匠心精神在樂器電商下的發(fā)展研究

馬中杰 張曦文

一、引言

“匠心精神”由來已久?！敖场弊种妇哂心骋环矫娴氖炀毤寄?，但平庸、板滯，缺乏獨(dú)到之處；而“心”則是人和高等動(dòng)物的重要器官，往往指思想和思想狀況，將二者結(jié)合“匠心”的基本詮釋不言自明，即：將一件早已爛熟于心的事注入智慧。因有心則聚靈，原本的平庸板滯因此化腐朽為神奇變得生動(dòng)起來，繼而發(fā)展延續(xù)。匠心精神融匯于各行各業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而中國的傳統(tǒng)樂器行業(yè)則最為顯著。

二、匠心精神對樂器類消費(fèi)群體的影響

（一）推動(dòng)社群文化的發(fā)展

“匠心精神”作為一種精神文化依托載體得以呈現(xiàn)而這一載體就是產(chǎn)品，在消費(fèi)者的消費(fèi)過程中具有引導(dǎo)的作用，它會(huì)向消費(fèi)者傳播一種消費(fèi)觀念、文化情懷，而不僅僅只是產(chǎn)品本身。比如陶瓶，僅僅一個(gè)陶瓶并不吸引人，而當(dāng)你挖掘它的年份、材質(zhì)、工藝、色澤、花紋等等，一只普通的陶瓶在用途之余就有了情懷你可以由點(diǎn)及面地了解更多有趣的東西，而促進(jìn)這樣的生活思維的轉(zhuǎn)變離不開別具匠心的產(chǎn)品對消費(fèi)者的文化引導(dǎo)。例如：無印良品，它的產(chǎn)品注重純樸、簡潔、環(huán)保、以人為本等理念，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)樸實(shí)簡潔，沒有印任何品牌標(biāo)志。引導(dǎo)消費(fèi)者注重產(chǎn)品本身倡導(dǎo)簡潔、環(huán)保低碳的生活方式，傳播其獨(dú)特的自然簡約質(zhì)樸的品牌文化。

中國傳統(tǒng)的制琴業(yè)并沒有運(yùn)用到如今現(xiàn)代化社會(huì)下的高科技產(chǎn)物，例如：傳統(tǒng)吉他從木材的選取、烘干、打磨，再到琴頭及指板的雕刻、粘合、上漆、拋光等，更多的匠人不是為了銷售樂器而去制作樂器，將自己畢生對吉他制作的情懷融入其中，而在這一領(lǐng)域，日本對于推動(dòng)樂器文化的發(fā)展有著更深遠(yuǎn)的追求，由于日本的地域環(huán)境影響，頻繁的火山活動(dòng)和匱乏的天然資源驅(qū)動(dòng)著日本的人民對物質(zhì)資源有著高度的敬仰和對資源的珍惜，伴隨精益求精的物品逐漸出現(xiàn)，推動(dòng)了樂器社群文化不斷推廣。2

秉承“匠心精神”的產(chǎn)品不僅帶來了良好的用戶體驗(yàn)，更培植了消費(fèi)者對于某一領(lǐng)域的興趣。從而形成社群——基于一個(gè)點(diǎn)、需求和愛好將大家聚合在一起。這對于藝術(shù)領(lǐng)域如：樂器、手工藝有著非常重要的意義，不僅傳承了制作工藝、普及了文化還推動(dòng)了領(lǐng)域內(nèi)的自我創(chuàng)新。比如：戀物志，這是一本演繹雜志領(lǐng)域匠心的期刊，每一期的排版都十分精美。它吸引了大批手工愛好者、手工收藏愛好者。?？笈e辦了小物市集，面向大眾的招募讓更多手作愛好者有了具有“質(zhì)量”的活動(dòng)；同時(shí)開設(shè)手作課堂，吸引更多的手工愛好者加入….一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品影響是持續(xù)的，具有可觀價(jià)值的。而這樣的產(chǎn)品往往需要制作者心血的注入，不是一蹴而就的。

