高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用

郁鄧

隨著當(dāng)前社會(huì)上各個(gè)行業(yè)不斷向國(guó)家化方向發(fā)展，社會(huì)上對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才也有著越來(lái)越大的需求，并且有著越來(lái)越高的要求，因而在高職教育中科學(xué)合理開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，從而更好培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才也就十分必要。在當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，為能夠取得理想效果，對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力進(jìn)行應(yīng)用培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)對(duì)合作學(xué)習(xí)法進(jìn)行應(yīng)用，以促使學(xué)生更好學(xué)習(xí)及掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，使其商務(wù)英語(yǔ)水平得以提升，促使其更好發(fā)展。

1 合作學(xué)習(xí)法概述

合作學(xué)習(xí)法也被稱(chēng)為小組學(xué)習(xí)法及協(xié)作學(xué)習(xí)法，這種學(xué)習(xí)方法主要就是通過(guò)對(duì)學(xué)生分組形式實(shí)施，其所指的主要就是在實(shí)際教學(xué)中教師依據(jù)一定教學(xué)任務(wù)及教學(xué)目標(biāo)，相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行合理設(shè)置，在遵循科學(xué)分組原則的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理分組，在此基礎(chǔ)上對(duì)各種教學(xué)資源進(jìn)行利用，從而有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，促使學(xué)生個(gè)人能力得以充分發(fā)揮，將教師所布置學(xué)習(xí)任務(wù)共同完成。同時(shí)，在合作學(xué)習(xí)法中對(duì)學(xué)生小組綜合評(píng)價(jià)也比較重視，通過(guò)小組評(píng)價(jià)不但能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有效鼓勵(lì)，還能夠?yàn)閷W(xué)生更好進(jìn)步提供較好依據(jù)及支持。所以，合作學(xué)習(xí)法屬于以學(xué)生為主體的一種學(xué)習(xí)方法，這種學(xué)習(xí)方法有利于學(xué)生在小組活動(dòng)中積極參與，可使課堂教學(xué)氛圍更加活躍，并且能夠使學(xué)生提升團(tuán)結(jié)互助意識(shí)，因而在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出越來(lái)越明顯的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，被越來(lái)越重視。

2 合作學(xué)習(xí)法在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的作用及意義

首先，合作學(xué)習(xí)法對(duì)提升學(xué)生交際能力比較有利。依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求，在高職商務(wù)英語(yǔ)教育教學(xué)過(guò)程中，其重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容就是對(duì)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力以及實(shí)際交際能力進(jìn)行培養(yǎng)，從而使學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣得以有效提升，應(yīng)當(dāng)改變以往將語(yǔ)言及語(yǔ)言學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的情況，即高職學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的就是對(duì)這種語(yǔ)言進(jìn)行應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)更好交際，而合作學(xué)習(xí)法可使這一目標(biāo)得以較好實(shí)現(xiàn)。在合作學(xué)習(xí)法應(yīng)用過(guò)程中，要求教師對(duì)學(xué)生交流及合作加強(qiáng)重視，可使學(xué)生具備外在條件進(jìn)行交流合作，可使學(xué)生在集體環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，由于學(xué)生年齡及心理特點(diǎn)比較類(lèi)似，對(duì)于相同問(wèn)題很容易產(chǎn)生相同看法，可在情感上產(chǎn)生共鳴。另外，在合作學(xué)習(xí)法中每個(gè)學(xué)生均有機(jī)會(huì)參與到課堂上，可使學(xué)生主動(dòng)性提升，并且能夠使學(xué)生英語(yǔ)交際能力提高，使英語(yǔ)教學(xué)得到更理想效果。

