試論銷售環(huán)節(jié)的財務管理

鄧云

企業(yè)管理 財務管理 銷售環(huán)節(jié)財務管理

財務管理是企業(yè)管理的核心，也是企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的切實保證。銷售環(huán)節(jié)的財務管理是財務管理體系之中的重點內(nèi)容，其管理對象主要就是企業(yè)在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的經(jīng)濟流動情況。通過對這一環(huán)節(jié)的財務狀況進行有機管理，能夠對企業(yè)的運營發(fā)展進行客觀的評價，為企業(yè)的運營決策提供重要的參考資料。

銷售環(huán)節(jié)財務管理的重要意義

財務管理就是以企業(yè)的財務管理目標作為重要導向，合理的對企業(yè)的財務活動進行管理以及組織。它是企業(yè)管理的重要管理內(nèi)容之一，其管理的水平，直接體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平，甚至會在一定程度上影響企業(yè)的經(jīng)營效益。銷售財務管理，是財務管理體系的重要構成部分。隨著現(xiàn)代社會市場競爭壓力的日漸增長，銷售財務管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要意義已經(jīng)突出的表現(xiàn)了出來。通過銷售管理活動的開展，能夠促進企業(yè)進行合理的資金利用，切實提高企業(yè)的資金利用率。進而可以在極大程度上降低企業(yè)的成本，強化企業(yè)的管理水平，最終實現(xiàn)獲得更多經(jīng)濟效益的管理目標。

從銷售財務管理的意義方面進行分析，可以重點落實在三個方面：首先，銷售是對經(jīng)營成果的落實，是對生產(chǎn)成本的補償，是企業(yè)資金周轉活動的終止。銷售財務管理，可以說是企業(yè)開展財務管理活動的重要方面，其管理的質量以及效率，直接決定著企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品銷售工作的開展水平。其次，銷售財務管理工作的全面、科學開展，是產(chǎn)品銷售工作各個環(huán)節(jié)都能夠順利高效開展的重要保證，也是達成企業(yè)預定銷售目標以及銷售計劃的有效性手段，其可以說是企業(yè)銷售管理工作的推動力以及關鍵核心。再次，通過銷售財務管理，能夠對銷售的各個環(huán)境進行全方位、實時、動態(tài)的管理以及控制。隨著現(xiàn)代社會市場的高度發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務范圍以及業(yè)務種類不斷擴大，影響的其銷售財務行為也表現(xiàn)的更加頻繁以及多樣。在如此的發(fā)展環(huán)境之下，通過銷售財務管理，能夠實現(xiàn)對銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，保證銷售活動開展的安全性、穩(wěn)定性、可靠性。

現(xiàn)代企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)財務管理方面存在的問題

現(xiàn)階段，隨著社會市場的不斷健全以及發(fā)展，企業(yè)的財務管理工作已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的最主要影響因素。銷售環(huán)節(jié)的財務管理是企業(yè)財務管理工作的重要管理環(huán)節(jié)。這一管理工作的落實情況與企業(yè)的財務管理具有直接的聯(lián)系，對企業(yè)的發(fā)展更是具有非常重要的實際性作用。在日漸增長的市場競爭壓力的影響之下，銷售財務管理的意義已經(jīng)得到了廣大企業(yè)的重點關注。在長時間的積極實踐之下，我國在銷售財務管理方面已經(jīng)取得了一些成績，但是，與西方一些先進國家相比，其還存在—些實際性的問題。

（1）管理制度不完善

在一些企業(yè)的銷售財務管理體系之中，往往只注重管理的結果，卻忽視了管理的過程。簡單來說，就是過程控制的嚴重缺失。管理目標為管理人員提供了—個管理方向，但是，在實現(xiàn)管理目標的過程中，使用了何種方法、進行了何種活動，卻沒有明確的規(guī)定。甚至，在監(jiān)督機制方面也表現(xiàn)為嚴重的不健全，難以對相關人員的工作行為進行有效的控制。如果將企業(yè)的銷售財務管理比作一只木桶，而管理制度的不健全，就好像木桶少了一塊木板，難以體現(xiàn)其整體的作用。

（2）客戶管理體系的不健全

客戶管理對銷售環(huán)節(jié)的財管理具有非常重要的影響。每一位客戶，都是企業(yè)寶貴的市場資源。如果企業(yè)能夠構建起良好的客戶信息管理制度，就能夠對客戶的意見信息進行有機的反饋，以此促進企業(yè)銷售的優(yōu)化革新，建立起與消費者之間的良性關系，進而促進消費者的再次消費，切實強化企業(yè)的銷售財務收益。而現(xiàn)階段的一些企業(yè)，沒有構建起有效的消費者信息反饋機制，難以切實有效的維護企業(yè)與消費者之間的關系。如此，就造成了一種信息資源的浪費，不利于企業(yè)的銷售財務發(fā)展。

