李玉潔
摘要:隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,黨和政府越來(lái)越重視人民群眾的精神文化建設(shè)。群眾文化事業(yè)不僅是我國(guó)社會(huì)文化服務(wù)體系的重要組成部分,也是推動(dòng)我國(guó)科學(xué)文化創(chuàng)新的直接動(dòng)力,是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容。文化館作為社會(huì)主義文化活動(dòng)的前沿陣地,在群眾文化活動(dòng)中具有重要的作用與地位。因此,在群眾文化活動(dòng)中要充分發(fā)揮基層文化館的引導(dǎo)建設(shè)作用,做好人民群眾的文化服務(wù)工作,全面提高人民群眾的文化素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:基層文化館;職能;作用;群眾文化
引言
從我國(guó)文化建設(shè)發(fā)展情況來(lái)看,基層文化館是重要的文化服務(wù)機(jī)構(gòu),具有較強(qiáng)的文化服務(wù)能力,人們將其稱為文化站或文化活動(dòng)中心,是以政府為主導(dǎo)協(xié)調(diào)社會(huì)各領(lǐng)域力量建設(shè)的文化事業(yè)單位。在不同的行政區(qū)域內(nèi)都有對(duì)應(yīng)級(jí)別的文化館,包括縣文化館、市文化館、鎮(zhèn)文化館、鄉(xiāng)村文化活動(dòng)中心等,是人民群眾陶冶精神情操的重要場(chǎng)所。在社會(huì)文化服務(wù)角度,文化館與圖書(shū)館具有相同的職能與作用,都是城市文化事業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。伴隨著近年來(lái)人民群眾物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),人們們精神文化需求日益多元化,對(duì)文化活動(dòng)的要求也越來(lái)越高。因此文化館必須跳脫出傳統(tǒng)的工作思路,創(chuàng)新文化服務(wù)模式,不斷拓展文化服務(wù)范圍,全面提高自身的文化服務(wù)能力。
一、基層文化館在人民群眾精神文化建設(shè)中的作用
作為重要的公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu),基層文化館是各類文化服務(wù)活動(dòng)的主要載體和承擔(dān)者。在政府頒布的《關(guān)于文化館管理?xiàng)l例》對(duì)文化館的職能和作用進(jìn)行了準(zhǔn)確定義:開(kāi)展各類文化講座、文化展覽活動(dòng)、對(duì)公民進(jìn)行文化教育培訓(xùn)、普及科學(xué)文化知識(shí)、開(kāi)展公益性社會(huì)文化服務(wù),提高人民群眾的文化素質(zhì);開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化交流活動(dòng),指導(dǎo)文化團(tuán)體建設(shè)等[1]。由此可見(jiàn),文化館在公眾的文化活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,是公共文化活動(dòng)舉辦的主要載體。作為社會(huì)文化服務(wù)的直接媒介,文化館必須堅(jiān)持為人民服務(wù)的思想,最大程度上滿足人民群眾的精神文化需求,為群眾提供基本的文化服務(wù),使群眾文化素養(yǎng)得到提升。文化館屬于公益性社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu),這個(gè)優(yōu)勢(shì)是其他私人文化機(jī)構(gòu)不具備的,是重要的社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí),文化館在發(fā)展中另一項(xiàng)重要職能是傳遞優(yōu)秀的文化思想,積極宣揚(yáng)社會(huì)“正能量”,普及社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化人民群眾對(duì)文化知識(shí)的理解,健全人民群眾的文化思想,使人民群眾樹(shù)立正確的價(jià)值觀。因此在社會(huì)公共文化服務(wù)中,文化館始終走在當(dāng)?shù)氐奈幕把兀l(fā)揮著重要的精神文化引導(dǎo)作用。
二、當(dāng)前文化館在群眾文化服務(wù)中的問(wèn)題分析
(一)文化館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善
文化館作為重要的公共文化服務(wù)實(shí)體,其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面;一方面是文化館的文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入有限,另一方面表現(xiàn)為文化館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠均衡。首先我們要明確,文化館是由政府協(xié)調(diào)社會(huì)各領(lǐng)域力量設(shè)立的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),由于文化館不進(jìn)行直接盈利,所以文化館的文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及人員開(kāi)支由政府承擔(dān),由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,各地區(qū)政府的財(cái)力水平有限,向文化館下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)也就有限,當(dāng)文化館嚴(yán)重缺少資金時(shí),一些重要的文化服務(wù)活動(dòng)就無(wú)法快速落地,文化館服務(wù)能力就受到影響。由于我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,各級(jí)政府對(duì)文化管的財(cái)政支持力度也有所差異,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后的地區(qū),文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)量有限,所開(kāi)展的各項(xiàng)文化服務(wù)活動(dòng)無(wú)法滿足群眾的精神需求,這不僅阻礙了公共文化事業(yè)的發(fā)展,也影響了文化館的服務(wù)效能,制約了群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展[2]。
