鄒亮
摘 要:伴隨生活環(huán)境條件的改變,人們的生活壓力也隨之增加,趨向于尋找放松內心的某種方式實現(xiàn)享受生活的愿望,在這樣的需求作用下鄉(xiāng)村旅游便應運而生。針對通遼市大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀以及營銷中存在的主要問題進行具體分析,并提出具有針對性的營銷解決對策,以期解決大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的主要問題,促進大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游健康穩(wěn)步發(fā)展。
關鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;營銷對策;旅游產(chǎn)品;大林鎮(zhèn)
1 通遼市大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展優(yōu)勢分析
1.1 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的區(qū)位優(yōu)勢
大林鎮(zhèn)是內蒙古自治區(qū)、遼寧省和吉林省三大省區(qū)交界處的交通、文化和經(jīng)濟重鎮(zhèn),是通遼東部工業(yè)品和農(nóng)畜產(chǎn)品的集散中心。行政區(qū)域510平方公里,轄區(qū)58個行政村,擁有蒙族、滿族和漢族等多個民族,共8.5萬人口,3家衛(wèi)生院,鐵路大鄭線和國道三〇三線橫貫大林鎮(zhèn)。
1.2 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的資源優(yōu)勢
大林鎮(zhèn)歷史悠久,是內蒙古通遼市十大經(jīng)濟之一,科爾沁區(qū)大林鎮(zhèn),地處科爾沁草原腹地,北緯43度,東經(jīng)122度,年平均氣溫0攝氏度到6攝氏度,無霜期140到160天,年平均風速3到4.4m米每秒,全年8級以上大風日數(shù)20-30天。大林鎮(zhèn)歷史悠久,景色宜人、環(huán)境秀麗,鎮(zhèn)區(qū)內街道干凈寬敞、樓房林立有序,南沙部沙地種植果園、覆蓋森林。在沙漠綠洲之中有河流、水庫。作為盛夏旅游度假的勝地,沙漠中的水庫旅游區(qū)內中娛樂設施、高檔食宿一應俱全。大林鎮(zhèn)不僅擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,而且擁有良好的城市旅游產(chǎn)品和項目,旅游產(chǎn)品類型多種多樣,種類齊全。
目前來看,大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游資源大體可以分為以下五種類型:
(1)自然森林旅游,如大林森林植物公園是大林鎮(zhèn)現(xiàn)有規(guī)模的森林最集中的地區(qū),能夠吸引城市居民回歸自然、體驗自然,可以開展避暑療養(yǎng)、休閑度假等活動。
(2)農(nóng)園觀光體驗,如草原生態(tài)農(nóng)莊,開放果蔬園和花卉園,向游客展示種植業(yè)的栽培技術,引導游客自主采摘果蔬、賞花賞景,滿足了游客體驗農(nóng)家樂趣的心理。
(3)畜牧觀光,如馬場、養(yǎng)殖場和畜牧場等,滿足游客觀光娛樂和參與體驗。
(4)高科技農(nóng)業(yè)園,如和潤農(nóng)業(yè)園區(qū),展現(xiàn)先進的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設施和先進的農(nóng)業(yè)科技。
(5)農(nóng)村民俗文化,利用鄉(xiāng)村特色的農(nóng)場、村落、農(nóng)村建筑,展示鄉(xiāng)村的風俗習慣、地域文化、民俗活動和民俗特色,讓游客充分體驗鄉(xiāng)村濃郁的民俗文化和鄉(xiāng)土風情。
1.3 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的政策優(yōu)勢
大林鎮(zhèn)政府積極響應國家建設美麗鄉(xiāng)村的號召,鼓勵鄉(xiāng)村旅游健康、快速、有效發(fā)展,出臺本地鄉(xiāng)村旅游支持政策,為當?shù)氐泥l(xiāng)村旅游發(fā)展提供了便利條件。