（二）對群眾需求的響應(yīng)

重拾“匠心精神”是一種對消費(fèi)者需求的響應(yīng)。

在鋼筋混凝土包裹的建筑里，車水馬龍燈紅酒綠，人們習(xí)慣了快節(jié)奏的生活，因?yàn)椤翱臁币馕吨?，意味著批量的生產(chǎn)，以最低的成本生產(chǎn)出盡可能多的俏銷產(chǎn)品成為了一種悄然興起的風(fēng)氣。可以直接在繁華的步行街上看到假貨店堂而皇之地占據(jù)著顯眼的位置。這其實(shí)是一種生產(chǎn)者底線的降低，為了達(dá)到銷售目的，冒用他人品牌，放棄了一個(gè)工廠對于自身產(chǎn)品的追求與內(nèi)在發(fā)展而一心附庸，折射出一個(gè)問題——缺少“匠心”。消費(fèi)者對于國產(chǎn)品牌的不信任，以及工廠對于自身要求的降低，這兩個(gè)情況看似有著千絲萬縷的聯(lián)系，很多人卻本末倒置了。責(zé)備消費(fèi)者的“崇洋媚外”而不從自身去剖析。消費(fèi)者的選擇是以“用”為出發(fā)點(diǎn)又以“用”為落腳點(diǎn)的，出發(fā)點(diǎn)使產(chǎn)品有了發(fā)明的契機(jī)，而落腳點(diǎn)則是取決于商家的產(chǎn)品。所以“匠心精神”在制造業(yè)中的弘揚(yáng)及其影響是雙向的，企業(yè)通過“匠心精神”引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注制造初心，倡導(dǎo)“慢”生活方式，樹立品牌形象，增加消費(fèi)者的信任也促進(jìn)消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注；從消費(fèi)者的角度，越來越多的企業(yè)愿意把自己的產(chǎn)品做到最好，追求更好的客戶體驗(yàn)，也拓寬了選購空間。

三.匠心精神對于制造行業(yè)的作用

人們對于“匠心”的認(rèn)識(shí)是逐步提升的過程，隨著“匠人”地位的逐步提高，“匠心”二字才成為對于一件器物的稱贊。“匠心”之于制造業(yè)珍貴之處在于行業(yè)自身內(nèi)部對于核心技術(shù)的不斷挖掘、對于核心競爭力的不斷鉆研，而不是流于表面的。因?yàn)椤敖承摹辈粌H僅需要產(chǎn)品質(zhì)量過硬，更重要的在于“心”即制造者對產(chǎn)品的創(chuàng)新想法。創(chuàng)新想法也不僅僅局限在樣式、口感….放眼于取材、運(yùn)輸、生產(chǎn)、營銷這些都是創(chuàng)新想法，每一環(huán)節(jié)的更新?lián)Q代都有利于整體的蓬勃發(fā)展。例如：耳熟能詳?shù)囊瑯渑埔?、老干媽辣醬等等，這些優(yōu)秀的民族企業(yè)歷經(jīng)百年離不開消費(fèi)者的信賴。一個(gè)企業(yè)如果連最基本的質(zhì)量和信譽(yù)要求都達(dá)不到必然會(huì)逐漸消失在大眾視野。但是僅僅做到質(zhì)量過關(guān)，有信譽(yù)也是不夠的。不少倒閉的大廠告訴我們，依靠簡單復(fù)制絲毫不發(fā)展是會(huì)面臨巨大瓶頸的。細(xì)觀這些流傳百年的優(yōu)秀民族企業(yè)，他們的發(fā)展脈絡(luò)，不難發(fā)現(xiàn)從白手起家的小作坊到建立廠房再到創(chuàng)立自由品牌，其中曲折各不相同，一樣的是手藝人們、實(shí)業(yè)家們對自己產(chǎn)品的日復(fù)一日，不懈追求，做出有風(fēng)格的產(chǎn)品，歷經(jīng)時(shí)代考驗(yàn)經(jīng)久不衰的也是因?yàn)橛羞@樣一份堅(jiān)持，和不斷發(fā)展行業(yè)內(nèi)部技術(shù)不斷完善，時(shí)刻把握消費(fèi)市場動(dòng)向及時(shí)靈活調(diào)整，讓自己的產(chǎn)品真正做到以“用為本”。深深根植于他們內(nèi)心的堅(jiān)持正是源自這樣的初心。

