包括培訓(xùn)學(xué)員日常網(wǎng)絡(luò)的使用情況，培訓(xùn)課堂互動(dòng)和學(xué)員參與情況，培訓(xùn)教學(xué)方式、手段應(yīng)用情況、對(duì)MOOC課程模式的了解程度、MOOC課程模式引入培訓(xùn)課堂需求點(diǎn)、在線學(xué)習(xí)的興趣程度等，問(wèn)卷形式分單選和多選兩種形式，問(wèn)卷形式以客觀題為主，開(kāi)放題為輔，共20題，設(shè)定發(fā)放、回收及整理問(wèn)卷的時(shí)間為2017年12月，回收問(wèn)卷87份，回收率為99%。

2 調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析

1）我院培訓(xùn)學(xué)員的行為特點(diǎn)

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了我們生活的方方面面，通過(guò)對(duì)我院培訓(xùn)學(xué)員調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示， 68%的培訓(xùn)學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)看新聞、看電影、玩游戲等進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，18.5%的培訓(xùn)學(xué)員是在通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社會(huì)交友交往，7.5%的培訓(xùn)學(xué)員是在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，僅有6%的培訓(xùn)學(xué)員有時(shí)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)搜索引擎查找資料和在某些網(wǎng)站學(xué)習(xí)相關(guān)的在線課程。絕大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員每天上網(wǎng)花費(fèi)的時(shí)間都在2個(gè)小時(shí)以上，甚至部分學(xué)員每天上網(wǎng)超過(guò)5個(gè)小時(shí)。從中可以看出幾乎94%的培訓(xùn)學(xué)員上網(wǎng)的內(nèi)容都是與在線學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)是無(wú)關(guān)的，培訓(xùn)學(xué)員缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)在線學(xué)習(xí)缺少興趣，沒(méi)有好很好地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自我，提升自我。如此看來(lái)培訓(xùn)學(xué)員們的未來(lái)在線學(xué)習(xí)空間是很大的。

2）培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課的態(tài)度

在對(duì)培訓(xùn)理論課的態(tài)度上，在我院調(diào)查的培訓(xùn)學(xué)員中，大約有68%的培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)教師講授的培訓(xùn)理論課感興趣或非常感興趣，29%的培訓(xùn)學(xué)員表示一般化，3%的學(xué)員表示不太感興趣或無(wú)所謂。有關(guān)“您上培訓(xùn)理論課最主要的原因是什么”一題的調(diào)查結(jié)果顯示，29%的學(xué)員是因?yàn)榕嘤?xùn)跟班班主任與培訓(xùn)教師考勤太嚴(yán)格才不得不上；42%的學(xué)員上培訓(xùn)理論課是想更新自身的理論知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面提高自身素質(zhì)；18%的學(xué)員是因?yàn)榕嘤?xùn)教師知識(shí)有新意內(nèi)容精彩，自愿去上課。從中可知，對(duì)培訓(xùn)理論課感興趣的學(xué)員比例將近達(dá)到一半。而且將近50%的學(xué)員是被動(dòng)的，主要是要求考勤太嚴(yán)格。試想一下，如果領(lǐng)導(dǎo)、班主任、培訓(xùn)教師考勤不嚴(yán)格，那么不會(huì)有部分學(xué)員主動(dòng)選擇學(xué)習(xí)這些理論培訓(xùn)課程。

當(dāng)前，很多培訓(xùn)模式是采用大班授課，授課時(shí)間較長(zhǎng)，在培訓(xùn)課堂上缺乏靈活的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)教學(xué)中沒(méi)有太多的環(huán)節(jié)和培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，培訓(xùn)教師為了完成培訓(xùn)內(nèi)容，也沒(méi)有充足的時(shí)間及時(shí)鞏固所學(xué)的培訓(xùn)知識(shí)，更無(wú)法兼顧到每一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況， 但MOOC的課程模式出現(xiàn)使這一系列問(wèn)題的解決成為可能，借助各大MOOC課程平臺(tái)或自己院校的MOOC課程平臺(tái)，可以大大提升培訓(xùn)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，可以提高培訓(xùn)教學(xué)的感染力、互動(dòng)性、趣味性，激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員主動(dòng)參與，打破時(shí)空束縛，讓學(xué)習(xí)隨處、隨時(shí)可學(xué)。

3）我院對(duì)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)MOOC課程的認(rèn)知和需求情況的調(diào)查[1]

