徐樂(lè)
商品推薦、疾病預(yù)判、廣告投放、脈搏監(jiān)測(cè)……如今,大數(shù)據(jù)應(yīng)用早已在生活場(chǎng)景中隨處可見(jiàn),但用來(lái)相親倒是頭一次聽(tīng)說(shuō)。近日,一些基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的婚戀App陸續(xù)上線,通過(guò)抓取和分析個(gè)人微博、上網(wǎng)記錄、生活?lèi)?ài)好等網(wǎng)絡(luò)足跡,聲稱(chēng)可以為男女雙方提供精準(zhǔn)的婚戀匹配。
網(wǎng)絡(luò)相親的特殊性,客觀上帶來(lái)了系統(tǒng)匹配的必要。一般而言,填寫(xiě)個(gè)人信息、生活?lèi)?ài)好或上傳照片都是婚戀相親的應(yīng)有之義。然而,打出了大數(shù)據(jù)的招牌,是否真的能收到期望的效果?抓取他人的網(wǎng)絡(luò)足跡,會(huì)不會(huì)有隱私泄露之虞?這些問(wèn)題的回答,顯然更值得我們進(jìn)一步思考。
首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)既不神奇,也不新穎。歸根到底,它只是數(shù)據(jù)處理的無(wú)數(shù)種方式之一,區(qū)別在于,它的運(yùn)算能力更快、數(shù)據(jù)規(guī)模更大、數(shù)據(jù)收集更加全面。換言之,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用并沒(méi)有提高或減少數(shù)據(jù)對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活的解釋能力。以量化的方式切入社會(huì)生活,這一傳統(tǒng)自古有之。難就難在,如何對(duì)變量賦值,進(jìn)而建立合理的因果聯(lián)系。比如說(shuō),何以量化一個(gè)人愛(ài)好運(yùn)動(dòng)與愛(ài)好電影的程度差異,又何以確定喜歡閱讀游記的人就一定熱衷旅行。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),大數(shù)據(jù)技術(shù)無(wú)非是一種運(yùn)算手段,既不提供解釋也不參與決策。倘若真的給出了解釋?zhuān)膊贿^(guò)是一種人為的假設(shè)。
其次,相親本就是有限選擇,匹配篩選必不可少。但安排這一環(huán)節(jié),只為劃定范圍,并非求精求準(zhǔn)。兩個(gè)人談戀愛(ài)、過(guò)日子,總需要留出點(diǎn)模糊不清的地帶,去容納雙方的性格沖突、品位差異或者認(rèn)知錯(cuò)位。其實(shí),只要相互理解,相互包容,這些東西反而為生活增添了許多樂(lè)趣。
由是觀之,大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)相親更像是一場(chǎng)商業(yè)炒作的“拉郎配”。一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)并不能給相親提供太多有價(jià)值的建議;另一方面,網(wǎng)絡(luò)相親也不會(huì)帶來(lái)技術(shù)手段的任何改進(jìn)。反倒是其中涉及的個(gè)人隱私問(wèn)題,構(gòu)成了大數(shù)據(jù)相親的命門(mén)所在。在系統(tǒng)匹配的過(guò)程中,信息抓取能不能為當(dāng)事人知曉,信息公開(kāi)有沒(méi)有獲得用戶(hù)的知情同意,不啻是對(duì)網(wǎng)絡(luò)相親平臺(tái)規(guī)范的一次拷問(wèn)。一邊是信息安全隱患導(dǎo)致的個(gè)人隱私泄露,一邊是虛假信息泛濫造成的人財(cái)兩空的悲劇。這一奇特現(xiàn)象之所以產(chǎn)生,根本上還是因?yàn)槠髽I(yè)責(zé)任的缺失。
網(wǎng)絡(luò)相親平臺(tái)的健康發(fā)展,是企業(yè)和用戶(hù)的共同愿景,與其花費(fèi)心思制造新的概念,倒不如真正沉下心來(lái)做些打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,比如加大信息安全投入、完善隱私保護(hù)機(jī)制。
摘自《廣州日?qǐng)?bào)》2018年6月6日