互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的中小博物館創(chuàng)新與發(fā)展

陳榮

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代漸漸地融入到平常百姓的生活當(dāng)中，潛移默化地改變著我們工作的方法，創(chuàng)造出新的機(jī)遇。中小博物館順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的潮流，面臨著些許機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，謀求自身的進(jìn)一步創(chuàng)新與發(fā)展?jié)u漸被中小博物館所重視。本文基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的分析及對(duì)中小博物館本身屬性的探討，詳細(xì)研究了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下中小博物館的創(chuàng)新思路與發(fā)展方針。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代；中小博物館；創(chuàng)新與發(fā)展

【中圖分類號(hào)】G260.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

前言

近年來，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代漸漸被人熟知，大數(shù)據(jù)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等也漸漸地涌入人們的視線，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代正在蓬勃發(fā)展且已經(jīng)占據(jù)一席之地，正在給社會(huì)發(fā)展帶來不可估量的深刻影響。博物館在歷史文物與底蘊(yùn)傳承與發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的大背景下，博物館也漸漸受到或多或少的影響，開始了博物館的自我創(chuàng)新和發(fā)展，其中中小博物館尤為突出。中小博物館在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的影響下逐漸改變著自身的發(fā)展理念，改革優(yōu)化組織架構(gòu)模式，積極創(chuàng)新，將互聯(lián)網(wǎng)科技跟互聯(lián)網(wǎng)思維相融合，旨在探索出一條中小博物館和諧發(fā)展的“康莊大道”，并且已初見成效。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的基礎(chǔ)概念及特點(diǎn)

首先，何為互聯(lián)網(wǎng)+？

互聯(lián)網(wǎng)+，顧名思義，就是在互聯(lián)網(wǎng)科技的基礎(chǔ)上融入其他實(shí)物，其中以傳統(tǒng)實(shí)物居多，旨在通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的各行業(yè)有機(jī)融合，創(chuàng)造出一種新的社會(huì)作業(yè)模式——互聯(lián)網(wǎng)+模式[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)+模式是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的一種延伸和發(fā)展，將虛擬的互聯(lián)網(wǎng)思維與現(xiàn)實(shí)實(shí)物相結(jié)合，從而帶動(dòng)社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體高速發(fā)展，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的發(fā)展活力和發(fā)展思路，充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)資源的統(tǒng)籌與優(yōu)化，進(jìn)一步開發(fā)社會(huì)的生產(chǎn)力，促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新。同時(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告提供的互聯(lián)網(wǎng)用戶群也漸漸壯大起來，互聯(lián)網(wǎng)的力量不容忽視。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代就是在互聯(lián)網(wǎng)+模式下的產(chǎn)物，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+模式發(fā)展到一定的規(guī)模程度，其所代表的時(shí)代也將到來。其中，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的一大顯著特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代極大地促進(jìn)了跨界融合，通過創(chuàng)新、跨界、變革、融合等步驟進(jìn)行各行業(yè)之間與互聯(lián)網(wǎng)科技的重塑再造，實(shí)現(xiàn)協(xié)同化發(fā)展[2]。基于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的特點(diǎn)，這個(gè)時(shí)代充滿著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的優(yōu)秀實(shí)例，從粗獷型的資源驅(qū)動(dòng)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)當(dāng)中來，這才是當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展之道?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代連接了一切可利用的資源，將實(shí)現(xiàn)資源利用最大化為目標(biāo)，尊重人的主觀性，真真正正地形成生態(tài)型的社會(huì)狀態(tài)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的特點(diǎn)及給中小博物館帶來的發(fā)展機(jī)遇

首先，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代滿足了大眾對(duì)于信息的需求，打破了人們查閱信息不便的“屏障”，加快了人們獲取信息的頻率和質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代給人們帶來了便利性，簡化了以前很難實(shí)現(xiàn)或者不易實(shí)現(xiàn)的事情，比如說眾籌、互聯(lián)網(wǎng)金融、自媒體平臺(tái)等。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的信息量、數(shù)據(jù)量暴增，人們所接受的信息或者說想接受的信息量逐漸變多。區(qū)別于傳統(tǒng)時(shí)代，人們獲取信息需要相關(guān)的憑證或者通過固定的渠道，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的信息獲取極為方便，通過互聯(lián)網(wǎng)的各類網(wǎng)站平臺(tái)即時(shí)搜索一下即可。