目前，我院通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式對(duì)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)MOOC這一新型課程模式了解情況進(jìn)行調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示87%的培訓(xùn)學(xué)員對(duì)新興在線培訓(xùn)教育的認(rèn)知趨于零認(rèn)識(shí)，幾乎沒(méi)接觸過(guò)MOOC課程模式，只有10%的培訓(xùn)學(xué)員略聽(tīng)說(shuō)過(guò)MOOC課程模式。也只有4%的培訓(xùn)學(xué)員瀏覽過(guò)MOOC的課程介紹頁(yè)面，培訓(xùn)學(xué)員對(duì)MOOC課程比較熟悉的僅占3%；培訓(xùn)學(xué)員注冊(cè)學(xué)習(xí)過(guò)MOOC課程，較為深入了解的占3.5%；培訓(xùn)學(xué)員專(zhuān)注查找研究過(guò)MOOC課程的相關(guān)文獻(xiàn)，非常熟知的占2.5%。我們還通過(guò)對(duì)了解MOOC課程的渠道進(jìn)行調(diào)查，27%的培訓(xùn)學(xué)員是通過(guò)瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行了解，24%的培訓(xùn)學(xué)員通過(guò)新聞媒體進(jìn)行的了解，49%的培訓(xùn)學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)老師、以往參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行了解。所以，多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)于MOOC課程模式是陌生的。通過(guò)向我院培訓(xùn)學(xué)員簡(jiǎn)單介紹了MOOC課程模式的優(yōu)點(diǎn)后，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查是否愿意接受MOOC課程的培訓(xùn)教育，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，92%的培訓(xùn)學(xué)員選擇愿意，5%的培訓(xùn)學(xué)員選擇無(wú)所謂，3%的培訓(xùn)員選擇不愿意。主要因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)MOOC課程模式發(fā)展、推廣不成熟，培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)教師都缺乏對(duì)于MOOC的認(rèn)知。所以，培訓(xùn)教師首先要面對(duì)在線教育對(duì)培訓(xùn)教育提出的新挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)教育觀念，在培訓(xùn)教學(xué)中引入MOOC課程培訓(xùn)教學(xué)模式，利用在線教育成本較低，能夠使優(yōu)質(zhì)教育資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越培訓(xùn)課堂，使每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員都有接受高質(zhì)量的培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)和途徑；培訓(xùn)講師在培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中還要積極利用MOOC課程模優(yōu)勢(shì)，將培訓(xùn)課堂與培訓(xùn)學(xué)員在線學(xué)習(xí)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)更加深度的培訓(xùn)教學(xué)和個(gè)性化的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量和效率；利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員在隨時(shí)隨地可依據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)；利用互聯(lián)網(wǎng)的社交功能營(yíng)造一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)空間，快速便捷的促進(jìn)培訓(xùn)教師和培訓(xùn)學(xué)員之間的互動(dòng)；培訓(xùn)講師利用大數(shù)據(jù)分析深入每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)各環(huán)節(jié)過(guò)程中，及時(shí)了解培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)反饋情況，提供指導(dǎo)和相關(guān)資料。加深培訓(xùn)學(xué)員對(duì)MOOC課程模式的認(rèn)知，熟知其的注冊(cè)和使用。使在線培訓(xùn)教育成為培訓(xùn)學(xué)員接受高質(zhì)量培訓(xùn)教育的一個(gè)新途徑，成為培訓(xùn)學(xué)員自我提升素質(zhì)、努力提升的一個(gè)重要方式。[1]

4）采用MOOC培訓(xùn)教學(xué)可能存在的問(wèn)題

MOOC課程平臺(tái)上對(duì)參與培訓(xùn)的學(xué)員管理問(wèn)題比傳統(tǒng)教室培訓(xùn)課堂難度更大，對(duì)參與培訓(xùn)的學(xué)員自我管理能力提出了較高的要求，特別是誠(chéng)信問(wèn)題。在問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以看到，在“若采用MOOC模式進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)，您認(rèn)為實(shí)施起來(lái)可能會(huì)存在有哪些問(wèn)題”選項(xiàng)中，47%的培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為受外界干擾因素多，自主學(xué)習(xí)性較差，在線自學(xué)較難完成；45%的培訓(xùn)學(xué)員選擇可能出現(xiàn)找人代學(xué)等誠(chéng)信問(wèn)題。所以，MOOC課程模式在培訓(xùn)教學(xué)中的引入將面臨培訓(xùn)學(xué)員在線學(xué)習(xí)自我學(xué)習(xí)管理能力的約束，制約培訓(xùn)學(xué)員的個(gè)性化學(xué)習(xí)效率。這就要求MOOC課程設(shè)計(jì)要能調(diào)動(dòng)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自空性。此外，MOOC培訓(xùn)模式還存在著培訓(xùn)學(xué)員的在線學(xué)習(xí)的誠(chéng)信問(wèn)題。在沒(méi)有培訓(xùn)教師嚴(yán)格的要求和監(jiān)督下，培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行MOOC線上學(xué)習(xí)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)找別人代學(xué)和打開(kāi)學(xué)習(xí)頁(yè)面的同時(shí)打開(kāi)別的頁(yè)面進(jìn)行其他的活動(dòng)的情況，這是培訓(xùn)學(xué)員利用MOOC課程模式在線學(xué)習(xí)會(huì)擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題同時(shí)也是培訓(xùn)教師憂(yōu)慮的問(wèn)題。我們通過(guò)對(duì)培訓(xùn)教師的訪談，對(duì)這一問(wèn)題當(dāng)前還沒(méi)有有效的解決的手段方法，這有待對(duì)MOOC課程模式的進(jìn)一步優(yōu)化。[2]

