風(fēng)險(xiǎn)管理在腎內(nèi)科護(hù)理中應(yīng)用的效果分析

李蜜蜜

（貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院腎內(nèi)科，貴州 貴陽 550000）

目前，臨床腎內(nèi)科患者的病情通常十分嚴(yán)重，而且病程時間較長，其治療方式復(fù)雜化，又因?yàn)榇蟛糠只颊邔膊〉恼J(rèn)知能力缺失，所以，在腎內(nèi)科中，醫(yī)療危險(xiǎn)事故發(fā)生率極高[1]。為了使患者的生命安全得到保障，予以腎內(nèi)科護(hù)理工作加以風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理方式，提升其護(hù)理效果[2]。因此，本文筆者選取本院腎內(nèi)科收治的44例患者，對其采用不同的護(hù)理方式，觀察其應(yīng)用效果?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2016年1月～2017年1月腎內(nèi)科收治的44例患者為研究對象，將其隨機(jī)分為觀察組和對照組，各22例。觀察組女10例，男12例，年齡42～68歲，平均年齡（51.32±2.11）歲；對照組男11例，女11例，年齡41～67歲，平均年齡（52.01±2.05）歲。全部患者在研究前均簽署了知情研究協(xié)議書，將精神病、意識和語言障礙等患者排除。兩組患者性別、年齡、病情等一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

1.2 方法

予以對照組普通護(hù)理，主要包括日常護(hù)理、用藥護(hù)理等。

予以觀察組風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理，主要護(hù)理流程為：①提升護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識和業(yè)務(wù)內(nèi)涵：定期對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中，將具體的護(hù)理步驟和規(guī)章制度規(guī)范化，并講述多年來本院的典型風(fēng)險(xiǎn)事故；并對接班、上報(bào)以及查房等制度進(jìn)行完善，予以端正的態(tài)度，不斷的學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識，提升其風(fēng)險(xiǎn)意識。②將護(hù)理管理流程細(xì)化：將護(hù)理管理評價(jià)制度進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，并依照患者的具體狀況進(jìn)行全身護(hù)理評估，同時預(yù)防患者出現(xiàn)墜床、跌傷等狀況。③加強(qiáng)護(hù)患良好、和諧關(guān)系：在護(hù)理工作中，護(hù)理人員要與患者多進(jìn)行溝通和交流，認(rèn)真傾聽患者的內(nèi)心想法，予以患者足夠的理解與尊重，使患者擁有充足的自信心，勇敢的面對治療，與此同時要注重對患者的隱私進(jìn)行保護(hù)。④加強(qiáng)健康教育工作：對患者的具體病情狀況進(jìn)行詳細(xì)了解，并對其講解具體的病情狀況，同時向患者講解醫(yī)院的相關(guān)注意事項(xiàng)，告知其風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)的重要意義，并嚴(yán)格按照醫(yī)生的叮囑服用藥物，進(jìn)而避免風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生率。⑤風(fēng)險(xiǎn)評估：對質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全方面、多角度的建立于完善，并對護(hù)理成效進(jìn)行定期調(diào)查與分析，評估階段性護(hù)理成效，并依據(jù)具體狀況進(jìn)行護(hù)理方案的修正與完善

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率和護(hù)理滿意程度進(jìn)行觀察與分析，并將具體狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

經(jīng)護(hù)理后，觀察組風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率為4.55%（1例），護(hù)理滿意程度為90.91%；對照組風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率為31.82%（7例）,護(hù)理滿意程度為63.64%。對比兩組數(shù)據(jù)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率和護(hù)理滿意度對比[n(%)]

3 討 論

腎內(nèi)科患者一般為病情嚴(yán)重的患者，其具有病情發(fā)展迅速、病程時間較長等特點(diǎn)，這些患者的預(yù)后效果通常比較差，因此就加大了護(hù)理工作的難度，稍有疏忽就會導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生[3]。所以，現(xiàn)階段，在腎內(nèi)科護(hù)理工作中加入風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容，使醫(yī)療事故的發(fā)生率得到降低，并使護(hù)理工作的質(zhì)量得到提升，同時提高患者的護(hù)理滿意程度。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員三方面進(jìn)行評價(jià)，隨后對其危險(xiǎn)程度進(jìn)行分級，最后制定具體的方案，使得危險(xiǎn)事故得以避免，確保護(hù)理工作安全、高效地實(shí)施與開展[4]。而且通過此次研究發(fā)現(xiàn)，護(hù)理后，觀察組風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率為4.55%（1例），護(hù)理滿意程度為90.91%；對照組風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率為31.82%（7例）,護(hù)理滿意程度為63.64%。兩組數(shù)據(jù)比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。由此可見，在腎內(nèi)科中引入風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容的重要意義，充分發(fā)揮其價(jià)值成效，降低風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生率，同時提升患者的護(hù)理滿意度。

總而言之，將風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用于腎內(nèi)科護(hù)理工作中，能有效使患者的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率得到降低，同時使患者的護(hù)理滿意程度得到提升，充分體現(xiàn)其價(jià)值含義，可在腎內(nèi)科護(hù)理中廣泛采納與推廣。

[1]鄔燕鶯.風(fēng)險(xiǎn)管理在腎內(nèi)科護(hù)理中應(yīng)用的效果分析[J].中醫(yī)藥管理雜志,2015,14(11):95-97.

[2]黃麗萍.在腎內(nèi)科護(hù)理工作中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的效果分析[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢,2015,11(4):100-101.

[3]王婷婷.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在腎內(nèi)科患者中的應(yīng)用效果分析[J].心理醫(yī)生,2016,22(1):163-164.

[4]柏小月.腎臟內(nèi)科疾病護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析與應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的效果評價(jià)[J].中外醫(yī)療,2014,07(33):172-174.