“志愿3+模式”實(shí)踐育人思考與探索

陸瑞雯，范榮

[關(guān) 鍵 詞] 體育教學(xué)模式；中職學(xué)校；改革；對策

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0151-03

一、發(fā)展背景

志愿服務(wù)工作是加強(qiáng)思想引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)，培養(yǎng)踐行社會主義核心價(jià)值觀、傳播青春正能量的重要途徑。自2010年起，上海商學(xué)院高等技術(shù)學(xué)院交通路院區(qū)志愿者社團(tuán)正式成立。成立之初，由60人組成一支服務(wù)型社團(tuán)，每周定期兩次為宜川路街道社區(qū)養(yǎng)老院老人和宜川路街道陽光之家學(xué)員服務(wù)，志愿者發(fā)揮特長，為服務(wù)對象開展豐富多彩的演出及活動，深受服務(wù)對象歡迎和共建單位的認(rèn)可。2014年，在團(tuán)中央要求全體團(tuán)員青年積極投身志愿服務(wù)工作，發(fā)揮共青團(tuán)員的先鋒模范作用和奉獻(xiàn)精神的感召下，上海商業(yè)會計(jì)學(xué)校交通路校區(qū)“清荷志愿者協(xié)會”相繼成立。交通路校（院）區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)形成了年齡層次豐富、專業(yè)特色多樣的整體格局。

2015年，在普陀區(qū)文明辦的牽頭下，學(xué)校與上海市普陀區(qū)宜川路街道學(xué)生社區(qū)實(shí)踐指導(dǎo)站接洽合作，簽訂共建共育志愿服務(wù)協(xié)議，由此，上海商學(xué)院交通路院區(qū)志愿者和上海商業(yè)會計(jì)學(xué)校交通路校區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)也正式在上海市志愿者網(wǎng)注冊成為志愿團(tuán)體，志愿者管理明確、活動項(xiàng)目豐富，志愿服務(wù)時(shí)數(shù)有記錄，為打響“尚商志愿者”和“清荷志愿者”品牌拓寬了途徑，標(biāo)志著交通路校（院）區(qū)志愿服務(wù)工作發(fā)展邁出了重要的一步。

二、發(fā)展目標(biāo)

交通路校（院）區(qū)秉承“滬商文化”精神和“清荷文化”理念，以“厚德博學(xué)、誠信正直”為價(jià)值導(dǎo)向，以“奉獻(xiàn)愛心、德技并修”為宗旨，立足學(xué)校，面向社會，通過組織和指導(dǎo)志愿者服務(wù)活動，充分發(fā)揮交通路校（院）區(qū)中高職學(xué)生自身專業(yè)優(yōu)勢和技能特長，把專業(yè)技能融入社會實(shí)踐項(xiàng)目，為社會和廣大師生提供形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動，幫助他人，完善自己，服務(wù)社會，弘揚(yáng)新風(fēng)，增強(qiáng)當(dāng)代中職生的社會責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)理念。

未來，努力打造尚商志愿者和清荷志愿者兩支品牌志愿服務(wù)隊(duì)伍，通過“志愿+”實(shí)踐育人模式的探索，逐步實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)專業(yè)化、品牌化、國際化的目標(biāo)。

三、實(shí)施過程

（一）“志愿+專業(yè)”——志愿服務(wù)專業(yè)化

職業(yè)院校的志愿服務(wù)，應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)技能特長，將志愿服務(wù)與專業(yè)發(fā)展相結(jié)合，交通路校（院）區(qū)中高職現(xiàn)有會計(jì)、物流、報(bào)關(guān)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、國際商務(wù)、商務(wù)英語、金融管理、中澳會計(jì)8類專業(yè)。

橫向發(fā)展上，不斷謀求共建共育志愿服務(wù)新渠道，在志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿服務(wù)崗位、志愿服務(wù)對象上，能夠與專業(yè)緊密結(jié)合，形成“德技并修、知行結(jié)合”的共贏模式，如，今年，上海紡織博物館舉行的科普嘉年華活動，我校藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生擔(dān)任活動現(xiàn)場工作人員，發(fā)揮美術(shù)專業(yè)特長，出色地完成了志愿服務(wù)工作。除了專業(yè)技能的培養(yǎng)外，還可結(jié)合學(xué)生個(gè)人特長，如寫作、計(jì)算機(jī)、英語、溝通能力等，因材設(shè)崗，安排相適應(yīng)的志愿服務(wù)工作，最大化地提升志愿服務(wù)效率。

