關(guān)于事業(yè)單位辦公室工作之探析

王品

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步，事業(yè)改革的不斷深入，對于事業(yè)單位辦公室工作提出了新的要求，原有的工作模式也不能適應(yīng)時(shí)代的需要，本文試從目前的事業(yè)單位辦公室工作的現(xiàn)狀著手，對原因進(jìn)行剖析，試對如何做好工作進(jìn)行探析并提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；辦公室；工作；探析

為不斷推動(dòng)公益事業(yè)又好又快的發(fā)展，我國事業(yè)單位的分類改革的大幕早在2011年已經(jīng)拉開，習(xí)近平同志在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，深化事業(yè)單位改革，強(qiáng)化公益屬性，推進(jìn)政事分開、事企分開、管辦分離。黨的十九屆三中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革的決定》，對加快推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)一步作出全面部署，為我們加快推進(jìn)事業(yè)單位改革指明了方向、提供了遵循。作為事業(yè)單位的“中樞部門”的辦公室，我們在改革的新時(shí)期肩負(fù)的責(zé)任更多，如何能適應(yīng)改革的腳步，不斷對其工作進(jìn)行積極有效的探索分析。

1 目前事業(yè)單位辦公室工作現(xiàn)狀及原因

伴隨著事業(yè)單位改革的不斷加快和深入，本文中談及的部分是在事業(yè)單位辦公室工作中存在的一些現(xiàn)象，期以提出問題并有效地進(jìn)行解決，以不斷地推進(jìn)改革實(shí)現(xiàn)發(fā)展性的飛躍。

1.1職能定位不準(zhǔn)

傳統(tǒng)意義上的辦公室工作主要是出謀劃策、協(xié)調(diào)各方、監(jiān)督管理以及服務(wù)大局的作用。但是，由于新的發(fā)展需要，辦公室工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此。在實(shí)際工作中，辦公室工作總是讓人有千頭萬緒之感，很多事業(yè)單位的辦公室在抽絲剝繭的過程存在畏難的情況，對辦公室工作的職能定位不夠準(zhǔn)確，從而會(huì)引起崗位設(shè)置不明的情況，很多時(shí)候?qū)⒅攸c(diǎn)放在了常規(guī)工作上，極易出現(xiàn)該管的部分沒有管好，不該管的部分越俎代庖，沒有能夠高效率地完成本職工作。

1.2管理制度不定

我國事業(yè)單位制度是比較“中國化”產(chǎn)物，有濃重的本土主義色彩，我國對于辦公室制度的研究起步比較晚。由于缺乏合適的借鑒藍(lán)本，難免出現(xiàn)未必適合我國實(shí)際情況的狀況出現(xiàn)，尤其是辦公室工作還有著突發(fā)性、應(yīng)急性、涉及面廣、條線多等特殊性，如果沒有確定嚴(yán)格的管理制度加以規(guī)范，現(xiàn)在就造成辦事效率低，人員積極性不高，管理理念方式比較落后等問題，這歸根結(jié)底就是管理制度不明確所導(dǎo)致的。

1.3人文素養(yǎng)不高

辦公室工作中還存在了一些不能適應(yīng)改革的人員存在。究其緣由可能是因?yàn)楦母镌诩?，?dòng)力不足，在主觀上缺乏上進(jìn)之心，有部分人認(rèn)為在即是有編制的，即使改革也不能動(dòng)到，得過且過；有部分人員可能是編外（諸如派遣、社會(huì)化用工性質(zhì)），認(rèn)為如果改革可能就要被辭退，上班動(dòng)力不足；加之部分辦公室構(gòu)成偏向老齡化，基本的信息化操作都不會(huì)，缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力；還有就是分工不明確，大家的“從眾”心理，會(huì)覺得同樣上班時(shí)間唯恐自己多做了，態(tài)度不夠端正，服務(wù)意識(shí)不高。

2 事業(yè)單位辦公室工作改革的應(yīng)然性和必然性

2.1 深化事業(yè)單位有序改革的“排頭兵”

