云端體驗(yàn)

吳衛(wèi)華

1.時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)

京城二環(huán)銀座大廈的高層，設(shè)有鴻福集團(tuán)的辦公總部。

集團(tuán)的董事長(zhǎng)聶梵，是個(gè)神一樣的女人，關(guān)于她的種種傳說(shuō)，白小雅早有耳聞：比如說(shuō)她姿色過(guò)人，跳起舞來(lái)能顛倒眾生；比如說(shuō)她訓(xùn)起總辦的高管來(lái)，往往把他們罵得狗血噴頭；比如她有八部豪車，還常開(kāi)著軍車外出……她們一個(gè)高站云端，一個(gè)低入塵埃，白小雅從沒(méi)想到會(huì)跟聶董有交集。

白小雅在鴻福集團(tuán)下屬的公司打了三年工，一直做著最底層的體力活，作為一個(gè)發(fā)過(guò)很多文章的業(yè)余作者，在公司的打工者中也算頗有名氣?？陕德禑o(wú)為的打工生活，白小雅終于厭倦了，她寫(xiě)了辭職報(bào)告。

公司的一線經(jīng)理找到白小雅：“回什么家，聶董喊你去總部辦公室上班?！?/p>

白小雅懶懶地說(shuō)：“編吧你，我寫(xiě)故事正少素材呢?！?/p>

一線經(jīng)理正兒八經(jīng)地拿出手機(jī)，撥通一個(gè)號(hào)碼：“人事王總監(jiān)在等你回話?！?/p>

白小雅懷疑地接過(guò)手機(jī)：“您好，我是白小雅。”

手機(jī)里一個(gè)悅耳的聲音說(shuō)：“你好，我是總辦的人事王總監(jiān)，是這樣的，聶董聽(tīng)說(shuō)你能寫(xiě)東西，也在網(wǎng)上看了不少你的作品，覺(jué)得很不錯(cuò)，要你到辦公室來(lái)上班?！?/p>

白小雅這下真信了：“我啥也不會(huì)操作，去了能干什么？”

王總監(jiān)說(shuō)：“考慮到你沒(méi)有辦公經(jīng)驗(yàn)，來(lái)了就先干些雜活，跟別人學(xué)習(xí)，手頭熟了再獨(dú)當(dāng)一面?！?/p>

白小雅看看一線經(jīng)理：“我已經(jīng)交了辭職報(bào)告?！?/p>

一線經(jīng)理忙對(duì)著電話說(shuō)：“王總監(jiān)放心，聶董要的人我哪敢放走？”

掛了王總監(jiān)的電話后，一線經(jīng)理笑嘻嘻地說(shuō)：“你還真有兩把刷子！前天聶董在會(huì)議上把你好一頓夸，說(shuō)這樣的人才干不用動(dòng)腦子的活兒，太浪費(fèi)了。呵呵呵，大伙還真當(dāng)回事，在那里好一陣討論，末了聶董說(shuō)放企劃部比較合適。”

白小雅覺(jué)得那幾聲呵呵，不經(jīng)意間暴露了他不以為然的的態(tài)度。

白小雅第一次走進(jìn)云集著各大公司精英的銀座大廈，總算暈暈乎乎摸索到了18層的總辦門(mén)口。隔著寬大明亮的玻璃門(mén)，就能看到大廳布置得端雅大氣，書(shū)架、古玩、盆景、觀賞魚(yú)，想到一線經(jīng)理說(shuō)總辦的租金一年100萬(wàn)，再看看眼前的場(chǎng)面，白小雅被聶董的排場(chǎng)震得直吸氣。

白小雅在門(mén)口逡巡了一小會(huì)兒，里面的職員都在安靜地忙碌著，正對(duì)著大門(mén)的條案狀前臺(tái)，空蕩蕩的沒(méi)有人值守崗位。白小雅推門(mén)進(jìn)去，問(wèn)離門(mén)最近的一個(gè)職員：“你好，我叫白小雅，是來(lái)找人事王總監(jiān)的?！?/p>

