合作網(wǎng)絡溢出與項目團隊創(chuàng)新績效關系研究

張 鵬，劉啟雷

(1.西安航空學院 經(jīng)濟管理學院，西安 710077；2.西北工業(yè)大學 管理學院，西安 710072)

一、引言

隨著研發(fā)技術不確定性程度的提高，各組織之間在核心產(chǎn)品研發(fā)、關鍵技術突破等任務中構(gòu)建臨時性合作網(wǎng)絡或者依托價值鏈，形成相對穩(wěn)定的復雜網(wǎng)絡成為新時期企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的重要特征[1]。合作網(wǎng)絡不僅降低了研發(fā)成本、提高了研發(fā)效率，更為重要的是由合作網(wǎng)絡構(gòu)建引發(fā)的知識及技術擴散路徑的變遷與延伸，將使得溢出效應更為明顯。如何有效利用合作網(wǎng)絡溢出效應，并將其內(nèi)化為網(wǎng)絡節(jié)點組織團隊創(chuàng)新力，成為了管理者及學術界普遍關注的問題。

目前，關于網(wǎng)絡溢出效應及其對項目團隊創(chuàng)新績效影響的研究，主要集中在下述方面：

(1)合作網(wǎng)絡溢出路徑與渠道研究。學者們主要基于產(chǎn)業(yè)鏈視角，研究知識從產(chǎn)業(yè)鏈高端企業(yè)組織向產(chǎn)業(yè)鏈低端企業(yè)組織的正向溢出效應；或者是分析產(chǎn)業(yè)集聚中技術外溢效應[2-3]。基于產(chǎn)業(yè)鏈視角對溢出效應的研究，多從企業(yè)外部知識傳播的路徑及渠道入手，分析優(yōu)勢技術或先進經(jīng)驗的單向轉(zhuǎn)移、擴散?；诋a(chǎn)業(yè)集聚對知識溢出的研究多從地理空間模型構(gòu)建、距離測度等視角出發(fā)，分析知識溢出對產(chǎn)業(yè)集聚的影響。

(2)合作網(wǎng)絡內(nèi)部特征與網(wǎng)絡溢出關系研究。隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡的日益興起，學者們開始通過企業(yè)合作網(wǎng)絡特征、結(jié)構(gòu)以及溢出效應等的研究，探尋網(wǎng)絡對知識創(chuàng)造的影響及企業(yè)創(chuàng)新績效的作用。趙延東、周嬋[4]運用個體中心網(wǎng)絡分析方法，構(gòu)建了網(wǎng)絡趨同、強度等指標，分析了不同合作類型的科研及網(wǎng)絡強度之間的關系。而黃瑋強[5]等，借助仿真算法，研究集群網(wǎng)絡中的知識擴散效應。相關學者對創(chuàng)新網(wǎng)絡、集群網(wǎng)絡的研究，多以整體企業(yè)、員工個體為載體，其網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。

(3)合作網(wǎng)絡溢出模式及其對組織創(chuàng)新影響的研究。例如，Johan Perolsa[6]等人將網(wǎng)絡溢出進行了階段劃分，認為在網(wǎng)絡整合及集結(jié)階段，組織主體可有效的實現(xiàn)外部知識的內(nèi)部化。而創(chuàng)新績效是項目團隊在項目設計、項目實施等過程中，系統(tǒng)地進行集體學習、知識獲取、知識集結(jié)的結(jié)果。人才作為知識基因決定了各節(jié)點團隊知識學習能力，創(chuàng)新績效實現(xiàn)并不是通過獲取單一產(chǎn)品或工藝的知識，而是要依靠團隊人力資源、技術資源、管理制度等與知識要素的相互作用，產(chǎn)生集結(jié)效應[7]。

對于以項目為依托的合作網(wǎng)絡而言，項目團隊結(jié)構(gòu)處于明顯的不穩(wěn)定環(huán)境中，人員流動及知識轉(zhuǎn)移較為密集，與一般組織間的知識溢出的差異性主要體現(xiàn)在知識溢出并不是掌握先進技術和管理經(jīng)驗的一方向技術管理較為落后一方的正向溢出，而是由于知識距離引發(fā)的互相學習過程,項目團隊間知識溢出會受項目臨時性的影響，其溢出效果很大程度上取決于項目團隊的穩(wěn)定性及網(wǎng)絡關系強度[8]。本文分析項目網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)知識溢出與項目團隊創(chuàng)新績效的關系，引入團隊人力資本作為調(diào)節(jié)變量，以確定不同項目團隊成員知識溢出行為促進團隊創(chuàng)新的路徑以及外部知識內(nèi)部化的機理。

