融媒發(fā)展的新視角
——淺析“壹深圳”融合創(chuàng)新的策略與影響

□陳蘅

在一批傳統(tǒng)主流媒體退出歷史舞臺(tái)、一批媒體轉(zhuǎn)型成為新型主流媒體、一批新媒體不斷崛起的大變局中，深圳廣播電影電視集團(tuán)以打造內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力為首要戰(zhàn)略，精心推出“壹深圳”客戶端——由團(tuán)隊(duì)在一個(gè)平臺(tái)上按不同渠道終端特點(diǎn)策劃、采集、編輯、發(fā)布內(nèi)容的旗艦品牌?！耙忌钲凇币岩慌e跨入廣東省“一網(wǎng)一品牌十佳”行列。

一、新媒體采編平臺(tái)統(tǒng)一化的裂變?nèi)诤?/h2>

為加快傳統(tǒng)媒體向融合媒體全面轉(zhuǎn)型步伐，深圳廣電集團(tuán)緊扣融合發(fā)展的宗旨，在陣地、品牌、媒體功能的延伸上下功夫，形成了新業(yè)態(tài)和新的產(chǎn)業(yè)模式。

“壹深圳”采編平臺(tái)首先從互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)變革入手，使新媒體的采編播存互聯(lián)網(wǎng)化，實(shí)現(xiàn)多屏分發(fā)，將受眾轉(zhuǎn)化為用戶；其次是把“壹深圳”做成品牌，建立規(guī)?；脩羝脚_(tái)；其三，就是借助媒體品牌影響力和規(guī)模化平臺(tái)，進(jìn)行O2O運(yùn)營(yíng)，向產(chǎn)業(yè)延伸，最終建立并形成一個(gè)新型媒體業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。

目前“壹深圳”已完成了新媒體采編平臺(tái)的統(tǒng)一化，既實(shí)現(xiàn)了廣播頻率節(jié)目在線收聽(tīng)點(diǎn)播，又增加了節(jié)目的互動(dòng)功能，極大地豐富了APP的商業(yè)模式以及內(nèi)容多渠道分發(fā)、支付等相關(guān)功能。在充分發(fā)揮“壹深圳”新媒體平臺(tái)功能的同時(shí)，還與集團(tuán)旗下頻道、頻率深度融合，逐步探索實(shí)現(xiàn)“壹深圳”的內(nèi)容生產(chǎn)模式，推出了一批精品專欄和節(jié)目，如《熱點(diǎn)一壺察》網(wǎng)絡(luò)視頻專欄，《超級(jí)發(fā)布會(huì)》《極速前進(jìn)》《對(duì)話王利芬之創(chuàng)業(yè)先鋒》等新媒體直播專題；同時(shí)還有《民心橋》《鏗鏘麥克瘋》廣播網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目；《來(lái)吧高考！》《董超陪你看世界杯》等特別直播節(jié)目也在暑期呈現(xiàn)；此外，《壹時(shí)間》還與頻道、頻率保持常態(tài)化直播合作，截至2018年6月19日，共計(jì)185場(chǎng)次。現(xiàn)在“壹深圳”已實(shí)現(xiàn)多次迭代升級(jí)，如首頁(yè)新聞版塊新增“壹視頻”“VR”“網(wǎng)秀”“智能推薦”等頻道，“壹深圳”新聞版塊已上線25個(gè)頻道。視聽(tīng)直播增加“發(fā)彈幕”“贈(zèng)禮物”等新功能?！鞍l(fā)現(xiàn)”版塊增加“壹深圳號(hào)”，同時(shí)也增加了公眾號(hào)的搜索功能。預(yù)計(jì)，“壹深圳”下載用戶2018年底將達(dá)到500萬(wàn)用戶，產(chǎn)品日活黏性不斷增強(qiáng)，pv量達(dá)到日均10萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)“壹深圳”網(wǎng)站、客戶端、官微多屏聯(lián)動(dòng)。

