■ 文/河南科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院 栗倩、姜玉、吳艷葉
隨著電子商務(wù)的日益成熟和消費(fèi)理念的不斷變革,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新型購(gòu)物模式,已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受,逐步成為一種時(shí)代潮流和消費(fèi)時(shí)尚。根據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的17年“雙11”期間,全網(wǎng)成交額達(dá)到2539.7多億,比去年的1770.4億增長(zhǎng)了30%;2017年11月11日至16日全國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量為13.8億件,同比增長(zhǎng)近22.5%。作為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體之一的大學(xué)生,其購(gòu)物能力也不容小覷,學(xué)生排長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)快遞,高校網(wǎng)球場(chǎng)、足球場(chǎng)變身快遞房等報(bào)道屢見(jiàn)不鮮,這些都在展示大學(xué)生驚人的購(gòu)買(mǎi)能力。
電子商務(wù)給人們生活帶來(lái)極大便利的同時(shí),大量快遞包裝也成為困擾不少人的難題,也給環(huán)境帶來(lái)了一定的壓力。在高校的宿舍樓前、食堂門(mén)前隨處可見(jiàn)堆積如山的快遞包裝,如何合理利用這些包裝,減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染是電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。針對(duì)這個(gè)普遍現(xiàn)象,結(jié)合河南科技大學(xué)的實(shí)際情況,對(duì)快遞包裝物回收中存在的問(wèn)題及解決方法進(jìn)行研究,構(gòu)建了適合校園的快遞包裝物回收模式,做到校園快遞包裝優(yōu)化,一定程度上降低了包裝成本,并提高了環(huán)保效益,實(shí)現(xiàn)了資源的循環(huán)利用。
大學(xué)生作為網(wǎng)購(gòu)的主力軍,其購(gòu)物能力不容小覷,所以高校作為一個(gè)擁有數(shù)萬(wàn)人的小的社會(huì)群體,快遞量非常巨大,據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全國(guó)各大高校的快遞量就超過(guò)了7.2億件,以河南科技大學(xué)為例,根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查統(tǒng)計(jì),據(jù)項(xiàng)目小組調(diào)查統(tǒng)計(jì),每天進(jìn)入河南科技大學(xué)的快遞量有4000-5000件,而到了雙十一這樣的購(gòu)物高峰期更是每天超過(guò)萬(wàn)件,快遞包裝物也是多種多樣,除了常見(jiàn)的紙箱和紙盒外,還有塑料袋、膠帶、氣泡膜等,而這些包裝物到達(dá)大學(xué)生手中后,幾乎不存在回收利用的情況,大部分的快遞包裝都被隨手丟棄,于是校園的宿舍樓前、食堂門(mén)前隨處可見(jiàn)堆積如山的快遞包裝,既造成了資源浪費(fèi)又污染了校園環(huán)境,給環(huán)衛(wèi)工人也帶來(lái)了更多的負(fù)擔(dān)。目前,校園快遞包裝存在的如下問(wèn)題:
當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品到手之后,用于保護(hù)其不受損壞的快遞包裝也就失去了價(jià)值,其生命也就走到了盡頭,于是這些快遞包裝包括用于封合的透明膠帶和內(nèi)部的緩沖等對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)全部都變成了垃圾,當(dāng)作廢紙賣(mài),卻不值幾個(gè)錢(qián),再加上快遞包裝到了消費(fèi)者手中后具有分散性,是隨意流動(dòng)的,于是大量的快遞包裝都被丟棄。根據(jù)調(diào)查了解,高校校園中90%的快遞包裝物都被丟棄的,只有不到10%的快遞包裝物會(huì)被部分學(xué)生利用起來(lái)。由于學(xué)生的垃圾分類(lèi)觀(guān)念比較薄弱,很多紙盒常常和餐廚垃圾等濕垃圾混在儀器,導(dǎo)致想要回收都很難分離開(kāi),甚至分揀快遞包裝廢棄物的成本已超過(guò)廢棄物本身的價(jià)值,形成“倒掛”,進(jìn)一步降低了回收率。
在校大學(xué)生由于長(zhǎng)期處在象牙塔之中,接觸到的環(huán)保教育和宣傳很少,所以環(huán)保意識(shí)較弱,不能意識(shí)到回收包裝廢棄物對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性,沒(méi)有回收的意識(shí)和習(xí)慣,所以不能有效處理日常的快遞包裝物,導(dǎo)致大量的快遞包裝物被隨手丟棄,造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。許多快遞包裝盒在拆開(kāi)后還是嶄新的,完全可以重復(fù)循環(huán)利用,如果將其當(dāng)做普通的垃圾進(jìn)行處理回收,勢(shì)必增加回收費(fèi)用,造成能源損耗和資源浪費(fèi)。