四.匠心精神對于品牌的作用

“匠心”在一個(gè)成熟的品牌企業(yè)具備了質(zhì)量過硬之后，另一個(gè)更重要的作用是引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營銷方式的創(chuàng)新，“酒香也怕巷子深”順應(yīng)時(shí)代的匠心精神“心”體現(xiàn)在產(chǎn)品的方方面面。

很多傳統(tǒng)品牌沒有引進(jìn)新的銷售思路例如：上海的飛躍球鞋，因?yàn)楣逃杏∠笤趪鴥?nèi)無人問津，卻在國外引領(lǐng)時(shí)尚。這就是銷售思路的轉(zhuǎn)變對于產(chǎn)品的巨大變化。企業(yè)的產(chǎn)品的發(fā)展基礎(chǔ)點(diǎn)在于質(zhì)量文化建設(shè)，而進(jìn)階階段應(yīng)當(dāng)在保持產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)積極加快智能制造的建設(shè)，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2050”等國家建設(shè)方略，積極推進(jìn)供給側(cè)改革實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的革新。

“匠心精神”也可以作為企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)。企業(yè)高層對創(chuàng)立初心的追溯，尋找產(chǎn)品新的可能，為客戶提供新的服務(wù)方式，反思企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的局限，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新人員的培養(yǎng)。對下每一個(gè)員工都是一個(gè)“匠人”不同于廣泛意義上的手藝人，在這里我們可以理解為對手頭工作的精益求精，對自身的嚴(yán)格要求。企業(yè)對其從業(yè)人員有著二次鍛造二次培養(yǎng)的作用，優(yōu)秀企業(yè)文化的灌輸潛移默化的培養(yǎng)了員工內(nèi)部素養(yǎng)，無形之中提高了品牌內(nèi)部競爭力。

五.匠心精神對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用

（一）對樂器行業(yè)發(fā)展的作用

“匠心精神”對工業(yè)4.0的推動(dòng)不言而喻，作為一種符合時(shí)代的優(yōu)秀精神文化，它對文化產(chǎn)業(yè)的復(fù)興有著重要作用。樂器從職能上說是一種音樂的傳播載體，音樂作為一種人類除了語言之外的交流方式扮演著重要角色；從制造角度來講又是一種輕工業(yè)。所以這是一個(gè)文化與技術(shù)的集合。“無技則無以制器，無器則無以為音”一項(xiàng)手藝的失傳會(huì)引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致的就是一段文化的缺失。而往往技，總是伴隨著匠的言傳身教，沒有匠人就沒有技藝的繼承者，而技藝消失又怎么談匠心呢？所以樂器的復(fù)興與發(fā)展就是伴隨著匠心精神的另一豐富內(nèi)涵展開的即對于一項(xiàng)手藝的極致追求，追求中包含了傳承和發(fā)展。一門樂器的衰落有多種原因1、普及度不夠2、不易學(xué)習(xí)3、不易制造4、音色不能引起年輕人的興趣，對于少數(shù)地域性冷門樂器我們可以采取保護(hù)、發(fā)掘、區(qū)域培養(yǎng)的方式。

