強化以人為本實現(xiàn)勞動關系與企業(yè)和諧發(fā)展

尚俊風

摘要：根據(jù)國家有關政策法規(guī)，結合安鋼勞動人事管理的實踐，針對企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定發(fā)展，從創(chuàng)新觀念、制度建設、文化氛圍、以人為本等方面進行了探討，總結了一系列勞動人事管理方面的創(chuàng)新方法。

關鍵詞：以人為本 勞動關系 和諧發(fā)展 員工凝聚力 勞動 人事管理

隨著社會主義市場經(jīng)濟建設的不斷完善，我國人力資源進入和諧管理時代，勞動關系作為最基本的社會關系之一，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系已成為社會主義發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)作為構成社會關系重要元素，和諧勞動關系的構建不僅體現(xiàn)在全員簽訂勞動合同、勞動爭議雙方調解等方面，更為重要的是企業(yè)與員工在滿足社會需要的基礎上，如同建立一個彼此溝通有效、互相尊重、利益共同、愿景一致的和諧關系。安鋼建廠于1958年，是一個具有五十多年發(fā)展歷史的老國有企業(yè)，幾經(jīng)改革和發(fā)展，建立了符合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，在構建和諧穩(wěn)定的勞動關系方面探索出了好的方法。

一、堅持以人為本，創(chuàng)新觀念構建和諧勞動關系

作為國有大型鋼鐵企業(yè)，創(chuàng)建和諧勞動關系既是企業(yè)生產經(jīng)營穩(wěn)定師行的基礎，也是實現(xiàn)社會和諧的重要保證。和諧勞動關系不僅是對傳統(tǒng)勞動關系的完善和發(fā)展，更是一種全新的人才硯、勞動硯、價值硯的體現(xiàn)。勞動關系和諧與否，直接影響企業(yè)內部的正能量，也直接影響企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益。建立和諧勞動關系，關鍵是要創(chuàng)新觀念，提高認識，始終堅持以人為本，從廣大員工的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，切實提高全體員工的物質文化生活水平，讓企業(yè)的經(jīng)營成果及效益惠及全體職工。堅持以人為本的管理理念，強化構建和諧勞動關系的領導，將企業(yè)和員工的勞動關系管理納入日常人力資源管理的重要部分，加以精心維護，在企業(yè)內部形成管理者和員工的伙伴關系。創(chuàng)新和完善和諧勞動關系管理制度體系，使各項工作有章可循、有序推進，形成員工與企業(yè)全面發(fā)展的互動局面，使全體員工在企業(yè)改革發(fā)展過程中更加主動地投入到生產經(jīng)營建設之中，推動企業(yè)發(fā)展壯大，并分享到企業(yè)發(fā)展帶來的成果。

二、創(chuàng)新機制，加強和諧勞動關系構建制度建設

加強制度建設是促進企業(yè)發(fā)展和員工個體進步的有效手段，是實現(xiàn)和諧發(fā)展的重要保證。通過不斷創(chuàng)新機制，把制度建設與企業(yè)發(fā)展同步規(guī)劃、同步實施，走出具有安鋼企業(yè)自身特色人力資源管理的新路子。

1.強化管理，建立科學合理的用人制度?！昂椭C”的核心理念是公平與公正，建立完善公平公正的競爭激勵約束機制，把員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)選拔緊密結合，科學合理配置人力資源，逐步形成能上能下、有效激勵、競爭擇優(yōu)、充滿活力、運作規(guī)范的動態(tài)管理機制。以“適應市場運作、提高效益”為中心，以制度環(huán)境作保障，給各類人才提供一個充分發(fā)揮的空間和公平機會，為人才創(chuàng)造適宜的環(huán)境，實現(xiàn)管理、技術和操作三種職業(yè)通道暢通高效，發(fā)展公開競聘上崗，實現(xiàn)人與崗的優(yōu)化配置。重視勞動合同管理和員工管理的制度建設，嚴格勞動合同管理，通過簽訂勞動合同，依法規(guī)范主體雙方的行為，避免爭議發(fā)生，同時，依照法定程序制定并不斷完善員工管理制度，建立員工管理檔案。制度合法、規(guī)范與健全成為構建和諧勞動關系的必要保證。

2.大膽創(chuàng)新，建立與市場緊密結合績效考核新的薪酬分配制度。建立與市場緊密結合的績效考核新的薪酬分配制度，有利于激發(fā)廣大職工的創(chuàng)業(yè)熱情，建設一支穩(wěn)定的高素質職工隊伍。堅持公平與效率并重的理念，建立符合市場經(jīng)濟要求的薪酬體系，積極探索分配制度改革，大膽引入勞動力市場價位，形成工資收入與業(yè)績緊密結合的新的分配制度。建立公平的分配制度，讓員工都享受發(fā)展的成果，要激發(fā)員工和企業(yè)的發(fā)展活力，就必須在收入方面體現(xiàn)出激勛性和適當?shù)牟罹?。分配制度的指導重心直接影響到員工的行為與價值取向。要充分體現(xiàn)各類人才的價值，形成尊重知識、尊重人才的企業(yè)風尚。通過分配重心指導并規(guī)范管理、專業(yè)技術和操作等各類人員的職業(yè)發(fā)展通道，其中特別要注意關鍵崗位、關鍵人才價值的體現(xiàn)。

