突發(fā)性危機(jī)事件描述方式對(duì)青少年不安全感影響研究

曾佳佳

[摘 要]本文采用單因素被試間實(shí)驗(yàn)方法，隨機(jī)將貴州某初中100名學(xué)生分為實(shí)驗(yàn)組以及對(duì)照組的被試，分別向?qū)嶒?yàn)組和對(duì)照組呈現(xiàn)負(fù)性和中性的關(guān)于湖南教師被學(xué)生殺害案此突發(fā)性危機(jī)事件的事件描述，然后測(cè)量他們的安全感，最后比較兩組安全感差異性，看負(fù)性的事件描述是否更能激發(fā)被試的不安全感，結(jié)果表明實(shí)驗(yàn)組被試不安全感均值確實(shí)比對(duì)照組被試不安全感均值低但可能由于被試量的原因差異不太顯著。

[關(guān)鍵詞]突發(fā)性危機(jī)事件；不安全感；青少年

[中圖分類號(hào)]B844.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

當(dāng)前中國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，經(jīng)濟(jì)科技飛速發(fā)展的同時(shí)也是各種矛盾的突發(fā)期，其鮮明的特點(diǎn)是： 社會(huì)化與社會(huì)問題并生、安全性與安全問題同行、社會(huì)進(jìn)步與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)共存，一些突發(fā)性社會(huì)危機(jī)事件頻發(fā)。隨著改革與發(fā)展的深入，我國目前仍處于危機(jī)事件的多發(fā)期。

突發(fā)性危機(jī)事件主要是指對(duì)一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的行為準(zhǔn)則構(gòu)架和基本價(jià)值產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，并在不確定性和時(shí)間壓力極高的情況下，必須對(duì)其做出關(guān)鍵決策的事件。其包括生產(chǎn)事故、自然災(zāi)害、交通事故、衛(wèi)生和傳染病突發(fā)事件等各方面，為國家造成的損失相當(dāng)驚人。然而，其不光直接造成國家的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)國民的心理也造成極大的沖擊，尤其表現(xiàn)為社會(huì)恐慌、人際不信任等一系列不安全心理。

20世紀(jì)60年代初期，發(fā)達(dá)國家普遍認(rèn)為公眾安全感是評(píng)價(jià)衡量社會(huì)治安狀況的重要指標(biāo)。而在我國，長期以來，治安秩序好壞是以犯罪數(shù)量的增減變化這一客觀指標(biāo)為唯一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，20世紀(jì)80年代末，公眾安全感這作為評(píng)價(jià)治安秩序的重要指標(biāo)，逐步為我國所接受和采用（廖志恒，2006）。“安全感”就是個(gè)體對(duì)“安全”的感知和判斷，屬于心理學(xué)的范疇，是個(gè)體客觀主觀化的過程，即對(duì)“沒有危險(xiǎn)、不受威脅、不出事故”的客觀屬性的感知和判斷。“安全感”受兩個(gè)方面的影響：首先是客觀屬性是否安全；其次是個(gè)體對(duì)這種客觀屬性的認(rèn)知（汪海彬，2010）。本文研究的不安全感是和安全感（廣義的安全感，因?yàn)槭褂玫陌踩袉柧碇谐松鐣?huì)治安還有涉及自然災(zāi)害、家庭、人際等安全感）相對(duì)應(yīng)的，是正常人的不安全感，并不和神經(jīng)癥相聯(lián)系。

突發(fā)性危機(jī)事件一旦發(fā)生，新聞媒體是公眾獲取突發(fā)危機(jī)事件最直接的渠道，以怎樣的措辭描述突發(fā)危機(jī)事件往往傳達(dá)給公眾不一樣的心理體驗(yàn)、觸發(fā)不同程度的不安全感。所以，化解因利益關(guān)系失調(diào)而出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，減輕因新聞文字描述各種突發(fā)事件所帶來的不安全感問題，特別是針對(duì)青少年判斷能力、思想還未成熟階段的安全感問題的影響更加不容忽視。近年來我國突發(fā)性危機(jī)事件頻發(fā)，11月底湖南教師被學(xué)生殺害案件就是其中一例，本研究以此例作為實(shí)驗(yàn)材料研究不同文字描述是否激發(fā)青少年不同程度的不安全感。

