高校班級管理信息化平臺建設(shè)的探索與思考

陳莉莉

[摘 要] 傳統(tǒng)班級管理因模式單一、時空限制以及不能滿足“90后”大學(xué)生需求而受到挑戰(zhàn)，班級信息化建設(shè)成為時代需求。我們需要從建立班級全項數(shù)據(jù)庫、電子信息報名系統(tǒng)、在線繳費系統(tǒng)、班級公眾號、微信群/QQ群這幾個方面構(gòu)建班級信息化平臺。

[關(guān) 鍵 詞] 班級信息化；數(shù)據(jù)庫；公眾號；學(xué)生自治

[中圖分類號] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）07-0108-02

大學(xué)班級作為學(xué)校里最核心和基本的單元，是開展大學(xué)生思想政治教育的重要組織力量，也是引導(dǎo)學(xué)生開展自我教育、自我管理和自我服務(wù)的主要載體?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》要求輔導(dǎo)員認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級建設(shè)和管理，同時，注重運用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑。因此，應(yīng)該注重探索與時代相適應(yīng)的班級建設(shè)和管理方法。

一、高校班級管理現(xiàn)狀及問題

（一）傳統(tǒng)自上而下的班級管理模式受到挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的班級管理受“泰羅制”和韋伯的“科層組織理論”影響較大，強(qiáng)調(diào)管理過程的“控制性”。這就要求班委需要深入班級中的每一個個體并返回整體開展管理與服務(wù)工作，其中各項信息的傳遞、管理和反饋成為班級管理的核心，此過程涉及工作信息量大、程序繁雜、重復(fù)性工作多，長此以往，不僅班干部疲憊不堪，學(xué)生也容易產(chǎn)生逆反心理，班級管理工作效率低下[1]。

（二）學(xué)分制的實行給班級管理帶來困難

我國高校目前的教學(xué)培養(yǎng)模式多為學(xué)分制，學(xué)生在規(guī)定年限內(nèi)修滿學(xué)分即可順利畢業(yè)。實際情況是學(xué)生除了基礎(chǔ)課和專業(yè)必修課外，在公共選修和專業(yè)限選課上有很大的選擇自由權(quán)，人員的流動性打破了班級的范圍和概念。特別是近年來教育界關(guān)于“完全學(xué)分制”的呼聲不斷，不少高校已經(jīng)開始嘗試，學(xué)生選課將跨越班級、年級甚至專業(yè)，班級成員的時空管理成為難題。

（三）“90后”大學(xué)生群體特點給班級管理帶來壓力

目前高校在校大學(xué)生以“95后”為主流群體，甚至迎來了“00后”，他們更加強(qiáng)調(diào)自我和個體發(fā)展；善于接受新事物，獲取信息能力強(qiáng)；喜愛上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)交流，熱衷于網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)和組織。傳統(tǒng)的班級管理以輔導(dǎo)員為中心，以班委會為主線，采用一種上傳下達(dá)的方式進(jìn)行，在“95后”大學(xué)生群體中難出成效。

在這種形式下，按照教育現(xiàn)代化要求，高校德育工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變工作方式，由傳統(tǒng)的班級管理向信息化服務(wù)轉(zhuǎn)變，用信息技術(shù)促進(jìn)德育工作創(chuàng)新。

二、班級管理信息化平臺建設(shè)的途徑

班級管理信息化平臺建設(shè)可以從建立并完善全項信息數(shù)據(jù)庫、開發(fā)電子信息報名系統(tǒng)、創(chuàng)建在線繳費系統(tǒng)、建立班級公眾號以及組建班級微信群、QQ群等途徑進(jìn)行。

（一）建立并完善班級全項信息數(shù)據(jù)庫

班級管理的一項重要任務(wù)是信息搜集與反饋，需要進(jìn)行多種表格的填寫與提交。如果每次進(jìn)行人工統(tǒng)計則繁瑣而效率低。班級可以建立全項信息數(shù)據(jù)庫，除了錄入學(xué)生姓名、學(xué)號、身份證號、宿舍號、籍貫、聯(lián)系方式等基本信息外，還可以包含學(xué)生成績、實踐活動記錄、個人獎懲等第二課堂成績單的信息，且根據(jù)學(xué)生實際發(fā)展情況而不斷增加和完善。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實效性，系統(tǒng)設(shè)置定期更新及補(bǔ)充新信息功能。當(dāng)收到學(xué)生信息提交任務(wù)時，輔導(dǎo)員或班委根據(jù)實際需要按照鍵值進(jìn)行相應(yīng)的提取即可，方便而快捷。

（二）開發(fā)電子信息報名系統(tǒng)

大學(xué)生活中，每個班級都會遇到各類學(xué)習(xí)或活動上的報名及統(tǒng)計工作，傳統(tǒng)班級管理模式通常采取學(xué)生在紙質(zhì)表格上輪流填報，再由班委手動錄入?yún)R總的方式。這種方式耗時長、工作量大，班級可以開發(fā)電子信息報名系統(tǒng)，如班游活動、技能證書考試報名等都可以在這個系統(tǒng)下完成。系統(tǒng)還可設(shè)置預(yù)訂時間自動關(guān)閉功能，實時統(tǒng)計學(xué)生填寫狀態(tài)及信息，從而提高工作效率。

（三）創(chuàng)建在線繳費系統(tǒng)

