當(dāng)數(shù)據(jù)泄露，當(dāng)便捷裸奔

最近，F(xiàn)acebook的8700萬用戶數(shù)據(jù)被劍橋分析公司泄露，用于幫助特朗普贏得美國(guó)大選，該事件號(hào)稱是社交媒體史上最大的數(shù)據(jù)泄露事件。無獨(dú)有偶，幾乎同時(shí)，我們?cè)趪?guó)內(nèi)也聽到這樣的聲音，“中國(guó)人喜歡用隱私換便捷”，一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的數(shù)據(jù)安全、用戶隱私、算法偏激等問題再度成為社會(huì)熱點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，海量用戶信息匯聚到運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商手中。各種移動(dòng)應(yīng)用是聚合用戶、積累數(shù)據(jù)最普遍的渠道和路徑。這些移動(dòng)應(yīng)用給用戶帶來了前所未有的體驗(yàn)，幾乎包括社交、娛樂、消費(fèi)、學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面，這種體驗(yàn)可以表現(xiàn)為愉悅、滿足、便捷、效率、獲得感等。用戶獲得各種信息和服務(wù)資源的同時(shí)，也在讓渡著另外一種資源，即用戶自己的各種信息，這種信息就以數(shù)據(jù)形式交換到了運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商手中。這是信息社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的權(quán)力轉(zhuǎn)移，是供給者與需求者權(quán)力交換的表現(xiàn)。特別是應(yīng)用最為普遍的各種社交媒體，如Facebook、微信等，看上去，它們提供給用戶完全個(gè)人化的個(gè)人中心式的服務(wù)，可以交流溝通，可以?shī)蕵飞睿梢怨ぷ鲗W(xué)習(xí)，而且基于這個(gè)個(gè)人中心，形成了圈層化的群，可以進(jìn)行群體化的群內(nèi)社交。這似乎比傳統(tǒng)社會(huì)中的社交范圍、程度、方式、渠道等拓展、豐富、增強(qiáng)了很多，不過，實(shí)際上虛擬社會(huì)空間的這種社交非常類似于實(shí)體社會(huì)空間的模式，即由個(gè)人到群體，然后到組織等構(gòu)成方式。

個(gè)體用戶似乎通過連接網(wǎng)絡(luò)被賦權(quán)，獲得了更多的信息、社交、服務(wù)等，這種賦權(quán)是誰(shuí)賦權(quán)？以何種方式賦權(quán)？以何種資源交換來賦權(quán)？以何種權(quán)力轉(zhuǎn)移來賦權(quán)？這些問題需要監(jiān)管者、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商、用戶都想想，新時(shí)代需要有新思維，更需要有新舉措。

數(shù)據(jù)泄露、算法偏狹給網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)帶來的影響極其惡劣，一人信息和數(shù)據(jù)的泄露會(huì)連帶基于社交的人際網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的整體泄露。此次，F(xiàn)acebook數(shù)據(jù)被泄露，已經(jīng)給網(wǎng)絡(luò)社會(huì)相關(guān)利益方敲響警鐘，也讓大家看到了一些潛在和顯現(xiàn)的影響，比如，互聯(lián)網(wǎng)公司股票大跌，美英德法等監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)誓立法嚴(yán)管，用戶維權(quán)抵制勢(shì)力上升，還有就是社會(huì)良性治理的信息基礎(chǔ)受到了巨大打擊，網(wǎng)絡(luò)作為最重要信息平臺(tái)的可信度、公信力都在下降。

數(shù)據(jù)是最重要的國(guó)家安全資源。人們?nèi)找婢劢股缃幻襟w的數(shù)據(jù)及其算法，似乎它們有罪過，的確，算法沒有明顯增加人們對(duì)外界世界的準(zhǔn)確認(rèn)知，相反，很多時(shí)候還給用戶帶來了信息日益窄化，心理日益優(yōu)質(zhì)化，自我意識(shí)極化，知識(shí)日益偏狹，認(rèn)知日益狹隘，乃至社會(huì)行為日益變異等結(jié)果。這樣的問題在我們身邊的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中也比比皆是。不過，還是要明確一個(gè)道理，基于數(shù)據(jù)的算法畢竟只是技術(shù)，只是工具，它有問題，其實(shí)是其應(yīng)用者有問題。因此，包括大數(shù)據(jù)和算法的技術(shù)應(yīng)用一定是在價(jià)值導(dǎo)向和規(guī)則體系下進(jìn)行的?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)需要確立價(jià)值導(dǎo)向，技術(shù)理性，讓技術(shù)按照規(guī)則來運(yùn)行。

立法者、監(jiān)管者更加需要強(qiáng)化技術(shù)理性，遵循價(jià)值導(dǎo)向。一方面，要強(qiáng)化識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人和組織信息數(shù)據(jù)處理行為;另一方面，要建立權(quán)變的場(chǎng)景化智能化的信息數(shù)據(jù)監(jiān)管模式。數(shù)據(jù)資源、技術(shù)應(yīng)用、用戶保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理等需要引入明確的價(jià)值體系和規(guī)則體系?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，互聯(lián)網(wǎng)也沒有特權(quán)之法，實(shí)體世界的法律系統(tǒng)同樣要運(yùn)用到虛擬世界中。

當(dāng)然，我們始終要銘記數(shù)據(jù)主權(quán)在民，在用戶自己。用戶也需要增強(qiáng)數(shù)據(jù)理性，提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)，明確自己的權(quán)利所在。在讓渡自己資源的同時(shí)，確保自己的權(quán)力不被賦能名義所轉(zhuǎn)移，自己的權(quán)利在賦能的名義下獲得保障和擴(kuò)大。