方承志
最近,央視曝光“今日頭條”發(fā)布“二跳”虛假廣告,先佯裝上線一個完全合法的產(chǎn)品廣告,但用戶點擊跳轉(zhuǎn)后就出現(xiàn)了各種虛假廣告信息。而且這種廣告竟然具有一定的用戶識別能力,主攻二三線城市。換句話說,繼核酸醫(yī)療、人工智能炒股等噱頭后,智能手機(jī)帶來的技術(shù)進(jìn)步,再一次驗證了“道高一尺魔高一丈”。
回顧近現(xiàn)代史,不斷涌現(xiàn)的各項新技術(shù)在促進(jìn)人類文明提升的同時,總會有若干意想不到的副作用,其中尤以用于誤導(dǎo)場合為甚:現(xiàn)代印刷術(shù)導(dǎo)致知識普及和報業(yè)的興盛,但也帶來最早的虛假廣告;固定電話網(wǎng)絡(luò)鋪開之后,相隔千里的詐騙成為可能;免疫技術(shù)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重大進(jìn)步,但魏則西輕信了百度上推薦的“生物免疫療法”;現(xiàn)在的智能手機(jī)則可以“智能”地誤導(dǎo)用戶和躲避監(jiān)督。
為什么此類誤導(dǎo)和噱頭愈演愈烈?在貪欲和資本逐利外,必須注意到,技術(shù)的復(fù)雜化和綜合化趨勢,讓自身逐漸披上了“摩耶之幕”。在工業(yè)革命的早期,技術(shù)源自工匠的實踐,很多技術(shù)具有顯而易見的“直觀性”。舉一個例子,蒸汽機(jī)看似魔幻,但其原理婦孺皆知,人們在生活中已經(jīng)見慣了蒸汽頂開壺蓋。但第二次工業(yè)革命后,技術(shù)的提升日益受到科學(xué)理論的指導(dǎo),開始走向?qū)I(yè)化和分工化。到了如今這個年代,紛繁眾多的技術(shù)門類,讓絕大部分門外漢眼花繚亂。某一領(lǐng)域的專家,對其他技術(shù)領(lǐng)域通常了解甚少,一個機(jī)械類的能人,往往對化工類技術(shù)一知半解。甚至在同一學(xué)科下的小領(lǐng)域,也存在“隔行如隔山”的現(xiàn)象,比如,皮膚病專家不敢對腦科手術(shù)加以置喙。技術(shù)帶來的空前成就讓人對技術(shù)頂禮膜拜,技術(shù)的高復(fù)雜度則讓所謂的“高技術(shù)”行騙屢屢得逞,因為個體對于專業(yè)外的知識持有敬畏態(tài)度,而“高技術(shù)”外皮最容易去除戒心。
由于歷史的原因,中國大部分地區(qū)的群眾,尤其是中老年人,科學(xué)素養(yǎng)相對不高,他們對于技術(shù)的認(rèn)識,很容易受到信息平臺的誤導(dǎo)。以前,受制于成本和時間,虛假廣告或欺詐行為一般局限于孤立地域。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,借助于軟件算法,部分大型平臺公司可以進(jìn)行低成本的廣覆蓋。在“不懂就問網(wǎng)絡(luò)”的社會氛圍下,個體即使知道網(wǎng)絡(luò)上有騙子,但出于對大平臺的信任,往往有大概率的機(jī)會中招。
在可預(yù)見的將來,這種技術(shù)的兩面性效應(yīng)估計不會中止。面對花樣百出的騙局,政府和管理部門固然要強(qiáng)力出擊,但事后懲戒終究不如預(yù)防在先,個體自身的努力是少不了的。個體對于技術(shù)的理解,決不能止步于學(xué)校教育和老師講授。課本上能介紹的知識畢竟有限,而技術(shù)在不斷發(fā)展,諸如移動電話這樣的技術(shù)領(lǐng)域,甚至可以在一代人的時間內(nèi)更新?lián)Q代好幾次。中國有句古話“茍日新,日日新,又日新”。唯有在工作和生活中,秉持“終身學(xué)習(xí)”的理念,時刻保持進(jìn)步,群策群力,才能讓騙局無處可藏?!?/p>
(作者是南京郵電大學(xué)電子與光學(xué)工程學(xué)院副教授)