而對于其他逐漸在淡出人們視野的樂器，我們應(yīng)當(dāng)予以足夠的關(guān)注，樂器制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)警覺，作為制作重要文化傳播載體的傳統(tǒng)行業(yè)，應(yīng)具備的“匠心精神”不僅僅是注重質(zhì)量、鉆研科技這么簡單，一門樂器所進(jìn)行的成百乃至上千道工序，每一道都值得樂器人去仔細(xì)考慮，因?yàn)樾⌒〉母膭?dòng)都會(huì)造成音色的改變，音準(zhǔn)的偏差會(huì)影響演奏，專業(yè)人士對音準(zhǔn)的高要求源自于他們對音樂創(chuàng)作的一絲不茍。而他們的使用體驗(yàn)決定著這一門樂器所傳播的文化，也牽動(dòng)著每一個(gè)樂器行業(yè)制造者的存亡；讓樂器音色發(fā)揮更出色、演奏更為舒適是吸引更多愛好者的重要因素。不少樂器制造者一味注重提高產(chǎn)量忽略了樂器為器的特殊性，樂器制造企業(yè)不同于其他品類企業(yè)的精密性和文化性?！敖承摹背休d更多的是對于樂器演奏品質(zhì)的不懈追求；樂器可傳承性的不懈追求；古代技術(shù)和現(xiàn)代科技融合的不懈探索。

新時(shí)代的“匠心”重要的是將“器”融于科技生活，用大眾更為喜聞樂見的方式傳播一門樂器，推廣一個(gè)樂器品牌。例如：李宗盛和NEW Balance合作拍攝的《致匠心》，“一輩子總是還得讓一些善意的執(zhí)念推著往前，我們因此能愿意去聽從內(nèi)心的安排”這個(gè)短片一經(jīng)上映就在線上火熱傳播，受眾關(guān)注NEW Balance新的鞋款的同時(shí)，LeeGuitars也漸漸為更多人所知。為樂器制造行業(yè)和其他行業(yè)樹立了營銷榜樣。用心的短片、敘事的語言，不用需要理解各種手法，觀看者就已經(jīng)感受到了這一品牌的匠心力量。比起生硬的廣告語，一個(gè)老者專注的眼神，娓娓道出的故事顯得更加真誠打動(dòng)人心。從另一個(gè)角度，通過探索更多制造元素融入科技例子是——Lava me一款概念型吉他琴身全部用碳纖維制成，顛覆固有木質(zhì)選材。一次次的嘗試與推進(jìn)逐步激發(fā)更多人的音樂興趣，促進(jìn)完成精尖端工藝的研發(fā)，推動(dòng)整個(gè)樂器行業(yè)的革新。

社群文化的發(fā)展也促進(jìn)了樂譜的多樣化——一首樂曲有多種樂器版本的曲譜，線上的學(xué)習(xí)大大降低了樂器學(xué)習(xí)的困難性，提高了受眾群體，更多的音樂大家為人們所熟知，對于音樂素養(yǎng)和音樂的審美隨著時(shí)間的推移也會(huì)逐漸普及。

一個(gè)樂器制造品牌樹立文化傳播意識(shí)是非常重要的，推及其他文化制造行業(yè)也是一樣，源于制物及于傳承是制“器”人所應(yīng)具備的匠心。

（二）對文化產(chǎn)業(yè)版權(quán)制度的影響

對于所專注文化事業(yè)的精益求精和普及程度的提升“匠人”們的版權(quán)保護(hù)意識(shí)也顯著提高，樂器、聲樂類專利申請數(shù)在2016年達(dá)到了4790項(xiàng)

六.結(jié)語

“匠心”精神作為一種優(yōu)秀的符合現(xiàn)代發(fā)展的精神在各個(gè)領(lǐng)域都有著顯著的指導(dǎo)作用，在工業(yè)性企業(yè)發(fā)展有利于推動(dòng)工業(yè)4.0的發(fā)展，對于文化型企業(yè)尤其是樂器行業(yè)有利于文化的傳播以及樂器行業(yè)復(fù)興，對企業(yè)具有重要指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]王成剛 所有的傳統(tǒng)工藝都發(fā)端于生活是以“用”作為起點(diǎn)和終點(diǎn)的《致匠心》 安生統(tǒng)籌

[2]劉明鳳.極致匠心的日本包裝對中國包裝的啟示 [A].包裝工程，2017年6月，第38卷12期

（作者單位：廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 管理學(xué)院）