“請(qǐng)稍等。”那個(gè)職員起身進(jìn)了旁邊的人事部隔間。

“白小雅嗎？你好你好?！币粋€(gè)衣衫飄逸、身材高挑的女子從人事部走了出來(lái)，“我估計(jì)你也快到了，還一直念叨著你路上會(huì)不會(huì)堵車，在北京要是沒(méi)遇到過(guò)堵車，就跟買彩票中了頭彩一樣。這地兒還好找吧，咱們進(jìn)去說(shuō)話。”

在人事部，白小雅拘謹(jǐn)?shù)刈谕蹩偙O(jiān)對(duì)面，聆聽(tīng)王總監(jiān)介紹總辦的大概情況，和對(duì)她問(wèn)東問(wèn)西。白小雅因鄉(xiāng)音重不敢多說(shuō)話，只用最簡(jiǎn)短的句子回答。

王總監(jiān)顯然沒(méi)有在意她的口音，依舊親和力十足地跟她拉近距離，在了解了她的基本情況后，王總監(jiān)終于說(shuō)到了重點(diǎn)：“咱們總辦少個(gè)前臺(tái)，你也看到了，先干著，慢慢熟悉辦公設(shè)備。其實(shí)這迎來(lái)送往的最鍛煉人，對(duì)你有好處。平時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議室和聶董辦公室的清潔工作，也就是抹抹桌子吸吸塵，沒(méi)有多少活兒累不著人。聶董一個(gè)月來(lái)不了幾次，甚至不來(lái)一次，也就是說(shuō)大環(huán)境比較寬松。”

白小雅有點(diǎn)犯傻地問(wèn)：“聶董不來(lái)，咱們就可以不受約束？”

王總監(jiān)笑笑“：不要會(huì)錯(cuò)我的意，我想說(shuō)的是聶董不來(lái)咱們就不會(huì)有壓力，大伙工作起來(lái)就更輕松愉快?！?/p>

白小雅聽(tīng)后，有些緊張：“聶董是個(gè)嚴(yán)厲的人？”

王總監(jiān)斟酌了一下用詞：“在聶董的商業(yè)帝國(guó)里，她的威嚴(yán)不容挑戰(zhàn)，只要我們做好了工作，就能感到她的‘皇恩浩蕩?！?/p>

白小雅到總辦都上班一個(gè)月了，連聶董的影子都沒(méi)看到過(guò)?？傓k設(shè)有財(cái)務(wù)部、行政部、人事部、企劃部，前臺(tái)招待歸行政部管，王總監(jiān)把白小雅丟給管行政的辦公室主任后，就基本不過(guò)問(wèn)白小雅的工作了。

只要沒(méi)有緊急任務(wù)，白小雅每天的工作內(nèi)容基本沒(méi)變化，上班先喂那一大缸昂貴的血紅鸚鵡魚(yú)，接著打掃衛(wèi)生護(hù)理綠植，之后接接電話送送信件，再?gòu)?fù)印、掃描個(gè)文件什么的，空閑時(shí)間很多。

白小雅那陣子看起來(lái)是總辦最悠閑自在的，沒(méi)什么人麻煩她，沒(méi)什么事必須要她去干，連她都覺(jué)得自己是個(gè)可有可無(wú)的人，這是個(gè)不好的感覺(jué)，畢竟總辦不是慈善機(jī)構(gòu)。

2.如履薄冰

那天，白小雅懶懶地坐在前臺(tái)，看著門(mén)口那盆葉片開(kāi)裂卷黑的大芭蕉出神，行政司機(jī)小黃匆匆進(jìn)來(lái)，對(duì)她說(shuō)：“小雅，聶董正在地下車庫(kù)停車，很快上來(lái)，你先燒壺水，再把聶董的辦公室收拾一下?！?/p>

消息來(lái)得太過(guò)突然，白小雅驚得從轉(zhuǎn)椅上跳起來(lái)，沖進(jìn)聶董辦公室手忙腳亂地收拾去了。

白小雅剛回到前臺(tái)，也沒(méi)敢坐，聶董就像一陣風(fēng)般進(jìn)來(lái)了。

雖然有過(guò)種種臆想，白小雅還是有些瞠目結(jié)舌：這是一個(gè)精練優(yōu)雅的女人，比起王總監(jiān)的謙和，更有一種貴氣內(nèi)斂卻暗中懾人的氣場(chǎng)，尤其是她很美，一出場(chǎng)就會(huì)無(wú)懸念地成為眾人的焦點(diǎn)，何況這又是她的地盤(pán)。

