當今企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級

趙平

在當今大數(shù)據(jù)時代，信息量空前增大，傳統(tǒng)的人力資源管理方法和理念明顯存在滯后性，如何突破人力資源管理瓶頸，更好地發(fā)揮人力資源管理效能，更科學合理地管理和利用人力資源信息，成為當今企業(yè)亟待解決的問題。本文對當前企業(yè)地人力資源管理的特點進行了分析，并淺析了當今信息科技高度發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級的策略和相應措施。

人力資源信息化管理即依托管理軟件和高速、大容量硬件，將信息化技術(shù)用于人力資源管理，實現(xiàn)管理流程電子化，管理信息透明化，從而降低管理成本，提高規(guī)范化、科學化管理水平。實現(xiàn)人力資源信息化管理，必須建立在對人力資源管理現(xiàn)狀和需求進行分析，并對人力資源管理的重點和策略進行適當調(diào)整的基礎(chǔ)上。

一、當今企業(yè)人力資源管理的特點

（一）突出體現(xiàn)個人價值

當今企業(yè)員工要想勝任手中的工作就必須不斷豐富和完善自身知識量，改變原來的學習手段和交流方式，企業(yè)應當更加重視員工素質(zhì)的提高，加強學習型組織地建設(shè)。企業(yè)要為員工提供更多的學習機會，幫助他們實現(xiàn)知識的更新?lián)Q代。建立和完善相應規(guī)章制度，鼓勵員工學習。員工個人能力的提升可以為企業(yè)積累雄厚的智力資本，從而更好地應外部地挑戰(zhàn)和競爭，實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

（二）突出強調(diào)團隊協(xié)作精神

人力資源管理工作各模塊是相互聯(lián)系、不可分割的統(tǒng)一體。大型的公司在人力資源管理方面的分工相對比較細致，沒人可能只負責一個模塊，也可能一個模塊幾個人一起負責，如果想把自己的工作做好，團隊協(xié)作能力必不可少。正所謂互幫互助、共同產(chǎn)出，合理分配、提升收入。隨著科技信息技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)新速度加快，各領(lǐng)域蘊藏的信息量不斷膨脹，企業(yè)的競爭環(huán)境日益復雜，這都迫使企業(yè)管理盡快轉(zhuǎn)變思路和措施。過去依靠人力“上傳下達”的管理方式，已無法滿足企業(yè)日常管理需要，必須通過員工與員工、部門與部門間的有機配合才能保證各項工作的高質(zhì)量完成。企業(yè)應廣泛運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，使員工分工變得更加明確和細化，團隊成員聯(lián)系更加便捷。因此必須更加強調(diào)團隊合作精神，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。

（三）突出強調(diào)以人為本

企業(yè)培養(yǎng)員工的協(xié)作精神，首先必須尊重每個人的價值。一些企業(yè)過分依賴計算機軟件，沒有結(jié)合企業(yè)自身實際，造成員工對管理軟件存在抵觸情緒，不想學、不愿用軟件處理工作。因而，以人為本的管理思想在當今企業(yè)環(huán)境下仍應被強調(diào)。企業(yè)應當充分考慮自身管理實際和員工特點，盡可能征詢員工意見，并為員工適應新的管理方法提供足夠的幫助，使員工對企業(yè)的人力資源管理轉(zhuǎn)型充分認同，同時增強員工的使命感、歸屬感，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，促進企業(yè)新的人力資源管理思路順利實施。

二、當今企業(yè)人力資源管理的應對措施

（一）明確當今企業(yè)人力資源管理職責

人力資源管理必須立足于企業(yè)管理實際。企業(yè)必須具有明確的戰(zhàn)略目標，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起了科學穩(wěn)定的人力資源管理體系，當前環(huán)境下人力資源管理必須建立起與科學信息化、資源復雜化相匹配的管理體系，明確企業(yè)主要管理者、人力資源管理者、人力資源部門、員工等各層級各部門管理職責，確保信息共享和監(jiān)督到位，避免多頭重復管理和無頭無序管理，才能為當今企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。

（二）健全當今企業(yè)人力資源管理機制

當今企業(yè)人力資源管理最主要的特點是優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的快速整合和信息共享。因此，在當前企業(yè)環(huán)境下，人力資源管理應著眼于管理流程的規(guī)范化和管理數(shù)據(jù)的標準化，建立健全與當今企業(yè)管理模式相匹配的制度機制。部門及崗位的職能職責劃分必須明確、科學合理，符合企業(yè)業(yè)務(wù)流程運行的需要，這樣員工執(zhí)行起來才能目標明確：哪些事情是他應該做的，哪些事情是他不應該做的，以及各種事情是怎樣做的、做到何種程度等等，員工做到心中有數(shù)，就不至于內(nèi)心茫然而無所適從了。如企業(yè)的組織環(huán)節(jié)，表現(xiàn)形式是組織部門、崗位的設(shè)置和職責的劃分以及崗位說明書、業(yè)務(wù)流程圖等。

三、結(jié)語

當今企業(yè)人力資源管理既面臨挑戰(zhàn)，也存在機遇。人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級是一個長期且艱巨的過程。在這一進程中，人力資源管理者必須重視自身能力的提升，同時，應結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀，制定科學合理的措施，推動人力資源管理科學化，順利實現(xiàn)當今企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級，提升當今企業(yè)的核心競爭力。（作者單位為中國石化共享服務(wù)公司東營分公司人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)部）