5）培訓(xùn)課進(jìn)行的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)

多數(shù)參與培訓(xùn)的學(xué)員希望培訓(xùn)教師注重增加培訓(xùn)課的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，增強(qiáng)培訓(xùn)老師與培訓(xùn)學(xué)員互補(bǔ)性，碰撞思維，活躍培訓(xùn)課堂氣氛；增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，主動(dòng)、自覺(jué)地參與到培訓(xùn)課堂教學(xué)中來(lái)。在調(diào)查問(wèn)卷中“是否希望培訓(xùn)教師增加培訓(xùn)課堂的參與和互動(dòng)環(huán)節(jié)更多一些” 和“是否希望培訓(xùn)教師的培訓(xùn)課動(dòng)手實(shí)踐環(huán)節(jié)更多一些”的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，占 79%的培訓(xùn)學(xué)員選希望，占4%的培訓(xùn)學(xué)員選不希望，占17%的培訓(xùn)學(xué)員選無(wú)所謂。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，培訓(xùn)學(xué)員需求觀念在轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的授課式培訓(xùn)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)學(xué)員想置身于培訓(xùn)課之中。新的培訓(xùn)模式借助MOOC課程平臺(tái)進(jìn)行線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂培訓(xùn)教學(xué)方式混合學(xué)習(xí)是一種很好的學(xué)習(xí)方式，MOOC課程模式與傳統(tǒng)的授課結(jié)合、互補(bǔ)，提升培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。MOOC課程在注重培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)的反饋、互動(dòng)，不受時(shí)空限制，隨時(shí)隨地可進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)還有論壇討論，提高了培訓(xùn)學(xué)員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、自主學(xué)習(xí)性。MOOC課程可向培訓(xùn)學(xué)員提供各種優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資料，整合知識(shí)點(diǎn)，便于培訓(xùn)學(xué)員在自己的空余時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，可反復(fù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)教師在培訓(xùn)課堂上利用MOOC課程可進(jìn)行答疑、互動(dòng)，輔導(dǎo)練習(xí)等，從而使培訓(xùn)學(xué)員達(dá)到對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握和融會(huì)貫通，真正做到因材施教，充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員的主體性激發(fā)參與培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效率。[3]

6）MOOC課程模式用于培訓(xùn)教學(xué)實(shí)際意義

通過(guò)上表看到，培訓(xùn)師與培訓(xùn)學(xué)員利用社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)（big data）分析的學(xué)習(xí)效果測(cè)評(píng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同人群資源共享進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。利用MOOC課程模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)有助培訓(xùn)學(xué)員解決實(shí)際中存在的問(wèn)題。培訓(xùn)教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、多媒體信息處理、云計(jì)算等信息技術(shù)將培訓(xùn)教學(xué)資料整合、分享到網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端，讓培訓(xùn)學(xué)員在自己的工作之余進(jìn)行選擇性的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)員可以根據(jù)自身工作、生活的實(shí)際情況合理安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，當(dāng)前手機(jī)已普遍上網(wǎng)，培訓(xùn)學(xué)員完全可以隨時(shí)隨地進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。為解決“培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作矛盾” 提供了非常有利的機(jī)遇。利用培訓(xùn)學(xué)員自己的碎片時(shí)間進(jìn)行MOOC在線課程的學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足了培訓(xùn)學(xué)員即時(shí)性和個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要。因此，建議學(xué)院首先支持開(kāi)發(fā)MOOC課程模式，挑選學(xué)院及校外優(yōu)秀培訓(xùn)教師，組成MOOC開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，制定相關(guān)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，總結(jié)應(yīng)用MOOC課程效果后，不斷完善MOOC課程，以便更好地為我院逐步開(kāi)發(fā)適用網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程積累經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)走在時(shí)代的前列。[4]

通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查分析，我們的培訓(xùn)工作今后必須要順應(yīng)大數(shù)據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代要求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)教育理念，提高培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，變革培訓(xùn)教學(xué)模式，多采用MOOC實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)式培訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李婧，王廣明.淺談MOOC設(shè)計(jì)理念在政治軍官能力訓(xùn)練系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].中小學(xué)電教，2014.

[3] 李曼麗，張羽.MOOC：大規(guī)模在線開(kāi)放課程的教育學(xué)[M].出版社： 清華大學(xué)出版社， 2013-12.

[4] 焦建利. MOOC：大學(xué)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)，2013（8）.