淺析勞動定額在企業(yè)管理中的作用及改進建議

丁艷紅

摘要：勞動定額是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是衡量和評價勞動者勞動績效的一種有效方式，勞動定額制定的科學性、合理性直接影響到企業(yè)的管理水平和員工隊伍的穩(wěn)定，因此，對勞動定額進行深入的研究是非常必要的，對勞動定額管理中存在的問題進行剖析和解決是勞動定額管理水平提升的有效途徑。本文闡述了制造企業(yè)的勞動定額管理方式，勞動定額在企業(yè)管理中的作用，并對勞動定額實施中存在的問題進行了剖析，提出了改進建議。

關(guān)鍵詞：勞動定額；企業(yè)管理；改進建議

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）006-00-02

前言

勞動定額管理是企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的一項基礎(chǔ)管理。科學合理的勞動定額管理，能夠提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，促進企業(yè)創(chuàng)造更大利潤。全面、合理、快速地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作的一項基本要求。“全面”是指勞動定額的制定應(yīng)該完整齊全，凡是投入生產(chǎn)的產(chǎn)品均應(yīng)按產(chǎn)品類別、車間、崗位、工種分別制定勞動定額，即使是一些臨時性生產(chǎn)任務(wù)，也應(yīng)盡可能地制定勞動定額?！昂侠怼笔侵竸趧佣~的制定應(yīng)該先進合理，同時在不同產(chǎn)品、不同車間和不同工種之間保持水平平衡?！翱焖佟笔侵竸趧佣~的制定應(yīng)該快速及時，以滿足企業(yè)管理的需求。

一、勞動定額基本理論

勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和管理條件下，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所必須消耗的時間或一定時間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量。它主要有兩種基本形式：一是產(chǎn)量定額。即勞動者在單位時間內(nèi)應(yīng)完成的產(chǎn)品數(shù)量。二是時間定額。即勞動者生產(chǎn)單位產(chǎn)品必須消耗的時間。勞動定額直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營決策、生產(chǎn)計劃、成本核算、定員定崗以及收入分配等各個方面、各個環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的一項重要基礎(chǔ)性工作，定額管理工作的好壞直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)力和核心競爭力[1]。

二、勞動定額定員在企業(yè)管理中的作用

經(jīng)過多年的實踐，我公司在勞動定額管理方面積累了一定的經(jīng)驗，取得了明顯的經(jīng)驗，制定了完善的勞動定額管理辦法，根據(jù)用途分別使用現(xiàn)行定額、計劃定額、不變定額。這些定額的推廣和應(yīng)用，對產(chǎn)品價格制定積累了完備的基礎(chǔ)資料，是備件采購價格編制和基礎(chǔ)；定額管理是衡量工人勞動績效的重要手段，并全面實施，保證了工人績效分配的合理性、公平性，促進了勞動效率的提高，激發(fā)了員工的勞動熱情，對企業(yè)健康快速發(fā)展起到了很好的推動作用。

三、制造企業(yè)勞動定額定員管理中存在的主要問題

1.企業(yè)對勞動定額工作重視不夠

勞動定額工作是一項日?；A(chǔ)工作，需要通過勞動者的工作情況定期修正，但企業(yè)為了趕生產(chǎn)進度，有時會默認基層操作者隨意索要工時的行為，導(dǎo)致某些產(chǎn)品或零件的定額超過正常水平。一部分企業(yè)管理者不能認清勞動定額給企業(yè)管理和員工績效分配帶來的益處，存在直接或間接干預(yù)勞動定額工作的情況，使勞動定額不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)管理者對勞動定額工作的不重視，直接影響勞動定額人員工作的積極性，從而影響某些生產(chǎn)廠勞動定額管理水平提升緩慢。

2.勞動定額管理機制不健全

勞動定額常管理中，沒有對勞動定額人員的強制性監(jiān)督和考核制度，有的生產(chǎn)車間定額員更換沒有備案，對初次進入定額崗位的人員沒有門檻要求，導(dǎo)致定額人員隊伍不穩(wěn)定，定額人員業(yè)務(wù)水平?jīng)]有評價標準，不利于公司勞動定額工作整體水平的提升。

3.勞動定額人員的業(yè)務(wù)水平高低不一

勞動定額人員的業(yè)務(wù)水平直接影響到勞動定額水平，勞動定額人員需要對技術(shù)、工藝、設(shè)備性能、企業(yè)管理等方面的知識都有相當?shù)牧私?，制定出的勞動定額才會符合生產(chǎn)實際，但很多定額人員不是技術(shù)或工藝出身，部分人員來自生產(chǎn)一線的班組長、工段長或一些管理崗位，一般沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)直接上崗，缺乏勞動定額相關(guān)的理論知識，編制的勞動定額與實際情況偏差較大，或不符合勞動定額管理要求，引起一線操作者的不滿，不利于推進勞動定額工作的開展。

4.定額相關(guān)培訓(xùn)缺乏

定額工作是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)工作，定額工作水平對企業(yè)勞動者績效評價、產(chǎn)品價格制定、對管理者決策都會產(chǎn)生影響。定額人員工作水平在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)勞動定額管理水平。對定額人員的全面、系統(tǒng)、定期的培訓(xùn)是提高勞動定額人員業(yè)務(wù)水平的有效途徑。但企業(yè)限于生產(chǎn)進度緊張、業(yè)務(wù)繁重等因素，沒有定期進行培訓(xùn)，定額人員理論基礎(chǔ)薄弱，不利于促進企業(yè)勞動定額工作的創(chuàng)新開展。

