互聯(lián)網(wǎng)時代中小旅行社經(jīng)營策略

戎元

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速崛起，使得國家開始重視互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，注重推動技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)效率的提升，將互聯(lián)網(wǎng)作為有效的發(fā)展動力，逐步將其推廣和全面的拓展，才能使得實體經(jīng)濟(jì)得到更好更快的發(fā)展。市場的新變化帶來了新的沖擊，特別是中小旅行社在經(jīng)營管理方面要充分的運用好網(wǎng)絡(luò)，注重企業(yè)效益提升必須高度積累好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，本文就從網(wǎng)絡(luò)形式出發(fā)，積極探索中小旅行社經(jīng)營策略，希望對于中小旅行社有著積極的發(fā)展意義。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 旅行社 經(jīng)營策略

中圖分類號：F592.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

0引言

互聯(lián)網(wǎng)是科技進(jìn)步時代發(fā)展的產(chǎn)物，特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)深入到各個領(lǐng)域，使得旅游業(yè)得到迅速發(fā)展，并且電子商務(wù)形式的出現(xiàn)，使得旅游行業(yè)規(guī)模達(dá)到了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。根據(jù)相關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，旅游行業(yè)在線市場交易規(guī)模已達(dá)到了3524.8億元，增長模式可謂迅速，其中發(fā)展勢頭不容忽視，特別是中小旅行社要逐步走出技術(shù)壁壘，積極開展相關(guān)旅游網(wǎng)絡(luò)形式，本文就是在中小旅行社的基礎(chǔ)下，逐步加強(qiáng)相關(guān)經(jīng)營管理策略的探索，希望找尋適合中小旅行社發(fā)展的方向。

1互聯(lián)網(wǎng)時代下的中小旅行社發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時代下的中小旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀來看，旅行社在互聯(lián)網(wǎng)上的交易頻繁和便捷性，使得人們更加的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)形式購物，大量的客戶消費群體出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上，這樣的網(wǎng)絡(luò)形式使得中小型旅行社得到了不斷的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，國家對中小旅行社的發(fā)展提出了更高的要求，特別是行業(yè)競爭壓力的加大，使得中小旅行社開始不斷的惡性競爭，企業(yè)危機(jī)開始逐漸形成，這樣的發(fā)展?fàn)顩r下，旅行社多元化的投資，以及傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，使得中小企業(yè)不得不充分的考慮到如何發(fā)展的經(jīng)營策略，因此要高度利用互聯(lián)網(wǎng)，才能使得中小旅行社更好更快的發(fā)展。

2互聯(lián)網(wǎng)時代下中小旅行社經(jīng)營發(fā)展過程中存在的問題

2.1發(fā)展速度滯后，服務(wù)項目單一

網(wǎng)絡(luò)化的中小旅游業(yè)隨著科技技術(shù)的發(fā)展，逐步的進(jìn)行全面覆蓋，但是總體的經(jīng)營發(fā)展速度較為滯后，很多服務(wù)項目比較單一，發(fā)展速度還需要趨于走向國際化。

旅游行業(yè)相關(guān)行業(yè)相關(guān)性較差，可操作性較差，使得其發(fā)展過程中遇到一定的瓶頸，沒有完善科學(xué)合理的運營體系，最初發(fā)展過程中，市場需求巨大的同時，還需要加強(qiáng)整體發(fā)展，該種形式即造成一些泡沫化管理趨勢，因此后續(xù)要加強(qiáng)相關(guān)發(fā)展研究。

2.2欠缺良性競爭意識，信譽難以保證

中小旅行社在市場營銷過程中，要加強(qiáng)相關(guān)核心旅游項目的開發(fā)，在項目開發(fā)過程中，缺乏良性競爭意識，很多文化精神層面的服務(wù)質(zhì)量，需要達(dá)到一定的層次，縱觀當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展來看，由于中小旅行社的規(guī)模較小，整體發(fā)展的形勢較差，因此影響了中小型旅行社整體發(fā)展，甚至有些非法經(jīng)營，使得中小企業(yè)擾亂了市場秩序，侵犯了消費者的合法權(quán)益，給國家和社會造成一定的負(fù)面影響，因此中小旅行社要利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)加強(qiáng)經(jīng)營管理，才能使得中小企業(yè)走出瓶頸，不斷的強(qiáng)化管理策略，才能更好、更快地發(fā)展。