“聶董好?！卑仔⊙啪o張得臉都紅了。

聶董含笑地向白小雅點(diǎn)點(diǎn)頭，沒(méi)做出更多的關(guān)注，徑直向她的辦公室走去。

白小雅傻傻地站在那兒，不知干什么好，辦公室主任也不支使她，自已進(jìn)去出來(lái)地給聶董倒水沏茶送東送西。

后來(lái)白小雅才意識(shí)到，侍候聶董是她這個(gè)前臺(tái)招待的職責(zé)，也是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，怎么就讓辦公室主任代勞了？第一個(gè)照面她就辜負(fù)了聶董的賞識(shí)。

聶董呆在總辦的時(shí)間不長(zhǎng)，處理了點(diǎn)事兒就離開(kāi)了，眾人又是一番恭送。讓白小雅奇怪的是，聶董來(lái)時(shí)身上散發(fā)出的淳雅香氣，人走了大廳里竟還能嗅到幽幽余香。

聶董一連幾天來(lái)總辦后，那天剛上班，王總監(jiān)把白小雅叫到人事部問(wèn)話：“平日你是怎么擦聶董辦公室桌椅的？”

白小雅沒(méi)想起哪里不妥：“天天用干凈的濕布擦一遍?！?/p>

王總監(jiān)苦笑地挑起細(xì)眉：“沒(méi)有按吩咐打蠟吧？”

白小雅感到不妙了：“看著挺干凈，就沒(méi)有經(jīng)常打蠟?！?/p>

王總監(jiān)嘆口氣：“聶董的辦公桌椅是紅木的，柜子是金絲楠木的，根雕是陰沉木的，都是極昂貴的木料，不能用水布擦。那張紅木桌上有兩條輕微的擦痕，修家具的僅是磨去擦痕補(bǔ)補(bǔ)色，就收了700元。你天天用濕布擦，桌面都裂出了許多細(xì)小的紋路，也怪我沒(méi)去檢查你。聶董很生氣，說(shuō)你這不是護(hù)養(yǎng)，是在搞破壞。還有門(mén)口那盆大芭蕉，她進(jìn)門(mén)就看到了殘敗的黑葉片，上面還有蜘蛛網(wǎng)，玻璃門(mén)上有不少手印等等，由此她斷定你對(duì)工作很疏懶。她沒(méi)有罵你，只是把我好一頓數(shù)落，說(shuō)我沒(méi)有盡到督管責(zé)任。你快去補(bǔ)救工作上的不足吧，聶董下午可能還要來(lái)。你一定要記住，聶董是個(gè)有潔癖的人?！?/p>

白小雅知道闖禍了，啥也不敢多說(shuō)，加倍細(xì)致地搞衛(wèi)生去了，一上午沒(méi)敢停一會(huì)兒。最后就剩下會(huì)議室的大玻璃桌沒(méi)擦了，聶董突然來(lái)了，說(shuō)要開(kāi)個(gè)行政會(huì)議，總辦的全體人員參會(huì)。

一二十號(hào)人圍著大玻璃桌端然肅坐，聆聽(tīng)聶董訓(xùn)話。

白小雅在離聶董最遠(yuǎn)的位子坐下，不敢看聶董，眼神不安地在桌面上逡巡：玻璃桌面簡(jiǎn)直就是塵埃的照妖鏡，在明亮的光線下，桌面上下那些絮狀的、條縷狀的、斑斑點(diǎn)點(diǎn)的塵痕，一覽無(wú)余。白小雅暗中叫苦：我每天都擦一次，怎么還這樣不堪入目？

聶董說(shuō)要召開(kāi)年度峰會(huì)，各分公司的老總將云集總部；聶董說(shuō)小雅要負(fù)責(zé)所有的會(huì)議記錄；聶董還說(shuō)了什么，白小雅就聽(tīng)而不聞了，桌面的臟污讓她十分焦慮。

