工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展研究

張延風(fēng)

[摘 要]當(dāng)前，為了確保工程質(zhì)量，我國(guó)的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作依舊沿著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化和科學(xué)化等方向發(fā)展。由此可見，工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展是必然，因此，文章就對(duì)此進(jìn)行相關(guān)研究。

[關(guān)鍵詞]工程質(zhì)量；監(jiān)督管理工作；標(biāo)準(zhǔn)化；信息化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.11.099

目前，從我國(guó)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看，整體水平較之前有了很大的提高，但是質(zhì)量問題依舊普遍存在于各個(gè)工程之中。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)不適合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工程質(zhì)量管理工作也不例外，傳統(tǒng)管理方式讓工程質(zhì)量管理工作得不到突破，讓這項(xiàng)工作處于瓶頸狀態(tài)，亟待轉(zhuǎn)型。國(guó)家為了讓經(jīng)濟(jì)走可持續(xù)發(fā)展的道路頒布了一系列的法律法規(guī)，旨在提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。本文即把重點(diǎn)放在對(duì)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展的相關(guān)問題來進(jìn)行研究，以期為工程質(zhì)量管理工作帶來些許幫助。

1 工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展的現(xiàn)狀分析

當(dāng)今隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，全世界都進(jìn)入了信息時(shí)代，并且信息技術(shù)已經(jīng)滲透人們生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。從目前我國(guó)的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看，管理工作中標(biāo)準(zhǔn)化與信息化仍然沒有完全充分地融合在一起，比如信息化的工具和方法沒有充分發(fā)揮其作用，監(jiān)督管理工作只是為了應(yīng)付，從而出現(xiàn)為了信息化而信息化的現(xiàn)象，這種表面上的融合在實(shí)際運(yùn)用和操作的過程中導(dǎo)致工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作處于瓶頸期，得不到突破性的發(fā)展。由于為了信息化而信息化，也導(dǎo)致了一系列的問題，這些問題主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.1 各級(jí)別各層次各部門的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化分散

我國(guó)政府針對(duì)建筑行業(yè)出臺(tái)了很多優(yōu)惠的政策和法規(guī)，并且大力倡導(dǎo)建筑行業(yè)要進(jìn)行信息化改革。全國(guó)各地的建筑行業(yè)都積極響應(yīng)了國(guó)家的這個(gè)倡導(dǎo)和號(hào)召，各地區(qū)各級(jí)別各層次的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作都進(jìn)行了相關(guān)的改革和調(diào)整，把標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合到監(jiān)督管理工作中，在一定時(shí)期里取得了一定的成果?？墒菑目傮w來看工程質(zhì)量監(jiān)管工作的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化是比較分散的，沒有得到統(tǒng)籌，因此難以得到更廣泛的應(yīng)用。比如下級(jí)部門因?yàn)殚L(zhǎng)期與實(shí)踐工程接觸，從而在工作中能夠更快地推進(jìn)標(biāo)注化與信息化，但是由于層級(jí)的劃分，可能會(huì)因?yàn)樯霞?jí)部門的限制而不能讓下級(jí)部門推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化與信息化，這樣一來就會(huì)阻礙到標(biāo)注化與信息化融合發(fā)展。而導(dǎo)致類似問題出現(xiàn)的根本就是各級(jí)別各層次各部門的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化分散，不夠統(tǒng)籌。因此，需要各部門間加強(qiáng)溝通交流，互相了解，作為下級(jí)部門就需要及時(shí)向上級(jí)部門反映情況，做好工作匯報(bào)，才能讓上級(jí)部門掌握到工作進(jìn)展而進(jìn)行更好的統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。

1.2 各種類、各類型的信息化工具兼容性差

根據(jù)我國(guó)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的實(shí)際發(fā)展，國(guó)家政府對(duì)此采取了措施，并大力推進(jìn)工程質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展，在政策的大力支持和倡導(dǎo)下，質(zhì)量管理工作取得了進(jìn)步和發(fā)展，不過也因?yàn)樾畔⒒ぞ叩念愋吞?，在?shí)際工作中兼容性差而暴露了一系列問題。首先，信息化取得的成果零散，沒有通過整合而得到推廣應(yīng)用；其次，各類型的信息化工具操作不同而給監(jiān)督管理工作人員增加了工作負(fù)擔(dān)和工作難度；最后，各類型的信息化工具之間不能夠進(jìn)行信息共享，從而每種工具所搜集和存儲(chǔ)的信息數(shù)據(jù)等不能夠匯集整合，資源上造成了浪費(fèi)。以上這些問題的出現(xiàn)有悖于標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展的初衷，阻礙了其發(fā)展。因此，需要研發(fā)人員從信息技術(shù)方面入手，將各類型信息化工具不能很好地兼容這個(gè)問題解決，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息化信息共享，減少資源浪費(fèi)。