在模式創(chuàng)新和制作水平提高之外，我們還對(duì)“壹深圳”設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)進(jìn)行了優(yōu)化，融入了傳統(tǒng)文化理念與深圳這座移民城市的特色，使“壹深圳”更具有活力和生命力。截至2018年6月，“壹深圳”下載總用戶330萬(wàn)，日活躍用戶6%左右，10萬(wàn)+的產(chǎn)品已是常態(tài)，達(dá)到100萬(wàn)+的爆款頻頻出現(xiàn)，其中CUTV深圳臺(tái)與都市頻道聯(lián)合發(fā)布的“5·8抓捕”系列報(bào)道，總點(diǎn)擊量1400萬(wàn)，為歷史之最。

二、突破新媒體“合而不融、融合不通”瓶頸

針對(duì)新媒體出現(xiàn)的“合而不融、融合不通”這個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題，深圳廣電集團(tuán)研究、梳理了集團(tuán)體制機(jī)制創(chuàng)新和改革，以及現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、移動(dòng)端環(huán)境、大數(shù)據(jù)發(fā)展、平臺(tái)發(fā)展、營(yíng)銷模式等情況，并圍繞產(chǎn)品、移動(dòng)客戶端、大數(shù)據(jù)、平臺(tái)、營(yíng)銷等問(wèn)題制定了設(shè)計(jì)方案和戰(zhàn)略規(guī)劃，形成出臺(tái)了《2017集團(tuán)媒體融合改革規(guī)劃方案》，著力在“強(qiáng)化新媒體平臺(tái)、打通數(shù)據(jù)、提升產(chǎn)品、優(yōu)化技術(shù)、激發(fā)活力”五大方面進(jìn)行改革和規(guī)劃，并側(cè)重考核新媒體的下載量和活躍度等非經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)；同時(shí)在集團(tuán)媒體融合戰(zhàn)略尚未最終確定前，避免大額投入，一方面要量力而行，另一方面積極盤活現(xiàn)有技術(shù)空置資源來(lái)解決新媒體技術(shù)問(wèn)題。

“壹深圳”具有2個(gè)顯著的特色：

其一，伴隨性。即與深廣電頻率、頻道、欄目相生相伴。以頻率頻道為入口，將聽(tīng)眾和觀眾轉(zhuǎn)化成用戶；以搖積分、兌獎(jiǎng)為手段增加用戶參與度，從而提升用戶黏性和收聽(tīng)、收視率。

其二，服務(wù)性。即新聞+服務(wù)+同城移動(dòng)社區(qū)+O2O生活服務(wù)。在”壹深圳”可以設(shè)立品牌欄目的網(wǎng)絡(luò)版，并打通頻道、頻率，建立連通政府、用戶、媒體的數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)欄目、主持人與觀聽(tīng)眾互動(dòng)，整合了智慧城市、便民服務(wù)，產(chǎn)業(yè)、電商、游戲延伸平臺(tái)等功能。

內(nèi)容戰(zhàn)略和渠道戰(zhàn)略密不可分、深度結(jié)合，即內(nèi)容生產(chǎn)要注意找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)接口，積極融入非線性渠道傳播和變現(xiàn)思維。為此，深圳廣電集團(tuán)各頻道頻率先建立自己的內(nèi)部融合轉(zhuǎn)換機(jī)制，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)融合意識(shí)，把傳統(tǒng)媒體與新媒體團(tuán)隊(duì)合二為一，全臺(tái)網(wǎng)與新媒體發(fā)布平臺(tái)合二為一，這樣就解決了內(nèi)容策劃采編與新媒體生產(chǎn)發(fā)布兩張皮的問(wèn)題；又將廣播電視伴隨客戶端作為主發(fā)力點(diǎn)，牽引、推動(dòng)母體的融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