次來，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代擴(kuò)展了消費(fèi)的廣度和深度，促進(jìn)了消費(fèi)的互動(dòng)性。需要注意，這里的消費(fèi)不僅僅指狹義上金錢意義上的貨幣與實(shí)物的等價(jià)交換，也指廣義上無償?shù)男畔⒔粨Q、數(shù)據(jù)交互等[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代拓展了消費(fèi)的廣度，讓消費(fèi)變得更容易、更主動(dòng)。這樣，極大地促進(jìn)了信息傳播的速度和頻率，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的交換與消費(fèi)，有利于信息的透明性和公平性等。

由此可見，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代極大地促進(jìn)了消費(fèi)，帶來了無窮的發(fā)展機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代和大數(shù)據(jù)的背景下，信息傳播的速度和傳播的廣度，往往就決定了消費(fèi)規(guī)模的大小。企業(yè)利用信息的傳播或直接或間接的宣傳自己的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者得到信息并自發(fā)產(chǎn)生購買欲望，企業(yè)從而獲得相應(yīng)的回報(bào)和收益。中小博物館同理。利用互聯(lián)網(wǎng)+所帶來的便捷性，讓大眾看到博物館的發(fā)展現(xiàn)狀、古物的保存現(xiàn)狀及其背后所蘊(yùn)含著的歷史等，極大地發(fā)揮了博物館的作用，還可以實(shí)時(shí)地普及歷史文物的相關(guān)知識(shí)，弘揚(yáng)歷史底蘊(yùn)的魅力，宣傳歷史文化，讓大眾關(guān)注到博物館的具體便民措施等。

三、中小博物館的發(fā)展現(xiàn)狀

就目前來說，中小博物館部分中小博物館依舊采用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，或已采用互聯(lián)網(wǎng)+形式，但存在發(fā)布內(nèi)容內(nèi)容陳舊不及時(shí)、公眾關(guān)注度少、互動(dòng)不強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開通后長時(shí)間無更新的窘境，且存在體制資金不足、人才匱乏、館藏資源不多等問題。

傳統(tǒng)的中小博物館依舊沿用著傳統(tǒng)的方式，定時(shí)開放展館，定時(shí)清理灰塵保養(yǎng)文物，節(jié)假日或者特定時(shí)期舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，進(jìn)行有目的的宣傳[4]。這種方法雖有成效但是缺乏新意，吸引大眾的能力有限，所以現(xiàn)在中小博物館舉辦的活動(dòng)常常無人參加或者僅僅少數(shù)人參加。這種情況造成的原因一是因?yàn)樾麄鞯牧Χ炔粔?，很多感興趣的人沒法得到相應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)舉辦信息；二來方法老舊、沒新意，在大眾已經(jīng)習(xí)慣快餐文化大數(shù)據(jù)的情況下，不能夠快速地吸引住大眾；三來，大眾生活在一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，很多他們感興趣的活動(dòng)他們也許恰巧無暇參加，由于中小博物館與互聯(lián)網(wǎng)銜接不完善、不合理，大眾在活動(dòng)結(jié)束后難以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得相應(yīng)信息，無法取得回放活動(dòng)當(dāng)時(shí)精彩的機(jī)會(huì)。所以，目前，中小博物館的現(xiàn)狀半喜半憂，喜在依舊有很多大眾在關(guān)注著其發(fā)展和現(xiàn)狀，憂在缺少創(chuàng)新和先進(jìn)科技的支持，無法滿足現(xiàn)時(shí)代大眾對(duì)信息文化的需求與消費(fèi)。

四、中小博物館的創(chuàng)新思路

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的大背景下，中小博物館如果還繼續(xù)“固守己見”漠視創(chuàng)新的話，那將會(huì)猶如溫水煮青蛙那樣，慢慢走向“泥潭”的深處，淡出大眾的視線。就目前而言，的的確確有很多中小博物館進(jìn)行創(chuàng)新達(dá)到了頗為理想的成果，但也有很多中小博物館創(chuàng)新之路坎坷難行。