1.3 工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作政府與企業(yè)互動(dòng)較少

工程質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展離不開政府的支持和企業(yè)的實(shí)施，而政府出臺(tái)政策等對(duì)此進(jìn)行推廣也離不開與企業(yè)之間的互動(dòng)，因此，如果政府與企業(yè)之間缺乏互動(dòng)就會(huì)直接影響工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的發(fā)展。為了讓政府和企業(yè)之間的互動(dòng)提高，作為政府一方要將其信息化工具對(duì)企業(yè)進(jìn)行開放，并且與企業(yè)的信息化工具一定程度上給予結(jié)合，保證信息的交流通暢。信息交流的暢通一方面可以保證政府了解到企業(yè)的具體信息，好根據(jù)企業(yè)的具體發(fā)展而決定適合的政策方針，另一方面可以保證信息不會(huì)因?yàn)橹睾隙档托畔⒉杉剩@一點(diǎn)主要表現(xiàn)為政府可以將企業(yè)監(jiān)督管理工作中信息化的成果進(jìn)行應(yīng)用。

2 標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展在工程監(jiān)督管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展和工程建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，越來越活躍。政府的監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化和信息化在實(shí)際應(yīng)用過程中面臨著許多的挑戰(zhàn)。在這種大背景下政府部門開始積極探索如何將標(biāo)準(zhǔn)化與信息化更好地融合，很多地區(qū)已經(jīng)在工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作方面取得了一定的成果，如在質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理、企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目管理等方面一定程度上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的融合。下面主要分析“兩化”在監(jiān)管工作中的實(shí)際應(yīng)用。

2.1 建筑行業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化

建筑行業(yè)中很多企業(yè)在工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中完善了管理系統(tǒng)，在管理過程中實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的融合，更好地保證了行業(yè)內(nèi)部秩序的穩(wěn)定和工程質(zhì)量水平的提高。標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)為各行業(yè)主管部門根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律政策，對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，而信息化主要體現(xiàn)在各部門在進(jìn)行監(jiān)督管理工作的時(shí)候主要應(yīng)用的是信息化的方式方法，將兩者融合到整個(gè)工作中，從而提高監(jiān)督效率。

2.2 工程建設(shè)中材料質(zhì)量的追蹤及監(jiān)管系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化

工程建設(shè)中會(huì)用到各種各樣的建設(shè)材料，本文主要針對(duì)混凝土來進(jìn)行說明。工程質(zhì)量監(jiān)督管理中運(yùn)用到了追蹤及動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，這樣就讓管理從混凝土的生產(chǎn)、施工、檢測(cè)全過程都有參與，進(jìn)而監(jiān)管系統(tǒng)將追蹤到的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，然后通過統(tǒng)計(jì)，再進(jìn)行比較和分析。管理人員就能夠及時(shí)掌握十分全面的混凝土相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)，從而根據(jù)這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行判斷，減少甚至避免了因選材質(zhì)量問題而造成的工程質(zhì)量問題。

2.3 運(yùn)用移動(dòng)智能技術(shù)將信息化融入監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)化

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步讓人們的社會(huì)生產(chǎn)生活方式發(fā)生了改變，為了工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作更好地實(shí)現(xiàn)和進(jìn)行，將移動(dòng)智能技術(shù)融入監(jiān)督系統(tǒng)中，能夠讓監(jiān)督工作變得更加便捷。如通過使用信息技術(shù)用視頻、照片、語(yǔ)音等方式輕松地記錄工程現(xiàn)場(chǎng)，如果后期出現(xiàn)質(zhì)量問題便可以快速準(zhǔn)確地尋找到具體是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。一方面減輕了監(jiān)督工作人員的工作量，另一方面極大提高了工作效率。