5.分配和激勵機制不配套

在企業(yè)內(nèi)部分配中，可能會出現(xiàn)勞動定額完成了，但由于其他效益指標沒完成而得不到超額工資，或者勞動定額沒完成，而效益指標完成了反而多得工資。這種分配制度導(dǎo)致部分人產(chǎn)生“勞動定額不起作用”的觀念。也就難以發(fā)揮勞動定額的激勵作用。

四、對勞動定額管理的改進建議

1.企業(yè)要重視勞動定員定額工作

勞動定額工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作，它對降低產(chǎn)品成本、提高經(jīng)濟效益有著十分重要的促進作用。勞動定額工作不光是定額人員的工作，是涉及到管理層、技術(shù)層和技能層的全面的管理工作，只有頂層管理者高度重視勞動定額工作，勞動定額工作才能得到更好更快的發(fā)展。企業(yè)要從定額中要效益，從觀念上、形式上和方法上轉(zhuǎn)變，積極開展勞動定額工作，開拓新的定額管理思路，不斷尋找更科學、更適合企業(yè)自身特點的勞動定額管理方法，為企業(yè)生產(chǎn)效率的提高做出積極的努力。

2.制定勞動定額管理制度

科學合理地制定符合本公司的勞動定額管理制度是勞動定額定員工作有序開展的基礎(chǔ)。從公司層面，制定勞動定額定員組織機構(gòu)，制定相應(yīng)的職責，將定額工作制度化，常態(tài)化。各生產(chǎn)車間根據(jù)公司層面的組織機構(gòu)模式制定二級管理制度，細化人員分工，明確工作職責，根據(jù)工種類別、種類、一線人員數(shù)量等信息配備一定數(shù)量的專職定額人員。制定出適合本車間的定額管理制度，實現(xiàn)勞動定額管理與績效分配管理的有機結(jié)合，促進資源配置、生產(chǎn)組織和人員績效的全責協(xié)調(diào)，最大限度地發(fā)揮勞動定額工作對企業(yè)勞動效率的促進作用。

3.制定定額人員準入機制，提高定額管理人員的素質(zhì)

勞動定額管理工作是一項綜合性很強的工作，定額管理涉及企業(yè)管理、生產(chǎn)計劃知識、項目管理知識、工藝技術(shù)知識、數(shù)學知識、設(shè)備管理知識、統(tǒng)計知識、生理學和心理學等多方面的知識，同時涉及到職工個人的經(jīng)濟利益。這就要求勞動定額人員需要具有豐富的知識結(jié)構(gòu)，并有一定的實踐經(jīng)驗，因此定額人員任職條件要求要高，不能隨意調(diào)配人員進入勞動定額崗位。同時，企業(yè)要定期對定額人員的培訓(xùn)，分批次、分層次開展，逐步縮小定額人員之間的業(yè)務(wù)差距，逐步提高定額管理隊伍的整體素質(zhì)。

4.整體上強化對定額管理的評價與分析

勞動定額工作是一項長期的工作，制定科學合理的統(tǒng)計分析評價體系是非常必要的。通過定期的統(tǒng)計、分析工作，可以及時全面地掌握生產(chǎn)計劃、車間任務(wù)實際情況、勞動組織效率等情況，適時發(fā)現(xiàn)定額實施過程中出現(xiàn)的問題，并及時采取相應(yīng)的工藝技術(shù)和生產(chǎn)組織措施，不斷優(yōu)化生產(chǎn)管理，改善作業(yè)流程，改進管理水平，最終提高勞動效率。

5.細節(jié)上實施動態(tài)管理，促使定額管理規(guī)范化

定額管理應(yīng)以工序為最小定額單元，實行生產(chǎn)加工過程中的各工序全面定額，以便生產(chǎn)各環(huán)節(jié)與生產(chǎn)計劃、工人績效、車間效益緊密聯(lián)系。因此，勞動定額在制定、執(zhí)行、修改和考核上嚴肅、謹慎，保證勞動定額實施的科學、合理、公平公正，最大限度地調(diào)動一線員工的工作熱情，提高勞動生產(chǎn)效率，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。

6.全員參與定額管理，促進勞動定額更科學

勞動定額制定后，經(jīng)過一線工人生產(chǎn)貫徹執(zhí)行，并不斷修改和完善。例如有些定額在制定時和實施時的條件發(fā)生了變化，一線工人應(yīng)及時反饋定額變化情況，經(jīng)工藝技術(shù)、定額人員確認后調(diào)整勞動定額，可見，定額管理工作是一個全員參與，不斷改進和完善的過程，定額工作關(guān)系到員工的切身利益，關(guān)系到車間的經(jīng)濟利益，因此，定額管理工作是全體職工共同的工作。只有廣泛聽取職工意見和建議，取得大家的支持，才能促使定額管理工作不斷提升。

五、結(jié)語

勞動定額定員管理工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，企業(yè)要高度重視定額管理工作，從定額管理中要效益?？茖W合理的定額制度是定額管理工作有序高效開展的前提，高素質(zhì)的定額人員是勞動定額工作開展的有效保障。加強勞動定額隊伍建設(shè)、加強理論研究，勇于創(chuàng)新定額方法，達到提高企業(yè)勞動效率，優(yōu)化績效目標的作用。

參考文獻：

[l]安鴻章，孫義敏.定員定額師培訓(xùn)教程[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007.