淺論記者暗訪的尺度把握

□ 胡遠洪

通過采訪獲取事實真相是記者的天職，然而很多事實都隱藏較深，要想獲得真相，有時需要采取“非常手段”，即通常人們說的暗訪。暗訪，又稱隱性采訪，是指記者隱藏身份和目的，通過隱性手段來獲取信息的一種采訪方式①。

近些年，人們對輿論監(jiān)督越來越重視，因此越來越多的記者通過暗訪的方式來獲取公開采訪無法獲得的資料，從而達到揭露真相、抨擊不良社會現(xiàn)象的目的②。然而，為追求事實真相而頻頻使用“暗訪”這種采訪方式在社會上卻引發(fā)不少詬病，尤其一些記者在法律底線和道德底線的尺度把握上不準確，更是將暗訪這種隱性采訪手段推上輿論的風口浪尖。

一、記者暗訪的意義

暗訪并不是新生事物，中國隱性采訪的歷史可以追溯到唐朝中期的進奏官。而在西方，有記載的新聞隱性采訪活動從17世紀就開始了③。經(jīng)過歷史的重重考驗到如今，暗訪廣受記者追捧是有諸多原因的。

（一）合理暗訪符合社會需求

做過違法犯罪事情的人、危害公共利益的企業(yè)，不會輕易地承認自己的所作所為。隱瞞、遮掩阻礙了新聞事實的呈現(xiàn)，使得記者有時通過正常的公開采訪無法獲取真實的信息。暗訪是公開采訪的必要補充，記者沒有亮明身份，不會引起對方的警覺，這樣更容易接近事實真相。

我所在的欄目是廣西電視臺綜藝頻道《法治最前線》欄目，作為一檔法治節(jié)目，我們曝光的就是違法亂紀的黑暗事實。2017年9月底，有南寧市民向我們報料，說在江南區(qū)白沙農貿市場有人當街發(fā)放免費“法治報紙”和“健康雜志”，專贈中老年人。記者通過暗訪得知，這些報紙刊物打著法制、健康的名號，賣的卻是各種能治疑難雜癥的“神藥”。記者隨后向相關部門舉報，執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，這些所謂的“神藥”其實就是普通的中草藥，而這些所謂的“報紙雜志”也沒有經(jīng)過相關部門批準，屬于非法報刊。在新聞的采制過程中，為了了解事情的真相，記者隱瞞身份，通過暗訪設備，拍攝到了發(fā)廣告者非法行醫(yī)的證據(jù)，坐實了他們的違法行為，為求醫(yī)的老百姓掃了“暗雷”。

善意的“謊言”不違背道德，暗訪不能與非法畫等號。沒有觸犯法律的、符合公共利益的合理暗訪行為，應該得到社會的理解和認可。因此，合理的暗訪是現(xiàn)實社會的需要，是記者工作的需要。

（二）合理暗訪促進輿論監(jiān)督

暗訪能充分保證輿論監(jiān)督的進行，保障公眾的知情權。2015年8月初，我們接到群眾電話，對方聲稱是玉林市陸川縣教育局一名官員的情婦，她說要舉報該官員存在作風不正、濫用職權等情況，并向記者提供了她和該官員的不雅視頻。記者連夜趕往陸川縣，在看到不雅視頻之后，當即以暗訪的形式向陸川縣教育局求證，該局紀檢組組長三請當事人劉恩元，劉恩元到場后矢口否認，記者隨后拿出不雅視頻，最終坐實劉恩元違法亂紀的事實。記者以暗訪的形式記錄了整個精彩的對質過程，播出后引起社會廣泛關注，促使相關部門加強反腐倡廉建設。

新聞輿論監(jiān)督的主要對象是政府權力和公共利益、公眾事務。記者通過暗訪，客觀地獲取第一手新聞事實素材，直擊新聞現(xiàn)場，真實度極高，更好地發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督職能。

（三）合理暗訪提升新聞競爭力

在媒體行業(yè)里，暗訪是新聞競爭中克敵制勝的法寶。2014年以來，廣西電視臺綜藝頻道《法治最前線》欄目相繼推出的南寧市“桂林石戶問題米粉”系列獨家報道以及《外賣美食的背后》《“健康講座”的秘密》《公共服務行業(yè)“半扇門”現(xiàn)象調查》等節(jié)目，都是采用暗訪的方式，題材與公眾日常生活息息相關，引來群眾紛紛叫好。尤其是2015年11月14日，欄目開播當晚，一舉創(chuàng)下廣西本土自辦欄目南寧地區(qū)7.2%的收視率新高，刷新有史以來收視最高紀錄，由此可見觀眾對欄目采用暗訪這種報道方式的認可。

二、暗訪是一把雙刃劍

暗訪當然有其無可替代的意義，但它的問題也顯而易見。暗訪在揭露社會黑暗面的同時，稍有不慎，就可能觸及法律“紅線”和挑戰(zhàn)道德底線。

（一）暗訪觸及法律“紅線”

