深圳南山：“智慧黨建”讓黨務(wù)不打烊

南山區(qū)委組織部

在南山區(qū)工作的陳先生因工作調(diào)動(dòng)要前往上海。他登錄南山先鋒網(wǎng)，提出黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)申請(qǐng)，經(jīng)網(wǎng)上審批，6分鐘就打印出了組織關(guān)系介紹信；針對(duì)網(wǎng)友給“書記信箱”反映的自住小區(qū)是否確認(rèn)是某中學(xué)初中學(xué)區(qū)的問題，當(dāng)天就得到區(qū)教育局的明確答復(fù)。黨員通過網(wǎng)絡(luò)參加組織生活，書記通過網(wǎng)絡(luò)聽取群眾反映、召開“空中黨支部會(huì)議”，黨的生活更加開放互動(dòng)……這是南山區(qū)“智慧黨建”縮影。

針對(duì)信息化社會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)黨建工作的新要求，從2013年起，南山區(qū)結(jié)合區(qū)情黨情實(shí)際，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和技術(shù)推進(jìn)“智慧黨建”示范城區(qū)建設(shè)，打造“兩平臺(tái)四版塊”，即黨員教育管理服務(wù)信息化平臺(tái)，包括智慧管理版塊，以及黨員聯(lián)系服務(wù)群眾信息化平臺(tái)，包括智慧服務(wù)、智慧問政、智慧互動(dòng)3個(gè)版塊，實(shí)現(xiàn)城市基層黨建工作的精細(xì)化管理、人性化服務(wù)、長(zhǎng)效化運(yùn)作。

“智慧管理”創(chuàng)新黨員管理教育體系。構(gòu)建黨建云平臺(tái)，在線管理黨組織2603個(gè)，黨員62762名，實(shí)現(xiàn)黨建數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)共享、輔助決策。入黨申請(qǐng)人可以網(wǎng)上提交申請(qǐng)，全流程接受黨組織教育管理和定點(diǎn)提醒。黨員在外可以參加網(wǎng)上組織生活，2017年全年開展在線“三會(huì)一課”35251場(chǎng)次。設(shè)立“十九大” “兩學(xué)一做”等學(xué)習(xí)教育專欄，上傳市、區(qū)講習(xí)團(tuán)講課視頻和資料。開展“每日一學(xué) 每周一考”，引導(dǎo)黨員在線曬學(xué)競(jìng)學(xué)，2017年度，共組織在線學(xué)習(xí)考試62萬人次。黨組織活動(dòng)線上全過程跟蹤，定時(shí)提醒、限時(shí)反饋。實(shí)行黨組織在線積分管理和分類定級(jí)，對(duì)降級(jí)的黨組織及時(shí)預(yù)警提醒，促進(jìn)晉位升級(jí)，督促黨組織加強(qiáng)教育管理，提升組織力和政治功能。黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)全流程在線申請(qǐng)審批，變跑多個(gè)地點(diǎn)層層接轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)一站式辦結(jié)，僅2017年就累計(jì)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系24709人次。探索由網(wǎng)銀繳納黨費(fèi)，黨員通過微信支付等渠道，十幾秒鐘即可完成黨費(fèi)繳納。

“智慧服務(wù)”創(chuàng)新黨群聯(lián)系服務(wù)體系。建立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，實(shí)時(shí)報(bào)名、智能管理，引導(dǎo)成立黨員志愿隊(duì)1303支，1.7萬名黨員注冊(cè)報(bào)名，累計(jì)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)16.5萬小時(shí)。打造“淘寶式”黨員志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)超市，黨員提出“我提供”微服務(wù)，群眾提出“我需要”微心愿，由系統(tǒng)進(jìn)行匹配，累計(jì)對(duì)接8800多對(duì)服務(wù)。建立黨員志愿者講師團(tuán)，首批入庫(kù)講師50名，提供6大類44種課程的在線預(yù)約服務(wù)。構(gòu)建全區(qū)基層黨建“電子地圖”，實(shí)景標(biāo)注各級(jí)黨組織、黨群服務(wù)中心、黨代表工作室和黨員學(xué)習(xí)教育線下基地，可輕松查找附近的黨組織和各類黨建服務(wù)陣地。

“智慧問政”創(chuàng)新黨群輿情直通體系。構(gòu)建區(qū)委“書記信箱”與8個(gè)街道黨工委“書記信箱”群，累計(jì)收到群眾來信6000封，實(shí)現(xiàn)回復(fù)率100%，辦結(jié)率78%，解決各類民生問題4000多件。建立網(wǎng)絡(luò)黨代表工作室，提供在線預(yù)約黨代表和社情民意辦理情況查詢服務(wù)，辦結(jié)社情民意2500多件。打造“南山先鋒網(wǎng)”黨員門戶網(wǎng)站，及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)最新精神要求，并依托調(diào)查問卷、網(wǎng)上投票等功能，收集民意、呼應(yīng)民情。對(duì)于反映集中的一些涉及全區(qū)面上的難點(diǎn)問題，如過去兩年的濱海休閑帶西段建設(shè)、深圳灣治污、現(xiàn)階段的高新區(qū)治堵等問題，均上升為全區(qū)重點(diǎn)工作推進(jìn)解決。“智慧互動(dòng)”創(chuàng)新黨員交流凝聚體系。構(gòu)建手機(jī)“一號(hào)一端”運(yùn)維格局，為黨員提供“指尖上的南山黨建”服務(wù)。手機(jī)客戶端提供“兩平臺(tái)四版塊”的核心功能，為黨組織提供微黨課等“兩學(xué)一做”線上學(xué)習(xí)資源，確保黨員教育“不斷電”；為黨員提供實(shí)時(shí)查詢黨組織信息、支部黨員群聊和區(qū)內(nèi)黨員“朋友圈”等系統(tǒng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)服務(wù)“到手上”；為黨務(wù)工作者提供輕量版的在線工作平臺(tái)，讓在線黨務(wù)工作“全天候”。微信服務(wù)號(hào)定期推送中央、省、市黨建新聞動(dòng)態(tài)，展現(xiàn)南山黨組織和黨員的活力和風(fēng)采；開通學(xué)習(xí)教育掌上平臺(tái)和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨費(fèi)繳納等在線業(yè)務(wù)辦理窗口，并對(duì)黨員日常組織活動(dòng)即時(shí)提醒，真正做到互動(dòng)交流“零障礙”。