今人今語(yǔ)

1.小學(xué)我念了七年，中學(xué)念了三年，高考考了三次，一直以來(lái)從來(lái)沒(méi)有被認(rèn)為好學(xué)生，但也沒(méi)變成一個(gè)壞學(xué)生。

2.中國(guó)人喜歡低調(diào)的人，我算是個(gè)另類，他們覺(jué)得你怎么那么高調(diào)？又是唱歌、拍電影，反正該折騰的都折騰過(guò)了。人家怎么看我？我也不知道，其實(shí)我都想過(guò)以后說(shuō)，死掉以后墓碑上寫一個(gè)什么字？我說(shuō)杭州人、杭州佬，喜歡太極拳，干過(guò)很多事，順便還做了一個(gè)企業(yè)。

3.我關(guān)于讓別人更好，思考讓別人過(guò)得更好一點(diǎn)，不是今天有這個(gè)想法，不要說(shuō)小企業(yè)，我現(xiàn)在沒(méi)錢，等我有錢了以后我自然做一些好事，你是永遠(yuǎn)做不大的，也不可能永遠(yuǎn)有錢。我是從第一天湖畔花園創(chuàng)立的時(shí)候就跟大家講這些想法，這個(gè)我從來(lái)沒(méi)有改過(guò)。

4.你的眼光看一個(gè)縣你做一個(gè)縣的生意，你的眼光看一個(gè)省你做一個(gè)省的生意，如果你的眼光和能力能夠覆蓋全球，你就成為全球的企業(yè)家。每一個(gè)企業(yè)家要明白我有什么、我要什么、我愿意放棄什么，把這些問(wèn)題想明白了再出去。

5.我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。知識(shí)是可以灌輸?shù)?，但是智慧是啟迪的、喚醒的。這也是教育上面臨的巨大創(chuàng)新挑戰(zhàn)。

6.我們家保姆，我給她1200元，杭州市場(chǎng)價(jià)800元。她做得很開心，因?yàn)樗X(jué)得得到了尊重。而那些高層他們?cè)滦剿奈迦f(wàn)元，即使你給他加一萬(wàn)元、兩萬(wàn)元，他也不會(huì)感到什么。但是你對(duì)廣大員工增加一些，那么士氣會(huì)大增。

7.失敗者總在怪別人，成功的人總在怪自己。所有的成功者都在檢查自己，所有的失敗者都說(shuō)是別人的錯(cuò)。所以我們還要自己檢查自己，不斷地反思、反省，別人成功了，要學(xué)會(huì)欣賞；即使別人失敗了，也不要覺(jué)得別人很愚蠢。幾乎所有企業(yè)犯的錯(cuò)，是90%的人重復(fù)犯了99%的錯(cuò)。

8.文化的本質(zhì)，是要讓你的產(chǎn)品要有品質(zhì)，什么叫品質(zhì)？要有味道、有質(zhì)地，有品質(zhì)的公司才能產(chǎn)生出有品質(zhì)的產(chǎn)品和提供有品質(zhì)的服務(wù)。而有品質(zhì)的公司，一定是有品質(zhì)的員工造成的。不要舍不得在員工身上花錢，而是把錢花在流水線上，因?yàn)檎l(shuí)都愿意把錢貸給你買設(shè)備，但是沒(méi)有一家銀行愿意貸款給你培養(yǎng)員工，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)。

9.中國(guó)創(chuàng)新不好，歸根到底是教育的問(wèn)題。其實(shí)我覺(jué)得，中國(guó)的教是沒(méi)有問(wèn)題的，育是有問(wèn)題的。教，中國(guó)的學(xué)生全世界考試最好，但是我們育是培養(yǎng)文化、情商。我們是教，把育的東西拿走了。如果“新常態(tài)”下我們重新思考我們的文化，我們的育、我們的玩、我們的體育，這些東西才會(huì)不斷出現(xiàn)。很多畫家是玩出來(lái)的，很多運(yùn)動(dòng)員是玩出來(lái)的，很多作品都是玩出來(lái)的。所以，我們企業(yè)家也要學(xué)會(huì)玩。

——馬云演講語(yǔ)錄

（編輯/北原）