聶董本來(lái)要說(shuō)大事的，可突然厲聲責(zé)問(wèn)白小雅，仿佛不先處理這事，就沒(méi)辦法接著講下去“：白小雅，你是這樣給我擦桌子的？我就是怕別的桌子藏污納垢，才特意弄了張玻璃桌。這是我見(jiàn)過(guò)的最臟的桌子！總辦就這么點(diǎn)衛(wèi)生，你能不能用點(diǎn)心對(duì)待？散會(huì)后立即把它擦干凈了?！?/p>

一桌子人全看向白小雅，白小雅驚得差點(diǎn)從椅子上跳起來(lái)，臉上的紅暈一直漲到耳根。

不知過(guò)了多久，讓白小雅如坐針氈的會(huì)議終于結(jié)束了，白小雅留在會(huì)議室準(zhǔn)備搞衛(wèi)生。

聶董剛出會(huì)議室又轉(zhuǎn)回來(lái)，笑吟吟地囑咐：“小雅，別忘了會(huì)議桌?！比岷偷恼Z(yǔ)氣跟先前的厲聲責(zé)問(wèn)，有如冰火兩重天。

很有幾天聶董沒(méi)來(lái)總辦，聽(tīng)說(shuō)飛去了福州新開(kāi)的公司，白小雅一直繃著的神經(jīng)這才敢放松。

總辦的工作午餐，都是后勤的小郭每天12點(diǎn)送上來(lái)，到樓下時(shí)就電話通知前臺(tái)。這天，前臺(tái)的總機(jī)準(zhǔn)時(shí)響起，白小雅也沒(méi)看來(lái)電顯示，條件反射地抓起電話就喊：“小郭同學(xué)，你想把俺們給餓死嘞，麻溜兒送上來(lái)?！卑仔⊙艣](méi)等對(duì)方開(kāi)口，就“哇哇”地講了一陣家鄉(xiāng)話。小郭是她老鄉(xiāng)，兩人私下交流都講家鄉(xiāng)話。

電話里的聲音有幾分迷惑和不悅：“說(shuō)什么呢？我找人事王總監(jiān)，麻煩你轉(zhuǎn)她的分機(jī)?！?/p>

白小雅意識(shí)到犯了前臺(tái)不說(shuō)普通話的大忌，忙正正腔調(diào)：“請(qǐng)稍等，這就給您轉(zhuǎn)?！比缓舐槔剞D(zhuǎn)走電話。

人事部敞開(kāi)著玻璃門(mén)，分機(jī)竟開(kāi)著免提，身材那么高的王總監(jiān)，不敢坐，彎著腰接電話。白小雅才聽(tīng)了一句，就驚悚地把耳朵支了起來(lái)，剛才要她轉(zhuǎn)電話的聲音，這時(shí)正狂風(fēng)驟雨地襲擊王總監(jiān)：“前臺(tái)是公司的一個(gè)臉面，現(xiàn)在的前臺(tái)簡(jiǎn)直就是一只鄉(xiāng)下的笨小鴨，說(shuō)話土里土氣的，整天蓬松著頭，眉眼都不修飾。當(dāng)務(wù)之急，你要對(duì)她進(jìn)行培訓(xùn)，先從普通話開(kāi)始吧?！?/p>

王總監(jiān)忙迭聲地說(shuō)：“是是，聶董，我會(huì)按照您的指示辦?！?/p>

白小雅通紅著臉，怔怔地盯著王總監(jiān)走過(guò)來(lái)。王總監(jiān)同情地說(shuō)：“大概你也聽(tīng)到了聶董的電話，總辦的人還培訓(xùn)普通話，聽(tīng)起來(lái)像個(gè)笑話?！?/p>

隨后，王總監(jiān)把培訓(xùn)白小雅說(shuō)普通話的工作照，發(fā)到集團(tuán)高管的微信圈里。這下各分公司的頭腦們，都知道總辦的前臺(tái)竟然不會(huì)說(shuō)普通話了。這還不算，聶董隔三差五就往前臺(tái)打電話，說(shuō)是找這個(gè)那個(gè)的，以前也沒(méi)見(jiàn)她打來(lái)過(guò)，明擺著在給白小雅施加壓力，逼白小雅盡快學(xué)好普通話。白小雅一見(jiàn)聶董的號(hào)，就會(huì)緊張得嗓子冒煙。王總監(jiān)安慰她說(shuō)：“聶董注重培養(yǎng)你，你要真的一無(wú)是處，在總辦還能留到現(xiàn)在？”