2 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的營銷問題分析
2.1 總體布局規(guī)劃不統(tǒng)一
2.1.1 景區(qū)位置分散
大林鎮(zhèn)雖然旅游資源眾多,但是景點之間距離較遠,在區(qū)域上分布較廣,集中度較差,組織旅游線路的難度較大。一些地處偏遠、交通不夠便捷的農(nóng)業(yè)觀光項目,由于最初開發(fā)時只考慮到了農(nóng)業(yè)的發(fā)展,沒有涉及旅游功能,一些必要的產(chǎn)品展示中心和旅游服務配套設施不健全,大大削弱了景區(qū)對游客的吸引力。
2.1.2 景區(qū)發(fā)展不均衡
目前各景區(qū)還是獨自發(fā)展,各自為營,在營銷渠道和宣傳促銷、產(chǎn)品開發(fā)上沒有形成聯(lián)合效應。只有部分景區(qū)設有專門的營銷部門,大多數(shù)景區(qū)還停留在依靠政府的宣傳推廣。這樣單個、分散的發(fā)展方式對景區(qū)和全鎮(zhèn)的旅游發(fā)展都大為不利。除此之外農(nóng)業(yè)項目之間、農(nóng)業(yè)項目與傳統(tǒng)旅游景點之間缺乏有機聯(lián)系,共生性較差。
2.2 旅游產(chǎn)品類型單一
目前大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品受到現(xiàn)有科學技術水平、資金數(shù)量和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等因素的限制,產(chǎn)品類型單一、枯燥,在內容和形式上體現(xiàn)出當?shù)匚幕瘍群c民族色彩不夠充分,其旅游產(chǎn)品只停留在采摘、觀賞層面,帶游客在觀光園里象征似的轉一圈或到田間地頭看一看,能夠讓游客參與其中的項目很少,甚至沒有,旅游產(chǎn)品內容不豐富,游客的參與性不高。
2.3 促銷手段和形式單一
目前大林鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的促銷方法僅是針對旅游者個人,一般采取例如打折或降價、贈送優(yōu)惠券、附贈旅游小產(chǎn)品、累計消費酬謝等手段,短時間內將旅游信息快速傳遞到目標市場,但作用有限,且僅局限于旅游消費者,覆蓋范圍小,無法實現(xiàn)長期效應。
2.4 缺乏完善的營銷渠道
目前大林鎮(zhèn)景區(qū)主要是由鎮(zhèn)內的6家旅行社及分社,2家旅游公司和部分景區(qū)的營銷部門進行銷售,銷售人員有限、渠道的寬度不足,沒有形成完善的渠道體系,制約營銷覆蓋范圍,不利于提升大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游知名度,很難吸引到旅游投資商等。
3 促進大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的營銷對策
3.1 加強整體規(guī)劃的布局
各部門要加強規(guī)劃的論證工作,在進行論證和規(guī)劃時應將主體劃分為兩個層次,一是政府,二是項目開發(fā)經(jīng)營方。鎮(zhèn)政府要分析考慮未來發(fā)展的可行性與現(xiàn)實條件,落實組織相關單位進行鄉(xiāng)村旅游資源調查,調節(jié)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)之間的關系,克服鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中存在的盲目性問題,確保規(guī)劃能夠貫徹落實。項目開發(fā)經(jīng)營方必須充分考慮到項目的開發(fā)前景、項目所在區(qū)域的經(jīng)濟承載能力、客源市場的大小和未來社會經(jīng)濟環(huán)境變化等多種因素,對項目未來有準確把握,切實做好科學性研究與論證,對項目開發(fā)做出可行性規(guī)劃,提高項目開發(fā)的成功率。
3.2 多渠道豐富旅游產(chǎn)品類型
大林鎮(zhèn)在進行旅游產(chǎn)品項目整合的過程中,應圍繞旅游產(chǎn)品核心,豐富旅游產(chǎn)品種類,打造具有特色鮮明的餐飲、住宿、交通、游覽、購物、娛樂集一體多元綜合性產(chǎn)業(yè)結構。
3.2.1 現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的組合