所以，中小博物館的創(chuàng)新思路是什么呢？

第一，要注意理論聯(lián)系實(shí)際，切勿生搬硬套，參考國內(nèi)外其他中小館互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合各博物館自身的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，方可以投入實(shí)踐。第二，“以人為本”是重中之重，要重視人才隊(duì)伍建設(shè)。成功的創(chuàng)新需要多方面要素，可謂是“天時(shí)”“地利”“人和”缺一不可，其中“人和”尤為重要。中小博物館的發(fā)展與創(chuàng)新，一定要加強(qiáng)對(duì)本館人才隊(duì)伍的建設(shè)，特別是同時(shí)懂得互聯(lián)網(wǎng)和文物相關(guān)知識(shí)的“復(fù)合型人才”。只有人才隊(duì)伍建設(shè)好了，大家才能避免創(chuàng)新改革道路上一些專業(yè)方面的“瓶頸”問題，對(duì)于成功的發(fā)展中小博物館有著不可估量的作用。第三，要注重大眾的意見，做到“從群眾中來，到群眾中去”，廣收民意，重視大眾的意見，并將這些意見能切實(shí)地落實(shí)到我們創(chuàng)新的具體措施上去，才能創(chuàng)新出大眾接受的博物館互聯(lián)網(wǎng)+新模式。第四，要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，轉(zhuǎn)變固有觀念，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維，逐漸加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施投入。當(dāng)然，要注意循序漸進(jìn)，要有組織、有目的地進(jìn)行。任何事情都不是可以一勞永逸、一蹴而就的，都是要根據(jù)客觀規(guī)律一點(diǎn)點(diǎn)摸索發(fā)展的，在一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)中發(fā)展的。所以要注意，我們創(chuàng)新的方法不可過于激進(jìn)，要一步一步、踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行。遇到問題要積極地解決，在不斷地遇到問題、不斷地解決問題中摸索出最適合中小博物館的“陽關(guān)大道”。

補(bǔ)充一點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)新興的事物，雖說目前發(fā)展已具規(guī)模但是還沒有成熟。在中小博物館的創(chuàng)新之中，可能會(huì)遇到各種各樣的問題，或?yàn)榧夹g(shù)難關(guān)，或?yàn)閳?zhí)行不順，我們都要做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，用積極的態(tài)度去化解難題，去克服難題。

五、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的中小博物館的發(fā)展方向和發(fā)展方法

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代給企業(yè)帶了了無限的生機(jī)，也給中小博物館的發(fā)展帶來了生機(jī)。所以，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的中小博物館如何發(fā)展？

無疑，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的中小博物館的發(fā)展方向是順應(yīng)時(shí)代是潮流的，是順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代、信息化時(shí)代的。中小博物館要利用好互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的便利條件及發(fā)展機(jī)遇，引進(jìn)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營理念，注意信息化、專業(yè)化、社會(huì)化、互動(dòng)化、個(gè)性化，打造新時(shí)代的博物館。所以，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的中小博物館的發(fā)展方向應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)。

首先，中小博物館的發(fā)展方向之一是信息化。運(yùn)行信息化的手段改變或者改進(jìn)傳統(tǒng)的信息處理方式。傳統(tǒng)的中小博物館對(duì)數(shù)據(jù)的處理方式比較落后，存在處理效率低下、不及時(shí)等問題，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的大環(huán)境下人們對(duì)信息的及時(shí)性、完整性、透明性做出有了更高的要求，所以，務(wù)必提高中小博物館處理信息的效率，提高專業(yè)化操作。

第二，要貫徹落實(shí)創(chuàng)新理念的發(fā)展方向，發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，博物館需要先進(jìn)的創(chuàng)新理念。要將創(chuàng)新思維融入到改革中來，要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，向社會(huì)化、互動(dòng)化經(jīng)營模式過渡。在保護(hù)文物完整、保護(hù)文物背后所蘊(yùn)藏的歷史文化的同時(shí)，宣揚(yáng)文物的自身屬性以及文物背后所代表的歷史文化。保護(hù)文物的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)文物的宣揚(yáng)或者傳承的工作。期間，注意創(chuàng)新宣傳的手段 ，互聯(lián)網(wǎng)上信息的傳播速度和傳播廣度十分迅猛，可將宣傳的發(fā)展方向轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，利用互聯(lián)網(wǎng)+的高效性和交互性，進(jìn)行切實(shí)有效的創(chuàng)新改革。

第三，將特色發(fā)展確立為另一發(fā)展方向，即個(gè)性化發(fā)展。發(fā)展方向的確立要結(jié)合各個(gè)博物館本身的特色和優(yōu)勢，揚(yáng)長避短。發(fā)揮各自博物館本身的優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的先進(jìn)技術(shù)，使“互聯(lián)網(wǎng)”“博物館”“各自特色”三者有機(jī)結(jié)合、有機(jī)統(tǒng)一，形成“互聯(lián)網(wǎng)+博物館+各自特色”的運(yùn)營模式。這個(gè)過程中可以引用相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但是要注意聯(lián)系實(shí)際和各館的發(fā)展?fàn)顩r，切勿生搬硬套。