(二)文化館員工隊(duì)伍服務(wù)能力有待提高
促進(jìn)社會(huì)公共文化事業(yè)快速發(fā)展離不開(kāi)具有專業(yè)文化服務(wù)能力人才隊(duì)伍的支持,這也就要求構(gòu)建公共文化服務(wù)體系,文化館必須全面提升員工隊(duì)伍服務(wù)能力。從目前文化館員工隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看,員工隊(duì)伍在發(fā)展建設(shè)方面還存在諸多不足,包括缺乏專業(yè)的技術(shù)型人才、人才隊(duì)伍老齡化現(xiàn)象、文化程度不高等問(wèn)題。目前,文化館工作隊(duì)伍較為復(fù)雜,有應(yīng)屆高校畢業(yè)生、有復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)的解放軍戰(zhàn)士、有從其他文化團(tuán)體調(diào)任過(guò)來(lái)的干部等,各員工之間素質(zhì)差異較大,工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。此外,各級(jí)文化館普遍存在的問(wèn)題就是專業(yè)人員配備不均衡,由于缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)人員及技術(shù)型人才,文化館工作隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,制約了文化館在群眾文化活動(dòng)中的職能發(fā)揮。
(三)文化館提供的公共文化服務(wù)滯后
文化館在公共文化活動(dòng)中的主要職能是向群眾提供公共文化服務(wù),公共文化服務(wù)的根本任務(wù)是向人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品,豐富人民群眾的精神世界。雖然近年來(lái)文化館在公共文化服務(wù)領(lǐng)域也作出了一系列探索,但由于政府公共財(cái)政投入不足、專業(yè)人才缺乏等問(wèn)題,造成文化館提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容與形式,難以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。目前,我國(guó)不少基層文化館在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共文化服務(wù)方面都存在著問(wèn)題,公共文化服務(wù)體系在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)并未全覆蓋,向群眾提供的文化服務(wù)項(xiàng)目也存在很多問(wèn)題,如服務(wù)形式單一、服務(wù)水平不高、文化產(chǎn)品缺乏吸引力等,這些都限制了文化館公共文化服務(wù)能力的提升。
三、提升文化館公共文化服務(wù)效能,助推群眾文化活動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
(一)加大資金投入,完善文化館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
良好的文化環(huán)境和完善的基礎(chǔ)設(shè)施是公共文化服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的前提和基礎(chǔ),這不僅能將各項(xiàng)公共文化活動(dòng)有效落實(shí),還能全面提高文化館的公共服務(wù)能力。針對(duì)當(dāng)前文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善的情況,就要以政府為主體,加大財(cái)政資金投入。同時(shí),作為文化館也可通過(guò)自籌資金,建立以政府投入為主,社會(huì)企業(yè)輔助支持的資金籌措模式,以便文化館獲得充足的資金。一方面,文化館要不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為開(kāi)展公共文化活動(dòng)奠定良好的物質(zhì)條件。另一方面,文化館要結(jié)合群眾的精神文化需求,制定好公共文化服務(wù)方案,統(tǒng)計(jì)好文化活動(dòng)中每次最低參與人數(shù)和對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的最低要求,為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供信息參考。
(二)全面強(qiáng)化文化館服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高文化館服務(wù)能力
高素質(zhì)且具有專業(yè)服務(wù)水平的人才隊(duì)伍是文化館開(kāi)展公共文化活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提,也是促進(jìn)文化館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。文化館為了提升自身的文化服務(wù)能力,要全面重視人才隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)識(shí)到人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性,引進(jìn)高素質(zhì)復(fù)合型人才參與到公共文化服務(wù)中。首先文化館可以設(shè)置激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制,采用崗位管理和聘用制結(jié)合的用人方式,構(gòu)建良好的人才流動(dòng)機(jī)制??蓪?duì)現(xiàn)行的工資制度及分配制度進(jìn)行改革,健全相關(guān)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制,構(gòu)建良好的選人用人體系,面向社會(huì)公開(kāi)招聘具有專業(yè)文化服務(wù)能力的人才,引進(jìn)優(yōu)秀的藝術(shù)人才,為員工隊(duì)伍建設(shè)輸送新鮮血液。