中小企業(yè)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理策略探究

張熙朋

摘要：由于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理有著一定程度的關(guān)系，會(huì)對(duì)企業(yè)員工的工作造成一定影響，最終影響企業(yè)的發(fā)展。而新生代員工現(xiàn)已逐漸成為中小企業(yè)的主力軍，在此情況下，如何借助新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)人才戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，是本文關(guān)注的重點(diǎn)。本文主要就中小企業(yè)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理策略進(jìn)行了分析探究。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；新生代員工；職業(yè)生涯規(guī)劃管理；策略

目前，中小企業(yè)新生代員工中很多人沒有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，且企業(yè)也不夠重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，而新生代員工又是企業(yè)發(fā)展和壯大的中堅(jiān)力量。因此，中小企業(yè)應(yīng)重視新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃，降低離職率，增強(qiáng)新生代員工的工作動(dòng)力和效力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展。

一、中小企業(yè)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理中存在的問題

（1）中小企業(yè)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃重視度不夠，且缺乏創(chuàng)新。由于中小企業(yè)的規(guī)模較小，更偏重薪酬管理、招聘以及績效考核等，未認(rèn)識(shí)到新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，導(dǎo)致很多中小企業(yè)的新生代員工跳槽，人才流動(dòng)性加大，且對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，再加上新生代員工的文化水平高，且個(gè)性鮮明，以往人力資源管理制度和措施對(duì)新生代員工的約束力以及吸引力均較低，新生代員工認(rèn)為自身的價(jià)值和潛能難以在企業(yè)中得以實(shí)現(xiàn)，而新生代員工渴望證明自己，希望自己得到重用，這樣一來，就會(huì)導(dǎo)致員工跳槽的幾率大大提升。另外，企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃比較重視“官”的地位以及價(jià)值，導(dǎo)致員工的職業(yè)生涯規(guī)劃將“官位”作為發(fā)展的唯一通道，不符合職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)多樣化的實(shí)際。

（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的制定過于倚重崗位需求。中小企業(yè)在制定新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，很多企業(yè)是立足于企業(yè)自身的崗位需求，也就是說中小企業(yè)哪個(gè)崗位有空缺，就根據(jù)空缺崗位的需求培養(yǎng)員工，幾乎不考慮新生代員工的職業(yè)興趣、性格以及能力等方面，很難實(shí)現(xiàn)人盡其才的目的。中小企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好員工個(gè)人和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，以企業(yè)發(fā)展需求為指導(dǎo)，開展新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作，協(xié)調(diào)好企業(yè)和新生代員工的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

二、中小企業(yè)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的對(duì)策

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境發(fā)生急劇變化，對(duì)企業(yè)新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理提出了新的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)應(yīng)從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，使企業(yè)和員工個(gè)人實(shí)現(xiàn)雙贏。

（1）加強(qiáng)重視，創(chuàng)新職業(yè)規(guī)劃管理。中小企業(yè)提升對(duì)新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度，根據(jù)新生代員工自身的實(shí)際情況，制定適合他們發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

首先，加強(qiáng)員工自我認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)幫助新生代員工不斷加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，幫助他們從客觀層面審視自己，對(duì)員工的發(fā)展能力、個(gè)性、知識(shí)、動(dòng)力等方面的差距，還有對(duì)企業(yè)崗位需求的差距以及和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的差距等，幫助他們形成一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，從而制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展詳細(xì)計(jì)劃和實(shí)施步驟，進(jìn)而制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，定期接受企業(yè)專業(yè)且全面的職業(yè)規(guī)劃方面的咨詢和輔導(dǎo)。同時(shí)，在新生代員工之間建立職業(yè)生涯互助小組，并配合中小企業(yè)的管理，再成立職業(yè)生涯領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)專業(yè)職業(yè)規(guī)劃單位或?qū)＜业戎笇?dǎo)新生代員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，而互助小組定期或不定期組織討論，保證職業(yè)生涯規(guī)劃的組織得到有效保證。