在對(duì)校園周邊的快遞點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)快遞點(diǎn)設(shè)置了校園快遞包裝盒回收點(diǎn)。通過(guò)詢(xún)問(wèn),了解到有以下幾點(diǎn)原因:第一,京東、順豐等大型的快遞公司會(huì)給快遞點(diǎn)提供專(zhuān)門(mén)的快遞包裝盒,無(wú)需設(shè)置回收點(diǎn)。第二,快遞包裝盒回收質(zhì)量難以控制,分類(lèi)整理費(fèi)時(shí)費(fèi)力。第三,快遞點(diǎn)負(fù)責(zé)人更傾向在超市或者其他地方批量購(gòu)買(mǎi)快遞包裝盒,比起回收,質(zhì)量更有保證。第四,快遞包裝盒一般較小,回收價(jià)格低,無(wú)法激起回收的動(dòng)力。
現(xiàn)階段回收利用二次包裝物的系統(tǒng)不完善,沒(méi)有固定的回收點(diǎn)和工作人員為回收提供便利。目前校園沒(méi)專(zhuān)門(mén)回收快遞包裝盒的站點(diǎn),被丟棄在垃圾箱中的快遞包裝盒一般是通過(guò)環(huán)衛(wèi)工人分揀,以賣(mài)廢品的方式按斤賣(mài)給專(zhuān)門(mén)回收廢紙的站點(diǎn),站點(diǎn)的工作人員再進(jìn)行分類(lèi),保存完好的賣(mài)給紙箱公司或者快遞公司,有瑕疵的則經(jīng)過(guò)拆分以紙制品進(jìn)行二次利用。
以上種種問(wèn)題導(dǎo)致了校園內(nèi)的快遞包裝得不到有效的回收和處理,對(duì)校園內(nèi)的環(huán)境帶來(lái)了很大的破壞,為校園內(nèi)負(fù)責(zé)衛(wèi)生安全的工作人員帶來(lái)了很大的工作負(fù)擔(dān)。
學(xué)校要加強(qiáng)全校師生的環(huán)保意識(shí)教育,充分利用校園廣播、板報(bào)、固定宣傳欄等形式,在校內(nèi)定期開(kāi)展各種形式的環(huán)保教育活動(dòng)。各級(jí)學(xué)生會(huì)或環(huán)保社團(tuán)可定期舉辦包裝物回收主題活動(dòng)、包裝物回收知識(shí)宣講等相關(guān)活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生回收快遞包裝物的環(huán)保意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生參與到快遞包裝物回收活動(dòng)中來(lái)。
通過(guò)后勤集團(tuán)、各級(jí)學(xué)生會(huì)及環(huán)保社團(tuán)來(lái)組建專(zhuān)門(mén)的快遞包裝物回收?qǐng)F(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)回收工作組織化。充分利用大學(xué)豐富的學(xué)生組織,調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,提高快遞包裝物回收工作的參與度。探索發(fā)現(xiàn)回收的包裝物的再利用價(jià)值,將獲利用于維持和擴(kuò)展快遞包裝物回收工作,使包裝物回收工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。同時(shí)這些回收?qǐng)F(tuán)隊(duì)要和當(dāng)?shù)氐目爝f公司和廢品回收公司建立起聯(lián)系,以便更好的處理校園回收物資。
雖然一部分學(xué)生也認(rèn)同將快遞包裝物分類(lèi)回收很有必要,但是由于沒(méi)有這種回收點(diǎn),所以他們也不得不把這些快遞廢棄物當(dāng)做普通的垃圾處理。可以在校園人員比較集中的區(qū)域如食堂前、宿舍樓前設(shè)置相應(yīng)的快遞包裝物回收點(diǎn),避免學(xué)生因回收點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn)而放棄回收,保證學(xué)生對(duì)包裝物回收工作的認(rèn)可度和參與度。同時(shí)可以設(shè)置系列標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于達(dá)到一定回收數(shù)量的學(xué)生可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓學(xué)生切身感受到回收快遞包裝物所帶來(lái)的好處,形成一種良好的社會(huì)風(fēng)氣,使包裝回收工作進(jìn)入良性循環(huán)。前期工作以后可以試著調(diào)整回收點(diǎn)與快遞點(diǎn)的距離,設(shè)置新回收點(diǎn),并檢測(cè)這一因素對(duì)包裝物回收工作的影響程度。
校園內(nèi)包裹信息可以開(kāi)發(fā)或者引入APP,集中負(fù)責(zé)校園內(nèi)物流管理,工作人員和學(xué)生可以在APP上針對(duì)回收問(wèn)題進(jìn)行溝通交流;同時(shí)建立起一套完整的激勵(lì)機(jī)制,極大地鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與到快遞包裝物回收活動(dòng)中來(lái)。
為了使快遞包裝物能得到更好的回收利用,設(shè)計(jì)一套校園回收流程來(lái)實(shí)現(xiàn)包裝物的周轉(zhuǎn),如圖1所示。對(duì)于比較干凈和完好的包裝箱、包裝袋、緩沖材料等可以直接出售給快遞包裝公司進(jìn)行循環(huán)使用,對(duì)于運(yùn)輸流通過(guò)程中出現(xiàn)破損的包裝物就直接出售給廢品回收站,進(jìn)行回爐再造。
圖1 校園快遞包裝物回收流程圖
隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),快遞包裝回收將成為未來(lái)快遞物流行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì),大學(xué)生作為其中主要消費(fèi)群體更應(yīng)該首當(dāng)其沖了解并參與包裝回收改革建設(shè),促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
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