試論如何實現(xiàn)更高質(zhì)量的高校職業(yè)指導(dǎo)

邵海燕

[摘 要]促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的有效途徑之一是實現(xiàn)更高質(zhì)量的高校職業(yè)指導(dǎo)工作，職業(yè)指導(dǎo)工作也是高校工作非常重要的組成部分。本文從高校職業(yè)指導(dǎo)工作的組織者、實施者和推動者的角度，討論了從政府行為、高校政策和職業(yè)指導(dǎo)人員等各方面提高高校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的有效途徑。

[關(guān)鍵詞]高質(zhì)量；高校；職業(yè)指導(dǎo)

[中圖分類號]G64738 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）47-0168-01

1908年美國波士頓建立了世界上第一個職業(yè)局，由波士頓大學(xué)教授弗蘭克帕森斯建立，并提出了“職業(yè)指導(dǎo)”的概念，現(xiàn)代職業(yè)指導(dǎo)由此開啟。高校職業(yè)指導(dǎo)工作是職業(yè)指導(dǎo)工作的重要組成部分，高校職業(yè)指導(dǎo)工作從組織者、實施者和推動者等不同的角度來看，離不開政府行為，政府從宏觀層面有政策法規(guī)和資金的支持；離不開高校行為，作為組織者從計劃重視、制度保障和組織實施上有重要作用；更離不開作為實施者的職業(yè)指導(dǎo)人員，職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)水平直接決定職業(yè)指導(dǎo)工作的效果和質(zhì)量，因此，必須從政府、高校自身和職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員等不同層面探索高質(zhì)量途徑。

1 強化政府行為，推進(jìn)高校職業(yè)指導(dǎo)工作，促進(jìn)社會發(fā)展

我國的職業(yè)指導(dǎo)推進(jìn)工作基本是在十一屆三中全會以后才開始。1994年頒布的《職業(yè)指導(dǎo)辦法》廢止，2008年1月1日起執(zhí)行中華人民共和國勞動和社會保障部令第28號《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》，是職業(yè)指導(dǎo)工作在法律制度建設(shè)上的進(jìn)步，但相配套的很多規(guī)章制度應(yīng)相應(yīng)的進(jìn)一步健全。該規(guī)定中職業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容包括為大中專學(xué)校、職業(yè)院校、技工學(xué)校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作提供咨詢和服務(wù)，并規(guī)定其經(jīng)費納入同級財政預(yù)算，但在實際操作層面，高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作在地區(qū)上存在差異，東部發(fā)達(dá)地區(qū)在面上基本覆蓋的基礎(chǔ)上更應(yīng)注重深度和質(zhì)量的提高，對經(jīng)濟落后地區(qū)，應(yīng)從制度上保證職業(yè)指導(dǎo)工作的建立和開展。在經(jīng)費使用上保證每年的財政預(yù)算中有?？钤O(shè)置，做到實際撥付，并做到專款專用，以強化政府行為，促進(jìn)高校職業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展。

2 不斷加強實踐探索，創(chuàng)新高校職業(yè)指導(dǎo)模式，提高職業(yè)指導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)

2.1 高校職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)將第一課堂和第二課堂相結(jié)合

創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)的課程的教學(xué)模式，注重理論和實際相結(jié)合。傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)已經(jīng)不適用，應(yīng)該與實踐相融合，應(yīng)從第一課堂延伸到第二課堂，如組織學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查，針對社會熱點問題、就業(yè)相關(guān)狀況、招聘會調(diào)研等主題，激發(fā)學(xué)生了解社會、認(rèn)識社會的熱情，培養(yǎng)職業(yè)興趣和積極的職業(yè)態(tài)度；如進(jìn)行職業(yè)體驗活動，根據(jù)大學(xué)生不同的職業(yè)興趣類型分配不同的職業(yè)體驗項目，并進(jìn)行反饋信息的收集和總結(jié)，可以提高大學(xué)生和職業(yè)的匹配度，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力；如開展專題講座，邀請成功人士、知名企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人、創(chuàng)業(yè)明星等作報告會，挖掘楷模人物，發(fā)揮榜樣力量，以切身經(jīng)驗傳遞職業(yè)素質(zhì)、紀(jì)律和道德的作用，提高學(xué)生的職業(yè)能力。

2.2 高校職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)常態(tài)化、過程化

高校的職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)作為高校的年度工作計劃內(nèi)容的一部分，有計劃、有步驟、常態(tài)化的進(jìn)行。在實施過程中，從大一入校起進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)課程教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)的概念；大二，加強專業(yè)方面的引導(dǎo)，幫助學(xué)生明確專業(yè)前景和行業(yè)方向；在大三進(jìn)行職業(yè)體驗，收集企業(yè)和崗位信息，為進(jìn)一步就業(yè)或者考研做準(zhǔn)備；大四，針對考研同學(xué)做好學(xué)校和專業(yè)選擇指導(dǎo)，針對就業(yè)同學(xué)，邀請企業(yè)宣講組織招聘會，提高學(xué)生面試技能，促進(jìn)就業(yè)。需要指出的是，高校職業(yè)指導(dǎo)工作的常態(tài)化、過程化離不開高校職業(yè)指導(dǎo)工作人員的組織和實施，但是也需要輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師的全員參與。

