孫玉明
[摘要]汽車新產(chǎn)品開發(fā)需要很長(zhǎng)的時(shí)間且研發(fā)過程非常復(fù)雜繁瑣,對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)要明確每個(gè)階段的重點(diǎn),并根據(jù)重點(diǎn)制定相應(yīng)的管理計(jì)劃,在對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行制定時(shí)需要反復(fù)的研究,才能更好的保證新產(chǎn)品的質(zhì)量。在當(dāng)前的管理工作中,項(xiàng)目管理起著非常重要的作用,項(xiàng)目管理主要是通過工具的科學(xué)運(yùn)用,把有限的資源發(fā)揮出更大的效果。而項(xiàng)目管理策劃是輔助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)范推進(jìn)項(xiàng)目開展的指導(dǎo)文件。本文就汽車新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理策劃應(yīng)用及控制措施進(jìn)行研究。
[關(guān)鍵詞]汽車新產(chǎn)品開發(fā) 項(xiàng)目管理 策劃應(yīng)用
一、汽車新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理策劃概述
所謂項(xiàng)目管理策劃,就是指組建新品開發(fā)項(xiàng)目小組、確立項(xiàng)目小組成員的職責(zé)、制定動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、明確各階段的項(xiàng)目工作目標(biāo)、規(guī)定各分類項(xiàng)目的工作內(nèi)容、計(jì)劃進(jìn)度和評(píng)價(jià)要求,組建以項(xiàng)目經(jīng)理為全面負(fù)責(zé)的新品開發(fā)項(xiàng)目管理小組。當(dāng)一個(gè)要求高的新品開發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)時(shí),汽車企業(yè)為確保按用戶要求順利地完成項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),應(yīng)從現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)中選擇有關(guān)人員組建項(xiàng)目管理小組。
二、汽車新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理策劃應(yīng)用
①確定有一定技術(shù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、研制進(jìn)行組織,協(xié)調(diào)、指揮和決策,是項(xiàng)目實(shí)施的最高權(quán)力者;②組建新品開發(fā)的項(xiàng)目管理小組。企業(yè)應(yīng)選定有一定技術(shù)專長(zhǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)施工、生產(chǎn)管理等有關(guān)人員組成項(xiàng)目管理小組;③項(xiàng)目管理策劃內(nèi)容確定及發(fā)布。項(xiàng)目經(jīng)理組織各分組細(xì)化產(chǎn)品開發(fā)各項(xiàng)指標(biāo)要求,形成各階段、節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵技術(shù)、質(zhì)量、成本、時(shí)間等指標(biāo),明確項(xiàng)目控制計(jì)劃中各指標(biāo)審核節(jié)點(diǎn)時(shí)間。依據(jù)項(xiàng)目控制計(jì)劃和關(guān)鍵指標(biāo),系統(tǒng)識(shí)別各組工作和指標(biāo)要求、關(guān)鍵資源需求、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等,形成控制計(jì)劃、各階段交付物清單、項(xiàng)目關(guān)鍵資源需求表和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控表等輸出物。核心內(nèi)容確定后,針對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施過程,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同制定相應(yīng)的管理細(xì)則,待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研討達(dá)成一致意見后,編制項(xiàng)目策劃,并通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員會(huì)簽,項(xiàng)目相關(guān)方和顧客方批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
三、項(xiàng)目管理策劃的控制
項(xiàng)目管理策劃的控制是跟蹤、審查和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理策劃中確定績(jī)效目標(biāo)的過程。項(xiàng)目管理的本質(zhì)在于控制,而要有效地控制,跟蹤是必不可少的。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目在推廣過程中遇到一些重要變化時(shí),必須調(diào)整項(xiàng)目管理策劃或商業(yè)論證,以適應(yīng)和保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理是貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期的項(xiàng)目管理活動(dòng)之一。它包括收集、測(cè)量和發(fā)布業(yè)績(jī)信息,分析測(cè)量結(jié)果和預(yù)測(cè)趨勢(shì),以促進(jìn)流程改進(jìn)。持續(xù)監(jiān)督使項(xiàng)目經(jīng)理能夠洞察項(xiàng)目的健康狀況,并確定需要特別注意項(xiàng)目的任何方面。控制包括制定整改計(jì)劃、調(diào)整目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施過程,以確保有效地解決問題。