二、研究假設

基于合作項目構(gòu)成的合作網(wǎng)絡是項目團隊間知識溢出的渠道，溢出及其產(chǎn)生的網(wǎng)絡效應將大大提高項目及合作團隊績效。以研發(fā)項目為例，Yasuyuki Todo[9]對成員知識溢出行為與R&D的投入產(chǎn)出績效進行了研究，發(fā)現(xiàn)了研發(fā)網(wǎng)絡溢出效應的存在。在我國，以項目團隊及其合作網(wǎng)絡為研究對象，對網(wǎng)絡溢出效應的研究文獻相對較少，現(xiàn)有研究仍然集中在企業(yè)層面。例如，學者陳琦對處于不同技術水平國家間的技術溢出現(xiàn)象進行了檢驗，發(fā)現(xiàn)了國家間產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)絡存在明顯的溢出效應。該學者的研究表明：網(wǎng)絡溢出效應可以跨越更為廣泛的國家地理邊界，且不同于傳統(tǒng)的FDI投資引發(fā)的知識轉(zhuǎn)移與擴散。在產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡及企業(yè)網(wǎng)絡層面的知識溢出及其對創(chuàng)新績效的研究則更為豐碩，包括國外學者Christina Hallin[10]及我國學者蔣天穎[11]、傅利平[12]、余立平[13]等人分別從產(chǎn)業(yè)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)集群及區(qū)域內(nèi)產(chǎn)學研合作方面的網(wǎng)絡溢出效應進行了研究，并分析了其中存在的調(diào)節(jié)或中介因素。

團隊中各成員是知識的載體，也是項目團隊吸收知識、促進技術創(chuàng)新的力量源泉。項目團隊先驗知識的多少對團隊成員吸收能力和創(chuàng)新績效有顯著影響。在復雜項目中，擁有較高技術水平和操作經(jīng)驗的團隊成員對知識的吸收和轉(zhuǎn)化能力較強，這部分資源是項目團隊獲取外部知識、提升核心競爭力的關鍵。知識溢出的最初研究中，人力資本獨有的自由流動性是知識流動的前提條件；同時，人力資本作為團隊吸收外部異質(zhì)性知識進行技術創(chuàng)新的主要載體，也是企業(yè)提高創(chuàng)新能力的基礎條件。朱焱[14]等人的實證研究表明，企業(yè)管理研究團隊人力資本水平對研發(fā)投入具有顯著正向影響，進而影響了其創(chuàng)新績效，其中管理團隊人力資本具有半中介作用；吳愛華、蘇敬勤[15]則認為，人力資本的專有性程度會影響企業(yè)創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績效之間的關系，企業(yè)不同的創(chuàng)新績效是基于人力資本專有性強弱基礎之上的。針對網(wǎng)絡環(huán)境下人力資本影響創(chuàng)新績效的不同路徑，趙爽、肖洪鈞[16]提出了企業(yè)家型人力資本、管理者型人力資本及研發(fā)型人力資本的劃分。研究表明，企業(yè)家型人力資本對創(chuàng)新績效既有直接的影響，也可通過網(wǎng)絡能力間接影響創(chuàng)新績效，而后兩者均是間接影響著企業(yè)的創(chuàng)新績效。田立法[17]通過對人力資本與組織績效關系的實證檢驗發(fā)現(xiàn)，組織人力資本對組織績效具有顯著的正效應?；趯W者現(xiàn)有的研究基礎，在對合作網(wǎng)絡顯性知識溢出、隱性知識溢出與項目團隊創(chuàng)新績效研究時，作出了以下假設。

假設H1：合作網(wǎng)絡的顯性知識溢出對項目團隊創(chuàng)新績效具有顯著正向影響；

假設H2：合作網(wǎng)絡的隱性知識溢出對項目團隊創(chuàng)新績效具有顯著正向影響；

假設H3：項目合作網(wǎng)絡人力資本對團隊創(chuàng)新績效間關系具有顯著的正向影響；

假設H4：項目合作網(wǎng)絡人力資本顯性知識溢出效應與創(chuàng)新績效間關系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用；