其次，合作學(xué)習(xí)法對(duì)學(xué)生發(fā)展比較有利。在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，通過(guò)合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用，可使學(xué)生小組內(nèi)部各個(gè)成員依據(jù)自身特點(diǎn)及能力實(shí)施分工合作，在完成小組任務(wù)過(guò)程中可使每個(gè)學(xué)生充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)，可相互借鑒。同時(shí)，在應(yīng)用合作學(xué)習(xí)法中每個(gè)學(xué)生均能夠?yàn)樾〗M目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而積極探索，從而也就能夠使學(xué)生獨(dú)立探究能力得以提升，因而可使學(xué)生改變以往被動(dòng)接受知識(shí)情況，可依據(jù)自身需求積極主動(dòng)探索。此外，通過(guò)合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用，可使學(xué)生在小組中對(duì)集體責(zé)任感較好體會(huì)，有利于學(xué)生責(zé)任心的提升，并且對(duì)合作伙伴學(xué)習(xí)情況也能夠加強(qiáng)關(guān)注，學(xué)生合作能力及組織管理能力均能夠得以增強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生更好發(fā)展，提升其綜合素質(zhì)及能力。

3 高職商務(wù)英語(yǔ)各方面教學(xué)中合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用

3.1 商務(wù)英語(yǔ)預(yù)習(xí)課中合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用

在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，預(yù)習(xí)屬于十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生更好進(jìn)行課本知識(shí)學(xué)習(xí)十分有利。在商務(wù)英語(yǔ)預(yù)習(xí)課中，為能夠得到更加理想的預(yù)習(xí)效果，教師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自主預(yù)習(xí)，在此基礎(chǔ)上才能夠使學(xué)生更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用有利于實(shí)現(xiàn)這一目的。因此，在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際預(yù)習(xí)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)合作學(xué)習(xí)法進(jìn)行合理應(yīng)用，可將相關(guān)預(yù)習(xí)任務(wù)向?qū)W生布置，在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)行預(yù)習(xí)，通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)形式將教師所布置預(yù)習(xí)任務(wù)較好完成，以得到更加理想的預(yù)習(xí)效果，為進(jìn)一步更好開(kāi)展教學(xué)奠定較好基礎(chǔ)。

3.2 商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于口語(yǔ)教學(xué)而言，其需要在集體中實(shí)施，這主要是由于學(xué)生學(xué)習(xí)通過(guò)相互交流才能夠?qū)⒂⒄Z(yǔ)口語(yǔ)這一技能掌握，因而商務(wù)英語(yǔ)教師可利用合作學(xué)習(xí)法實(shí)施英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)。比如，教師可提前選擇好相關(guān)主題，而后積極鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)小組形式實(shí)施組織及加工，并且由學(xué)生派出代表進(jìn)行演講，同時(shí)也可布置會(huì)話(huà)主題，在此基礎(chǔ)上由小組內(nèi)部每個(gè)學(xué)生自主進(jìn)行語(yǔ)言組織加工，相互之間進(jìn)行交流，從而使學(xué)生口語(yǔ)能力能夠得以有效提升，使口語(yǔ)教學(xué)得到更加理想的效果。

3.3 商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)及寫(xiě)作教學(xué)中合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用

首先，在開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)過(guò)程中，教師可向?qū)W生布置相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，使其能夠?qū)⒄Z(yǔ)言類(lèi)問(wèn)題及理解性問(wèn)題自主完成，同時(shí)教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生積極鼓勵(lì)，使其能夠主動(dòng)提出比較具有開(kāi)放性的一些問(wèn)題，并且由其他學(xué)生回答，從而使學(xué)生更好進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。其次，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課而言，其比較枯燥乏味，在實(shí)際教學(xué)中教師也可對(duì)合作學(xué)習(xí)法進(jìn)行利用，教師選擇某一特定題目，然后讓學(xué)生依據(jù)題目進(jìn)行討論，并且進(jìn)行詞匯選擇及語(yǔ)言組織，通過(guò)小組全部成員共同努力將完整文章完成，并且由小組代表在課堂上進(jìn)行朗誦，從而使寫(xiě)作任務(wù)完成，同時(shí)也能夠使每個(gè)學(xué)生寫(xiě)作能力均能夠得以提升。

