人種志設計在犯罪者檔案中的應用研究

左騰嘉

摘 要：談及犯罪者檔案，與之相關的必然是犯罪者的犯罪歷史、背判刑期、個人履歷、家庭情況、個人職業(yè)等相對理性客觀的檔案記錄方式。然而人種志設計（ethnographic design）作為一種常用的設計研究方法，亦可作為犯罪人評估方式和檔案整理的重要方法。如果說傳統(tǒng)的犯罪記錄以管理者視角以量化或定性的形式去展現(xiàn)個體的話，人種志設計則是以描述性的、多角度的、動態(tài)的方式去展現(xiàn)犯罪者的行為路徑和行為模式，而人種志作為一種設計角度出發(fā)的人群研究方式，對犯罪行為的偵破、激發(fā)犯罪者自身的認知、反思、復原都有著重要的積極意義。

關鍵詞：人種志設計；人群研究；犯罪學；心理學

引言

人類學作為設計學研究的本源最早可追溯至20世紀80年代早期，從那時起，人們開始意識到，設計師和開發(fā)者不能夠僅僅憑借個人的經(jīng)驗來定義用戶對這些系統(tǒng)的需求，取而代之的是設計師與技術人員需要尋找到一條捷徑，能夠幫助他們理解人們在多樣化環(huán)境下的真實情況。因此，人種志設計作為一種設計研究方法在各個領域逐漸展開了應用。

一、人種志設計的特征

（一）、人種志設計的概念

人種志是一種情境化的科學，它的字面意思是“肖像”。在設計科學領域應用時，人種志設計研究是指以實地調查和觀察為基礎，反映人類社會狀況的某種客觀或主觀手段。它是基于實地的，個性化的人群研究方發(fā)，具有多因素的，長期的，歸納性的，對話相關的，整體的特征。[1]

（二）、人種志用于犯罪者檔案記錄的主要方法

人種志設計下的人群研究方式要求記錄著采用盡可能多角度出發(fā)的因素作為記錄內(nèi)容。常見的人種志設計研究方法包括：隱秘攝像頭、半開放式對話、問答式采訪、公開攝像、他人描述、自身日記記錄、人群行為記錄、深度訪談、人工制品收集、場景模擬、焦點小組等。[2]

由于監(jiān)獄語境的特殊性，和犯罪行為人的隱秘性，人種志檔案的構建需要與犯罪者相關的其他個體積極的參與提供用于檔案記錄的有效數(shù)據(jù)或描述型語言記錄。

（三）人種志檔案的數(shù)據(jù)特征

將人種志設計方法下的人群信息細分，可分為以下三個類別：量化數(shù)據(jù)、類化數(shù)據(jù)、厚數(shù)據(jù)。

1.量化數(shù)據(jù)：量化數(shù)據(jù)是指可以用數(shù)字和算法體現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息。此類信息具有明顯的數(shù)字化，可用于計算。

2.類化數(shù)據(jù)：類化數(shù)據(jù)主要用于進行人群信息的分類，例如男女，受教育程度等。

3.厚數(shù)據(jù)：厚數(shù)據(jù)（Thick Data）是關乎于日常生活路徑行為，個體情緒與故事情景等無法量化和類化的數(shù)據(jù)。[3]他的形態(tài)與設計思維中常用的用戶研究，場景研究類似，是需要人工采樣的，是相對感性而樣本數(shù)量較少的。厚數(shù)據(jù)的目的意在于構建事物的內(nèi)在聯(lián)系，分析事件或個體之間的深層內(nèi)在與相互關系。

