YW由我?guī)蜕碳覍?shí)現(xiàn)場(chǎng)景化移動(dòng)營(yíng)銷

鐘士玉

創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）獨(dú)家獲悉，場(chǎng)景化跨境移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)YW由我獲得200萬美金天使輪投資，由英諾天使基金領(lǐng)投，泰有投資、界石投資跟投，資金將主要用于升級(jí)產(chǎn)品功能和加速拓展海外市場(chǎng)。

伴隨消費(fèi)升級(jí)，我國(guó)有越來越多的人選擇出境游，并傾向于在行程中購(gòu)物。據(jù)《2017中國(guó)出境游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，去年全年我國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)1.3億人次，行程中消費(fèi)高達(dá)1152.9億美元。

然而，面對(duì)C端用戶的全球游需求，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的旅游服務(wù)商沒能針對(duì)實(shí)時(shí)更新的行程較為全面地提供購(gòu)物和體驗(yàn)內(nèi)容。商家在面對(duì)多語(yǔ)言的跨境消費(fèi)者時(shí)也缺乏有效的以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷解決方案。

抓住市場(chǎng)兩端的需求，王元博于2017年2月創(chuàng)立了YW由我。公司業(yè)務(wù)采用B to B to C模式，上游連接海外商家，下游對(duì)接分發(fā)渠道，通過自主研發(fā)的內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)追蹤和清算系統(tǒng)幫助B端商家管理和優(yōu)化折扣券、門店信息和品牌內(nèi)容，并進(jìn)行多渠道分發(fā)。

精選海外商家

王元博是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾在上大學(xué)時(shí)創(chuàng)辦跨境支付NihaoPay公司，積累了較為豐富的海外資源，也為YW由我平臺(tái)在上游端拓展海外商家打下了基礎(chǔ)。

對(duì)商家的篩選，決定了平臺(tái)對(duì)C端消費(fèi)者的吸引力。在這方面，YW由我建立了評(píng)分機(jī)制，基于消費(fèi)者購(gòu)物頻次、客單價(jià)等維度給商家打分，并以此為合作的重要參考因素。目前，YW由我瞄準(zhǔn)的主要是美國(guó)排名前一百的商家。

YW由我會(huì)對(duì)商家的品牌福利，如折扣、體驗(yàn)推薦、購(gòu)物保價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，動(dòng)態(tài)更新，并以中文形式呈現(xiàn)給顧客。

據(jù)王元博介紹，目前公司在B端已經(jīng)覆蓋北美200多個(gè)品牌，數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的商家數(shù)據(jù)達(dá)60余萬條，合作的海外商家包括美國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師品牌Tommy Hilfiger、身為全球最大免稅運(yùn)營(yíng)商之一的DFS T-Galleria等。

構(gòu)建分發(fā)圖譜

在分發(fā)方面，王元博并沒有選擇直接面對(duì)C端。在他看來，單獨(dú)拓展C端用戶成本太高，而且流量也集中在少數(shù)大平臺(tái)上。于是，他選擇整合下游的分發(fā)服務(wù)，比如旅游類App、移動(dòng)錢包等。

國(guó)內(nèi)渠道方對(duì)分發(fā)業(yè)務(wù)的整合也有需求，盡管獲取海外購(gòu)物內(nèi)容是其業(yè)務(wù)分支，但專門建立海外團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全球本地化運(yùn)營(yíng)的成本較高;另一方面，美國(guó)商家也很難花大力氣去單獨(dú)和國(guó)內(nèi)的單一渠道談合作。于是，市場(chǎng)需要更為專業(yè)的第三方出現(xiàn)。

“每個(gè)平臺(tái)、商家對(duì)彼此來說都不夠大，但通過YW由我的聚合，就能實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)到多點(diǎn)?！盰W由我如今已與支付寶、攜程、馬蜂窩、聯(lián)通、移動(dòng)無憂行等12個(gè)渠道達(dá)成了合作。

通過前期技術(shù)對(duì)接，YW由我可給渠道方提供API接口或直接嵌入，以此建立穩(wěn)定的合作體系。這樣一來，渠道方不需要重復(fù)拓展渠道，只需專注拓展更多的海外商家。王元博表示，未來YW由我會(huì)基于數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的推送，比如在用戶到達(dá)某個(gè)商場(chǎng)附近時(shí)基于地理位置來分發(fā)信息。

場(chǎng)景化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

對(duì)于場(chǎng)景化的營(yíng)銷平臺(tái)，分發(fā)的準(zhǔn)確度是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

YW由我建立了結(jié)合地理位置的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可將線上數(shù)據(jù)反饋給B端商家，幫助后者調(diào)整投放策略，包括單品價(jià)格的改善、促銷優(yōu)惠的標(biāo)的等，更精準(zhǔn)地匹配最優(yōu)的投放方式，從而提高線下轉(zhuǎn)化和留存。

傳統(tǒng)分發(fā)模式重在資源的投放，多是以用戶點(diǎn)擊來計(jì)算投放效果，但用戶點(diǎn)擊商家福利內(nèi)容的行為和到店行為并非直接正相關(guān)，還會(huì)受到其他因素影響。

在分發(fā)效果的判斷上，YW由我并非按消費(fèi)者對(duì)福利內(nèi)容的點(diǎn)擊次數(shù)來算，而是會(huì)計(jì)算到店轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)會(huì)基于合作渠道方回傳的用戶行為數(shù)據(jù)以及對(duì)目標(biāo)人群的理解，結(jié)合GPS定位等輔助方式形成推算模型，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析用戶的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求，預(yù)測(cè)用戶的到店率、轉(zhuǎn)化率以及購(gòu)買能力。

王元博告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），全球游意味著數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)要是一個(gè)多國(guó)家協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)。YW由我在系統(tǒng)架構(gòu)上的優(yōu)勢(shì)保證了其多國(guó)家分發(fā)服務(wù)器的速度，并且，YW由我在內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)上搭載了跨境清算平臺(tái)，可以支持未來與來自多個(gè)國(guó)家、使用不同語(yǔ)言的B端商家的合作。

隨著跨境游的蓬勃發(fā)展，行程中購(gòu)物變得更加普遍。王元博稱，YW由我在本輪融資后將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)，并積極拓展歐洲、東南亞等市場(chǎng)。