縱向發(fā)展上，加快延伸共建共育志愿服務(wù)新領(lǐng)域，交通路校（院）區(qū)現(xiàn)已與8家單位簽訂共建共育志愿服務(wù)協(xié)議，并建立長期的志愿服務(wù)合作關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，我們還將繼續(xù)借力業(yè)緣、地緣等便捷條件，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)合作單位，同時(shí)，圍繞“志愿+專業(yè)”特色，逐步優(yōu)化志愿服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，尋求適合我校學(xué)生發(fā)展的志愿服務(wù)項(xiàng)目。

（二）“志愿+文化”——志愿服務(wù)品牌化

“志愿+文化”旨在拓寬志愿服務(wù)的內(nèi)涵，讓志愿服務(wù)變得有深度和厚度，形成我校志愿服務(wù)的品牌。

1.從品牌項(xiàng)目的建立著手，以傳統(tǒng)文化為亮點(diǎn)，依托宜川路街道“非遺項(xiàng)目課程”，將傳統(tǒng)文化融入志愿服務(wù)，培養(yǎng)一批傳統(tǒng)文化的傳播者和傳承人，開設(shè)傳統(tǒng)文化宣傳活動和體驗(yàn)活動，讓志愿服務(wù)更生動。比如，2017年3月我?！扒搴纱煽坦ぷ魇摇贝煽套髌啡腭v大世界非遺傳習(xí)教室展覽，2018年2月“清荷瓷刻工作室”成員將在大世界非遺傳習(xí)教室現(xiàn)場指導(dǎo)助教。他們既是傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)者，也是傳統(tǒng)文化宣傳志愿者，更是社會主義核心價(jià)值的踐行者。

2.從品牌團(tuán)隊(duì)的打造著手，在品牌項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，不斷優(yōu)化志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的層次和格局，以“尚商志愿”和“清荷志愿”為兩大主干，構(gòu)建“專業(yè)志愿”“文化志愿”“國際志愿”三大分支，分層分類，打造品牌志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（三）“志愿+國際”——志愿服務(wù)國際化

為推進(jìn)我校國際化辦學(xué)進(jìn)程，國際交流來訪將成為常態(tài)化工作，培養(yǎng)一支國際文化志愿者團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。一是請進(jìn)來——2017年3月我校成立首支“清荷國際交流團(tuán)隊(duì)”（以下簡稱“SCT”）， 負(fù)責(zé)接待來訪我校的國際交流團(tuán)隊(duì)，把國際文化帶進(jìn)校園，把中國文化、清荷文化帶給了世界各國的友人。2017年9月，交通路校區(qū)“SCT”正式成立，也將逐步承擔(dān)起交通路校區(qū)的國際來訪接待志愿服務(wù)工作。二是走出去——2017年11月，我校10名骨干教師和6名高職學(xué)生組成師生志愿者隊(duì)伍，以高度的熱情、專業(yè)的服務(wù)參與了第十九屆中國國際工業(yè)博覽會的外事接待服務(wù)工作。

國際專業(yè)志愿者隊(duì)伍的建設(shè)是未來職業(yè)院校志愿服務(wù)國際化的培養(yǎng)方向，2021年第46屆世界技能大賽正式宣布將在上海舉辦，作為培養(yǎng)技能人才的職業(yè)院校，有其專業(yè)知識背景優(yōu)勢，建立一支國際專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)，在國際志愿服務(wù)工作中發(fā)揮專業(yè)所長，使志愿服務(wù)國際化視野更開闊，將志愿服務(wù)推向新的高度。