其次，建立并完善現(xiàn)有的管理規(guī)定。建立并完善以提升中小企業(yè)內(nèi)部新生代員工滿意度為目標(biāo)的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理者對(duì)新生代員工的了解，針對(duì)新生代員工的特性，分析個(gè)人的特征信息，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣將會(huì)讓員工覺得自己受到了企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注，員工的積極性和主動(dòng)性將會(huì)得到極大提升。另外，還需建立對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)的評(píng)估和反饋機(jī)制。由于受到各方面因素的影響，當(dāng)新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)一定偏差時(shí)，企業(yè)可對(duì)其職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行合理評(píng)估和調(diào)整，使其更貼合新生代員工的發(fā)展需求，也使其更替貼合企業(yè)的發(fā)展需求。所以，中小企業(yè)還需加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，不定期對(duì)新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行反饋，從而促使員工朝著既定目標(biāo)前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。

最后，完善培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長和人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要保障，同時(shí)也是新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃中提升自身知識(shí)水平和職業(yè)能力的重要渠道。明確直線管理者與企業(yè)人力資源部門的職能和職責(zé)，直線管理者做好企業(yè)的在職員工培訓(xùn)，并指導(dǎo)新生代員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)給下屬提供一定反饋信息，進(jìn)一步完善職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)；而人力資源部門則主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，并為其提供職業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)、提供崗位輪換機(jī)會(huì)等等。但是在這一過程中，企業(yè)也要面臨員工在培訓(xùn)后跳槽的風(fēng)險(xiǎn)，所以，在完善培訓(xùn)體系時(shí)，需要充分利用現(xiàn)有資源，建立穩(wěn)定且專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，選拔企業(yè)內(nèi)部員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，并給與擔(dān)任講師的員工在以后晉升方面加分，在降低培訓(xùn)成本的同時(shí)，還能提高員工的自豪感和責(zé)任感，提升對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

（2）協(xié)調(diào)好企業(yè)和新生代員工的關(guān)系。中小企業(yè)新生代員工在工作經(jīng)驗(yàn)方面比較欠缺，而工作要求又比較苛刻，基于此，中小企業(yè)應(yīng)以有機(jī)融和企業(yè)和員工之間的雙方需求為基礎(chǔ)，開展職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作，使職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)揮出最大的效用。首先在系統(tǒng)培訓(xùn)之后為新生代員工積極組織職業(yè)生涯規(guī)劃宣講會(huì)，和新生代員工多進(jìn)行面對(duì)面交流互動(dòng)活動(dòng)。其次，結(jié)合新生代員工的職業(yè)興趣、性格和職業(yè)期望等相關(guān)信息，對(duì)新生代員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，再根據(jù)他們的測(cè)評(píng)結(jié)果，綜合考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展需求等因素，進(jìn)而使職業(yè)生涯規(guī)劃方案有機(jī)融合雙方的需求，中小企業(yè)才能達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和新生代員工發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，促使企業(yè)和員工維持雙贏關(guān)系，組成利益共同體。最后，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)的進(jìn)一步整合，獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)和員工之間的心理契約，加強(qiáng)情感上的聯(lián)系。積極利用微博、微信和QQ等建立中小企業(yè)職業(yè)發(fā)展群，安排專人主要負(fù)責(zé)線上和新生態(tài)員工進(jìn)行交流互動(dòng)，及時(shí)掌握新生代員工的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解他們對(duì)企業(yè)管理等方面的看法，及時(shí)解決他們的問題等，提高新生代員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度。

綜上所述，中小企業(yè)須重視新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并采取有效措施應(yīng)對(duì)新生代員工就業(yè)偏好變化，幫助新生代員工縮短職業(yè)適應(yīng)期，明確自身職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，降低離職率，增強(qiáng)工作動(dòng)力和效率，從而幫助中小企業(yè)降低管理難度，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。