（3）管理控制體系存在不足之處

現(xiàn)階段，大部分企業(yè)之中都存在著重經(jīng)營、重業(yè)務，輕財務的實際性問題。甚至，一些企業(yè)的財務管理工作會在極大程度上受到企業(yè)領導意志的影響。這一問題體現(xiàn)在銷售財務管理方面，就是為了實現(xiàn)財務目標，不惜鉆制度的空子、打擦邊球。導致財務管理的基本職能難以得到切實的發(fā)揮，甚至會引發(fā)嚴重的財務風險。從根本上進行分析，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)就是因為企業(yè)對財務管理的控制以及管理制度存在極大的不足。難以對財務管理活動進行有效的制約，導致銷售財務管理的積極作用難以得到切實的發(fā)揮。

優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)財務管理的有效性策略

經(jīng)過上述分析，已經(jīng)基本明確，銷售財務管理是企業(yè)財務管理工作的重要構成部分，對企業(yè)的運營發(fā)展具有重要的實際性影響。隨著現(xiàn)代社會市場的迅猛發(fā)展，各大企業(yè)紛紛開始了銷售環(huán)節(jié)財務管理的實踐，并取得了非常突出的實踐成果。但是，從現(xiàn)階段的社會市場發(fā)展形勢上進行分析，其依然存在一些不足之處，難以切實的發(fā)揮出促進企業(yè)運營發(fā)展的積極性效果。對此，相關管理人員應該積極實踐，以創(chuàng)新的管理觀念，不斷探索更加有效的企業(yè)銷售財務管理方法，以此推進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

（1）構建規(guī)范化的銷售財務管理體系

首先，應該強化銷售組織的構建，形成—個具有專業(yè)素質，業(yè)務規(guī)范的企業(yè)銷售管理體系。以此切實強化企業(yè)銷售體系的市場反應速度，使其能夠更好的適應現(xiàn)代社會市場的變化速度以及變化形式，開展更加高效、優(yōu)質的銷售活動，以此切實實現(xiàn)企業(yè)的財務管理目標。其次，應該根據(jù)企業(yè)的實際運營發(fā)展情況，制定科學、合理的日常銷售財務管理制度。對于銷售財務管理制度的制定，—方面應該嚴格遵守國家《會計法》、《合同法》、《公司法》等法律法規(guī)規(guī)之中規(guī)定的相關制度以及標準。另一方面，必須制定科學的財務核算流程以及核算方法，保證財務管理工作的準確性、完整性、時效性。此外，應該落實銷售財務管理責任制，明確管理人員的管理責任，激發(fā)其工作的積極性，以此實現(xiàn)更好的財務管理效果，為企業(yè)的重要決策以及發(fā)展戰(zhàn)略制定提供重要的參考資料。

（2）建設企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)

為了切實保證企業(yè)銷售財務管理工作的有效開展以及管理目標的有機實現(xiàn)，企業(yè)應該根據(jù)市場的消費者情況，制定相應的客戶管理機制。如此，—方面能夠對客戶的消費信息以及消費需求進行有機的收集，為銷售環(huán)節(jié)的財務管理工作提供非常重要參考信息。通過對這些信息進行有機的加工處理，能夠對現(xiàn)階段的市場需求情況進行有機的分析，對企業(yè)的銷售策略優(yōu)化具有非常重要的實際作用。另一方面，通過客戶管理制度的構建，有利于與客戶之間建立良好的消費關系，進而促進客戶的再次消費，以此更好的達成企業(yè)的銷售財務管理目標。

（3）加強銷售財務管理的內(nèi)部控制

在以往的企業(yè)銷售財務管理機制方面，存在非常明顯的管理活動不規(guī)范，監(jiān)督管理效果薄弱的實際性問題。對此，應該積極強化企業(yè)的銷售財務管理內(nèi)控機制。一方面，完善銷售財務管理的會計制度，實現(xiàn)會計管理流程以及管理方法的有機整合，切實發(fā)揮出財務管理的實際效果。另一方面，應該轉變企業(yè)先業(yè)務、后財務的內(nèi)控思想。而是應該將銷售財務管理的地位放在業(yè)務的同一層面上，促進二者的互相協(xié)調?；ハ啻龠M，進而更好的推進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

綜上所述，銷售財務管理是現(xiàn)代企業(yè)財務管理體系之中的重要構成部分，對企業(yè)的運營發(fā)展具有重要的積極意義。對此，相關管理人員應該積極探索，落實更加科學、有效的企業(yè)銷售財務管理，推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。