影響企業(yè)核心能力的因素

趙凌波

自1990年核心能力一詞的首次提出，核心能力和企業(yè)能力理論在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略研究方面迅速占據(jù)了主導地位，成為指導企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論之一。本文研究目的是通過分析企業(yè)核心能力的影響因素，使企業(yè)在動態(tài)的市場競爭環(huán)境中能更好的培育和提升企業(yè)核心能力。

核心能力是在1990年由兩位管理科學家哈梅爾和普拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文中提出的，核心能力和企業(yè)能力理論在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略研究方面迅速占據(jù)了主導地位，成為指導企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論之一。

一、影響企業(yè)核心能力的各因素分析

（一）企業(yè)人力資本因素

1.有助于提高企業(yè)的吸收力。企業(yè)的核心能力是企業(yè)成長發(fā)展過程中逐漸形成的。員工通過將所學知識運用到工作實踐中，使知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不但為企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益，同時也使員工具有的潛在知識和能力得以加強和提升，從而促進企業(yè)的吸收能力。

2.有助于企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。人作為創(chuàng)新主體，對企業(yè)創(chuàng)新有決定性的影響作用。因此，進行人力資本投資，激發(fā)員工的創(chuàng)新開拓能力，從而不斷豐富，更新企業(yè)核心能力，為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤點。值得注意的是，為防止企業(yè)的命運僅僅掌握在個別人手中，必須促進人力資本想組織資本的轉(zhuǎn)化。

（二）企業(yè)家精神

1.有助于企業(yè)核心價值體系的形成。價值觀是企業(yè)的精神支柱，企業(yè)的一切經(jīng)營行為本質(zhì)上都是受價值觀的指導。企業(yè)努力的方向也就是核心能力積累的方向，企業(yè)行為方式是價值觀的集中體現(xiàn)，也是積累核心能力的具體實施，影響到核心能力的強弱和具體內(nèi)容。

2.企業(yè)核心能力形成的來源。企業(yè)核心能力的培育通常是企業(yè)通過對現(xiàn)有資源、能力和制度的綜合運用，再加上積累性學習以及創(chuàng)新而獲得，但在現(xiàn)在這樣是個競爭激烈的市場環(huán)境中，無數(shù)企業(yè)以自身實踐論證了企業(yè)家精神對企業(yè)的重大意義。依靠企業(yè)理念與企業(yè)家精神，不但構(gòu)成企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展動力，更為企業(yè)的發(fā)展帶來機遇，對企業(yè)核心能力的締造具有非常重要的影響。

（三）無形資產(chǎn)因素

在知識經(jīng)濟時代，無形資產(chǎn)是推動企業(yè)發(fā)展的核心要素。隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球化程度的不斷提高，企業(yè)要有更加廣闊的發(fā)展空間，在激烈的國際市場中立足，就必須目光轉(zhuǎn)向那些決定企業(yè)創(chuàng)新能力和盈利能力的無形資產(chǎn)，逐步通過企業(yè)的無形資產(chǎn)推動企業(yè)發(fā)展。

（四）技術(shù)創(chuàng)新

1.增強顧客滿意度。在競爭激烈的今天，唯有技術(shù)創(chuàng)新更能增加對消費者的吸引力，技術(shù)創(chuàng)新不僅能給顧客帶來使用價值的不同感受，技術(shù)創(chuàng)新帶來的變化，增加了顧客對企業(yè)的信賴感，提高了企業(yè)的市場地位，從而增強了企業(yè)的競爭能力。

2.提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量。技術(shù)創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動，也是將知識和現(xiàn)有技術(shù)資源重新整合再創(chuàng)造的過程，技術(shù)創(chuàng)新增加了產(chǎn)品的科學性、安全性以及使用上的自動化和智能化程度，從而使企業(yè)在市場變化中具有競爭優(yōu)勢。

3.促進了企業(yè)整體的進步。技術(shù)創(chuàng)新不僅可以使技術(shù)在體系設計、新領域的選擇和產(chǎn)業(yè)多元化上有所突破，而且可以使技術(shù)在管理模式，技術(shù)人員培訓等多方面上進行改革，給企業(yè)注入新鮮的血液，使企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢地位。

（五）企業(yè)學習能力對企業(yè)核心能力的影響

1.企業(yè)核心能力產(chǎn)生的源泉。既然企業(yè)核心能力的本質(zhì)是知識，而知識的獲得、積累、傳播、應用以及創(chuàng)新必須依賴于學習過程，那么，在經(jīng)濟全球化的過程中，企業(yè)的競爭根本上是企業(yè)學習能力的競爭，企業(yè)的學習能力越強、越持續(xù)有效，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越強、越持久。

2.學習能力是企業(yè)核心能力轉(zhuǎn)化為核心競爭力的中間機制。企業(yè)的核心競爭力可以是產(chǎn)品、服務以及一系列能夠為企業(yè)創(chuàng)造財富的競爭優(yōu)勢，只有將企業(yè)核心能力轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵母偁幜?，才能充分發(fā)揮核心能力的價值。值得注意的是，持續(xù)學習和升級的結(jié)果是核心能力的難于模仿性和剛性。

（六）企業(yè)文化對企業(yè)核心能力的影響

1.企業(yè)文化對人力資本的影響。隨著社會的不斷向前發(fā)展，企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理模式的配套調(diào)整也必須同步進行，任何一方的停滯不前都將使企業(yè)遭受慘重的損失。人力資源管理與企業(yè)文化建設只有在互動中才能促進企業(yè)的發(fā)展，從而形成企業(yè)獨特的核心能力。

2.企業(yè)文化與企業(yè)家精神相互影響。企業(yè)文化促進企業(yè)的成長和發(fā)展，企業(yè)的成長發(fā)展又深化了企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)固，而在此過程中，企業(yè)家精神引導企業(yè)文化的塑造，最終形成以企業(yè)家精神為主導的企業(yè)文化，這就從根本上影響了企業(yè)的行為方式，從而也就會間接影響到企業(yè)核心能力的形成和發(fā)展。

二、結(jié)語

作為影響企業(yè)核心能力的這五類因素，人力資本是構(gòu)筑核心能力的基礎，企業(yè)家精神是構(gòu)建核心能力的關(guān)鍵因素，無形資產(chǎn)是培育核心能力的必要資源，技術(shù)創(chuàng)新是獲取核心能力的必要條件，企業(yè)學習能力是核心能力形成和更新的根本保證，企業(yè)文化是影響核心能力的長期性因素，在核心能力形成過程中對其它能力因素一方面起著統(tǒng)帥作用，另一方面又滲透進其它各種能力中，并影響著這些能力的形成及作用的發(fā)揮。通過對影響核心能力的各種因素的研究，有助于企業(yè)在動態(tài)的市場環(huán)境中更好地培育和提升自身核心能力。（作者單位為陜西中醫(yī)藥大學 ）