大林鎮(zhèn)旅游項目板塊類型較多,在整合過程中不僅要考慮到項目類型整合,同時也需要將項目內所包含的產(chǎn)品銷售進行銜接,促進產(chǎn)業(yè)鏈條的延續(xù)和延伸。
3.2.2 旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與推廣
在現(xiàn)有旅游產(chǎn)品基礎上可以開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,例如,在畜牧業(yè)發(fā)達的西歸力村進行以生態(tài)文明發(fā)展特色以及畜牧養(yǎng)殖等鏈條,進行整合作為創(chuàng)新旅游產(chǎn)品推廣,加大宣傳力度,充分展現(xiàn)產(chǎn)品文化內涵,提高產(chǎn)品品質和文化底蘊。
3.2.3 特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)
充分利用當?shù)氐拿耧L民俗,將當?shù)氐奈幕厣c民族色彩,文化內涵和地域特色相融合。例如:具有民族特色的奶制品和民族食品,奶皮子、奶酪、奶泡、牛肉干等等;民族特色手工飾品和多彩的民族服飾等。
旅游產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新,可以充分利用現(xiàn)代科技,提高旅游產(chǎn)品的科學化水平和現(xiàn)代化水準;改善景區(qū)內的旅游環(huán)境;因地制宜,開發(fā)適合本鎮(zhèn)地理條件和溫度氣候的農(nóng)副產(chǎn)品。
3.3 促銷手段和形式多樣化
3.3.1 針對旅游消費者的促銷手段
(1)進行銷售點展示。
進行旅游產(chǎn)品的陳列和展示,吸引游客前往。例如:在民族手工藝品發(fā)達的馬家村,進行旅游產(chǎn)品的展示,吸引游客對當?shù)氐穆糜挝幕a(chǎn)生興趣,從而擴大旅游市場,提高旅游收入。
(2)進行捆綁銷售。
推廣一站式服務,將一個或多個旅游景點聯(lián)合起來,組成旅游線路,以供游客觀賞,這樣既能提高多處景點的客流量,又能避免游客不對單一景點產(chǎn)生厭倦心理。
3.3.2 針對分銷商的促銷手段
(1)進行銷售獎勵,利用多種形式的銷售獎勵激勵中間商銷售更多的旅游產(chǎn)品,對效率高的中間商提供更大的優(yōu)惠政策。
(2)采取銷售競賽和抽獎活動,達到一定銷售數(shù)量的中間商可以自動成為獲獎者,獎品可以提供獎金、物品及免費旅游等。
3.3.3 針對銷售人員的促銷手段
(1)進行獎金鼓勵,對一些業(yè)務突出的銷售代表予以獎金鼓勵,以此來刺激員工的工作積極性和服務熱情。
(2)舉辦銷售競賽,成績優(yōu)異的銷售人員可以獲得獎勵,擴大銷量。
3.4 拓寬營銷渠道
3.4.1 加強網(wǎng)絡營銷的手段
大林鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)應建立自己的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站上宣傳旅游產(chǎn)品,與游客進行交流,解答疑問,開展網(wǎng)上調研,對于提高旅游產(chǎn)品的質量及知名度都有很大的幫助。
3.4.2 打造品牌營銷的策略
大林鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)應建立其特有的旅游品牌標志,同時采取多種方式,舉辦節(jié)事節(jié)日活動、利用大眾媒體廣告、制作景區(qū)宣傳片、利用明星效應聘請旅游大使等方式開展產(chǎn)品促銷和形象宣傳,提高旅游地的知名度。
3.4.3 進行聯(lián)合營銷的形式
大林鎮(zhèn)政府旅游管理處可以聘請旅游形象大使、借助明星聲勢、利用社會新聞、與大型企業(yè)合作等方式進行聯(lián)合營銷。
大林鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不可能一蹴而就地達到很高的水平,應樹立長遠思想穩(wěn)步地推進,絕不能脫離實際盲目躍進。此外,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應該與新農(nóng)村建設和文明生態(tài)村建設相結合,以新農(nóng)村建設和文明生態(tài)村建設相輔相成,形成有機整體和系統(tǒng)工程。
參考文獻
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