民辦高職院校二級管理體制下教學(xué)秘書的角色特性及能力提升

孟麗

[摘 要] 高職院校大多數(shù)進行二級管理，在此體制下教學(xué)秘書的工作能力提升就顯得尤為重要。主要介紹教學(xué)秘書的角色特性，并指出如何進行自我能力提升，使教學(xué)效果更為明顯。

[關(guān) 鍵 詞] 二級管理；高職院校；教學(xué)秘書；角色特性；能力提升

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）14-0122-01

隨著國家軟實力和教育創(chuàng)新的變化，高職院校執(zhí)行二級管理制度是順應(yīng)時代大潮的明確選擇。教學(xué)秘書屬于教學(xué)管理工作前線，需要身先士卒地配合教學(xué)活動當(dāng)中的安排和要求，其角色定位和能力提升作用于二級學(xué)院的管理工作。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)歷，就二級管理下教學(xué)秘書的角色特性和能力的提升談幾點心得體會。

一、二級管理體制下高職院校教學(xué)秘書的角色特性

（一）教學(xué)秘書在教學(xué)工作中扮演著各種角色，具有多面性

教學(xué)秘書工作受學(xué)校教務(wù)處和二級學(xué)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)，屬于教學(xué)管理部門，主要管理日常的教學(xué)任務(wù)。在工作中需要將教學(xué)指導(dǎo)思想進行落實，完成教學(xué)活動的安排，確保教學(xué)任務(wù)的實行?？傮w來說起到連接教師和學(xué)生的橋梁作用。例如，協(xié)調(diào)學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)之間、各個教研室之間的關(guān)系，平時需要做好教材發(fā)放、協(xié)調(diào)各教師的工作量、配合領(lǐng)導(dǎo)完成校方的指定任務(wù)。教學(xué)秘書既是管理日常教學(xué)的管理者，也是院系教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的執(zhí)行者。既在日常的教學(xué)中，完成授課計劃和各教師的協(xié)調(diào)，對教學(xué)工作各個細節(jié)進行管理。又通過對領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助，減輕領(lǐng)導(dǎo)工作壓力，更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為院校學(xué)科發(fā)展、各專業(yè)建設(shè)獻力。進行公開課的講課與聽課時間協(xié)調(diào)安排，促進各教師之間教學(xué)經(jīng)驗的交流和分享。在各學(xué)期結(jié)束之前，完成教材征訂；學(xué)期結(jié)束時，根據(jù)外聘教師的課時進行工資發(fā)放；根據(jù)學(xué)生評價、督導(dǎo)評價和系統(tǒng)評價，對本系老師進行綜合評價。讓教學(xué)評價落實到每位教師手里，從而使他們了解學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)對自己教學(xué)工作的看法，對后期教學(xué)工作方式的修改提供指導(dǎo)意見。

（二）教學(xué)秘書的工作就是為學(xué)生和教務(wù)服務(wù)，要突出其服務(wù)性

作為學(xué)校的教學(xué)秘書要時時刻刻想著盡心盡力地為學(xué)校師生服務(wù)，要有責(zé)任心和服務(wù)意識。要在教學(xué)工作中實事求是，根據(jù)學(xué)校情況從實際出發(fā)，根據(jù)學(xué)校特點為學(xué)校教學(xué)工作出力，更好地為學(xué)校師生服務(wù)。對學(xué)校的各種情況和特別事件都要從具體分析的角度切實想出解決辦法，從而促進學(xué)校教學(xué)任務(wù)的更好開展。而教學(xué)秘書的工作職責(zé)多而細，例如，進行日常的教學(xué)管理、協(xié)助教研室進行具體教學(xué)計劃的制定、根據(jù)各教師的時間安排、學(xué)校的教學(xué)要求進行課表的安排和對教研室的考試相關(guān)問題進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理等。教學(xué)秘書除了要認(rèn)真負責(zé)地完成上述細節(jié)工作，最重要的是要有隨機應(yīng)變解決問題的能力。在教學(xué)工作管理中，如果發(fā)生教學(xué)事故，一定要本著“以人為本”的想法，為學(xué)校、學(xué)生和教師完美地解決問題。如果教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)教學(xué)事故，一定要迅速和相關(guān)人和相關(guān)負責(zé)人進行交流。哪個班級的事情就與哪個班級負責(zé)人及時進行相關(guān)問題的討論，對應(yīng)處理，找到合適的解決辦法。如果出現(xiàn)教學(xué)事故涉及外聘教師，則也需要進行相關(guān)問責(zé)處理。要在學(xué)期最后計算課時時，將教學(xué)事故的課時進行扣除，且教學(xué)事故嚴(yán)重者將取消相關(guān)外聘人員以后和本校的合約。

二、二級管理體制下高職院校教學(xué)秘書的能力提升

（一）促進各方面素質(zhì)的提升

教學(xué)秘書的任務(wù)事無巨細，所以需要有耐心和責(zé)任心。教學(xué)秘書工作具體又細致，更需要加強業(yè)務(wù)能力，只有實事求是、腳踏實地才能事無巨細地完成任務(wù)。要有大局觀念，總攬全局地完成每一項具體的工作，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。眾所周知，教學(xué)秘書的工作非常繁瑣，如果不夠認(rèn)真細心，就很容易出現(xiàn)不好調(diào)和的問題。例如，教學(xué)秘書要分管學(xué)院老師科研項目的申報、獎勵情況，統(tǒng)計本部門的科研情況，宣傳學(xué)校各類活動等，由此可見，只有教學(xué)秘書工作者足夠細心，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，才可以不遺余力地勝任這項工作。由于教學(xué)秘書既是教學(xué)管理中的管理者，又是領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)校事務(wù)的助手，所以對教學(xué)秘書來說，需要提升各方面素養(yǎng)。既能有良好的理論素養(yǎng)，又要有強大的實踐能力。包括寫作能力、計算機能力、掌握辦公自動化系統(tǒng)等。還需要充分了解相關(guān)院校專業(yè)知識，有的放矢，所以這就要求各個高校在招聘教學(xué)秘書時，應(yīng)當(dāng)計劃性地對他們進行培訓(xùn)教育，加強各方面的能力，組織各個高校的教學(xué)秘書工作者相互交流學(xué)習(xí)。只有內(nèi)行的管理，全面的管理才能更好完成學(xué)校的教學(xué)管理工作。所以，一定要細致認(rèn)真、盡職盡責(zé)、有大局觀念、掌握各種實用能力，真正投入教學(xué)管理中，提升各方面的素質(zhì)，才能做到教學(xué)管理工作能力的提升。

（二）提升個人思想修養(yǎng)從而提升工作能力

作為教學(xué)秘書，要從心底熱愛這份工作。既要有為人服務(wù)的思想，更要有育德樹人的教育理想，這樣才能真正用心地完成工作。教學(xué)秘書作為連接校領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁，在工作時沒辦法面面俱到，在協(xié)調(diào)矛盾時無法顧及所有人，不好平衡矛盾，這時就需要有強大的心理承受能力和勇于奉獻的精神。

綜上所述，教學(xué)秘書作為教育管理系統(tǒng)的一員，一定要清楚自己的角色特性，從而有的放矢地提升個人業(yè)務(wù)能力，更好地發(fā)揮自己的作用，為學(xué)校教育活動的開展奉獻光熱。

參考文獻：

[1]冉磊，宋薇.二級管理體制下高校教學(xué)秘書的角色再定位研究[J].北華航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報，2016，26（2）：57-59.

[2]胡庚申.高職院校二級管理模式下教師教學(xué)科研能力提升研究[J].大東方，2016，2（7）：128-129.