各廣播頻率在新媒體方面的發(fā)展?jié)撃芫薮?。集團(tuán)有針對(duì)性地對(duì)廣播主持人和品牌IP的開(kāi)發(fā)積極給予釋放渠道，做到政策傾斜，在機(jī)構(gòu)利益和個(gè)人積極性方面找到可以兼顧的平衡點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用是新媒體發(fā)展規(guī)劃中的重要環(huán)節(jié)。為此，集團(tuán)在賦予相關(guān)機(jī)構(gòu)責(zé)權(quán)利的同時(shí)，還集中解決包括新媒體數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、平臺(tái)分散、激活手段單一等問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、集中平臺(tái)開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新符合流量思維和市場(chǎng)需求的商業(yè)模式，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，反哺內(nèi)容生產(chǎn)。

三、慎用三個(gè)關(guān)鍵詞：“轉(zhuǎn)型”“新媒體”“平臺(tái)”

現(xiàn)階段從新媒體發(fā)展的角度來(lái)看，趕時(shí)髦、重形式、輕內(nèi)容的現(xiàn)象有所滋長(zhǎng)。因此，作為新媒體首先需要弄清、搞懂幾個(gè)概念，避免新媒體在規(guī)劃時(shí)就跑偏方向。

（一）慎提“轉(zhuǎn)型”

眼下，什么“中央廚房”“多元采集”“多元分發(fā)”概念甚囂塵上，一時(shí)成為時(shí)髦詞匯和熱感話題。其實(shí)，這有時(shí)只是各種媒體在宣傳手段上的一種升級(jí)噱頭而已，切不可與“轉(zhuǎn)型”混淆概念。

“轉(zhuǎn)型”是指經(jīng)營(yíng)要素重組后取得的新效能。首先，“壹深圳”平臺(tái)化后每個(gè)頻道頻率內(nèi)部都著力徹底解決“兩張皮”問(wèn)題。其次，“壹深圳”是深圳廣電集團(tuán)新媒體布局中的重要組成部分，集團(tuán)和其自身的戰(zhàn)略規(guī)劃尤其注重“通盤考量”的管理要義，摸透趨勢(shì)，找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)潛能，著眼“品牌價(jià)值”“數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)”“權(quán)威發(fā)布”“規(guī)模效應(yīng)”等重要方向，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)型。

（二）慎提“新媒體”

“新媒體”是個(gè)政治概念不是經(jīng)濟(jì)概念。所謂政治概念，就是黨的媒體要融合發(fā)展，要搶占輿論陣地，不能把社會(huì)上的輿論陣地都讓給商業(yè)網(wǎng)站，這就是中央提出的融合發(fā)展“新媒體”，是政治要求。各類社會(huì)化網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等都不能稱為媒體，黨和政府批準(zhǔn)的官方傳媒機(jī)構(gòu)才是媒體。與此同時(shí)，廣電集團(tuán)作為經(jīng)營(yíng)主體來(lái)說(shuō)，在致力融合發(fā)展的時(shí)候也必須要考慮經(jīng)濟(jì)因素，既要從政治角度考慮問(wèn)題，也要從經(jīng)濟(jì)角度考慮問(wèn)題，不可偏頗。

（三）慎提“平臺(tái)”

不是什么內(nèi)容都收集上來(lái)就成了平臺(tái)，這里面一定要有“版權(quán)意識(shí)”。深圳廣電集團(tuán)新媒體開(kāi)發(fā)要始終強(qiáng)化版權(quán)意識(shí)，絕不可在“壹深圳”等平臺(tái)上發(fā)生“盜版”行為，這是媒體融合和轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

總之，“壹深圳”作為全國(guó)城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)CUTV的旗艦產(chǎn)品和成功運(yùn)作模式，還可以用“三統(tǒng)一形式”（統(tǒng)一品牌壹華夏、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一內(nèi)容）向全國(guó)城市臺(tái)復(fù)制。

“壹深圳”，融合剛剛起步，任重道遠(yuǎn)……