張文梁 黃子苡 沈方龍
摘要:本文利用唯物辯證法對立統(tǒng)一規(guī)律解決安全管理中的矛盾,利用質(zhì)量互變規(guī)律來指導(dǎo)安全管理中的研判工作,利用否定之否定規(guī)律創(chuàng)新安全防范教育的方法。維護(hù)平安、和諧的校園環(huán)境,為高校教育教學(xué)的發(fā)展保駕護(hù)航。
關(guān)鍵詞:唯物辯證法;三大規(guī)律;安全管理
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2018)14-0030-03
一、用唯物辯證法三大規(guī)律指導(dǎo)高校安全管理工作的重要性
1.唯物辯證法基本概述?!拔ㄎ镛q證法即‘馬克思主義辯證法,它包括三個基本規(guī)律:對立統(tǒng)一規(guī)律、質(zhì)量互變規(guī)律和否定之否定規(guī)律。它是宇宙觀,又是認(rèn)識論和方法論?!?/p>
2.安全管理工作在高校發(fā)展中的重要作用。黨的十八大提出的“堅持以人為本、推動科學(xué)發(fā)展”,就是要關(guān)心人,尊重人,促進(jìn)人的全面健康發(fā)展。加強(qiáng)高校安全管理工作,關(guān)注師生的安全,維護(hù)學(xué)生的成長,涉及到千家萬戶的幸福,是關(guān)愛生命、貫徹落實以人為本科學(xué)發(fā)展觀的必然趨勢。
“平安校園”是“平安社會”的一個組成部分,學(xué)校如果忽視對校園安全管理,對突發(fā)事件處理不及時、準(zhǔn)確,學(xué)校內(nèi)部事件極易轉(zhuǎn)化為社會關(guān)注的熱點、焦點,影響校園的穩(wěn)定。
3.高校安全管理需要唯物辯證法的指導(dǎo)。哲學(xué)上的社會穩(wěn)定側(cè)重于社會整體在結(jié)構(gòu)上的協(xié)調(diào)與穩(wěn)定,社會穩(wěn)定是指社會矛盾相關(guān)方面能夠相互適應(yīng)與相互協(xié)調(diào),涉穩(wěn)因素的量變在一定“度”的范圍之內(nèi),沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,使社會發(fā)展處于一種漸進(jìn)式變化的狀態(tài),當(dāng)判斷一所高校是否穩(wěn)定、判斷一所高校安全管理措施是否恰當(dāng)時,我們首先要在哲學(xué)的基礎(chǔ)上認(rèn)知高校安全問題,因此,我們可以把“社會基本矛盾的性質(zhì)與狀況是衡量社會穩(wěn)定與否的根本判據(jù)”這一方法論,運(yùn)用到高校安全工作評價體系中。
近年來,高校重視安全管理工作,對于安全管理中的唯物辯證法的運(yùn)用,是我們面臨的新課題和新挑戰(zhàn)。重視運(yùn)用唯物辯證法理論管理校園安全,對于構(gòu)建平安校園、加強(qiáng)校園安全管理工作具有決定性作用。
二、用唯物辯證法基本規(guī)律指導(dǎo)高校安全管理工作
(一)利用對立統(tǒng)一規(guī)律解決安全管理中的矛盾
1.“安全需求和影響自由”的對立統(tǒng)一。和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境是高校發(fā)展的基礎(chǔ),校園穩(wěn)定必須處理好學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教職工、學(xué)生與校園等方面的關(guān)系。安全管理上的限制,與個人的自由和安全需求,形成對立統(tǒng)一的關(guān)系。
例如,當(dāng)師生出現(xiàn)不滿情緒時,安全穩(wěn)定工作中可以充分利用校園“安全閥”機(jī)制,正確對待師生的不滿情緒,引導(dǎo)并疏通師生不滿情緒。要以“疏”為方向,引導(dǎo)廣大師生在宣泄不滿情緒和表達(dá)正當(dāng)訴求時要使用合法的渠道,避免使用極端手段,同時,學(xué)校相關(guān)部門要積極搭建起對話平臺,讓師生擁有反映的問題的權(quán)力和途徑,并積極為解決師生提出的正當(dāng)訴求創(chuàng)造解決條件;如果師生提出的訴求不恰當(dāng)或者確實無法滿足師生提出的訴求,應(yīng)對問題做出合理的解釋以取得師生的諒解;相反,假如對師生的意見置之不理或者拒絕與師生對話,甚至強(qiáng)行壓制師生不滿情緒或以各種方式報復(fù)反映意見的師生,以“堵”的方式處理問題,只會造成師生不滿情緒的積壓和矛盾的激化,造成惡性循環(huán),將最初的“不滿情緒”變?yōu)樾@不穩(wěn)定因素。校園內(nèi)各類矛盾的解決均需要一定的條件,雖然不能在條件不具備的情況下強(qiáng)行解決,但是,我們可以積極創(chuàng)造有利條件,讓矛盾在外在壓力的推動下,得到有效解決。以“疏導(dǎo)”、“對話”為主的措施解決問題,對維護(hù)校園安全穩(wěn)定更為有效。
