火球買手：個性化推薦的內(nèi)容電商平臺

王劍

隨

著購買力主體的年輕化，能幫助其節(jié)省決策時間和精力，為其提供更獨特更美好商品的新型電商也在不斷涌現(xiàn)。這些新型電商的核心思路便是“把商品和內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品來運營”。

火球買手便具有類似的邏輯。定位為買手推薦型內(nèi)容電商平臺的火球買手隸屬于杭州火球科技有限公司。據(jù)了解，自2015年上線至今，火球買手已擁有超過100萬名用戶，年交易額平均環(huán)比增長35%，公司2017年成交額超過1億元并已實現(xiàn)盈利。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是核心競爭優(yōu)勢

火球買手創(chuàng)始人王博自2011年大學(xué)畢業(yè)后開始創(chuàng)業(yè)，曾打造出一款用戶上千萬、日活上百萬的網(wǎng)絡(luò)小說閱讀平臺——追書神器。2014年，在追書神器被收購后，王博把“火球買手”作為新的創(chuàng)業(yè)項目。

火球買手成立初期，王博曾嘗試過UGC（用戶生成內(nèi)容）模式，但內(nèi)容質(zhì)量讓他放棄了這一思路。他開始對買手進(jìn)行嚴(yán)格把控，最終決定采用類似PGC（專業(yè)生成內(nèi)容）的模式?！拔覀兊倪\營策略有點類似知乎，是審核制，只放那些最好的買手進(jìn)來?！蓖醪?chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）說。

用戶通過火球買手關(guān)注自己中意的買手后，買手推薦的商品就會被以固定頻率推送給用戶。火球買手平臺上的內(nèi)容和商品均由買手經(jīng)營而非自營，平臺存在的意義是將內(nèi)容/商品二者與用戶連接起來，其重點在于提供合理的市場機制、評價和退換貨體系，為供給端（買手）提供精細(xì)運營工具，幫助他們洞察并滿足用戶端的需求。

“會不會因為買手增長速度緩慢導(dǎo)致用戶的需求被壓抑？”

“我寧可少一點，但要讓它足夠好，寧缺毋濫。以我們目前買手的增長速度，這個問題會變得越來越小?！?/p>

王博告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），火球買手的核心競爭優(yōu)勢就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在滿足用戶快速增長的需求的同時，火球買手也會堅持對優(yōu)質(zhì)買手和優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的扶持。

實現(xiàn)千人千面的內(nèi)容推薦

在王博看來，今日頭條之所以能夠吸引大量用戶，是因為在基于興趣推薦的前提下，信息供給（文字、視頻等形式）容易快速形成規(guī)模。

火球買手的供給端特點決定了它無法達(dá)到這樣的速度和規(guī)模，不過王博仍然希望火球買手能實現(xiàn)“千人千面”式的內(nèi)容推薦。目前火球買手已經(jīng)可以做到一定的個性化推薦，王博判斷，當(dāng)平臺買手?jǐn)?shù)量達(dá)到500個時，便能初步實現(xiàn)“千人千面”。

“火球買手會朝著類似于今日頭條的興趣推薦方向發(fā)展嗎？”

“買手最具特點的就是選品和內(nèi)容，他們的調(diào)性、風(fēng)格、眼光是吸引用戶的核心（因素），這種感知是機器給不了的。另一方面，我們曾嘗試過基于用戶行為的算法，但樣本數(shù)量和內(nèi)容規(guī)模在短期之內(nèi)很難達(dá)到我們的需求?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，火球買手的用戶平均每人每天啟動App 5次，平均生命周期在30個月以上，半年付費留存率達(dá)20%。王博向創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）透露，每個月都有500名左右的買手申請入駐火球買手，但篩選下來，符合平臺需求的買手并不多。平臺現(xiàn)有的買手主要是微博博主和KOL達(dá)人。

火球買手創(chuàng)始人王博2014年，在追書神器APP 被收購后，王博把“火球買手”作為新的創(chuàng)業(yè)的項目

買手入駐平臺后，火球買手會用自己的團(tuán)隊對買手進(jìn)行設(shè)計定位、品牌營銷、內(nèi)容運營技巧等全方位的打造和包裝。為了讓買手集中精力做內(nèi)容，火球買手還幫他們對接了上千家國內(nèi)外新興品牌。

目前火球買手已經(jīng)跟多家知名MCN機構(gòu)達(dá)成了紅人變現(xiàn)的戰(zhàn)略性合作，同時也在擴大招募優(yōu)質(zhì)買手，并希望能獲得更多品牌方的支持。

據(jù)悉，火球買手已于2017年8月獲得由華映資本領(lǐng)投，遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投、賽富基金跟投的3500萬人民幣A輪投資，目前正在進(jìn)行B輪融資。