各種費用的收繳也是班級管理中經(jīng)常出現(xiàn)的項目。在傳統(tǒng)班級收費模式中，班干部需要多次收繳、宣講及解釋，而且還容易出現(xiàn)假鈔、財務(wù)安全問題。整個過程耗時長、費人力還存在安全隱患。班級可以創(chuàng)建在線繳費系統(tǒng)，與繳費相關(guān)的事項都可以通過此系統(tǒng)發(fā)布通告，學(xué)生通過在線鏈接即可繳費，幾分鐘之內(nèi)完成操作。該系統(tǒng)包含但不限于考試費、班費、團(tuán)費、黨費、保險費、書費、教學(xué)用具費用、出游費用等。可以根據(jù)需要隨時進(jìn)行增添，繳費數(shù)據(jù)永久保留供隨時查看。

（四）運營班級公眾號

隨著時代的發(fā)展，智能手機(jī)和微信成為當(dāng)代大學(xué)生溝通方式的首選。班級有必要創(chuàng)建班級微信公眾號，用于發(fā)布各類通知、展示班級狀態(tài)及推送各類主題文章等。公眾號設(shè)置以下欄目：（1）收發(fā)通知：學(xué)院下發(fā)的通知通過公眾號直接推送到每位學(xué)生的手上，確保信息有效傳達(dá)。（2）被動反饋：運用在線留言系統(tǒng)，解決個人問題咨詢，同時，可查看歷史通知或作業(yè)任務(wù)。（3）發(fā)文推送：可推送班級動態(tài)、學(xué)生風(fēng)采、班會內(nèi)容、教學(xué)微課堂、時事政策等文章，吸引班級學(xué)生對社會焦點進(jìn)行關(guān)注和思考，從而將微信平臺打造為思想政治教育引領(lǐng)的新載體。

（五）建立班級微信群、QQ群

班級微信群、QQ群為師生提供相互實時交流的平臺，同時也是召開網(wǎng)絡(luò)班會、微沙龍的載體，是信息化平臺的補(bǔ)充[2]。

三、班級信息化建設(shè)主要成效

通過建設(shè)并運營班級信息化平臺，班級管理工作在多個方面取得突出成效。

（一）班級管理工作效率顯著提升

大量繁瑣、重復(fù)、數(shù)字類的統(tǒng)計工作被電子化信息系統(tǒng)代替，傳統(tǒng)管理模式下數(shù)天的工作量壓縮為幾個小時，不僅全面提高了班級工作效率，而且減少了勞動量，無論對班干部還是學(xué)生來說，各種行政工作不再是負(fù)擔(dān)。

（二）班級歸屬感和集體凝聚力明顯增強(qiáng)，提升了思政工作吸引力

新形勢下的大學(xué)教育導(dǎo)致學(xué)生時空流動性增大，學(xué)生更為分散，給傳統(tǒng)班級管理帶來挑戰(zhàn)。通過班級信息化平臺建設(shè)為班級學(xué)生創(chuàng)建網(wǎng)上家園，大家可以自由交流、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)、開展活動，有利于增強(qiáng)班級歸屬感和集體凝聚力。同時，班級信息化管理因為符合當(dāng)代大學(xué)生交流方式而受到歡迎，從而有效提升思政工作吸引力，達(dá)到管理、育人的目的。

（三）思政教育由“教師—學(xué)生”的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw模式，提高了教育成效性

傳統(tǒng)的思政教育主要由輔導(dǎo)員、班主任、思政課專業(yè)老師向?qū)W生群體開展，班級信息化平臺建設(shè)則豐富了這一途徑。比如班級公眾號，只需添加關(guān)注，即可將教師、家長、學(xué)生有效連接在一起，實現(xiàn)了朋輩教育、教師—家長聯(lián)動教育，將單一教學(xué)模式轉(zhuǎn)化為全員育人模式。

（四）學(xué)生和班集體能充分發(fā)揮在思政教育中的組織力量，提高了學(xué)生自治能力

“充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動大學(xué)生的積極性和主動性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)”是中央16號令的要求。班級信息化系統(tǒng)由學(xué)生自己開發(fā)、建設(shè)和維護(hù)，而且符合當(dāng)代大學(xué)生教育和管理需要，能夠有效提升學(xué)生自治能力，發(fā)揮學(xué)生和班集體在思政教育中的組織力量。

四、思考與啟示

傳統(tǒng)班級管理模式因為層級多、信息量大、重復(fù)性工作多、效率低下而產(chǎn)生了種種問題，根據(jù)“90后”大學(xué)生愿意接受和使用新事物的特點，班級利用網(wǎng)絡(luò)載體開展信息化建設(shè)，給管理工作帶來便捷性，提高了思政教育的有效性。當(dāng)然，班級信息化平臺建設(shè)還有進(jìn)一步探索的空間，譬如加入團(tuán)建、黨建信息等[3]。另外，信息平臺的建設(shè)、維護(hù)等也需要一定的軟件和硬件支撐。盡管如此，班級信息化建設(shè)將成為現(xiàn)代教育發(fā)展的趨勢，尤其是在高校面臨完全學(xué)分制改革的背景下，班級成員在時間和空間上的流動性變大，班級信息化建設(shè)理應(yīng)成為我們應(yīng)對挑戰(zhàn)的一個選擇。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁丁.高校班級管理信息化平臺的構(gòu)建[J].思想教育研究，2009（6）：40-41.

[2]尚廣海，楊乾坤.基于班級日常管理的學(xué)生工作信息化建設(shè)新探[J].高校輔導(dǎo)員，2012（12）：86-87.

[3]王平安，路振芳.關(guān)于班級管理信息化建設(shè)的思考[J].河北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2006（5）：58-59.