對話疏導(dǎo)即在執(zhí)行包容原則基礎(chǔ)上,平等、公開、尊重、耐心地傾聽對方訴求。要努力為不同的群體或團(tuán)體合理發(fā)出其訴求搭建平臺,尊重和傾聽“他者”,照顧對方利益。包容原則的核心是在認(rèn)可主體自我的價值欲求的同時,也要承認(rèn)對方的價值目標(biāo),只有充分發(fā)揮包容原則和保護(hù)他人利益的精神,才能達(dá)到相互合作、和諧相處的目標(biāo),從而有利于維護(hù)校園和諧。
2.“事先預(yù)防”與“善后處置”的對立統(tǒng)一。防患于未然是做好安全穩(wěn)定工作的最重要的理念。預(yù)防為主,減少事故,處置善后為減損。防患于未然的思想,對于危險有一定的預(yù)見性,這種思想直到現(xiàn)在看起來都十分精辟。在這思想產(chǎn)生之前,人類對危險的認(rèn)識是歷經(jīng)了“被動承受”、“亡羊補(bǔ)牢”等階段,直至發(fā)展到“成因分析”、“預(yù)防為主”等階段,便產(chǎn)生了以“一切危險皆可控制,隱患排查盡人事”為安全理念的系統(tǒng)安全思想體系。
預(yù)防事故就是以對危險源排查為手段,達(dá)到預(yù)控危險的目的。這為危機(jī)的預(yù)警提供了可能性。安全危機(jī)雖事發(fā)突然卻仍有規(guī)律可循,而且發(fā)生之前總有征兆。所以安全的第一要素應(yīng)以預(yù)防為主,預(yù)防是危機(jī)管理的根本,而預(yù)防最重要的是不放過安全隱患,不要等到事情發(fā)生了再來思考救援和處置,這會顯得極為被動,要把被動轉(zhuǎn)化為主動,及時做好預(yù)防,這能大大減少危險所帶來的傷害。如何使被動轉(zhuǎn)化為主動,就應(yīng)該做好應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等,是對可能的危機(jī)的預(yù)備處置,它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。其幾大重要子系統(tǒng)為:完善的應(yīng)急組織管理指揮系統(tǒng);強(qiáng)有力的應(yīng)急工程救援保障體系;綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)對自如的相互支持系統(tǒng);充分備災(zāi)的保障供應(yīng)體系;體現(xiàn)綜合救援的應(yīng)急隊伍等。即使是當(dāng)偶遇突發(fā)狀況處于被動而需要做善后處置時,管理者也同樣需要為善后事宜做好預(yù)案,全面預(yù)測未來可能發(fā)生之事,充分做好防范和事態(tài)控制工作,盡早變被動為主動,將突發(fā)事件控制在可防可控范圍內(nèi),防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。
我們經(jīng)??梢钥吹绞鹿暑l發(fā)后人們大多重視搶救與善后的報道,大多數(shù)人們似乎已經(jīng)習(xí)慣了當(dāng)事故發(fā)生了、被動地為事故買單后,才開始重視安全防范工作,這是安全工作上的“程序錯位”,就高校安全管理工作而言,必須以“事先預(yù)防”為主,避免為“善后處置”付出不必要的代價。
第一,建立長效機(jī)制,將日常安全檢查常態(tài)化;通過安全檢查、宣傳教育強(qiáng)化師生安全意識;通過經(jīng)常組織預(yù)案演練,提高師生危機(jī)自救、互救等能力,在這些過程中,要講求實效,避免形式主義。
第二,在學(xué)校改革發(fā)展過程中,如遇事關(guān)師生切身利益的重大決策、重大政策、重大項目以及重大改革等事項,由校領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織相關(guān)部門,通過深入調(diào)研,查閱、收集相關(guān)文件、資料,召開師生員工座談會,了解掌握基本情況,廣泛征求各方面意見,按照客觀、準(zhǔn)確、公正、實效的原則制定實施方案,在實施過程中對出現(xiàn)的新情況、新問題及時修訂完善,確保各項決策順利實施。