《中共中央關(guān)于深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革的決定》為事業(yè)單位改革提供了方向和途徑。辦公室是事業(yè)單位機(jī)構(gòu)中的核心部門，在改革中承擔(dān)著“排頭兵”的作用，只有辦公室先吃透文件，理解精髓，才能將辦公室工作的綜合、全面、協(xié)調(diào)、服務(wù)等機(jī)能有機(jī)統(tǒng)一，從而服務(wù)改革發(fā)展的大局；同時(shí)辦公室還承擔(dān)著參謀、執(zhí)行等職能對深化事業(yè)單位改革至關(guān)重要，因此發(fā)揮好辦公室工作“排頭兵”的作用對深化事業(yè)單位改革意義深遠(yuǎn)。

2.2 推動(dòng)事業(yè)單位精準(zhǔn)化管理的“馬前卒”

我國事業(yè)單位的特殊性決定了在辦公室工作中的定位、管理制度甚至是人員上存在很大的不足，離精準(zhǔn)化管理相行甚遠(yuǎn)。而事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理是大勢所趨，但是事業(yè)單位辦公室職能認(rèn)識(shí)不清，人員配置不合理等等情況比比皆是。在精準(zhǔn)化管理的要求之下，必然是需要從辦公室開始做起，做好“馬前卒”的作用，才可以向業(yè)務(wù)科室進(jìn)行推進(jìn)，使得單位職能更好的發(fā)揮，使得單位的內(nèi)部效率得到提高，合理地實(shí)現(xiàn)資源配置，更好的實(shí)現(xiàn)公益屬性。

3 事業(yè)單位辦公室工作改進(jìn)之建議

3.1 明確職能定位

在進(jìn)行事業(yè)單位辦公室工作的改革是大勢所趨的前提下，一是在辦公室工作的職能定位上，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門對于本單位主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行，先要明確定位單位的職能屬性、服務(wù)范圍；二是對于辦公室職能的定位上，要做好承上啟下、上傳下達(dá)良好的作用，對于綜合協(xié)調(diào)和加強(qiáng)溝通要?jiǎng)?chuàng)新工作的方式方法，重視監(jiān)督優(yōu)化服務(wù)保障工作。

3.2 確立管理制度

由于辦公室工作繁、雜、細(xì)，涉及到事業(yè)單位工作的方方面面，在管理制度首先是定崗定責(zé)，細(xì)化崗位職責(zé)，可以有效地扼制互相推諉的現(xiàn)象，在制度上保證大家各司其職，各人對自己的工作負(fù)責(zé)；其次是在人員管理上，人員的錄用需要嚴(yán)格的審查機(jī)制，杜絕有“到辦公室養(yǎng)老”的現(xiàn)象，需要選拔有責(zé)任心，有信息操作能力的人員；最后是加強(qiáng)監(jiān)督與激勵(lì)，監(jiān)督保證制度“落地”，充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，將考核充分與職工發(fā)展相關(guān)聯(lián)，充分調(diào)動(dòng)工作的主動(dòng)性和積極性。

3.3 提高人文素養(yǎng)

在事業(yè)單位辦公室工作改革中，人無疑起到了一個(gè)核心作用，因?yàn)槭虑榭偸且巳プ龅?。提高工作人員的人文素養(yǎng)首先是需要端正工作人員自己的工作態(tài)度，明白自己做的不僅僅一份工作而是一項(xiàng)事業(yè)，無論編制如何、未來事業(yè)單位方向如何走向，必須不折不扣的完成本職工作；其次不斷加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，推高業(yè)務(wù)水平；同時(shí)要做好辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)互相團(tuán)結(jié)協(xié)作的默契，有良好的合作才能使得辦公室工作達(dá)到最大的效益。

4 結(jié)束語

綜上可知，我們事業(yè)單位辦公室工作中，現(xiàn)狀態(tài)勢并不能適應(yīng)改革發(fā)展的需要，所以本文將現(xiàn)存在的諸如職能定位不準(zhǔn)、管理制度不定、人文素養(yǎng)不高三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)分析，而辦公室工作的改革又是深化事業(yè)單位有序改革、推動(dòng)事業(yè)單位精準(zhǔn)化管理的必然要求。所以我們必須在明確職能定位、確立管理制度、提高人文素養(yǎng)方面進(jìn)行努力改進(jìn)，為服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局建言獻(xiàn)策以推動(dòng)事業(yè)單位改革不斷深入。

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