假設H5：項目合作網(wǎng)絡人力資本對隱性知識溢出效應與創(chuàng)新績效間關系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。本文研究的概念模型如圖1所示。

三、數(shù)據(jù)搜集與實證檢驗

(一)問卷設計與數(shù)據(jù)采集

采用問卷調(diào)查方法搜集相關數(shù)據(jù)，為確保測量工具的有效性和實用性，本文主要采用國內(nèi)外已發(fā)展成熟的量表。同時，借鑒了Christina Hallin等人對相關指標構(gòu)建的研究成果，對相關量表進行了修改。為保證問卷設計的合理性及數(shù)據(jù)搜集的準確性，在數(shù)據(jù)搜集之前，進行了問卷的初步調(diào)研，選取IT開發(fā)、生物醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)人員10人，根據(jù)上述人員填寫及反饋的信息，對該問卷做了進一步修改。

根據(jù)知識屬性不同，將網(wǎng)絡溢出分為顯性知識溢出和隱性知識溢出。選取與其他企業(yè)或團隊具有合作關系的項目參與人員作為調(diào)查對象，調(diào)研行業(yè)主要分布在軟件開發(fā)、生物醫(yī)藥、管理咨詢等。另外，考慮溢出效應的滯后性，研究中選擇構(gòu)建網(wǎng)絡關系達三年或三年以上，關系相對穩(wěn)定的聯(lián)盟企業(yè)或團隊進行調(diào)研。調(diào)研問卷共發(fā)放200份，收回有效問卷115份，問卷有效回收率達到了55%以上。

應用統(tǒng)計分析軟件SPSS18.0的檢驗結(jié)果表明，正式問卷的Cronbach的一致性系數(shù)為0.75，具有了較高的可靠性；同時，經(jīng)探索性因子分析方法的降維、正交旋轉(zhuǎn)，抽取了6個公共因子，且KMO檢驗值為0.773，大于參考臨界值0.5。綜上所述，研究設計的問卷具有較好的信度和效度，一定程度上可保證數(shù)據(jù)搜集的準確性、科學性。

(二)實證檢驗及結(jié)果分析

1.實證檢驗

構(gòu)建項目團隊間顯性知識溢出、隱性知識溢出對項目團隊創(chuàng)新績效的主效應模型：

Innov=α1+β1K1+εi

(1)

Innov=α2+β2K2+εi

(2)

人力資本對項目團隊創(chuàng)新績效的主效應模型：

Innov=α3+β3HC+εi

(3)

在模型(1)和模型(2)中，加入項目合作網(wǎng)絡各團隊人力資本與知識溢出的乘積項，構(gòu)建調(diào)節(jié)效應模型為：

上述模型中，i=1、2；j=1、2、3。為解決回歸中的多重共線性問題，模型自變量均采用中心化處理后的變量。

2.主效應檢驗

檢驗主效應時，在模型中加入控制變量(選取行業(yè)變量作為控制變量)。經(jīng)檢驗，顯性知識溢出對創(chuàng)新績效影響標準化路徑系數(shù)為0.473；隱性知識溢出的標準化系數(shù)為0.728。上述兩方面的影響均在P≦0.001水平上表現(xiàn)出顯著性，支持了假設H1和H2的假設結(jié)果。其中，隱性知識溢出對項目團隊創(chuàng)新績效的作用更為明顯。人力資本對項目團隊創(chuàng)新績效的顯著正向影響也得到驗證：標準化路徑系數(shù)為0.671，并且在P≦0.05水平上顯著，如表1所示。

表1 人力資本水平調(diào)節(jié)效應各模型估計系數(shù)

注：“***”表示在P≦0.001水平上，項目團隊人力資本的調(diào)節(jié)效應顯著；而“**”表示在P≦0.05水平上，項目團隊人力資本的調(diào)節(jié)效應顯著

由檢驗可知，“顯性知識溢出×人力資本”和“隱性知識溢出×人力資本”的回歸系數(shù)分別為0.266、0.227，前者標準化回歸系數(shù)不顯著。假設H3得以驗證，項目人力資本創(chuàng)新績效的作用中，表現(xiàn)出顯著的半調(diào)節(jié)效應。