2018年1月初，該欄目新來的兩名年輕同事調查發(fā)現(xiàn)，在南寧市中心隱藏著一條“私刻公章街”。在采訪過程中，為了拍攝不法分子的違法證據(jù)，同事打算隱瞞身份，讓商家刻制某單位的公章，領導得知后立馬制止了他們。可以說要不是發(fā)現(xiàn)及時，那兩名年輕同事可能已經(jīng)突破了法律的底線。雖然他們的本意是從公眾利益出發(fā)，披露私刻公章的違法行為，但因為沒有拿捏好度，差點犯下大錯。現(xiàn)階段，我國法律還未對隱性采訪的具體使用細節(jié)作比較明確的規(guī)定，業(yè)界對隱性采訪的界限究竟在哪里也還是爭論不休，如何避免在隱性采訪中觸及法律“紅線”，是新聞從業(yè)人員必須要深思熟慮的問題。

（二）暗訪挑戰(zhàn)道德底線

由于隱性采訪需要暗訪、偷拍的特殊性，不經(jīng)意間泄露了采訪對象隱私，常常引發(fā)公眾的道德審問。2017年5月，深圳電視臺都市頻道播出《失足女藏身小巷賓館內藏污納垢》的新聞，全篇都使用了偷拍暗訪的手段，畫面中甚至有失足女裸體的未經(jīng)處理的鏡頭，節(jié)目中更是使用了失足女催促記者快脫衣服的現(xiàn)場聲。記者雖然以這種方式揭露了賓館內賣淫行為的存在，但為了“博眼球”、拼收視率，記者采取了不恰當?shù)氖侄潍@取信息，并且就這么堂而皇之地放在電視上，挑戰(zhàn)了公眾的道德底線，再次引發(fā)了輿論熱議，其中不乏有對記者道德素質的聲討，不少人認為他們嚴重損害了新聞工作者的職業(yè)形象。

三、把握暗訪的尺度

使用暗訪的目的，是為了拍攝和采訪到通過正常渠道無法獲取的畫面和信息，這是實現(xiàn)報道深度、滿足群眾知情權的一種重要的輿論監(jiān)督手段。很多暗訪都是游走在法律和道德底線左右的，因此，使用暗訪一定要慎之又慎。

（一）正確把握導向

部分記者暗訪時沒找準方向，把暗訪當作吸引眼球、引起轟動效應的唯一手段，無形中就偏離了報道方向。合理的暗訪應該本著實事求是的原則，不夸張，不博眼球，將暗訪得來的信息反饋給相關單位，既能曝光問題，又能促進問題的解決，從而達到輿論監(jiān)督的最佳效果。

（二）嚴守法律紅線

《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》規(guī)定：新聞工作者要增強法治觀念，遵守憲法和法律法規(guī)，遵守黨的新聞工作紀律，維護國家利益和安全，保守國家秘密。合理的暗訪一定是在法律法規(guī)之下進行的。令我印象深刻的是2018年2月央視做的調查報道《起底“網(wǎng)絡水軍”》。為了揭秘“水軍”的運作方式，記者將自己以前采訪過但未在媒體播出的素材以普通客戶的身份交給了他們“，水軍”輕而易舉地幫記者在搜狐和新浪網(wǎng)發(fā)布了。在這個過程中，記者是將自己采訪過但沒發(fā)表的稿子發(fā)給了“水軍”，并沒有虛構一篇稿子，在保證了“新聞”真實性的同時，也達到了自己暗訪的目的。

（三）秉持道德底線

暗訪的意義在于通過隱匿手段來曝光、揭露違法行為，維護公眾利益。因此，暗訪時一定要秉持道德底線，遵循暗訪的“三公原則”，即公共利益、公共場所、公共人物。一般而言，在公共場所，為了公共利益，只可以對公共人物進行暗訪。 而對于一些不見光的違法犯罪行為，只要是為了公共利益，暗訪對象可以不限于公共人物和公共場所，記者可以根據(jù)實際情況進行把握。值得注意的是，能通過顯性采訪獲取新聞材料時，一定不要為了方便就采用暗訪的手段。迫不得已使用暗訪時，記者一定要盡量減少對個人的傷害。在暗訪過程中，不要隨意侵入私人空間，同時一定要注意對兒童、老人等弱勢群體進行保護。

四、總結

通過以上對暗訪尺度把握的論述，我們可以發(fā)現(xiàn)，暗訪作為新聞媒體調查的補充手段，有著存在的必要性；但一味濫用暗訪手段其實是一種飲鴆止渴的行為，它可能會荼毒整個新聞職業(yè)?？偠灾?，采用暗訪這種采訪手段時，記者一定要謹慎小心，在國家法律框架內行動，維護廣大公眾的利益。相信隨著國家法治進程的推進，隱性采訪會越來越少使用，但在此之前，記者一定要學會“正確把握導向”“嚴守法律紅線”“秉持道德底線”。

注釋：

①郭濤.淺談記者的暗訪技巧[J].新聞傳播,2011(7).

②宋麗君.記者暗訪時需要注意的問題[J].記者搖籃,2015(8).

③方漢奇.中國新聞事業(yè)通史[J].北京:中國廣播電視出版社,2003.