4 高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用策略

4.1 合理分配合作學(xué)習(xí)小組

對(duì)于合作學(xué)習(xí)法而言，其比較注重小組合作，通過(guò)小組成員間合作開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，因而合理進(jìn)行分組在提升教學(xué)效果方面具有十分重要的作用。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意遵循以下幾點(diǎn)原則：其一，應(yīng)當(dāng)遵循同組異質(zhì)原則，這一原則所指的就是應(yīng)當(dāng)將存在學(xué)習(xí)能力差異的學(xué)生分配在同一小組之內(nèi)，這主要是由于小組內(nèi)不同成員在思維水平、語(yǔ)言水平以及認(rèn)知能力與生活經(jīng)歷等方面均有一定差異存在，從而也就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)相同問(wèn)題有不同看法產(chǎn)生，有利于提出多種不同方案將問(wèn)題解決。其二，應(yīng)遵循異組同質(zhì)原則，也就是確保每個(gè)小組整體實(shí)力并不存在較大差異，從而使各個(gè)小組之間能夠?qū)崿F(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。通常情況下，可將四人作為一個(gè)小組，對(duì)于小組內(nèi)具體成員，可依據(jù)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行協(xié)調(diào)分組，同時(shí)在實(shí)際教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生各個(gè)方面的變化加強(qiáng)注意，并且將四周時(shí)間作為一個(gè)周期，依據(jù)學(xué)生在這一周期內(nèi)所出現(xiàn)變化重新進(jìn)行分組。為能夠取得更加理想的效果，教師應(yīng)當(dāng)在課堂教學(xué)前做好充分準(zhǔn)備，對(duì)于學(xué)生興趣愛(ài)好及性格特點(diǎn)全面了解，以保證能夠合理進(jìn)行分組，在合理分組基礎(chǔ)上，才能夠確保合作學(xué)習(xí)方法能夠得到比較理想的應(yīng)用效果。

4.2 明確學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)任務(wù)

在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，語(yǔ)言知識(shí)、交際技能以及文化背景與專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面屬于核心內(nèi)容，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)學(xué)生具體特點(diǎn)將合作小組相關(guān)學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)任務(wù)確定，并且將相關(guān)問(wèn)題提出，在此基礎(chǔ)上實(shí)施進(jìn)一步分工合作以及互動(dòng)溝通。在這一過(guò)程中，教師屬于促進(jìn)者，對(duì)于小組合作中交流溝通不可過(guò)多干涉，同時(shí)教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)鼓勵(lì)，使其能夠在小組合作中積極參與，從而使學(xué)生在今后實(shí)際工作過(guò)程中焦慮感能夠得以減輕。在實(shí)際課堂教學(xué)過(guò)程中，教師及學(xué)生共同任務(wù)就是促使小組合作學(xué)習(xí)能夠順利開(kāi)展，比如在對(duì)商場(chǎng)合作談判進(jìn)行模擬過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)清楚了解，也就是通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)能夠?qū)τ⒄Z(yǔ)知識(shí)進(jìn)行合理利用，對(duì)商務(wù)談判中存在的矛盾能夠進(jìn)行正確處理。但是，應(yīng)當(dāng)注意的一點(diǎn)就是對(duì)于小組間談判教師也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)限制，以避免出現(xiàn)不符合實(shí)際談判的狀況。在實(shí)際教學(xué)中教師應(yīng)當(dāng)有目的地對(duì)談判障礙進(jìn)行適當(dāng)設(shè)置，從而使談判難度適當(dāng)增加，同時(shí)也能夠使學(xué)生接受新挑戰(zhàn)，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并且使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)加深印象，為今后更好開(kāi)展商務(wù)談判提供更好保障及支持。