3.調(diào)節(jié)作用檢驗

采用層級回歸方法檢驗知識溢出、人力資本構(gòu)成維度對創(chuàng)新績效的影響，如表2所示。

表2 人力資本調(diào)節(jié)作用檢驗結(jié)果

續(xù)表2

變量顯性知識溢出各維度模型4-1-1 模型4-1-2隱性知識溢出各維度模型4-2-1 模型4-2-2 模型4-2-3 模型4-2-4專利使用×團隊人力資本0.324技術資料共享技術資料共享×團隊人力資本0.231項目協(xié)調(diào)會頻率0.123***0.059項目協(xié)調(diào)會頻率×團隊人力資本0.764技術人員交流0.332***0.042技術人員交流×團隊人力資本0.912管理人員交流0.386***0.003管理人員交流×團隊人力資本0.849

注：“***”表示在P≦0.001水平上顯著，“**”表示在P≦0.05水平上顯著

從模型的擬合度指數(shù)看，所有模型的擬合度R2均大于0.5，說明模型與數(shù)據(jù)的擬合度較好。從隱性知識溢出效應及調(diào)節(jié)效應的檢驗看，知識溢出各參數(shù)分別為0.123、0.332、0.386，在0.001水平上顯著。各維度與人力資本乘積項的回歸系數(shù)分別為0.764、0.912、0.849，乘積項全部在0.001水平上顯著。項目協(xié)調(diào)會頻率、管理經(jīng)驗和技術經(jīng)驗交流對項目團隊創(chuàng)新績效都具有顯著正向作用，且人力資本作為變量在團隊創(chuàng)新績效的關系中同樣表現(xiàn)出顯著正向調(diào)節(jié)作用。

研究發(fā)現(xiàn)了知識溢出、人力資本及項目團隊創(chuàng)新績效變量間的作用機理。項目團隊成員共享技術資料、加強文檔資料共享的行為，促進了團隊創(chuàng)新，是團隊知識學習和技術獲取最直接、最有效的手段之一；而團隊技術專利授權(quán)，并未表現(xiàn)出顯著的知識利用效果，對團隊創(chuàng)新的貢獻不明顯。究其原因在于專利技術作為團隊專有知識，與其他網(wǎng)絡節(jié)點團隊知識具有顯著差異。在臨時性的項目合作中，團隊成員由于時間限制，并未充分理解應用對方技術專利；同時，由于不同項目團隊內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)和知識存量的不一致，造成技術轉(zhuǎn)化能力差異，使得專利使用效果在項目實施有限時間內(nèi)未能體現(xiàn)。項目協(xié)調(diào)會、技術人員經(jīng)驗交流及培訓等隱性知識溢出行為有力地促進了團隊創(chuàng)新，即項目暗默知識經(jīng)歷內(nèi)部外、知識分享等途徑，有效地沉淀為團隊內(nèi)部知識，成為團隊創(chuàng)新的重要動力。

綜上所述，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)下知識溢出促進項目團隊創(chuàng)新績效的方式，表現(xiàn)為不同的途徑和趨勢，項目團隊溢出效應是在團隊自發(fā)行為及非自發(fā)行為的協(xié)同作用下，完成外部知識獲取積累、整合利用及創(chuàng)新的過程。

四、結(jié)語

依托合作項目，項目團隊構(gòu)成網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的自組織行為為團隊間知識溢出奠定了基礎。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中團隊知識溢出具有以下特點：知識溢出與項目生命周期密切聯(lián)系，表現(xiàn)為階段性；與知識存量及網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)聯(lián)系，獲取創(chuàng)新能力，并形成創(chuàng)新網(wǎng)絡[18]。項目面臨的管理環(huán)境日益復雜，不確定性程度增高，知識溢出對項目團隊創(chuàng)新績效作用的傳統(tǒng)路徑依賴必將弱化。然而，項目團隊中相對知識存量是團隊創(chuàng)新的重要源泉已被理論界所證實[19]，在知識溢出與團隊創(chuàng)新績效的研究中，引入團隊知識存量，分析其在知識溢出中對創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)具有非常重要的作用。通過檢驗發(fā)現(xiàn)，團隊人力資本對團隊的創(chuàng)新績效具有顯著地調(diào)節(jié)效應。同時，必要的合作網(wǎng)絡強度為項目團隊間隱性知識溢出奠定了基礎，也是實現(xiàn)創(chuàng)新績效的重要條件。

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