二、人種志設計的應用于犯罪者檔案的形式

（一）人種志設計與大數(shù)據(jù)犯罪信息情報收集的異同

基于數(shù)據(jù)的信息情報收集是偵破案件的關鍵，但這項技術轉化為應用于犯罪人群者時，亦可因設計思維和設計方法的加入，使得整個系統(tǒng)更為人性化。正如數(shù)學家Cathy O'Neil所強調的：“算法是人類嵌入在代碼中的觀點”，而不能完全地代表著“科學”與“理性”“公正”，因為算法本身是基于過去的案例的，在重復過去的判斷。當越來越多的司法機構依賴大數(shù)據(jù)時，便有犯罪學家呼吁，不能忘記人本身具有的職能：過往經(jīng)驗、觀察力、判斷力以及對一個人全面的，與事實相結合的印象。

而人種志設計恰巧能夠做到的便是這一面?！叭朔N志設計”一種通常被設計師用來體察用戶情感，通過外在表現(xiàn)、表情、對話式的交流、體態(tài)形象、語氣、行為、舉止、事件等一系列客觀的，非理性的記錄方式，詮釋個體。而更重要的是，在設計的引導下使用大數(shù)據(jù)，可盡早地告知潛在犯罪者可能面臨地犯罪誘惑使他們提前避開犯罪環(huán)境，或將犯罪后果警醒于這些人之間，而不僅是通過大數(shù)據(jù)算法技術去評判個體，這個技術才能真正地在解決犯罪問題上發(fā)揮它的價值。

三、人種志設計應用于犯罪者檔案的案例分析與可能性探討

（一）人種志設計用于協(xié)助案件偵破

而在美國的司法機構，人種志設計中的人像描繪方法意外地發(fā)揮了協(xié)助偵查家庭暴力型犯罪者的作用。當?shù)氐乃痉C構根據(jù)受害者的行為表現(xiàn)、以及人群特征繪制除了一張用于判定受訪人群是否是家庭暴力受害者的人種志檔案表格。他們根據(jù)常見受害者的形態(tài)特征以及受傷部位特征結合對話、情景還原等多個形式，成功地運用人種志檔案協(xié)助了多起家庭暴力案件的偵破。（圖3）

（二）人種志設計用于協(xié)助服刑者改造的可能性探討

許多服刑犯人的犯罪原因在于其根本上存在著認知錯誤，認知療法作為一種心理學上十分具有矯正不端行為效能的治療方法。整體治療過程主要分為：明確問題與解決途徑-更新認知與行為-情景模擬。在這樣的認知療法過程中，人種志設計可以作為一種記錄工具[8]，幫助服刑者明確自己的認知問題[5]、在接受改造的過程中記錄自己的認知變化，以強化正確的認知觀念，在情景模擬中記錄服刑者的個體表現(xiàn)，作為信息完善人種志檔案的同時，也能幫助監(jiān)獄中的管理者進一步地對認知療法做出調整。

四、結語

人種志設計作為一種以設計思維驅動的設計方法和設計理念如今在越來越多的領域發(fā)揮著他特有的價值，而犯罪行為的發(fā)生對個體和社會穩(wěn)定有著極大負面影響。人種志為設計解決犯罪問題創(chuàng)造了新的思路，而富有社會責任感的設計也是今后設計發(fā)展的必然趨勢。

參考文獻

[1] Blomberg J，Burrell M，Guest G.An ethnographic approach to design[M]// The human-computer interaction handbook.L.Erlbaum Associates Inc.2002：964-986.

[2] 劉鶴，洪寬善.CPTED中領域性對于公共住宅犯罪預防的影響研究[J].設計，2017（3）：158-160.

[3] 葉麗雅.厚數(shù)據(jù)，給大數(shù)據(jù)以靈魂[J].IT經(jīng)理世界，2015（6）：54-55.

[4] 于鑫.人群定位與設計趨勢對應關系研究[J].設計，2017（3）：44-45.

[5] 郭永艷.基于認知心理學的用戶思維模型研究[J].設計，2012（2）：262-263.

[6] 劉衛(wèi)丹，楊暢，黃峰.基于RNR原則的罪犯風險評估理論與實踐[J].犯罪與改造研究，2016（6）.

[7] 南征.設計師的設計日記：Designer's diary[M].電子工業(yè)出版社，2012.

（作者單位：江南大學 設計學院）