3.去意已決

總辦的小職員在竊竊傳言，說(shuō)聶董回北京了，而且是由兩個(gè)人攙扶著回來(lái)的。白小雅蒙了：生龍活虎出去的，回來(lái)咋就這么不堪了？司機(jī)小黃說(shuō)聶董只是有點(diǎn)腰疼，別無(wú)大礙。

白小雅不敢有絲毫大意，把總辦打掃得一塵不染，隨時(shí)恭候聶董大駕光臨。這期間最受聶董器重的汪總，不時(shí)交待白小雅寫(xiě)些材料，如市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)劃書(shū)等。白小雅初次寫(xiě)公文，難免不懂套路，汪總給出提綱，財(cái)務(wù)經(jīng)理和王總監(jiān)感念白小雅平時(shí)給她們做衛(wèi)生，都樂(lè)意盡心指教，甚至在復(fù)雜的數(shù)字統(tǒng)計(jì)方面代筆。

意外總是層出不窮，那天白小雅上班后去喂魚(yú)，差點(diǎn)嚇傻：魚(yú)缸內(nèi)的照明燈滅了，由于缺氧、低溫，九條血紅鸚鵡魚(yú)平躺缸底，僅有兩三條奄奄一息。一條魚(yú)700元事小，這外號(hào)發(fā)財(cái)魚(yú)的東西要是全死了，豈不預(yù)兆著集團(tuán)霉運(yùn)當(dāng)頭？再加上聶董折腰而歸，這比擦不干凈會(huì)議桌嚴(yán)重十倍！

白小雅報(bào)告王總監(jiān)后，十萬(wàn)火急地打電話催魚(yú)老板快送活魚(yú)來(lái)。

通電、換水、換魚(yú)，白小雅邊幫魚(yú)老板忙碌，邊祈禱聶董千萬(wàn)別在這節(jié)骨眼上來(lái)。謝天謝地，水清魚(yú)歡，看起來(lái)比往常更賞心悅目。

中午時(shí)，聶董穿著一身清爽的運(yùn)動(dòng)服，推著購(gòu)物車腰直步輕地上來(lái)了，這個(gè)要強(qiáng)更要面子的女人，推著購(gòu)物車是防止在人前因腰疼露出佝僂相。聶董跟經(jīng)理們?cè)诖篝~(yú)缸前，談笑風(fēng)生地賞了一回魚(yú)，白小雅暗暗慶幸魚(yú)換得及時(shí)。

給聶董燒水沏茶時(shí)，白小雅沒(méi)倒礦泉水就先燒壺，聶董一聲不吭，也不看白小雅，直接把危險(xiǎn)的空壺拎一邊去了。白小雅體會(huì)到了什么是恨鐵不成鋼。辦公室主任得知聶董中午要吃粥，殷勤地熬出粥舀出一碗送進(jìn)去。汪總過(guò)來(lái)，見(jiàn)鍋里還有一碗粥，說(shuō)他也來(lái)一碗。白小雅把粥全舀給汪總后，端著空鍋去水房清洗。

洗鍋回來(lái)，總辦里硝煙彌漫，聶董在大發(fā)雷霆：“看看你給我招的是什么人，能不能找個(gè)機(jī)靈的！”

白小雅不知道哪兒惹火了聶董，剛上前就被聶董一把推開(kāi)：“你離我遠(yuǎn)點(diǎn)！”

白小雅由最初的惶恐，變得倍覺(jué)委屈，以至心灰意冷，既然要她離遠(yuǎn)點(diǎn)，她就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走開(kāi)了。王總監(jiān)手足無(wú)措地來(lái)找白小雅：“聶董發(fā)火你還不快去邊上伺候著？”