新聞媒體到底是簡單、模糊地描述突發(fā)性危機(jī)事件能減輕青少年因情緒啟動(dòng)而引發(fā)的不安全感，還是較為具體清晰地描述事件更能降低青少年因未知帶來的不安全感？研究突發(fā)性危機(jī)事件爆發(fā)后不同文字描述是否激發(fā)青少年不同程度的不安全感。若探討出哪種性質(zhì)的文字描述更能規(guī)避激發(fā)青少年不安全感，那對(duì)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等新聞傳播媒體無疑是很有價(jià)值的參考，也為政府和學(xué)校突發(fā)危機(jī)事件的管理、一定程度降低青少年因突發(fā)性危機(jī)事件產(chǎn)生的不安全感提供借鑒價(jià)值。

1 研究方法

1.1 對(duì)象

隨機(jī)抽選某初中在校100名學(xué)生作為被試，平均年齡13±0.55歲。所有被試視力或矯正視力正常，無色盲。健康狀況良好，智力正常，實(shí)驗(yàn)之前將有心理疾病史、其他病患史的被試剔除。使用叢中等人編制的《安全感量表》（Security Questionnaire SQ）進(jìn)行被試的初步篩選，將安全感異于常指者剔除。

被試隨機(jī)被分為對(duì)照組（a組）接受中性事件描述；實(shí)驗(yàn)組（A組）接受負(fù)性事件描述，兩組接受同樣的事件刺激圖片后接受不同事件描述，然后接受同樣的《城市居民安全感問卷》量表，最后以兩組此問卷測(cè)量的分?jǐn)?shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

1.2 研究設(shè)計(jì)及假設(shè)

單因素被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

自變量：事件的描述方式

對(duì)照組（a組）接受中性事件描述、實(shí)驗(yàn)組（A組）接受負(fù)性事件描述

因變量：安全感即兩組被試在《城市居民安全感問卷》中測(cè)得的分?jǐn)?shù)

假設(shè)：突發(fā)事件下負(fù)性事件描述比中性事件描述更能激起青少年不安全感

1.3 工具

50份a組實(shí)驗(yàn)材料：

（1） 《安全感量表》（2）湖南教師被殺案視頻+中性事件描述（3）《城市居民安全感問卷》

50份A組實(shí)驗(yàn)材料：

（1） 《安全感量表》（2）湖南教師被殺案視頻+負(fù)性事件描述（3）《城市居民安全感問卷》

具體材料內(nèi)容：

《安全感量表》（Security Questionnaire SQ），叢中等人編制，含16個(gè)項(xiàng)目，分兩個(gè)因子（人際安全感與確定控制感），每因子下各8個(gè)子項(xiàng)目。該量表以人際信任、社交回避和苦惱、自我接納、個(gè)人評(píng)價(jià)以及馬斯洛的安全—不安全感量表（S-1）共五個(gè)量表為效標(biāo)進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)，相關(guān)系數(shù)在0.23-0.68之間并均有顯著相關(guān)，說明其量表的內(nèi)容效度值得信任。

《城市居民安全感問卷》由汪海彬在《城市居民安全感問卷的編制和應(yīng)用》中編制，共有22個(gè)題項(xiàng)，分6個(gè)因子，即社會(huì)穩(wěn)定、家庭安全、公共安全、社區(qū)安全、職業(yè)安全與身體安全，所有題項(xiàng)均采用5級(jí)計(jì)分。但因考慮到被試為學(xué)生（無職業(yè)者），因此剔除了該量表中的職業(yè)安全因子的所有題項(xiàng)，最終保留5個(gè)因子共18個(gè)項(xiàng)目作為測(cè)量題項(xiàng)。

事件描述是針對(duì)最近湖南教師被殺案事件的簡要概述，概述內(nèi)容分為中性與負(fù)性兩類。

A組負(fù)性描述：2017年11月12日下午，湖南沅江三中高三班主任辦公室內(nèi)，16歲的羅軍刺殺老師后右手拿著彈簧刀、校服已被血跡沾染地回到教室，告訴鮑方女兒“我把你爸爸給殺了”。說完這句話，拿著刀再次返回鮑方的辦公室，刺了鮑方頭部、臉部和背部，最終47歲的中學(xué)班主任鮑方被刺26刀后不治身亡。

a組中性描述：2017年11月12日下午，湖南沅江三中高三班主任在辦公室被學(xué)生刺26刀，送往醫(yī)院途中不治身亡。

事件描述語經(jīng)由10名自選被試前測(cè)后均表示有較高的情緒體驗(yàn)，表現(xiàn)為接受中性事件描述被試情緒表現(xiàn)較為平淡穩(wěn)定，負(fù)性事件描述被試體驗(yàn)到恐懼、不安等負(fù)性情緒。