控制項(xiàng)目工作過程涉及:①把項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與項(xiàng)目管理策劃進(jìn)行比較;②評(píng)估項(xiàng)目狀態(tài),決定是否需要調(diào)整項(xiàng)目;③目標(biāo)或提請(qǐng)更高層級(jí)的決策;④識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn),分析、跟蹤和檢測(cè)已有風(fēng)險(xiǎn),確保全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),并執(zhí)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃;⑤在整個(gè)項(xiàng)目期間,維護(hù)一個(gè)準(zhǔn)確并及時(shí)更新的信息庫(kù),來反映項(xiàng)目產(chǎn)品及相關(guān)文件的情況;⑥為狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展測(cè)量和預(yù)測(cè)提供信息;⑦做出預(yù)測(cè),更新當(dāng)前的成本與進(jìn)度信息;⑧在已批準(zhǔn)的變更實(shí)際發(fā)生時(shí),監(jiān)督其實(shí)施情況。項(xiàng)目管理策劃可由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行開展,也可由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外的高層領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目管理部門定期開展。
四、項(xiàng)目管理策劃的保障措施
(一)體系管理
項(xiàng)目工作的順利開展離不開一套完善的計(jì)劃管理體系,硬件方面,比如:管理制度、規(guī)范、產(chǎn)品開發(fā)流程、信息系統(tǒng)與人員培訓(xùn)等;軟件方面,比如:公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃管理工作的重視;一支具有較高計(jì)劃管理意識(shí)且具有管理技巧的優(yōu)秀員工隊(duì)伍;部門之間及內(nèi)部上下級(jí)之間有效的溝通機(jī)制。
要有良好的企業(yè)執(zhí)行力,計(jì)劃管理的目的是提高執(zhí)行力,從而提高工作效率,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo);沒有良好的執(zhí)行力,一切計(jì)劃都是空談。工作職責(zé)要明確,梳理并完善各部門、科室、員工的工作職責(zé),確保工作計(jì)劃明確至具體責(zé)任人。與工作計(jì)劃相配套的績(jī)效考核制度,將部門及員工KPI計(jì)劃完成情況與績(jī)效考核掛鉤,提高全員重視程度。
(二)完善的培訓(xùn)方式
在培訓(xùn)方式上,推行兩種模式:首先是全員培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方面的基本知識(shí)普及。全體員工都要參與項(xiàng)目,理應(yīng)掌握項(xiàng)目管理基本理念。同時(shí),這種全員培訓(xùn)有利于營(yíng)造一種氛圍,促成整個(gè)企業(yè)樹立項(xiàng)目管理理念和思想。其次,就是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及核心成員的重點(diǎn)培養(yǎng)。負(fù)責(zé)人和核心成員是重大項(xiàng)目的牽頭人,提升他們的綜合素質(zhì),能夠有效減少項(xiàng)目管理隨意性、提高項(xiàng)目管理效率。
(三)會(huì)議管理
會(huì)議的管理分為公司級(jí)和部門級(jí)。公司項(xiàng)目會(huì)議每月舉行一次,召集計(jì)劃管理范圍內(nèi)的各相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)參加,每月、每季度通報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施和成果的主要報(bào)告,分析工程過程中存在的問題,研究解決問題的措施和策略,對(duì)下一階段的工作部署。有時(shí)召開成本專題會(huì)議、市場(chǎng)專題會(huì)議,對(duì)某一專項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)、研討、分析等。部門級(jí)項(xiàng)目一般會(huì)每周舉行一次,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的具體負(fù)責(zé)人,主要通報(bào)每周項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和各部門的調(diào)度問題,解決實(shí)際工作中的具體問題,各部門達(dá)成一致意見后簽訂會(huì)議紀(jì)要,按照會(huì)議決議開展工作。
(四)成果管理
為確保項(xiàng)目策劃的高效、高質(zhì)量地完成,必須狠抓成果管理。由項(xiàng)目管理部門牽頭,其它各相關(guān)部門協(xié)助,制定相應(yīng)的計(jì)劃管理辦法,明確規(guī)定成果規(guī)范及模板,規(guī)定各相關(guān)單位嚴(yán)格按照模板執(zhí)行,根據(jù)項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、交付物標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別完成的成果。結(jié)合績(jī)效考核、會(huì)議管理、培訓(xùn)等多種手段強(qiáng)調(diào)成果標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,同時(shí)做好成果的積累和傳承。
五、結(jié)語
項(xiàng)目管理策劃書是項(xiàng)目執(zhí)行過程的指導(dǎo)書,指導(dǎo)項(xiàng)目的運(yùn)作。制定合理而全面的項(xiàng)目管理策劃,項(xiàng)目的實(shí)施便會(huì)更加順暢。制定項(xiàng)目管理策劃的過程也使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更加充分的了解所需開發(fā)的產(chǎn)品需求和為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)要求而必須進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。