4.3 加強(qiáng)小組討論及集體溝通

在小組合作學(xué)習(xí)法中，小組討論屬于必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，小組內(nèi)部每個(gè)成員均能夠自由發(fā)言，表達(dá)自身觀(guān)點(diǎn)，從而也就能夠使不同小組成員之間相互啟發(fā)及補(bǔ)充，還能夠使學(xué)生對(duì)相關(guān)話(huà)題加深掌握及理解。在小組合作學(xué)習(xí)模式中，不但倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，并且要求學(xué)生之間相互幫助、相互學(xué)習(xí)，從而使小組內(nèi)所有學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)共同進(jìn)步。在小組討論結(jié)束之后，小組內(nèi)記錄人員應(yīng)當(dāng)有效整合小組討論結(jié)果，并且在課堂上開(kāi)展集體交流與溝通，而后由小組組長(zhǎng)將討論后所得到結(jié)果向全體同學(xué)進(jìn)行匯報(bào)，由記錄人員再次進(jìn)行整合，之后開(kāi)展進(jìn)行第二輪集體交流溝通，對(duì)于需要修正的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行糾正，最終要保證所有學(xué)生形成共識(shí)。在以上內(nèi)容均完成之后，由教師在課堂上共享已經(jīng)形成共識(shí)的相關(guān)解決方案，從而使班級(jí)內(nèi)所有學(xué)生實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在這一過(guò)程中，學(xué)生商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及其英語(yǔ)商務(wù)能力均能夠得以有效提升，并且能夠與課堂理論商務(wù)知識(shí)及商務(wù)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，對(duì)于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力及跨文化交際能力可實(shí)現(xiàn)全面考察。同時(shí)，學(xué)生在小組合作中的表現(xiàn)又能夠?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)理論教學(xué)及商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐起到促進(jìn)作用，從而可使學(xué)生自尊心及自信心得以增強(qiáng)，使其今后在商務(wù)場(chǎng)合更好進(jìn)行交際。此外，通過(guò)小組討論及集體溝通，不但能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)到合作學(xué)習(xí)重要性，并且可使學(xué)生交際能力及語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)，同時(shí)還能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)過(guò)程中增強(qiáng)積極性及獨(dú)立性，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升，促使其實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

4.4 教師科學(xué)合理總結(jié)評(píng)估

在小組合作學(xué)習(xí)法應(yīng)用過(guò)程中，教師總結(jié)評(píng)估也是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，屬于重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際課堂教學(xué)中，教師通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生進(jìn)一步更好學(xué)習(xí)可起到較好促進(jìn)作用，可使學(xué)生學(xué)習(xí)自信心增強(qiáng)，并且可使合作小組凝聚力增強(qiáng)，使學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力得以提升，所以教師應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理對(duì)小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)及評(píng)估。首先，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)與合作學(xué)習(xí)中學(xué)生表現(xiàn)相結(jié)合，對(duì)學(xué)生各個(gè)方面學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。其次，對(duì)于每個(gè)合作小組相關(guān)合作內(nèi)容，教師應(yīng)注意歸納及總結(jié)，從而使學(xué)生能夠?qū)Ρ拘〗M合作學(xué)習(xí)成果更充分了解，若發(fā)現(xiàn)有不足之處存在，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。此外，對(duì)于小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生具體表現(xiàn)，教師應(yīng)當(dāng)客觀(guān)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)中將小組作為重點(diǎn)內(nèi)容，主要評(píng)價(jià)方面包括小組學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)方法，以及小組學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)效果，對(duì)于評(píng)價(jià)過(guò)程中語(yǔ)言的運(yùn)用能夠特別重視，盡量多給予正面評(píng)價(jià)，從而對(duì)學(xué)生起到較好導(dǎo)向作用，促使其能夠更加積極進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于表現(xiàn)比較優(yōu)秀，能夠較好進(jìn)行合作的小組，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及表?yè)P(yáng)，從而給予學(xué)生鼓勵(lì)及支持，這對(duì)于學(xué)生發(fā)展具有十分重要的作用。在最終總結(jié)過(guò)程中，教師可結(jié)合實(shí)踐給予學(xué)生準(zhǔn)確示范，對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中相關(guān)注意事項(xiàng)充分強(qiáng)調(diào)，比如商務(wù)著裝以及商務(wù)談判時(shí)的表情，還有商務(wù)禮儀等方面內(nèi)容，從而使學(xué)生能夠?qū)ι虅?wù)實(shí)踐活動(dòng)更好把握，使其實(shí)踐能力得以提升，為學(xué)生今后更好工作提供更好支持。

5 結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，提升教學(xué)效果及學(xué)生學(xué)習(xí)效果屬于必要任務(wù)，而合作學(xué)習(xí)法的運(yùn)用對(duì)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有十分重要的作用及意義。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，作為商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)對(duì)合作學(xué)習(xí)法加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，清楚了解合作學(xué)習(xí)法的作用，掌握合作學(xué)習(xí)在不同教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)際應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上以有效途徑及方式應(yīng)用合作學(xué)習(xí)法，從而使商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)效果得以有效提升，對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)水平及能力進(jìn)行更好培養(yǎng)。

（作者單位：蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院）