最后強(qiáng)調(diào)一下，發(fā)展方向要注意便民、利民?，F(xiàn)有的傳播渠道并不完善，依舊是依靠現(xiàn)實(shí)中博物館來進(jìn)行的，人們對(duì)文物的獲取知識(shí)的途徑局限于博物館，且獲取時(shí)間僅限于博物館的開館期間，這就造成了極大的不便。所以，中小博物館的發(fā)展要注意增加或者拓展大眾接觸文物、了解文物的渠道，可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充，讓大眾除了可以去博物館參觀之外，通過互聯(lián)網(wǎng)的途徑來獲得相應(yīng)的獲取相關(guān)文物的信息，要切實(shí)地做到便民、利民，做到以人為本。

六、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的中小博物館創(chuàng)新與發(fā)展的具體措施

在互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)大時(shí)代下，信息量暴增，數(shù)據(jù)化操作比比皆是，事物的更新和淘汰速度也不斷加快，中小博物館在這種大環(huán)境下，如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的方法，一成不變的話，其發(fā)展將受到越來越大的阻礙。中小博物館如何創(chuàng)新、如何有效創(chuàng)新關(guān)乎著一個(gè)博物館的發(fā)展前景，是一個(gè)博物館工作的重中之重。所以，中小博物館如何行之有效的創(chuàng)新和發(fā)展呢？

首先，利用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將文物的有關(guān)信息數(shù)據(jù)化、信息化、電子化?；ヂ?lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是大眾閱讀信息變得方便，如果能利用互聯(lián)網(wǎng)的這一優(yōu)點(diǎn)，將文物的屬性、蘊(yùn)含故事、代表文化等信息發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)或相應(yīng)的平臺(tái)上，這將極大地促進(jìn)博物館文物的傳播與文化弘揚(yáng)。

其次，增加大眾與博物館的溝通渠道，讓大眾可以方便地獲取相關(guān)活動(dòng)的相關(guān)咨詢，增強(qiáng)社會(huì)性和互動(dòng)性。由于現(xiàn)今時(shí)代的生活節(jié)奏比較快，博物館舉辦的相關(guān)活動(dòng)大眾可能沒有時(shí)間去博物館參加，如果能增加博物館與大眾的交流渠道，那么，大眾可以在工作之兮通過互聯(lián)網(wǎng)觀看網(wǎng)絡(luò)回放等，既間接地促進(jìn)了博物館的發(fā)展，同時(shí)也提升了博物館便民性、親民性的形象。

再次，注重互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)平臺(tái)的技術(shù)建設(shè)。一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的平臺(tái)，離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，所以如何讓平臺(tái)有效地運(yùn)營變得尤為重要。平臺(tái)建設(shè)需要保證平臺(tái)的操作層面流程流暢，技術(shù)層面能為平臺(tái)提供及時(shí)可靠的專業(yè)化支持，管理層面及時(shí)處理大眾的反饋和后期操作問題，這些都是必要的或者說必須的。同時(shí)，注意平臺(tái)及時(shí)更新推送，適當(dāng)頻率地向大眾進(jìn)行宣傳或者軟文推送，漸漸地獲得大眾的關(guān)注。

最后，聽取民意，關(guān)注大眾的意見和建議。博物館作為服務(wù)大眾的公共事業(yè)部門，任何決定、任何創(chuàng)新都不能脫離群眾，只有把握好這一大的前提，才能得到大眾的支持和認(rèn)可。所以，及時(shí)收集、整理、采納民眾的意見，切實(shí)地做到服務(wù)大眾、利民便民。

七、總結(jié)

社會(huì)在不斷地發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，處在互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)大時(shí)代環(huán)境下，政府、企業(yè)、個(gè)人都不能脫離互聯(lián)網(wǎng)+的大浪潮，中小博物館也是如此。中小博物館，相較于大型博物館而言，雖存在資金不足、規(guī)模弊端等問題，但是如果能很好地借助互聯(lián)網(wǎng)+的大勢，中小博物館將取得較大的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)萬象更新的時(shí)代，大信息、大數(shù)據(jù)等都有助于中小型實(shí)體發(fā)展，或中小型企業(yè)，或中小博物館?；ヂ?lián)網(wǎng)+給所有人提供了一個(gè)相對(duì)公平、相對(duì)開放的機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)沒有壟斷性競爭存在，入門門檻相對(duì)較低，如果中小博物館能好好地利用這種公平開放的機(jī)會(huì)，相信在未來將會(huì)取得意想不到的發(fā)展。

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