5.積極探索適合企業(yè)發(fā)展的員工培訓制度。樹立人人能成才的新型人才觀和大培訓觀，積極倡導員工培訓是企業(yè)為員工提供的最大福利的觀念。緊緊圍繞安鋼生產經(jīng)營活動，對員工進行技術和崗位培訓，開展技術創(chuàng)新和技能大比武等活動，提高員工的技術素質，把員工潛在的智慧和活力充分激發(fā)出來，增強企業(yè)的凝聚力和發(fā)展動力。制訂安鋼培訓工作管理制度，構建內部培訓網(wǎng)絡。結合安鋼發(fā)展實際，制定中、長期人力資源開發(fā)規(guī)劃和年度培訓計劃。在加強內部培訓網(wǎng)點建設的同時，積極與各類院校聯(lián)合，形成內通外聯(lián)的員工培訓體系。通過多形式、多渠道對技術技能型、知識技能型和復合技能型人才的培養(yǎng)，提高員工建功立業(yè)的本領和能力，為員工提供一個良好的自我發(fā)展空間。在廣泛開展員工培訓的同時，積極開展職業(yè)技能鑒定和技師、高級技師考評工作。特別是注意開展特種作業(yè)人員上崗資格培訓和到期審核培訓，實現(xiàn)持證上崗，促進了安全生產。

三、為構建和諧勞動關系營造和諧文化氛圍

安鋼全心全意依靠員工辦企業(yè)，為構建和諧勞動關系營造和諧文化氛圍，不斷增強員工與企業(yè)同呼吸，共命運，參與企業(yè)管理的主動意識。

1.開展形式多樣的民主管理，努力維護員工權益。開展民主管理，充分調動員工參政議政積極性，為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。從組織機構、權力責任、經(jīng)費提取等方面加強工會建設。利用職代會、集體合同、民主議事會、熱線電話、聯(lián)合巡視等多種方式，便捷溝通渠道，發(fā)揮和汲取廣大員工聰明才智。企業(yè)重大問題交全體員工和職代會討論、審議。積極調動全員關心企業(yè)、熱愛企業(yè)的強烈的主人翁責任感，共同維護企業(yè)的穩(wěn)定。

2.強化安全環(huán)保，營造和諧文明的生產生活環(huán)境。一切從職工利益出發(fā)，設身處地為職工著想，營造和諧文明的生產生活環(huán)境應成為企業(yè)的一貫追求。堅持“安全第一，預防為主”，強化安全教育，加強職業(yè)病防治，建立健全各項安全生產制度和持續(xù)改進的安全管理體系，確保生產建設師利進行。堅持節(jié)能與環(huán)保并行，追求節(jié)能降耗與減污增效的有機統(tǒng)一，不斷加大環(huán)保投入，改善環(huán)境質量，提高企業(yè)品位。實現(xiàn)人、企業(yè)、自然的和諧發(fā)展，建設物流有序，環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化綠色企業(yè)。

5.加強企業(yè)文化建設，倡導和諧勞動關系的文化氛圍。企業(yè)發(fā)展靠文化，構建和諧勞動關系同樣離不開文化。只有不斷豐富文化內涵，創(chuàng)新和實踐有利于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟進步的企業(yè)文化，才能教育好、引導好員工。強調“快樂工作”的文化氛圍，成果分享的價值理念，塑造員工以企業(yè)為家的歸屬感。將企業(yè)文化建設與和諧勞動關系構建結合起來，與企業(yè)的價值定位、發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排結合起來，形成有策劃、有綱領、有部署、有行動的企業(yè)文化運行體系。充分發(fā)揮企業(yè)文化的“導向、激勛、約束、凝聚、紐帶、輻射”等六大功能，提高企業(yè)知名度和社會美譽度。

面對新的形勢和挑戰(zhàn)，安鋼堅持以人為本，全心全意依靠廣大員工辦企業(yè)，將是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一個重要的信條。2014年面對宏觀經(jīng)濟中速增長、國內鋼鐵需求進入負增長的“新常態(tài)”，鋼鐵企業(yè)經(jīng)營異常困難，原燃料價格高位運行，市場需求大幅萎縮，鋼鐵行業(yè)出現(xiàn)大面積虧損。面對資金、市場、環(huán)保等諸多困難挑戰(zhàn)，鋼鐵企業(yè)面臨著前所未有的危機和考驗。安鋼人在生產經(jīng)營嚴重困難之中，解放思想轉變觀念，堅持以人為本，全體員工共同參與了“止血倒逼”的生存保衛(wèi)戰(zhàn)，僅2014年全年使用經(jīng)濟礦512.9萬噸，經(jīng)濟煤141.6萬噸；生鐵成本同比降低422元/噸，噸鐵成本在行業(yè)排名逐月提升，全年共降本增效5.65億元。2014年，安鋼實現(xiàn)銷售收入470億元，實現(xiàn)利稅16億元。