易班校本化建設(shè)視角下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐及創(chuàng)新

吳唐風 盧 杰

(1. 福州大學(xué)物理與信息工程學(xué)院， 福建福州 350116；2. 福州大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院， 福建福州 3650116)

大學(xué)生思想政治教育是人才培養(yǎng)體系中的重要組成部分，也是當今高等教育亟需改革的重點部分。[1]中共中央國務(wù)院《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出，要加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強學(xué)生互動社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和“兩微一端”建設(shè)，運用大學(xué)生喜歡的表達方式開展思想政治教育。這為新形勢下高校思想政治教育工作的開展指明了方向。易班作為高校第二課堂新載體，如何推進易班校本化進程，更好地發(fā)揮高校作為思想政治工作前沿陣地作用，是當今高校研究和探索的重要課題之一。[2][3]

一、易班校本化建設(shè)視角下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺內(nèi)涵及建設(shè)

大學(xué)生思想政治工作是一項與時俱進的教育工程。如今，我們處在網(wǎng)絡(luò)信息時代，大學(xué)生思想政治教育應(yīng)以新媒體為媒介，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生樹立正確的價值觀。在新媒體背景下開展大學(xué)生思想政治教育并不是對傳統(tǒng)思政工作的否定，而是用新視角去審視，用新理念去指導(dǎo)，用新思路去解決，把網(wǎng)絡(luò)元素融合到大學(xué)生思政工作中。

(一)把握好高校易班校本化的內(nèi)涵

融合了社交媒體Web2.0主流應(yīng)用的易班是互聯(lián)網(wǎng)時代背景下高校師生專屬的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，其致力于打造為集教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)。校本化建設(shè)是易班可持續(xù)發(fā)展的必然途徑，即通過易班平臺在原有特色基礎(chǔ)上結(jié)合本校特色進行的多維度改革。這就要求校本化過程中應(yīng)從易班主體的需求出發(fā)，根據(jù)校情，整合具有校園文化特色的資源，優(yōu)化易班服務(wù)種類和品質(zhì)，從而加強易班網(wǎng)對大學(xué)生的思想政治教育實效性。[4]易班校本化旨在幫助高校搭建本校特色的易班門戶，以服務(wù)為基礎(chǔ)、管理為抓手、教育為目的，以易班網(wǎng)和學(xué)生工作管理系統(tǒng)為軸心，與各高校的教務(wù)、后勤、圖書、財務(wù)、就業(yè)等系統(tǒng)對接，促進高校智慧校園建設(shè)，協(xié)助高校順利地開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

(二)定位好校本化易班平臺的建設(shè)

作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，是高校師生獲取信息和交流的工具，正日益深刻地影響著大學(xué)生的思想觀念。而互聯(lián)網(wǎng)信息趨于巨量化、復(fù)雜化，也不可避免存在不良信息的傳播，亟待通過合理手段積極引導(dǎo)青年學(xué)生。[5]對比于其他新媒體載體，易班有著輸入輸出信息可靠、用戶群體以高校學(xué)生為主等顯著優(yōu)點。因此，高校必須清楚地認識到將校本化“易班”平臺建設(shè)成為主流網(wǎng)絡(luò)思想教育平臺的必要性。在教育部的積極推動發(fā)展下，易班正逐步搭建成為網(wǎng)絡(luò)思想高地。但易班因差異化不夠明顯、吸引力有待提高等問題，用戶粘性增長遭遇瓶頸。易班校本化是易班發(fā)展的新突破口，通過整合校園資源，努力把易班打造成為覆蓋面寬、影響力大、引領(lǐng)性強的校園思想營地，讓廣大學(xué)生喜歡易班、常駐易班、依賴易班。

二、易班校本化建設(shè)視角下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實踐分析及啟示

易班于2007年誕生于上海，在2012年覆蓋了所有在滬高校。2015 年，易班全面升級改版，完成了移動化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力推進了易班在全國高校的布點建設(shè)，先后有福建、廣西兩省區(qū)高校以及中南大學(xué)、重慶大學(xué)等部分高校進行大面積的推廣建設(shè)。[6]2016年來，全國多所高校開啟易班校本化平臺建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維推進學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作再上新臺階。當前，易班校本化建設(shè)主要有如下四種模式：

(一)開路先鋒，虛擬班級管理互動模式

易班是一個以“班級”為最基礎(chǔ)組織單位的交互式網(wǎng)絡(luò)平臺，在其校本化發(fā)展過程中，易班最主要的班級功能是其開路先鋒。易班系統(tǒng)將日常教育管理工作信息化，通過話題、網(wǎng)盤、相冊、消息等輕應(yīng)用，讓每個加入班級群組的同學(xué)和輔導(dǎo)員在其中發(fā)布事務(wù)通知、班級決策、征求意見、資源共享、開展活動等。通過虛擬的易班班級平臺，每個成員都能共享各類資源、定格大學(xué)的美好點滴。福建師范大學(xué)針對班級易班管理建設(shè)，開展“易班”先進班級等系列評選活動，展現(xiàn)了個人風采與班風班貌，促進良好的校風學(xué)風形成，共同營造易班和諧溫馨、健康積極的良好氛圍。