白小雅執(zhí)拗地說(shuō)：“不去，她正煩我呢，我再湊上去，更招她煩?！?/p>

王總監(jiān)沒(méi)辦法：“非常時(shí)候你也別礙她的眼，找點(diǎn)活兒慢慢干，熬過(guò)這段時(shí)間吧?！?/p>

快下班時(shí)，白小雅覺(jué)得想好了，她去找王總監(jiān)：“我不能達(dá)到聶董的要求，你給我張離職單，我走人。”

王總監(jiān)嘆了口氣：“我真心疼你，聶董發(fā)脾氣，肯定有原因，你先別急著離職。”

一句心疼話，讓輕易不落淚的白小雅，再堵不住淚腺，無(wú)聲地哭成了個(gè)淚人。王總監(jiān)忙遞過(guò)紙巾：“剛才聶董也表示后悔了，說(shuō)她這段時(shí)間諸多不順，壓力大易發(fā)火，大家別介意。她是董事長(zhǎng)，不好給你道歉，明白嗎？”接著是一堆勸慰話。

白小雅心里異常委屈，回到前臺(tái)座位后，她無(wú)聲地哭了一下午。

下班后聶董沒(méi)走，白小雅也不能走，不知從哪天起，只要聶董在，她就得侍候著。王總監(jiān)還戲謔白小雅是聶董的人，哪知白小雅伴君如伴虎的滋味。

直到晚上22：30，白小雅才離開(kāi)總辦。睡覺(jué)時(shí)，她又從夢(mèng)中哭醒，怔忡半宿，不明白她如此努力，為什么還是狼狽不堪。

第二天，白小雅打起精神去上班，聶董5點(diǎn)就在總辦處理事務(wù)了。白小雅進(jìn)去給聶董倒茶水，坐在軟椅上看手機(jī)的聶董忽然說(shuō)：“知道昨天我為什么發(fā)火嗎？我還沒(méi)有喝粥，你就給我倒掉了。”

至此白小雅才明白聶董發(fā)火的原因：“剩下的粥汪總喝了，我洗的是空鍋?！?/p>

聶董仿佛愣了一下神，微有懊意地繼續(xù)看手機(jī)，什么也沒(méi)有說(shuō)，可再有事喊白小雅時(shí)，聲音柔和得整個(gè)總辦都以為笨小鴨是她的親信了。

隔兩天，聶董在家里一早就給白小雅打電話：“你過(guò)來(lái)幫我收拾一下，我要去福州?！?/p>

說(shuō)是收拾，其實(shí)聶董要白小雅給她腰上貼換膏藥。換完藥，白小雅幫聶董整理衣服。聶董分類，白小雅管疊整齊，由于腰疼，聶董干一會(huì)兒就要坐下休息喝些水。白小雅見(jiàn)她杯子空了：“我到樓下給您再倒一杯水吧。”卻想不到聶董竟然說(shuō)：“我怕麻煩你?！?/p>

這天，兩人竟然說(shuō)了許多話，從識(shí)人術(shù)到成材，聶董侃侃而談。與其說(shuō)是收拾東西，更像是聶董特意找白小雅去談話。傍晚時(shí)，聶董開(kāi)車要去美容院，說(shuō)是順路，其實(shí)拐了一個(gè)彎把白小雅送到住處。

很快年關(guān)就到了，白小雅的老公一直催她離職回家相夫教子?？傓k的人事部在安排春節(jié)值班人員，白小雅沒(méi)看到自己的假日，去找王總監(jiān)，說(shuō)沒(méi)假日她只好辭職。

王總監(jiān)尷尬地說(shuō)：“這是聶董的意思，不準(zhǔn)任何人請(qǐng)假和辭職，大概是針對(duì)你的。知道嗎，你前段時(shí)間寫(xiě)的計(jì)劃書(shū)是用于貸款的，要是請(qǐng)外面的人寫(xiě)得出10萬(wàn)元。咱們集團(tuán)打算辦份內(nèi)刊，好通報(bào)各地分公司的情況，你是一個(gè)編輯的料呢……”

白小雅不辭而別了。聶董自有聶董的商業(yè)帝國(guó)，可在白小雅的骨子里，她是個(gè)自由寫(xiě)作者。