第三,堅持實施和完善全校師生員工的思想動態(tài)定期研判制度。每學(xué)期至少組織校內(nèi)相關(guān)單位召開一次維穩(wěn)工作會議,在會議上安排部署排查全校范圍內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素,及時掌控學(xué)院不同群體學(xué)生信息及思想動態(tài)。落實專人加強(qiáng)網(wǎng)上輿情的監(jiān)控和干預(yù),對發(fā)布過激言論和有害信息者,堅持落地查人,開展嚴(yán)肅的批評教育,特別是對政治敏感時期在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不當(dāng)言論的,積極配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查工作,及時、有效地化解校園潛在危機(jī)。
第四,優(yōu)化校園危機(jī)善后處置。當(dāng)面對校園危機(jī)時,本著“法理不外乎情理”原則,維護(hù)學(xué)校利益同時尊重對方利益是善后處置中的重中之重,最大程度地降低危機(jī)的負(fù)面影響。同時,學(xué)校要針對校園危機(jī)進(jìn)行善后反思,以避免類似事件重復(fù)發(fā)生。事后反思是提高師生安全防范意識的最佳時機(jī),此時應(yīng)及時對廣大師生開展相關(guān)安全教育,提高危機(jī)意識,傳授安全防范技能。學(xué)校應(yīng)建立處置各類校園危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案,完善處置機(jī)制,建立指揮體系,對嚴(yán)重影響校園穩(wěn)定的突發(fā)性事件,要第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)采取對話協(xié)商處置時也要有法可依,救助與撫慰已經(jīng)成為事故后解決問題的重要手段,即使是非責(zé)任性事故,通常高校也需要給受害人必要的救助與撫慰,但這應(yīng)當(dāng)適度而不宜過度,協(xié)商的過程和結(jié)果不宜公開,否則反而不利于校園的長治久安。
(二)利用質(zhì)量互變規(guī)律,指導(dǎo)安全管理中的研判工作
1.“漸進(jìn)性”與“突發(fā)性”的關(guān)系。漸進(jìn)性事物的發(fā)展并非一步到位,而是一個逐步演變的過程。與之相對的被稱為突發(fā)性,所謂突發(fā)性是指事物的發(fā)展很難預(yù)測其時間、地點及范圍,往往無先兆或雖有先兆但仍令人猝不及防。而從涉穩(wěn)事件的類型來看,主要包括突發(fā)性事件和群體性事件。前者根據(jù)我國《突發(fā)事件應(yīng)對法》是指“突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件”。后者指“由社會矛盾引發(fā),由特定和不特定的某些具有共同利益的偶合群體,以一定的目的為基礎(chǔ),帶有明顯的利益訴求性質(zhì)的體制外活動,是以合法的或非法的規(guī)模性聚集的形式,表達(dá)利益訴求和政策主張,對社會秩序和穩(wěn)定造成一定影響的事件”。此外,還存在既具有“漸進(jìn)性”又具有“突發(fā)性”的突發(fā)群體性事件,突發(fā)群體性事件是漸進(jìn)性與突發(fā)性結(jié)合的產(chǎn)物。事件雖然有突發(fā)性成分,但危機(jī)的生成是漸進(jìn)的,有著從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換過程。這三類事件均對校園安全穩(wěn)定構(gòu)成較大威脅,特別是突發(fā)群體性事件對校園安全穩(wěn)定的危害尤重。
2.“過敏”與“遲鈍”的關(guān)系?!百|(zhì)量互變規(guī)律認(rèn)為,度是質(zhì)和量的統(tǒng)一,是事物數(shù)量變化所允許的范圍與幅度,即事物保持其質(zhì)的數(shù)量界限,在此界限內(nèi)量變不會引起質(zhì)變,超過此界限事物就會發(fā)生質(zhì)變。”可見,“度”不是某一數(shù)值,而是一個范圍,量變超出該范圍或達(dá)不到范圍,就會出現(xiàn)“沒有效果”或者“物極必反”。安全問題是決定穩(wěn)定的最重要的因素,人們常常追問:“多安全可謂足夠安全?”我們知道,風(fēng)險即是介于安全和毀滅之間的中間階段的特性,是一個可能性的范疇,既可能變?yōu)楝F(xiàn)實的安全,亦可能使危險成為現(xiàn)實。這是風(fēng)險社會所具有的不確定性之特征,它表明風(fēng)險社會所處的未知狀態(tài),而這種不確定狀態(tài)往往令人深感“不安”。但是措施往往因問題而出臺,問題不積累到一定程度,很難形成共識繼而不能解決問題。此時不急于解決問題,不是反應(yīng)遲鈍,而是等待時機(jī)成熟。條件不具備強(qiáng)行解決問題,結(jié)果急于求成、適得其反。不僅不能解決矛盾,反而激化矛盾,加重危機(jī)。