2.3 高校職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)人性化、多樣化

教育的宗旨是以人為本，高校的職業(yè)指導(dǎo)工作也應(yīng)以人為本，充分尊重學(xué)生的個性，因材施教。①根據(jù)職業(yè)素質(zhì)測評，學(xué)生大致可分類成相應(yīng)的職業(yè)類型，職業(yè)指導(dǎo)時可根據(jù)大類進(jìn)行指導(dǎo)，但同時還需要根據(jù)個人不同的情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。②對特殊群體如貧困生、殘疾學(xué)生和心理有問題的學(xué)生給予特別的關(guān)注和幫助。做好心理疏導(dǎo)工作，同時有針對性地進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹，幫助特殊群體順利就業(yè)，有條件的話建立“一對一”的幫扶機制；③關(guān)注考研和創(chuàng)業(yè)學(xué)生，考研和創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是畢業(yè)生中的小規(guī)模群體，但不能因此忽略他們。對考研學(xué)生的擇校和選專業(yè)提供科學(xué)指導(dǎo)，同時注重他們的精神疏導(dǎo)，減輕考研壓力；對創(chuàng)業(yè)學(xué)生，在職業(yè)指導(dǎo)的過程就應(yīng)灌輸創(chuàng)業(yè)的思想和創(chuàng)業(yè)能力的測評，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)條件的分析和指導(dǎo)，收集創(chuàng)業(yè)資源，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

3 加強職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)，提升職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)

3.1 引進(jìn)有相關(guān)學(xué)科背景的人才充實職業(yè)指導(dǎo)隊伍，加強專業(yè)化建設(shè)

目前高校的職業(yè)指導(dǎo)人員一般由學(xué)工人員、輔導(dǎo)員或者行政人員兼職，有的有教育學(xué)相關(guān)背景，有的完全和專業(yè)沒有關(guān)系，職業(yè)指導(dǎo)人員的學(xué)科背景模糊，理論知識水平欠缺。而在美國，一般就業(yè)指導(dǎo)中心主任具有輔導(dǎo)學(xué)、咨詢學(xué)、高等教育學(xué)碩士或博士學(xué)位；就業(yè)顧問也具有心理學(xué)碩士學(xué)位或博士學(xué)位；其他人員仍需獲得學(xué)士學(xué)位。[1]職業(yè)指導(dǎo)是專業(yè)性很強，需要專門指導(dǎo)技能和分析技能的職業(yè)，職業(yè)指導(dǎo)人員的選拔應(yīng)當(dāng)注重從業(yè)人員是否具有相關(guān)學(xué)科，如教育學(xué)、人力資源管理、心理學(xué)、咨詢學(xué)等專業(yè)背景，是否具有應(yīng)用相關(guān)學(xué)科知識的綜合能力，這對提高職業(yè)指導(dǎo)人員隊伍的專業(yè)化水平有很大的幫助。

3.2 提高現(xiàn)有職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)水平，逐步組建職業(yè)化隊伍

2009年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國取得職業(yè)指導(dǎo)師資格的只有1萬人左右，高級職業(yè)指導(dǎo)師不足500人，與我國一、二、三產(chǎn)業(yè)74432萬就業(yè)人員和每年新增的1000萬勞動力相比，職業(yè)指導(dǎo)人員與就業(yè)人員比例達(dá)到1∶15萬人，供給與需求之間的差距可想而知。[2]但我國目前專兼結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)隊伍現(xiàn)狀在短時間內(nèi)很難改變，因此，想要加強職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)，提高現(xiàn)有的職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)水平是關(guān)鍵。鼓勵現(xiàn)有職業(yè)指導(dǎo)人員進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修和提升，提高理論水準(zhǔn)，在從業(yè)資格上，要求持證上崗，獲取相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書，逐步規(guī)范現(xiàn)有的職業(yè)指導(dǎo)隊伍，組建一支有工作能力、有效力的職業(yè)化隊伍。

3.3 注重理論聯(lián)系實際，加強實踐能力，提高從業(yè)人員的指導(dǎo)技能和水平

我們的職業(yè)指導(dǎo)人員相當(dāng)一部分是高校畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，很多職業(yè)指導(dǎo)人員的工作停留在行政事務(wù)層面，比如簽協(xié)議、公布就業(yè)信息、聯(lián)系就業(yè)指導(dǎo)講座等，或是本身缺乏社會經(jīng)驗和對就業(yè)市場的了解，“職業(yè)指導(dǎo)”變成了“職業(yè)誤導(dǎo)”。因此，提高職業(yè)指導(dǎo)人員的指導(dǎo)技能是提高職業(yè)指導(dǎo)隊伍素養(yǎng)的關(guān)鍵。職業(yè)指導(dǎo)人員不僅應(yīng)具有一定的學(xué)科知識，還需有人際溝通能力、樂于助人的服務(wù)意識、一定的心理咨詢知識和尊重他人隱私的職業(yè)道德等等。職業(yè)指導(dǎo)的技能培訓(xùn)要有針對性，要理論聯(lián)系實際，要注重運用，堅持“從實踐中來，到實踐中去”，不僅要更新升級現(xiàn)有的職業(yè)指導(dǎo)技能，還需要走出象牙塔，深入企事業(yè)單位，加強自身的社會認(rèn)知，有的放矢地提高職業(yè)指導(dǎo)工作的水準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧宏寶國外高校職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化建設(shè)的經(jīng)驗及啟示[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2008（2）：72-73.

[2]中國勞動保障報“四輪驅(qū)動”推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)——訪全國政協(xié)委員、中國人事科學(xué)研究院院長吳江[EB/OL].http：//wwwchinajobgovcn/zb/20121h/content/2012-03/09/content_699900html，2012-03-09.