(二)文化娛樂，校園生活微社區(qū)服務(wù)模式

微社區(qū)是易班校本化建設(shè)的重要手段之一，集文化娛樂、生活服務(wù)為一體的綜合平臺。高校能夠在微社區(qū)發(fā)布新聞消息、舉辦豐富多彩的校園活動，方便學(xué)生交流互動、分享溝通，在互動中了解學(xué)生的心聲，提高學(xué)生參與度，增強校園凝聚力。廈門大學(xué)易班以精彩的校園文化資訊為基礎(chǔ)，以服務(wù)廣大師生為目的，全方位展示多姿多彩的校園生活。同時，該校設(shè)立易班物資申請系統(tǒng)，學(xué)生可在易班直接申請活動所需設(shè)備，物資歸還后及時發(fā)布訊息至廈大易班微社區(qū)，確保通過易班就可了解最齊全的校園大雜燴。西華大學(xué)以易班平臺為載體，開展美寢大賽宣傳海報創(chuàng)意征集等活動，將校園活動搬上易班網(wǎng)絡(luò)生活微社區(qū)，促進學(xué)生線上線下互動，有效增添了活動的趣味性、宣傳度和參與度。[7]

(三)文化載體，高校第二課堂育人模式

弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命文化、社會主義先進文化,推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入教育教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)思政教育的主旋律。[8]校本化的易課堂作為高校第二課堂，通過豐富多樣的形式輔助教育教學(xué)，營造輕松、智慧、博學(xué)的氛圍。作為“智慧課堂”的東華大學(xué)易班“秋波系統(tǒng)”，覆蓋了“課前-課中-課后”三個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，集上課簽到、課堂搶答、課后測試等功能于一體的系統(tǒng)。此外，重慶大學(xué)易班SQIP(綜合素質(zhì)提升計劃)項目申報系統(tǒng)，彌補線下監(jiān)督與管理機制復(fù)雜的不足，便于師生雙向選擇，擴大項目影響力。校本化易班作為第二課堂，相較于傳統(tǒng)課堂，更具有資源共享性、課程結(jié)構(gòu)的開放性，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性，是高校思想政治教育的良好平臺。

(四)綜合服務(wù)，多位一體大數(shù)據(jù)互動模式

易班最初的定位，就是建設(shè)成集思想教育、教務(wù)教學(xué)、生活服務(wù)、娛樂文化于一體的全國綜合性開放網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)。高校把學(xué)生管理、生活服務(wù)、教學(xué)資源等集中于易班，構(gòu)建“多位一體”的大數(shù)據(jù)平臺，是推進易班校本化建設(shè)最有效途徑。福州大學(xué)在易班校本化實踐探索道路上，以上海易班網(wǎng)為基礎(chǔ)，結(jié)合本校校情、學(xué)情，不斷將易班打造成為新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想教育和服務(wù)學(xué)生成長成才的主陣地。“易消息、易申請、易學(xué)習、易工作、易生活、易服務(wù)、易社區(qū)”等模塊的設(shè)置，方便了學(xué)生一個網(wǎng)站進行各項學(xué)生工作的操作，實現(xiàn)了易班職能校本化，更好地適應(yīng)了學(xué)校實際。該校同時致力于開展各類線上線下相結(jié)合的活動，如最具特色的“易班熊系列活動”，讓同學(xué)們在感受易班魅力中傳播易班文化。

三、易班校本化建設(shè)視角下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新對策及建議

新媒體環(huán)境下，思想政治教育的環(huán)境和主客體都發(fā)生了深刻的變化，傳統(tǒng)工作思路和教育模式亟需改革。易班通過近年來的推廣與發(fā)展，已逐步搶占大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想教育高地，成為網(wǎng)絡(luò)思政教育的有效抓手。然而，在易班校本化發(fā)展進程中，也存在諸如用戶粘性不足、學(xué)生熱情不高、隊伍結(jié)構(gòu)單一等問題。針對這些問題，筆者通過調(diào)研分析認為可以從以下三方面解決：