3.“長效”與“應(yīng)急”的關(guān)系。社會的長治久安是發(fā)展的前提,所以保證社會穩(wěn)定成為重中之重。社會穩(wěn)定是短期穩(wěn)定與長期穩(wěn)定的辯證統(tǒng)一,我們需要建立一個由應(yīng)急機(jī)制與長效機(jī)制并存、且二者相互統(tǒng)一的安全工作體系。應(yīng)急機(jī)制則更多地立足于處置突發(fā)事件,主要用于應(yīng)對高校出現(xiàn)局部的、短期的偶發(fā)失穩(wěn)問題;長效機(jī)制更多地針對于防范,用于防止突發(fā)事件發(fā)生,旨在維護(hù)高校整體的長期穩(wěn)定。例如,日常消防檢查消除火災(zāi)隱患屬于“長效機(jī)制”,我們常常通過消防安全檢查這一“長效機(jī)制”防止火災(zāi)發(fā)生,但一旦發(fā)生火災(zāi),消防滅火降低損失就是應(yīng)急舉措。在高校安全工作中,只有建立并完善“長效”與“應(yīng)急”機(jī)制,才能達(dá)到未發(fā)生時能有效預(yù)防、出現(xiàn)問題能有效化解和控制、發(fā)生后能及時妥善處置的目的。
(三)利用否定之否定規(guī)律創(chuàng)新安全防范教育的方式方法
“否定之否定規(guī)律是馬克思主義唯物辯證法的基本規(guī)律之一。它揭示了事物由肯定到否定,再到否定之否定的發(fā)展過程,它是事物完善自己、發(fā)展自己的一個有規(guī)律的過程?!笔挛锏陌l(fā)展過程中具有周期性。在的研究和管理活動的實踐中,否定之否定規(guī)律發(fā)揮著重要作用。
學(xué)校充分認(rèn)識到在高校讓師生樹立安全理念是做好“平安校園”創(chuàng)建工作的重點,但如何樹立這種理念就成了難點。原來高校安全教育方式一直比較傳統(tǒng),大多采取講座式、灌輸式等安全防范教育方式,缺少學(xué)生喜聞樂見、親身體驗的教育形式和文化氛圍,而且學(xué)生缺乏相應(yīng)的安全問題處置能力和自我防范能力。在通過問卷調(diào)查等方式調(diào)研后,學(xué)校創(chuàng)新了安全防范教育的方式方法:安全宣傳教育形式多樣,變婆婆媽媽說教為參與者喜聞樂見的現(xiàn)實模擬方式。
學(xué)校每年組織師生員工進(jìn)行滅火器實地操作訓(xùn)練、防空襲緊急轉(zhuǎn)移隱蔽演練、應(yīng)急疏散演練,邀請消防官兵現(xiàn)場展示消防車、緊急救援設(shè)備,模擬火災(zāi)現(xiàn)場救援,消防隊員對救援設(shè)備的用途和使用方法進(jìn)行講解,部分師生還親身穿戴救援裝備,通過多種形式的親身體驗,引導(dǎo)師生掌握基本的防范方法。
充分運(yùn)用新媒體,開通公眾微信平臺,及時發(fā)布安全信息,宣傳印象深、效果佳。
通過學(xué)校各層面、各組織開展會議、講座、簽名活動等一系列宣傳教育工作;做到縱向到底,橫向到邊,全員參與,深入人心,安全教育無死角,把平安意識傳達(dá)到每一個末梢,全員全方位全天候身體力行踐行安全承諾。
任何的管理研究和管理活動的發(fā)展都符合辯證關(guān)系,在由肯定到否定、到否定之否定這一個過程中,也許會經(jīng)歷多次的否定,但否定并不意味著全盤拋棄,而是保留研究和實踐中正確的部分,否定錯誤或不合理的部分,也就是通常所說的“取其精華,去其糟粕”,否定不是意味著要回到原點從零開始,而是在過去的研究和實踐的基礎(chǔ)上,汲取經(jīng)驗,開始新一階段的研究和實踐,就是通過這樣反復(fù)研究、反復(fù)實踐、反復(fù)總結(jié)的過程不斷完善高校安全管理工作體系。換句話說,我們目前的很多安全管理理論、管理思想、管理策略、管理方法都是在以往的實踐中得到肯定了的,但隨著社會的發(fā)展、安全工作環(huán)境的變化、人們認(rèn)識程度的提高、新生事物的出現(xiàn),這些理論與措施還可能被否定,然后再否定,這個否定之否定的過程是曲折的、漫長的,但最終會使高校安全工作越來越科學(xué),越來越完善。
三、結(jié)語
停留在表面化、過程化的安全管理方法已不能適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境下安全管理的需求,認(rèn)知高校教育教學(xué)和科研發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律、探索建立符合科學(xué)發(fā)展規(guī)律的高校安全管理體系是確保新形勢下高校及全社會健康、穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑,實現(xiàn)高校安全管理工作質(zhì)的飛躍,維護(hù)平安、和諧的校園環(huán)境,為高校教育教學(xué)的發(fā)展保駕護(hù)航。
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