四、機(jī)制保障

（一）完成量化指標(biāo)考評

對中職學(xué)生而言，目前上海正積極推進(jìn)將中職生志愿服務(wù)列入課時(shí)計(jì)劃，完成《上海市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)實(shí)施辦法》中的規(guī)定，每位學(xué)生修業(yè)期間完成不少于20課時(shí)的志愿服務(wù)。而我校為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中提升自我能力、發(fā)揮自我專業(yè)優(yōu)勢，對學(xué)生提出了更高的要求，在二課堂評價(jià)體系中，特別設(shè)置了校內(nèi)示范值周和校外公益勞動兩個(gè)版塊，結(jié)合校內(nèi)外各類志愿服務(wù)活動，如，校內(nèi)實(shí)踐勞動周、職業(yè)體驗(yàn)日、校園大型活動、校外社會實(shí)踐等各類志愿服務(wù)項(xiàng)目，每學(xué)期完成0.5學(xué)分（10課時(shí)）的修習(xí)要求，4個(gè)學(xué)期校內(nèi)外志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)到60課時(shí)。而高職學(xué)生，按照上海商學(xué)院《學(xué)生手冊》規(guī)定，每學(xué)期學(xué)生個(gè)人的操行評定中，要求學(xué)生完成不少于10課時(shí)的志愿服務(wù)。

制訂科學(xué)規(guī)范的日常管理考核體系，以日常服務(wù)記錄、志愿管理部門過程評價(jià)、服務(wù)對象反饋為依據(jù)，對志愿服務(wù)進(jìn)行綜合評價(jià)并納入“第二課堂”的實(shí)踐課程學(xué)分管理。每學(xué)期按學(xué)生手冊要求評選優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿者、志愿服務(wù)標(biāo)兵，做到表彰先進(jìn)，樹立典型。

（二）規(guī)范志愿者注冊及培訓(xùn)

根據(jù)共青團(tuán)中央關(guān)于在全團(tuán)集中開展“學(xué)習(xí)總書記講話做合格共青團(tuán)員”教育實(shí)踐的通知（中青發(fā)[2017]6號）文件要求，各級團(tuán)組織要組織團(tuán)員打出團(tuán)的旗幟、亮出團(tuán)員身份，廣泛開展各類團(tuán)員志愿服務(wù)活動，大力推進(jìn)團(tuán)員成為注冊志愿者工作。我校中專、高職團(tuán)委按照工作要求，嚴(yán)格部署落實(shí)，截至2017年12月，交通路校（院）區(qū)2016、2017級，中專在校生495人、高職在校生505人，中職志愿者注冊率達(dá)到100%全員覆蓋，高職志愿者注冊率也達(dá)到92.67%。

在志愿者上崗前，針對志愿服務(wù)單位、志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿服務(wù)崗位的不同要求，專門設(shè)置2課時(shí)的安全教育課程和志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，明確志愿服務(wù)的基本要求與工作職責(zé)。在人員安排上，根據(jù)學(xué)生的特長、基本素養(yǎng)合理統(tǒng)籌。

（三）深化實(shí)踐基地的合作

加強(qiáng)與地方志愿服務(wù)組織銜接合作，深化與志愿服務(wù)基地的合作，借助業(yè)緣、地緣，進(jìn)一步加強(qiáng)與宜川路街道、普陀區(qū)旅游局等周邊企事業(yè)單位的合作，積極組織中高職學(xué)生參加志愿者服務(wù)活動，在校園、社區(qū)等各類志愿服務(wù)活動中發(fā)揮特長，培養(yǎng)社會責(zé)任意識。

（四）信息化助力

進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代志愿服務(wù)工作管理水平，學(xué)校信息化管理已成為學(xué)校教育教學(xué)管理的重要組成部分。志愿服務(wù)的信息化管理一定程度上影響著志愿服務(wù)工作的質(zhì)量和效能。

現(xiàn)階段，交通路校（院）區(qū)志愿服務(wù)管理主要依托上海市志愿者網(wǎng)站平臺，但在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)，用志愿者團(tuán)體賬號對所屬志愿者進(jìn)行管理的過程中，集體的劃分、人員歸屬、人員的變更等操作都覺繁瑣，統(tǒng)計(jì)管理人員要耗費(fèi)大量時(shí)間在基礎(chǔ)信息的核對和整理上。從工作效率提升的角度來看，可以建設(shè)一個(gè)我?！爸驹刚吖芾砥脚_”網(wǎng)站，在校內(nèi)、校外各類志愿服務(wù)活動發(fā)布招募，學(xué)生自行網(wǎng)上選報(bào)，每學(xué)期形成個(gè)人志愿服務(wù)時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)表，作為社會實(shí)踐分的統(tǒng)計(jì)憑據(jù)。同時(shí)，也可成為我校志愿服務(wù)品牌的宣傳窗口，定期更新志愿服務(wù)報(bào)道，上傳志愿活動視頻，讓信息化助力我校志愿服務(wù)工作的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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