3互聯(lián)網(wǎng)時代下中小旅行社經(jīng)營策略

3.1利用網(wǎng)絡(luò)形式拓展交流維度

做好網(wǎng)站的宣傳工作，在互聯(lián)網(wǎng)交易飛速發(fā)展的時代，中小旅行社利用互聯(lián)網(wǎng)打通線上線下，進(jìn)行規(guī)模化發(fā)展已成大勢，中小型旅行要善于運用互聯(lián)網(wǎng)大背景下一切可利用的發(fā)展素材，以旅游產(chǎn)品為主體快速推進(jìn)全國各省市旅行社之間的合作頻率，形成產(chǎn)區(qū)集聚效應(yīng)，開啟聯(lián)動經(jīng)營的發(fā)展模式，聯(lián)合協(xié)作才能開拓創(chuàng)新。

全面發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)集成優(yōu)化優(yōu)勢，不斷的在合作共贏中發(fā)展出新型模式，中小旅行社的數(shù)量龐大，發(fā)展中要實現(xiàn)產(chǎn)品個性化才能吸引更多用戶，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，才能吸引更多的客戶。通過網(wǎng)絡(luò)媒體形式加強(qiáng)宣傳，帶動品牌效益，加強(qiáng)新技術(shù)、新平臺、新模式的突破，才能使得中小型旅行社得到快速發(fā)展。

3.2合理運用法律法規(guī)

中小型旅行社在發(fā)展中還要遵循國家法律法規(guī)建設(shè)要求，在大政方針政策下，堅持合理化的經(jīng)營管理，注重盡可能利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，帶動整體性的沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成線上線下的整體性發(fā)展模式，同時在充分的運用法律法規(guī)建設(shè)手段下，運用法律武器保護(hù)自身，形成良性發(fā)展的模式，全面給予高度重視整個沿線經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，順應(yīng)國家政策并迎合消費者的需求，才能使得中小企業(yè)得到迅速發(fā)展和建設(shè)。

3.3拓展資金的來源渠道

中小旅行社在發(fā)展中最重要的就是資金短缺，增加資金收入的渠道，真正避免資金周轉(zhuǎn)不靈帶來的弊端，才能提升企業(yè)發(fā)展的規(guī)模。隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，旅游行業(yè)受到消費者的普遍關(guān)注，中小型旅游企業(yè)也開始迅速崛起，但是資金方面還需要加大拓展，不斷的運用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提升品牌知名度，并拓展資金來源渠道，例如可以通過聯(lián)合的方式加強(qiáng)資金互補(bǔ)，通過銀行信貸和小型的金融公司進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)，打開品牌知名度，提升社內(nèi)營業(yè)額擴(kuò)展資金的來源渠道，才能使得中小旅行社快速發(fā)展。

3.4積極做好人才的建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時代下的中小旅行社，在經(jīng)營管理過程中要做好人才的儲備，特別是網(wǎng)絡(luò)管理型人才，其能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，提升服務(wù)質(zhì)量，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為大勢。 中小旅行社在運營機(jī)制方面要不斷的開拓創(chuàng)新，運用新型的管理型人才加強(qiáng)主體多元化發(fā)展，形成健康有序的外部資源優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)資源，形成內(nèi)部組織的高效結(jié)構(gòu)，并培養(yǎng)高素質(zhì)人才，建立良好的管理和經(jīng)營制度，全面優(yōu)化和構(gòu)建團(tuán)隊，組織高素質(zhì)的團(tuán)隊，為旅行社提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能提升整體旅游服務(wù)質(zhì)量。

4結(jié)束語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下的中小型旅行社，要想在可持續(xù)性發(fā)展，就必須高度注重線上線下經(jīng)營發(fā)展模式，充分的利用好網(wǎng)絡(luò)信息資源，不斷的走出未來發(fā)展的方向，積極結(jié)合相關(guān)資源實現(xiàn)有效的經(jīng)營戰(zhàn)略，充分挖掘潛在市場發(fā)展規(guī)律，充分利用信息資源的高效性，積極開拓整個市場環(huán)境，運用網(wǎng)絡(luò)信息手段，提升經(jīng)營管理戰(zhàn)略，才能使得中小旅行社得到長遠(yuǎn)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 李霞.閩北特色農(nóng)業(yè)旅游資源 SWOT 分析及開發(fā)研究[J].福建林業(yè)，2014（04）：29-31.