同時(shí),文化館應(yīng)積極對(duì)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,為在職員工提供繼續(xù)教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì),可通過(guò)開(kāi)展講座、座談會(huì)、文化活動(dòng)日等方式加強(qiáng)員工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),使員工隊(duì)伍具備較強(qiáng)的文化服務(wù)能力。同時(shí),文化館要加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想政治教育,通過(guò)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家新時(shí)期的政策理論,使員工堅(jiān)定理想信念,形成良好的服務(wù)意識(shí)。要構(gòu)建多元化的員工培訓(xùn)機(jī)制,可通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的組織培訓(xùn)活動(dòng),例如書(shū)法培訓(xùn)、樂(lè)器培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)、歌唱比賽等,使員工具有一技之長(zhǎng),這樣能強(qiáng)化員工的文化素養(yǎng),使員工具備較強(qiáng)的文化意識(shí)。
(三)制定完善的管理制度,做好制度保障工作
針對(duì)目前文化館文化服務(wù)工作開(kāi)展現(xiàn)狀,文化館要制定完善的管理制度,使員工明確崗位職責(zé),清晰認(rèn)知工作目標(biāo),將具體的工作職責(zé)落實(shí)到人,使員工的工作能力得到充分發(fā)揮。同時(shí),文化館要進(jìn)一步完善員工考核制度,確保各項(xiàng)管理工作能落實(shí)到位。在考核過(guò)程中可以采用日??己伺c年終考核結(jié)合的方式,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)定量評(píng)價(jià),結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),在職務(wù)晉升、入黨提干方面,可將這部分員工作為優(yōu)先選擇對(duì)象。在收入分配方面,文化館要將績(jī)效考核結(jié)果與員工工資掛鉤,這樣能以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使員工的工作效能得到提升。最后,文化館要建設(shè)一支優(yōu)秀的文化團(tuán)隊(duì)。文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是群眾文化活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ),也是文化館服務(wù)能力提升的有效途徑。優(yōu)秀的文化團(tuán)隊(duì)能以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展公共文化活動(dòng),獲得廣大群眾的支持與贊揚(yáng)。文化館在建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)時(shí),要積極吸收人民群眾,使具有藝術(shù)才能的群眾積極參與到公共文化活動(dòng)中,與文化館形成良好的互動(dòng)交流機(jī)制,全面推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)。
(四)文化館要切實(shí)做好群眾的文化服務(wù)工作
在推進(jìn)社會(huì)主義文化事業(yè)建設(shè)中,文化館承擔(dān)著重要的職責(zé),在公共文化服務(wù)中,文化館應(yīng)增強(qiáng)自身的文化服務(wù)功能,全面做好群眾的文化服務(wù)工作。隨著近年來(lái)社區(qū)文化部落的興起,文化館的群眾文化服務(wù)職能在逐漸弱化,文化服務(wù)工作也受到了影響。文化館應(yīng)著重考慮如何改建社區(qū)文化管理機(jī)制,以健全公共文化服務(wù)體系為基礎(chǔ),使自身的文化服務(wù)功能全面發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),文化館應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持免費(fèi)開(kāi)放和公共文化資源共享的原則,除了要增強(qiáng)自身的文化服務(wù)能力之外,還要不斷豐富館藏文化資源,可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或新媒體實(shí)現(xiàn)文化資源共享,也可建立自身的門戶網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新文化服務(wù)方式,使文化資源能最大程度上突破時(shí)空限制,讓群眾實(shí)時(shí)共享,促進(jìn)文化館服務(wù)內(nèi)容更為豐富,服務(wù)能力得到強(qiáng)化,服務(wù)質(zhì)量得到提升。
四、結(jié)語(yǔ)
文化館是社會(huì)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,是人民群眾進(jìn)行文化活動(dòng)的前沿陣地,是社會(huì)主義精神文化建設(shè)的核心內(nèi)容。因此,在社會(huì)主義發(fā)展新時(shí)期,必須充分認(rèn)識(shí)到文化館的職能與作用,做好文化館人才培養(yǎng)工作,創(chuàng)新文化服務(wù)模式,加強(qiáng)文化館與人民群眾之間的聯(lián)系,不斷提升文化館的文化服務(wù)能力,為人民群眾提供更為高效優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),促進(jìn)人民群眾文化素養(yǎng)提升。
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