3 工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展之路

工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作從建立到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)階段，在每個(gè)階段中都會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r作出一系列的改進(jìn)，從目前來看，將標(biāo)準(zhǔn)化和信息化進(jìn)行融合是工程質(zhì)量監(jiān)督和管理工作必須要作出的改進(jìn)，從而才能構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的監(jiān)管體系。監(jiān)督管理工作中建立標(biāo)準(zhǔn)化的體系是信息化全面開展的基礎(chǔ)和前提，而將信息化的管理方式和方法融入監(jiān)管體系中是實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的重要工具。兩者相輔相成，缺一不可，只有將兩者進(jìn)行融合才能成為推動(dòng)工程監(jiān)督管理工作科學(xué)發(fā)展的動(dòng)力。

3.1 標(biāo)準(zhǔn)化與信息化之路的簡(jiǎn)介

由于標(biāo)準(zhǔn)化與信息化之間的緊密聯(lián)系和二者所起到的不同作用，工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作可將標(biāo)準(zhǔn)化與信息化進(jìn)行不同類型的融合，通過路徑的不同，可以分為兩種，即通常所說的正向融合和反向融合。

正向融合即是利用標(biāo)準(zhǔn)化來支撐信息化的構(gòu)建，簡(jiǎn)言之是以標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn)，從下往上實(shí)現(xiàn)“兩化”的融合。主要操作的過程是將管理中的主體、內(nèi)容和流程做到標(biāo)準(zhǔn)化，當(dāng)這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一定的水平之后，再根據(jù)實(shí)際情況融入信息化體系，并且在信息化融入后不斷進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)兩者融合的最優(yōu)化。

反向融合即工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作通過信息化來完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。從正向融合我們可以知道反向融合是與它相反的融合情況，這是一種從上到下的融合方式。主要操作過程是首先在監(jiān)管工作中引入一套方案，以信息化來重塑標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息化與標(biāo)準(zhǔn)化的融合，在此過程中要注意二者間的配合，根據(jù)實(shí)際情況來實(shí)施。

3.2 如何選擇兩化融合的路徑

因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化與信息化融合分為兩個(gè)方向，所以在進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況選擇最佳融合路徑。兩種路徑的切入點(diǎn)和方向雖然不同，但是所期望達(dá)到的結(jié)果是一樣的，都是希望能夠讓標(biāo)準(zhǔn)化與信息化完美融合進(jìn)而促進(jìn)監(jiān)管工作的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

比如工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作要考慮到多種因素，如果是省級(jí)范圍內(nèi)，則一般選擇的是正向融合的方式，以便于更好地匯集資金和人才資源，使得監(jiān)督管理工作在統(tǒng)籌下順利展開。而如果是在市、區(qū)級(jí)范圍內(nèi)，通常會(huì)選擇反向融合的路徑，即從上到下，直接應(yīng)用上級(jí)所制定的標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)的信息軟件等。

只有選擇了正確的路徑才能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)管工作效率的最大化，不至于造成資源的浪費(fèi)，也不會(huì)導(dǎo)致由于失誤而出現(xiàn)的各種問題。與此同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)管系統(tǒng)價(jià)值的最大化。

4 結(jié) 論

總而言之，從我國(guó)現(xiàn)在工程質(zhì)量的監(jiān)督管理工作實(shí)施的情況來看，工程質(zhì)量監(jiān)督管理的整體方向是朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的健康方向不斷發(fā)展。其中，標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于保障工程質(zhì)量、提高政府治理能力等方面發(fā)揮著重要的作用，而信息化是監(jiān)管工作中重要的不能缺少的組成部分，推動(dòng)著標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。因此，兩者間有著緊密的聯(lián)系，相輔相成，缺一不可，工程質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化融合發(fā)展是工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，同時(shí)也是其發(fā)展的方向。本文對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的發(fā)展現(xiàn)狀及融合的實(shí)際應(yīng)用等方面進(jìn)行研究，對(duì)兩者融合的路徑作出了簡(jiǎn)要的概括和歸納，希望能夠?qū)こ藤|(zhì)量監(jiān)管工作有一些幫助。不過，通過分析也發(fā)現(xiàn)雖然標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一些成效，但是還有漫漫長(zhǎng)路要走，只有在實(shí)際工作過程中不斷地對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析解決，才能讓標(biāo)準(zhǔn)化和信息化更好地融合，并且達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)監(jiān)管體系價(jià)值最大化。

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