2 結(jié)果

數(shù)據(jù)分析：SPSS 25.0

100份量表共計(jì)回收量表73份，回收率73%，篩選無完整量表一份（a49號(hào)），由箱圖分析剔除《安全感量表》下因子人際安全感 A31號(hào)與a45號(hào)、因子確定控制感A13號(hào)、總量表中A10、A13、A26、A31號(hào)極端得分被試；剔除《城市居民安全感問卷》下因子家庭安全感a35號(hào)、因子公共安全感A23號(hào)及居民總安全感量表中a59號(hào)極端得分被試，最終得到有效可進(jìn)行分析的問卷共計(jì)64份。

皮爾遜相關(guān)矩陣顯示，《城市居民安全感問卷》中各個(gè)因子與總量表呈顯著正相關(guān)，相關(guān)值在0.382-0.779間。表明我們所測(cè)的安全感問卷有一定的內(nèi)部一致性，所測(cè)的這幾個(gè)方面安全感能構(gòu)成青少年總安全感。

獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，中性情緒啟動(dòng)A組與負(fù)性情緒啟動(dòng)a組在《城市居民安全感問卷》中各個(gè)因子上與總量表上的得分兩組之間并無顯著差異，數(shù)據(jù)表明不同的情緒啟動(dòng)被試在量表《城市居民安全感問卷》中得分無顯著差異。但單從均值上來看，接受負(fù)性事件描述刺激的實(shí)驗(yàn)組A與接受中性事件描述的對(duì)照組a相比，除了在身體安全這一維度外，其他安全感A組均比a組均值低，安全感低。按結(jié)果來看，也許是樣本量太小，負(fù)性刺激對(duì)激發(fā)不安全感的作用并不顯著，但還是相比中性刺激有一定影響。

將安全感量表的總得分按被試人數(shù)的前后27%分為低分組與高分組，同樣實(shí)驗(yàn)后安全感也分為低分組與高分組，p值=0.058，由表數(shù)據(jù)看出實(shí)驗(yàn)后安全感得分與被試原心理安全感有較大關(guān)聯(lián)，實(shí)驗(yàn)后安全感低分組均來自原心理安全感的中間組和低分組，沒有來自原心理安全高分組的，這也反向地說明了我們的實(shí)驗(yàn)事件描述并沒有很好地起到情緒、不安全感的啟動(dòng)作用，原本安全感強(qiáng)的人實(shí)驗(yàn)后依然安全感強(qiáng)。因此我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)在施測(cè)前還是要前測(cè)篩選，將兩組被試原本的心理安全感進(jìn)行匹配。

3 討論

從研究結(jié)果來看，接受負(fù)性事件描述刺激的實(shí)驗(yàn)組與接受中性事件描述的對(duì)照組相比，安全感均值低，說明簡明/中性態(tài)度，不加詳細(xì)價(jià)值判斷或情緒色彩的危機(jī)事件描述方式一定程度誘發(fā)的青少年不安全感較小。

當(dāng)然差異顯著性方面的問題也引發(fā)我們從實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)到實(shí)驗(yàn)結(jié)束數(shù)據(jù)分析的流程反思：

首先，《城市居民安全感問卷》與我們選取的被試（初中生）的不匹配性，青少年不等同于城市居民，問卷與施策對(duì)象契合度不高，應(yīng)該尋找或者編制青少年安全感問卷。

其次，事件描述引起被試的不安全感，并未進(jìn)行大規(guī)模的前后測(cè)檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)所測(cè)得的數(shù)據(jù)不能說明安全感的變化與否是否與描述方式引起的情緒啟動(dòng)有關(guān)。應(yīng)該在指導(dǎo)語引起情緒啟動(dòng)之前對(duì)被試進(jìn)行《城市居民安全感問卷》的前測(cè)，先測(cè)查工具。

[參考文獻(xiàn)]

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