(一)體系創(chuàng)新，完善綜合平臺建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響我們的學(xué)習生活，網(wǎng)絡(luò)平臺愈加注重交互性和個性化的特性，用戶體驗成為重要的指標。近年來，易班雖不斷整合校內(nèi)資源，以易班為載體開展微社區(qū)、第二課堂等模式，但在易班校本化過程中卻面臨著商業(yè)應(yīng)用的巨大沖擊。社交主流媒體通過整合大量的零散 O2O 應(yīng)用完成平臺生態(tài)內(nèi)容建設(shè)，而電商工具則不斷融入社交元素，完成工具平臺向綜合平臺的轉(zhuǎn)型。[9]這就要求易班校本化過程中重視互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺建設(shè)，注重學(xué)生群體的功能需求，加強體系創(chuàng)新，融入校園特色，向多方位的一站式服務(wù)平臺發(fā)展，學(xué)生只需登錄易班即可獲得所有與校園生活相關(guān)的需求信息。整合優(yōu)化高校學(xué)生工作管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)等校園資源，提升易班的使用效益和認可度，把握好以服務(wù)學(xué)生為核心的宗旨，增加用戶粘性。

(二)服務(wù)為本，提升學(xué)生參與熱情

在網(wǎng)絡(luò)平臺多樣化的前提下，易班平臺的部分功能，如易班級、微社區(qū)等與主流新媒體的應(yīng)用存在重復(fù)性，師生受微信、QQ、微博等平臺先入為主的影響，對易班的使用熱情不高，用戶粘度無法保證。因此，易班校本化建設(shè)需融入其他特色功能，多元化發(fā)展。此外，學(xué)生不僅是易班平臺的體驗者，也是易班校本化進程中的參與者、建設(shè)者。作為凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺[10]，認識和處理好這三者之間的關(guān)系是易班良性發(fā)展的前提，凝聚是學(xué)生了解易班的前提；服務(wù)是易班平臺的核心，教育則是平臺建設(shè)的根本任務(wù)。只有“寓教于服務(wù)”中，才能提升學(xué)生的參與熱情，推動易班校本化的可持續(xù)發(fā)展，更好地把社會主義核心價值觀滲透到學(xué)生的學(xué)習生活中。

(三)隊伍優(yōu)化，完善易班工作機制

如今，各高校對于易班校本化建設(shè)的探索、研究人員組成中，仍主要為與學(xué)生密切接觸的輔導(dǎo)員，組成結(jié)構(gòu)單一，難以適應(yīng)不斷深入的易班研究層次、領(lǐng)域。[11]在易班校本化進程中，如福州大學(xué)等高校建立起了“多位一體”的大數(shù)據(jù)平臺。但大數(shù)據(jù)的價值正是在于其反映了總體狀況，只有通過對數(shù)據(jù)的有效分析，研究出其中蘊含的規(guī)律才能為工作所用。高校應(yīng)充分挖掘本校人才優(yōu)勢，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，成立相應(yīng)的工作小組，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政教育數(shù)據(jù)分析隊伍。高校通過對數(shù)據(jù)的有效分析，不斷整合開發(fā)滿足學(xué)生群體需求的功能與信息，優(yōu)化學(xué)生用戶對易班系統(tǒng)各類項目的體驗，提升易班區(qū)別于其他社會化網(wǎng)絡(luò)綜合平臺的核心競爭力，力求在易班校本化進程中把易班打造成與學(xué)校各類與學(xué)生有關(guān)工作信息的服務(wù)系統(tǒng)。

注釋：

[1] 郭 峰、付 娟：《新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的方向與路徑探索——從思政教育接受主體角度展開的思考》，《中國報業(yè)》2013年第2期。

[2][7] 王唯潔：《高校第二課堂活動在易班上的延伸——以西華大學(xué)易班為例》，《青年與社會》2013年第19期。

[3] 邊慧敏、王小林、張 力：《依托易班創(chuàng)新開展新時期網(wǎng)絡(luò)思政教育》，《中國高等教育》 2015年第24期。

[4] 鄭 艷：《新媒體環(huán)境下易班“校本化”建設(shè)途徑探析》，《龍巖學(xué)院學(xué)報》 2016年第1期。

[5] 徐海鑫、廖浩君：《試析新媒體如何在大學(xué)生思政教育中有效發(fā)揮作用》，《學(xué)術(shù)論壇》2011年第7期。

[6][9]吳 昊、黃禹鑫：《基于易班構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺的思考與實踐——以重慶大學(xué)為例》，《思想教育研究》2016年第1期。

[8] 中國共產(chǎn)黨中央委員會、國務(wù)院：《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，http://www.scio.gov.cn/zxbd/wz/Document/1543571/1543571.htm,2017-02-28/2017-05-08

[10] 薛云云、朱建征：《易班資源系統(tǒng)建設(shè)探析》，《思想理論教育》2015年第10期。

[11] 王彥麗：《運用網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作》，《中州學(xué)刊》2014年第7期。